Retain: The Customer Retention Podcast – Détails, épisodes et analyse

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Retain: The Customer Retention Podcast

Gameball

Business & Entrepreneuriat

Fréquence : 1 épisode/10j. Total Éps: 66

Welcome to Retain: The Customer Retention Podcast! Join host Lauren DeSouza on her journey to discover the power of retaining customers. Accompanied by marketing experts, this podcast will demystify customer retention and deep-dive into how international companies are using it to keep their customers coming back for more.

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Données mises à jour le 04/07/2026

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Thank You, Retain Listeners! Share Your Thoughts for the Next Chapter

Saison 1

jeudi 5 septembre 2024 • Durée 01:45

In this special episode of Retain: The Customer Retention Podcast, host Lauren DeSouza shares an important update with our loyal listeners. As we approach our two-year anniversary, the team is taking a well-deserved seasonal break to recharge and prepare for an exciting return in 2025.

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Gamification Expert: What’s New in Gamification, The Dark Side of Gamification & Are We Suffering From Gamification Fatigue?

Saison 1

mardi 3 septembre 2024 • Durée 33:17

In this episode of Retain: The Customer Retention Podcast, Lauren DeSouza speaks with Moe Ash, Founder and Learning Architect at The Catalyst. They discuss the concept of gamification fatigue, recent innovations in the field, and how businesses can adapt their retention strategies to avoid customer burnout.

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Marketing Leader: Balancing Acquisition and Retention, Lessons from Startups vs. Corporations & The Power of Small Wins

Saison 1

mardi 27 août 2024 • Durée 33:18

In this episode of Retain: The Customer Retention Podcast, Lauren DeSouza is joined by Francisco Bram, VP of Product Marketing, Brand and Business Development at Albertsons Companies. They discuss leveraging customer insights for product development, the importance of customer retention, and how to build strong customer relationships in both startups and large corporations.

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