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Explorez tous les épisodes du podcast Sales Quality - DER Podcast für erfolgshungrige Autoverkäufer

Plongez dans la liste complète des épisodes de Sales Quality - DER Podcast für erfolgshungrige Autoverkäufer. Chaque épisode est catalogué accompagné de descriptions détaillées, ce qui facilite la recherche et l'exploration de sujets spécifiques. Suivez tous les épisodes de votre podcast préféré et ne manquez aucun contenu pertinent.

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TitreDateDurée
#222 Chaos-Laden Autohaus - Deshalb geben viele Verkäufer einfach auf!23 sept. 202500:08:44

Das größte Problem im Handel sind zurückgehende Verkaufszahlen und Verkäufer, die keinen Lust mehr haben, diesen Job länger zu machen. Woran das liegt – wirklicher Real-Talk – darum geht es heute in der neuen Folge.

Doch ich möchte nicht nur anklagen. Ich zeige dir auch Lösungen auf. Also bis gleich im Podcast!


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#221 Barzahler sind die schlechtesten Kunden!16 sept. 202500:05:27

Top-Verkäufer wissen es. Alle anderen die daran zweifeln, sollten jetzt genauer hinhören: Barzahler sind die schlechtesten Kunden, die du als Verkäufer haben kannst.

Das Vertragswerk ist zwar einfach, doch der Ertrag in der Regel gering und die Bindung quasi nicht vorhanden. Wie du aus einem Barzahler einen Ertragsbringer machst, verrate ich dir in dieser Folge.


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#220 Das kann ich nicht allein entscheiden09 sept. 202500:08:30

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#219 Telefonieren ohne Skript ist wie Autofahren unter Alkoholeinfluss02 sept. 202500:07:21

Es ist eine Diskussion, die wir in unseren Telefonschulungen immer mal wieder führen: Manche skeptischen Verkäufer behaupten, sie würden ohne Skript besser telefonieren.

Freier? Ja.

Besser? Ganz sicher nicht.

Warum, verrate ich dir jetzt.


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#218 Was dein Kunde wirklich kauft!26 août 202500:06:24

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#217 Macht man Geschäfte mit Freunden und Familie?19 août 202500:07:36

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#216 Manipulation! So macht dein Kunde, was du willst12 août 202500:08:31

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#215 Finger weg von diesen Angeboten! Warum du nicht auf jeden Deal einsteigen solltest!05 août 202500:11:38

Manche Anfragen fühlen sich von Anfang an falsch an, aber du nimmst sie trotzdem an?

In dieser Folge erfährst du, woran du erkennst, wann ein Nein die bessere Entscheidung ist.

Denn manchmal kostet ein Auftrag mehr, als er bringt. Und das nicht nur finanziell.


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#214 Schlechte Stimmung und schlechte Ergebnisse29 juil. 202500:07:07

Wenn im Team die Stimmung kippt und die Zahlen schlecht bleiben, suchst du als Chefin oder Chef nach Lösungen. Doch das ist gar nicht so einfach. Schnell setzt sich eine Negativspirale in Gang. In dieser Folge verrate ich dir, wie ein kleiner Zettel in meiner Hostentasche damals bei uns im Autohaus alles zum Positiven geändert hat.


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#213 Termin – und keiner kommt! Warum du Kunden „erziehen“ musst – und wie das gelingt.22 juil. 202500:09:31

Du hast den Kalender freigeräumt, die Vorbereitung steht, aber der Kunde bleibt einfach weg. Warum das nicht nur frustrierend ist, sondern auch mit dir selbst zu tun hat, erfährst du in dieser Folge. Und du erfährst auch, wie ich damit umgehen würde.


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#212 Neu im Job. Werden deine Kollegen dir helfen?15 juil. 202500:08:26

Wenn du neu irgendwo bist – dann hast du viele Fragen in dir.

So geht es Quereinsteigern und Junior-Verkäufern im Autohandel

auch.

Und eine der Fragen in deinem Kopf wird sein:

„Werde ich genügend Autos verkaufen und wie werden meine

neuen Kollegen mit mir umgehen?“

Ob du genügend Autos verkaufen und deine Ziele erreichen wirst, liegt an dir. Das kann ich dir nicht sagen. Wie deine Kollegen in aller Regel mit dir umgehen werden, schon. Bis gleich.


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#211 Chinesische Marken, deutsche Schwächen und die Zukunft des Autohandels: Im Experteninterview mit Autopreneur Philipp Raasch08 juil. 202500:33:09

Im Experteninterview mit Autopreneur Philipp Raasch geht’s um Marktveränderung, Preisdruck und die Frage, wie sich der Handel jetzt richtig aufstellt – trotz dem globalem Chaos und unaufhaltsamen Wandels.

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#210 Teure Leads: Probefahrttourist oder echtes Interesse?01 juil. 202500:22:44

Mit Autohaus-Experte Paul Merthen spreche ich über smarte Wege zur Lead-Gewinnung – jenseits teurer Fahrzeugbörsen.Und ich verrate dir, wie du in 60 Sekunden erkennst, ob dein Interessent es wirklich ernst meint.Plus: Ein starkes Geschenk wartet auf dich!


✅ Hier geht es kostenfrei zum Digital Lead Expert Onlinekurs (aus dem Video):

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Hier findest du die Webseite von Paul Merthen:

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#209 Deal?! Selbst versaut! Warum du Kunden nicht sofort geben solltest, was sie wollen.24 juin 202500:05:45

Viele Verkäufer glauben, dass wenn sie Kundenwünsche sofort erfüllen können, dass dieser dann auch sicher kauft. Tatsächlich kann dich eine zu schnelle Wunsch-Erfüllung am Ende sogar den Auftrag kosten. In dieser Folge erfährst du, wie du erkennst, was dein Kunde wirklich braucht und wie du ihn klug - schon im ersten Gespräch - zum Abschluss führst.


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#208 Wie sinnvoll sind Onlinekurse?17 juin 202500:06:04

Wissen ist heute überall verfügbar – kostenlos. Warum also Geld für einen Onlinekurs oder ein Coaching ausgeben?

In dieser Folge zeige ich dir, worin der Unterschied zwischen Gratis-Content und echter Entwicklung liegt. Ich bin gespannt, für welchen Weg du dich entscheidest...


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#207 Angsthasen verkaufen nichts - JA-Sager & Angsthasen machen weniger Deals. (Gehörst du dazu?)10 juin 202500:06:12

Wenn du immer wieder Einwände fürchtest, wirst du nie ein Top-Verkäufer sein.

In dieser Folge erfährst du, warum das NEIN nicht dein Feind ist – sondern der Beginn jedes echten Verkaufs ist und zu tatsächlich sogar zu einem guten & erfolgreichen Verkaufsgespräch dazu gehört.

Und natürlich verrate ich dir auch, wie du zu viele NEINS meidest :o)


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#206 Das killt deine Verkäufe – und es ist nicht der Markt.03 juin 202500:05:33

Viele glauben, dass ihre Verkäufer einfach nur keine Lust haben.

Doch der wahre Grund für sinkende Verkaufszahlen liegt oft ganz woanders.

Was der wirkliche Grund für zurückgehende Verkäufe ist – und was du als

Führungskraft dringend ändern solltest, um das Problem zu lösen – darum geht es in

dieser Folge.

PS: Ich wette du weißt genau wovon ich spreche. Aber dein Chef auch?


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#205 Dein Unternehmen – Deine Entscheidung: Was tun, wenn Mitarbeiter nicht mitziehen?27 mai 202500:08:10

Wenn die Zeiten taff sind, merken das alle Unternehmen und auch ihre Mitarbeiter. Einige passen sich schnell an. Andere weniger schnell. Doch beinahe alle verstehen, dass Veränderungen notwindig sind. Doch was tuts du als Chefin oder Chef, wenn deine Leute nicht mitziehen?


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#204 Skoda ≠ BMW - Was die Automarke über den Besitzer aussagt20 mai 202500:08:41

Was die Automarke, die du fährst über dich verrät und was der Wechsel von Skoda zu BMW mit mir gemacht hat. Darum geht’s in dieser Folge. Viel Spaß damit.


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#203 Darauf hat kein Verkäufer Lust! Null Bock!13 mai 202500:07:56

Es gibt eine Sache, auf die haben Verkäufer noch weniger Bock als auf Akquise. Welche das ist und wieso du diese Aufgabe dennoch im Griff haben solltest, weil sie über deinen Erfolg und dein Einkommen mitbestimmt, verrate ich dir in der heutigen Folge.


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#202 Es zieht sich wie ein Kaugummi06 mai 202500:05:54

Wenn sich dein Kunde nicht entscheiden kann, hast du ein Problem. Du kannst den Sack nicht zumachen. Wie es dir gelingt, deinen Kunden zu einer Entscheidung zu bewegen – gerade bei Kunden, die bis dahin schlecht greifbar und handlebar sind, verrate ich dir in der heutigen Folge.


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#201 Inzahlungnahme: Große Häuser, kleine Preise – stimmt das wirklich?29 avr. 202500:09:21

Ist es wahr, dass der Inzahlungnahmepreis von der Größe des Händlers abhängt? Und macht es Sinn, seinen Kunden zu empfehlen sein Fahrzeug selbst zu vermarkten?

Das klären wir in der heutigen Folge.


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#200 Sofort mehr Abschlüsse: Ändere diese drei Dinge und du verkaufst sofort mehr!22 avr. 202500:07:39

Heute bekommst du drei sofort und leicht umsetzbare Tipps, durch die du sofort mehr Autos verkaufst. Dafür musst du nicht in die Akquise gehen und auch nicht länger arbeiten. Es ist ganz einfach und wird doch viel zu selten gemacht. Hör dir die Folge am besten gleich an und setze diese Tipps um. Dann verkaufst du noch sofort mehr Autos. Versprochen. Bis gleich …


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#199 Quereinsteiger im Verkauf – so wird das nix!15 avr. 202500:13:52

Verkauf ist einer der wenigen Jobs ohne Zugangsvoraussetzungen. Jeder kann theoretisch als Verkäufer starten. Doch genau darin liegt auch das Problem. In dieser Folge erfährst du, warum viele Juniorverkäufer und Quereinsteiger scheitern, welche typischen Fehler immer wieder gemacht werden und wie du es als Neueinsteiger trotzdem richtig anpackst, um langfristig erfolgreich zu sein.


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#198 Deshalb kündigen deine guten Mitarbeiter! Das zu ändern, kostet dich keinen Cent08 avr. 202500:08:47

So vergraulen Chefs ihre guten Leute

Nicht immer sind Gehalt, Karrierechancen oder das Arbeitsumfeld der Grund für eine Kündigung.
Oft ist es etwas anderes: Dass Unternehmen zu lange an den falschen Mitarbeitern festhalten – und dadurch die guten verlieren.

In dieser Folge hörst du zwei Beispiele aus der Praxis und erfährst, wie sich genau das verhindern lässt – als Führungskraft und als Mitarbeiter.


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#197 Kunde sagt: 'Muss erst mit meinem Partner reden!' So bringst du ihn zum Abschluss – ohne Warten!01 avr. 202500:07:26

Wenn dein Kunde sagt: „Ich muss erst mit meinem Partner reden…“ – weißt du tief in dir drin: Heute machst du keinen Deal.

Ob dein Kunde wirklich Rücksprache halten muss oder es nur eine Ausrede sucht, kannst du herausfinden. Und noch viel besser: Zum einen kannst du dafür sorgen, dass du gar nicht in eine solche Situation kommst und zum anderen: Wenn du in einer solchen Situation gelandet bist, muss das nicht das Ende sein. Ein Deal ist noch immer möglich.
In dieser Podcastfolge verrate ich dir, wie du das schaffst. Bis gleich…


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#196 Diese 3 Fragen entscheiden über deinen Verkauf! Ohne sie bleibt dein Abschluss Glückssache25 mars 202500:09:04

Wer das nicht tut, verspielt den Auftrag!

Ohne eine gute Bedarfsermittlung ist jeder Abschluss reine Glückssache. Klingt langweilig, ist aber Tatsache.
Nicht selten sparen sich selbst erfahren Verkäufer diese Arbeit und wundern sich dann, dass der Kunde woanders kauft. Und junge Verkäufer tun sich schwer damit sich all die wichtigen Fragen zu klären. Beiden wollen wir mit unserem neuen Video helfen, schnell an ihr Ziel zu gelangen.


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#195 Vorwürfe per E-Mail: So reagierst du richtig!18 mars 202500:08:35

Unfair: Das sollten Chefs nicht tun!
Kurz vor Feierabend: Du bekommst eine vorwurfsvolle E-Mail von deinem Chef. Doch heute ist kein Gespräch mehr möglich. Dein Feierabend oder gar dein Wochenende ist gelaufen.

Wie gehst du jetzt damit um? Das verrate ich dir in der heutigen Folge.
Ich verrate dir auch, wie du den Spieß sogar umdrehen kannst. Also bis gleich …


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#194 Angst kostet dich Umsatz! Deshalb sabotieren sich viele Verkäufer selbst. Gehörst du auch dazu?11 mars 202500:10:04

Viele Verkäufer sabotieren sich selbst – oft ohne es zu merken. Sie haben Angst, zu viel Druck aufzubauen, den Kunden zu verlieren oder „zu weit zu gehen“. Doch genau das kostet sie Abschlüsse und Provisionen. Gehörst du vielleicht auch zu ihnen und weißt es gar nicht? In der heutigen Folge/ dem heutigen Video erzähle ich dir von drei Beispielen aus dem Autohausalltag, wo sich Verkäufer selbst im Weg stehen, und zeige dir, wie du diese Ängste überwindest.


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#193 2025 wird hart! – Autoverkäufer unter Druck. Das haben Autohaus-Chefs jetzt vor – und so wirkt es sich auf dich aus!04 mars 202500:11:59

2025 wird wieder ein sehr herausforderndes Jahr. Da sind sich alle einig.

Und während die meisten Hersteller ihre Margen kürzen, erhöhen Sie den Pflichtanteil an verkauften Fahrzeugen mit Stecker.

 

Wie Autohaus-Chefs das schaffen wollen, verrate ich dir in meinem heutigen Podcast.

Die Antworten basieren auf unserer jährlichen Umfrage und sie zeigen dir auch, wie sich ihre Pläne auf dich als Verkäufer auswirken.


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#192 Verhindern: Leasing-Übernahme! So stoppst du Übernahmen & verkaufst mehr Autos.25 févr. 202500:09:51

In letzter Zeit nimmt es zu - Kunden, die ihre Fahrzeuge am Ende der Leasing- oder Finanzierungszeit übernehmen.

Das Problem dabei: Davon hast du nichts. Du bist Verkäufer und lebst vom Verkaufen.

 

Im heutigen Podcast verrate ich dir, wie du darauf überzeugend reagieren kannst und welchen häufigen Fehler du unbedingt dabei vermeiden solltest.


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#191 Die 3 größten Einwände beim Autokauf! Mit diesen Kontern drehst du jeden Einwand zu deinem Vorteil!18 févr. 202500:15:32

Einwände im Verkauf? Gehören dazu und sind ganz normal.

Jedoch gehört mehr dazu, als nur clever zu reagieren.

Um am Ende den Deal zu machen, musst du alle Unsicherheiten deiner Kunden überzeugend aus dem Weg räumen.
Im heutigen Podcast verrate ich dir drei überzeugende Antworten auf drei sehr häufige Einwände im Autoverkauf.


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#190 Autoverkäufer-Gehälter enthüllt! Wir decken auf: So viel verdienten sie 2024 wirklich11 févr. 202500:14:27

Werde ich fair bezahlt oder bin ich schlecht dran?

Diese Frage stellen sich viele Arbeitnehmer von Zeit zu Zeit und natürlich auch viele Verkäufer.

 

Wir sorgen nun für Aufklärung und haben zuvor über 500 Autoverkäufer gefragt:

  • Was verkaufst du?
  • Wie viele Fahrzeuge verkaufst du?
  • Wie wirst du bezahlt? (Festgehalt oder Provision)
  • Und: Wieviel Geld verdienst du tatsächlich


Die Antwort gibt’s im heutigen Podcast.


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#189 Stecknadel im Heuhaufen - So erkennst du Schaumschläger und findest echte Profis04 févr. 202500:08:45

Wer überlegt in ein externes Training, einen Coach oder Berater zu investieren, geht’s du ein hohes Risiko ein. Was, wenn er nichts taugt?
Dann hast du Geld verbrannt. Dein eigenes oder das des Unternehmens. Und wenn du z.B. ein Verkaufsleiter bist,, bekommst du Druck von beiden Seiten… 
Um dir das zu ersparen, habe ich einige Indikatoren für dich, die dir helfen werden, einen Schaumschläger von einem echten Profi zu unterscheiden, und zwar bevor du deine Wahl triffst!


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#188 Deutsche Arbeitsplätze in Gefahr! Braucht es staatliche Hilfe gegen Chinas Übermacht & um Arbeitsplätze zu sichern?28 janv. 202500:08:59

China hat seine Macht strategisch, wenig Rücksichtsvoll und mit viel staatlicher Subvention ausgebaut und die Machtverhältnisse weltweit zum Kippen gebracht. 
Und ist damit zur bisher unterschätzen Supermacht aufgestiegen. E-Fahrzeughersteller überschwemmten den Markt, doch nun scheint den ersten davon die Puste auszugehen. 


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#187 Das Geheimnis echter Top-Verkäufer21 janv. 202500:09:46

Hast du dich auch schon mal gefragt, ob du zu den Top-Verkäufern oder zum Durchschnitt gehörst?

In meiner heutigen Folge decke ich 5 typische Denkfehler von Durchschnittsperformern auf.

Ich bin gespannt, zu welcher Kategorie du dich nach dieser Podcastfolge zählst.


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#186 80.000 Euro weg – und jetzt? Wie ich das Loch in wenigen Wochen gestopft habe14 janv. 202500:20:52

Ein 80.000 Euro Budgetloch – und das mitten im Geschäftsjahr?!
Wie wir es in nur wenigen Wochen wieder geschlossen haben und was ich selbst über Gesundheit und Teamwork in 2024 gelernt habe.

Darum geht es in der heutigen Podcastfolge. Ich bin mir sicher, auch du kannst einiges an Mehrwert für dich daraus ziehen. Bis gleich…


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#185 Vertrieb trifft Marketing - Experteninterview mit Paul Merthen07 janv. 202500:55:15

Damit ein Autohaus möglichst viele Fahrzeuge verkaufen kann, braucht es nicht nur starke Verkäufer. Es braucht auch ein starkes Marketing und ein starkes Miteinander. Und wie das funktioniert, darüber spreche ich mit Paul Merthen. Er ist DER Marketing-Berater schlechthin und kommt aus der Praxis. Viel Freude und wertvolle Erkenntnisse.


Social Media Content Guide: https://paulmerthen.perspectivefunnel.com/socialmediaguide/

Pauls Webseite: https://www.paulmerthen.de

Pauls LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paul-merthen/

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#184 Tschüss: Billig-Raten31 déc. 202400:07:37

Das Ende der Schnäppchenpreise steht bevor, und jetzt zeigt sich, wer wirklich verkaufen kann. Warum die Ära der Billig-Raten vorbei ist und welche Fähigkeiten Verkäufer jetzt dringend brauchen, erfährst du in dieser Folge.


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#183 Höre endlich auf damit24 déc. 202400:10:48

Wenn der Umsatz stockt, wird oft reflexartig der Rotstift angesetzt. Doch das löst nicht das eigentliche Problem. Was wirklich hilft, um Kunden zu gewinnen und Umsatz zu steigern, erkläre ich dir in dieser Folge.


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#182 Ist Deutschland am Ende?17 déc. 202400:12:23

Droht Deutschland wirklich der Niedergang, oder gibt es einen Weg aus der Krise? Während die Schlagzeilen von Rezession und Stellenabbau sprechen, zeige ich dir fünf überraschende Chancen, die Hoffnung machen. Warum es jetzt wichtig ist, nicht den Kopf in den Sand zu stecken, erfährst du in dieser Folge.


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#181 Millionen-Schaden für Unternehmer!10 déc. 202400:08:59

Manche Verkäufer halten sich für unantastbar – doch ihre Großspurigkeit kostet Unternehmen jedes Jahr ein Vermögen. Warum falsches Selbstbewusstsein teuer wird und wie du dein Team auf Erfolgskurs bringst, verrate ich in dieser Folge.


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#180 Krank auf Arbeit gehen?03 déc. 202400:15:17

Wann es okay ist, krank zu sein & wann ist es das nicht?

 

Die einen sind vermeintlich sehr pflichtbewusst und schleppen sich auch krank noch auf Arbeit, die anderen bleiben bei einem kleinen Schnupfen zu Hause.

Und dann gibt es noch diejenigen die sich selbst krank machen, ohne es zu merken. Zu welcher Kategorie gehörst du?


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#179 Zurück auf die Erfolgsspur26 nov. 202400:07:32

Mit diesem Trick hilfst du dir selber, wenn es gerade mal nicht so gut läuft.

Wenn du nicht mehr auf Zielkurs bist, sondern deine Zielerreichung in weiter Ferne zu rücken scheint, kann dich das runterziehen.

Da wieder auf Erfolgskurs zu gelangen, ist nicht so einfach. Aber ich verrate dir einen Trick, der wirklich immer funktioniert!


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#178 Geschäfte um jeden Preis: Sollte man wirklich immer verkaufen?19 nov. 202400:05:48

Gibt es Geschäfte, die man lieber nicht macht?

Ab wann sollte man einem Kunden abraten und ab wann wird es übergriffig und zu viel des Guten?

Schließlich ist es dein Job als Verkäufer, zu verkaufen.


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#177 Die Nachteile im Vertrieb. Darüber spricht kaum jemand!12 nov. 202400:14:20

Vertrieb bedeutet: Du kannst viel bewegen, dir etwas aufbauen und ordentlich Geld verdienen.

Und das, ohne zuvor ein Studium absolviert zu haben.

Aber der Job hat auch seine Schattenseiten. Welche das sind, erfährst in dieser Folge.


Mit dem Rabatt-Code PODCAST, sparst du satte 20%

Hier gibt’s alle Infos:  https://www.sales-quality.de/pcm-onlinekurs/ 

Achtung: Aktion endet spätestens am 19.11.


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#176 4 Wochen Wartezeit? So verkürzt du den Auslieferungsprozess für deine Kunden.05 nov. 202400:09:03

34% brauchen länger als zwei Wochen, um einen Lagerwagen an ihren Kunden zu übergeben.

Wie lange braucht ihr?

Ich glaube eines ist klar: Wenn du dich als Kunde für etwas entschieden hast, dann willst du es auch haben und nicht wenig warten.

Aber genau das, müssen Autokäufer immer häufiger.

Woran das liegt und wie du diese Zeit verkürzt, verrate ich dir in der heutigen Folge.

Denn ich glaube nicht, dass es dir Freude macht, deine Kunden immer wieder zu vertrösten. Oder?!


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#175 Insights & Privates, was du von Frank sicher noch nicht wusstest29 oct. 202400:47:52

Frank war mal wieder zu einem Interview eingeladen. Diesmal ging es aber weniger um fachliche, sondern um persönliche Themen.

Wie entstand Franks Werdegang? Warum wurde er Trainer? Was unterscheidet seine Trainings von anderen? Welches Auto hat er sich bestellt und warum fährt er nach Italien in die Sonne, wenn er sie nicht verträgt? All das, erfährst du in dieser Sonderausgabe. 

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#174 Schrei mich nicht an?22 oct. 202400:06:25

Wenn einer deiner Kunden sauer ist, ist das schon mal nicht gut.

Wenn er seinem Unmut dann aber lautstark und aggressiv vor anderen Kunden kundtut, kommst du mit einem einfachen „Sorry“ nicht weiter.


Was dir hilft, verrate ich dir in dieser Folge. 

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#173 Niemand macht, was du sagst?15 oct. 202400:06:57

Als Führungskraft hat man es echt nicht immer leicht. 

Manchmal hast du vielleicht das Gefühl, dass ohne dich nichts geht, dass du jedem hinterherlaufen musst und keinen es wirklich interessiert, dass der Laden gut läuft …

Dann ist diese Folge genau die richtige für dich. Denn ich verrate dir, woran das liegt und wie du das ganz schnell ändern kannst.


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