Große DGQ Studie zur Qualität

Die DGQ (Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.) hat eine Umfrage durchgeführt, an der sich über 400 Organisationen beteiligt haben. Diese Umfrage wurde durch vertiefende Einzelinterviews bereichert.

Mit Benedikt Sommerhoff spreche ich über die Ergebnisse dieser Studie und erkennbare Handlungsfelder für zertifizierte Organisationen.

Benedikt ist Leiter des Fachbereichs Qualität & Innovation bei der DGQ und Herausgeber des Fachmagazins "QZ – Qualität und Zuverlässigkeit", welches im Carl Hanser Verlag erscheint.

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👋 Benedikt Sommerhoff: https://tinyurl.com/LinkedIn-Benedikt  

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website der DGQ: www.dgq.de

🎞️ Vortragsausschnitt Dr. Peter Kruse: www.youtube.com/watch?v=Ug83sF_3_Ec

Links von Stephan Joseph:

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Die Microsoft 365 Evolution: 
Excel, Access, SharePoint, InfoPath, Power Automate, Power Apps und Dataverse

In dieser Episode spreche ich mit der Buchautorin und Dozentin Heike Hofert über die Entwicklung und Integration verschiedener Microsoft-Tools, angefangen bei Excel bis hin zu aktuellen Cloud-Lösungen. Wir beleuchten die Herausforderungen und Möglichkeiten von SharePoint, erläutern die Anpassung von Formularen mit Power Apps, die Erstellung von Canvas Apps und den Einsatz von Power Automate zur Workflow-Automatisierung. Außerdem erklären wir die Idee der Low-Code-Entwicklung und stellen praktische Anwendungsbeispiele vor. Abschließend geben wir Einblicke in die Welt von Dataverse und Model-Driven-Apps.

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Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website von Heike: www.seminardozentin.de

📖 Buch: Power Automate: 33 Bauanleitungen von Heike Hofert

📖 Buch: PowerApps: 99 Bauanleitungen von Heike Hofert

📖 Buch: Power Apps und Power Automate von Stefan Riedel

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Claudia Henges ist „Referentin GMP und RA“, was in vielerlei Hinsicht dem Aufgabenprofil von QM-Beauftragten entspricht. In dieser Episode suchen wir nach Erfolgsfaktoren, die zum Gelingen eines wirkungsvollen QM-Systems beitragen.

Du erfährst u.a. in diesem Gespräch, wie Dir Harry Potter bei der QM-Arbeit helfen kann und warum Klingonen nicht prokrastinieren 😂.

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Mit Maßnahmen ist es manchmal so wie mit guten Vorsätzen. Es bleibt bei der positiven Absicht und positive Effekte verhungern oftmals auf halber Strecke.

Da wir es in Managementsystemen immer wieder mit Maßnahmen zu tun haben, spreche ich mit dem QMB, Zertifizierungsauditor und ISO-Nerd Jan Jörgensmann über Herausforderungen und Lösungsansätze.

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Was Du schon immer über Zertifizierungsauditor:innen wissen wolltest, aber bisher nicht zu fragen gewagt hast.

Michael Rath kennt als ehemaliger QM-Verantwortlicher, als langjähriger Auditor, als IRCA-Trainer und als Zertifizierungsstellenleiter alle Sichtweisen auf diesen Beruf. Hör diese Episode unbedingt, wenn Du selbst Auditor werden möchtest. Gleichzeitig ist das Interview für alle Personen interessant, die Kontakt mit Zertifizierungsauditor:innen haben.

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🖐 Michael Rath: https://www.linkedin.com/in/michael-rath-384373228 

🖖 Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte 

Wenn Du mehr über die SGS erfahren möchtest, wirst Du auf deren Website fündig: https://www.sgs.com/de-de 

Welche aktuellen Werkzeuge (ChatGPT, Bart, ElevenLabs, DeepL, etc. 🤖) können jetzt bereits im QM-Kontext Unterstützung bieten und wie könnte die Zukunft aussehen? Welche Chancen birgt erweiterte Technologie (augmented reality) 👓. Was sind Erwartungen an die kommende Normrevision der ISO 9001:202X 📄.

Darüber spreche ich mit Tobias Oortman von der Esders GmbH im QM-Podcast 🎙️ Episode 70. Dabei weichen wir immer wieder etwas ab und entdecken interessante Aspekte.

👂 Viel Spaß beim Hören

Mehr Informationen zur Esders GmbH: www.esders.de

Tobias Oortman auf LinkedIn: https://bit.ly/TobiasOortman

Stephan Joseph auf LinkedIn: https://bit.ly/StephanJoseph

QM-Impulse auf LinkedIn: https://bit.ly/qmimpulse

Buch zur Managementbewertung: www.qmreview.de 

Website: www.joseph-beratung.de

#qmpodcast #qualitätsmanagement #iso9001 #zukunftqm

In dieser Episode stelle ich mein neues Buch zur Managementbewertung vor. Hierzu lese ich aus dem Buch vor und erläutere, was Dich erwartet.

Das Buch findest Du bei Amazon.de oder direkt über:

https://www.qmreview.de 

Zudem gibt es einen Ausblick auf kommende Episoden und zum Abschluss ein "Hör-Newsletter" aus den QM-Impulsen. Wenn Du den Newsletter abonnieren möchtest, hast Du zwei Möglichkeiten:

1. Klassisch mit Mailadresse: https://www.stephanjoseph.de 
2. Als LinkedIn-News-Abo: https://lnkd.in/eb5x8gr5

QM-Podcast Episode 68 mit dem betriebsKLIMASCHÜTZER und PRÄVENTIVhumorist Björn Bücks.

Funktioniert Humor im Managementkontext? Wo passt es und wo nicht? Welchen Mehrwert bietet Humor bei Schulungen, Beratungsleistungen und als Führungskraft?

Unser Gespräch ist kein Feuerwerk an Witzen, sondern gibt wertvolle Tipps für ein besseres Miteinander in Organisationen.

Unter anderem erwähne ich Bild zum Thema Assoziationstechnik. 
Dieses findest Du hier: https://www.joseph-beratung.de/assoziationstechnik 

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🖐 Björn Bücks:
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Björns Website: https://betriebsklimaschuetzer.de

Mit dem Scrabble-Gewinnerwort „Nichtmanagementsystemadäquates Verhalten“ schafft es Björn auf Platz Nummer eins der längsten Wörter im QM-Podcast 🤣.

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Mit dem Gutscheincode QM-PODCAST erhältst Du 10% Rabatt auf den Zertifikatslehrgang "Ausbildung zum/zur QM-Beauftragen ISO 9001":
https://www.lev-akademie.de/qmb-iso-9001 

Allgemeine Informationen zum QM-Podcast

Mit etwa 12 Episoden pro Jahr kläre ich (Stephan Joseph) über Sinn und Unsinn im Kontext von Qualitätsmanagementsystemen auf. Die gesamte Produktion (Aufnahmen, Schnitt, Ton, Texte und Design) erfolgt in Eigenregie und somit völlig unabhängig.

Mehr zu meinen Dienstleistungen und mir gibt es auf der Website:
https://www.joseph-beratung.de 

Roman Varga ist 18 Jahre jung, steht kurz vor dem Abitur und hat mich eine Woche lang als Praktikant begleitet. Zudem ist Roman der jüngere Sohn meiner Schwester, also mein Neffe.

In dieser Podcast-Episode konnte ich Roman zu seinen Zukunftsplänen und Wünschen befragen. In diesem Zusammenhang haben wir auch über „die Jugend von heute“ gesprochen, die seitens vieler Geschäftsführer:innen oder Personalverantwortlichen eher skeptisch beäugt wird.

Sogar Qualitätsthemen kommen nicht zu kurz und gegen Ende hatte Roman eine hervorragende Idee für den Abschluss interner Audits.

Also seid gespannt.

Sollte ein Motorsport-Rennstall an der Ausbildung von Roman interessiert sein, meldet Euch gerne bei mir. Ich leite die Stellenausschreibung dann gerne weiter (mail@joseph-beratung.de).

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#podcast #qualitätsmanagement #fachkräftemangel #jugend

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Du kannst Dich gerne mit mir über LinkedIn vernetzen:

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Susanne Petersen ist Gast dieser QM-Podcast-Episode Nr. 66.

Wir sprechen über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen von Umweltmanagementsystemen nach ISO 14001. 

Als Umweltingenieurin und Umweltauditorin hat sie die Fachkenntnis. Als agiler Coach und herzlicher Mensch hat sie stets den Fokus auf die wirkungsvolle Umsetzung.

😃 Viel Spaß beim Hören dieser Episode.

Website von Susanne: www.susannepetersen.com

Susannes Podcast 👉 Mehr „Ach so!“ als ISO 🎙️ findest Du überall, wo es Podcasts gibt.

Nimm gerne über LinkedIn Kontakt zu uns auf:

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#qualitätsmanagement #umweltmanagement #iso14001

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In der QM-Podcast-Episode 65 spreche ich mit dem QMB und Zertifizierungsauditor Jan Jörgensmann über interne Audits.

·         Was wollen wir mit Audits erreichen?

·         Was ist die beste Auditmethode?

·         Was sind häufige Missverständnisse?

·         Können Workshops Audits sein?

Viel Spaß beim Hören dieser Episode.

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Den angesprochenen Beitrag zu den 3 Auditmythen findest DU hier:

https://www.joseph-beratung.de/3-mythen-um-interne-audits/

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Viel Spaß mit dieser QM-Podcast Episode ☺️

#podcast #qualitätsmanagement #audits

Am Erscheinungstag dieser 64. QM-Podcast-Episode ist der Welttag der Kreativität und Innovation. Dieser Tag ist von der UN-Vollversammlung anerkannt und wird in über 50 Ländern gefeiert. Er soll den Mut anerkennen, neuen Ideen freien Lauf zu lassen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen und den eigenen Platz darin zu verbessern.

Der QM-Podcast zelebriert diesen Tag mit einem Gespräch mit der Psychologin Maren Baermann zum Thema Kreativität im Businesskontext.

„Innovation bedeutet Überleben. Das ist in der Natur so, und erst recht in einer globalisierten Wirtschaft“. So lauten die einleitenden Worte von Marens Website (www.innoviva-consulting.de).

Ich durfte Maren bei einem Lego-Serious-Play-Workshop der DGQ in Bottrop kennenlernen. In dieser QM-Podcast-Episode reden wir über nicht nur über Lego, sondern den Umgang mit Komplexität, den Wert der psychologischen Sicherheit, Auswege aus der Feuerlöschmentalität und die Bedeutung von Kreativität im Wirtschaftskontext.

Versprochene Links aus dem Gespräch:

Der Ideenengel für Kreativitätsprojekte an Schulen:
www.zukunftschaffen.de

TED-Talk von Amy Edmondson zum Thema „The fearless Organization“:
www.youtube.com/watch?v=LhoLuui9gX8 und www.ted.com/talks/amy_edmondson_how_to_turn_a_group_of_strangers_into_a_team

Artikel von Maren Baermann zur psychologischen Sicherheit:
www.innoviva-consulting.de/wer-gewinnt-das-seifenkisten-rennen/

Talk von David Marquet zum Thema „Turn the Ship Around“:
www.youtube.com/watch?v=nzynH2BmoJM

Weitere Informationen zu und Beiträge von Maren findest Du auf ihrer Website:
www.innoviva-consulting.de

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Viel Spaß mit dieser QM-Podcast Episode ☺️

#podcast #qualitätsmanagement #IAmCreative #IAmKreativ

Dr. Eckhardt Hamann ist Berater und Auditor für QM-Systeme nach ISO 9001 und AZAV. Obwohl er seine verdiente Rente genießen und sich der Restauration seiner Dorfkirche widmen könnte, ist Eckhardt überaus engagiert. Er teilt mit Leidenschaft seine Erfahrungen, stellt kluge Fragen und zeigt sich neugierig, auch neue Aspekte aufzusaugen.

In dieser Episode nehmen wir Euch mit auf die Reise vom Abteilungsleiter in der DDR zum Zertifizierungsauditor und Buchautor. Dabei geht es um Prozess- und Risikoorientierung, den Kontext der Organisation zur Orientierung zu nutzen, die KI in Arbeitsprozesse zu integrieren und ob eine Trennung von Chancen und Risiken sinnvoll erscheint.

Eckhardt verrät uns, woran Zertifizierungsauditoren schnell erkennen, ob sie es mit einem gelebten QM-System oder einer Schattenwelt zu tun haben. Hierbei entdecken wir mal wieder den Wert der Frage nach dem Warum.

Gegenseitig stellen wir uns die Frage, was wir ändern würden, wenn wir die kommende ISO 9001:2025 selbst schreiben dürften und welche heiligen Kühe hierbei geschlachtet werden müssten.

Diese Episode steckt voller Hinweise, wie man QM für alle Beteiligten lebendiger gestalten könnte.

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👋 Dr. Eckhardt Hamann: https://tinyurl.com/LinkedIn-Eckhardt

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website: Kirchenbauverein Warchau

📖 Buch:  Dein Weg zum krisenfesten Unternehmen

📹 Video: Committee Draft ISO 9001:2025

📖 Buch: Wieso ISO? Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 & Co.

📖 Buch: Impulse für Ihre Managementbewertung

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Die Mediation ist ein Verfahren, bei dem Konfliktparteien von unabhängigen Mediator:innen zu einer einvernehmlichen Win-Win-Lösung geführt werden.

Daniela Köfler ist bereits zum dritten Mal Gast im QM-Podcast. Sie ist nämlich nicht nur QM-Beraterin und Zertifizierungsauditorin, sondern auch ausgebildete Mediatorin.

Eine weitere Gemeinsamkeit, die uns zu dieser QM-Podcast-Episode Nr. 63 veranlasst hat.

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🖐 Daniela Köfler

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In der Episode erwähnen wir die „Neun Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl“. Mehr dazu findet ihr im Wikipedia Artikel „Phasenmodell der Eskalation“ (https://de.wikipedia.org/wiki/Phasenmodell_der_Eskalation).

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Viel Spaß mit dieser QM-Podcast Episode ☺️

Du findest den QM-Podcast überall, wo es Podcasts gibt.

#podcast #qualitätsmanagement #mediation #konfliktlösung

Personen außerhalb einer Organisation bemerken schnell, ob ein Unternehmen lediglich ein Zertifikat besitzt oder ob das QM-System einen Mehrwert bietet. Ich spreche mit Vincent Fischer von der Modell Aachen GmbH über Erfolgsfaktoren und Herausforderungen auf dem Weg zum interaktiven QM-System.

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Informationen zur Modell Aachen GmbH und dem Q.wiki findest Du auf der offiziellen Website:

www.modell-aachen.de

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Stephan Joseph – Berater, Trainer und Coach

#podcast #qualitätsmanagement #wiki

Fast jedes Unternehmen hat eine Homepage. Nur wenige sehen den Nutzen in der kontinuierlichen Pflege und Optimierung ihres Internetauftritts.

Mit Katja Ahrens, Gründerin der havendo GmbH, unterhalte ich mich über Aufwand und Nutzen von SEO (Suchmaschinenoptimierung) und viele weitere Aspekte rund das Thema Website.

Da Katja auch eine QM-Vergangenheit hat, sprechen wir auch über Prozesse und Auditfragen zum Thema Marketing, Vertrieb und Unternehmensstrategie.

Willst auch Du mit Deinem Unternehmen bei Google & Co. auf Seite 1 erscheinen? Dann wünsche ich Dir jetzt viel Spaß mit dieser QM-Podcast-Episode Nr. 61.

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Wenn Du Unterstützung durch Katja und Ihr Team wünschst, findest Du alle Informationen auf der Website der havendo GmbH: www.havendo.de

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 Stephan Joseph – Berater, Trainer und Coach

#podcast #qualitätsmanagement #seo #website

Eigentlich wollte ich mit Dr. Paul Kübler über übertriebene Anforderungen meckern. Jedoch ist das Gespräch zum Glück völlig anders verlaufen.

Paul nimmt uns mit auf seine Reise vom promovierten Chemiker zum überzeugten QM-Mensch. Durch sein systemisches Denken und seine humanistische Haltung bringt er neue Perspektiven mit und zeigt Auswege aus klassischen QM-Sackgassen.

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Dr. Paul Kübler:
https://www.linkedin.com/in/kuebler-paul

Stephan Joseph:
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 Wenn Du mit der Folge fertig bis, werfe doch mal einen Blick in das Angebot der Lev-Akademie. Hier findest Du Zertifikatslehrgänge, Mustervorlagen und Webinare für Dein Qualitätsmanagementsystem.

www.lev-akademie.de

Betriebsrat im Kontext integriertet Managementsysteme

In der QM-Podcast-Episode 59 spreche ich mit Stefan Wiechert von der Currenta GmbH & Co. OHG über seine Erfahrungen aus der Betriebsratsarbeit und internen Audits nach ISO 9001 (Qualität), 14001 (Umwelt), 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) und 50001 (Energie).

Website: www.currenta.de  

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🙂 Stephan Joseph auf LinkedIn

Im Gespräch erwähne ich die Online-Ausbildung „Prozessmanager:in“:
https://www.lev-akademie.de/iso-9001-fuer-fuehrungskraefte

Die Lev-Akademie bietet Zertifikatslehrgänge, Webinare und Mustervorlagen für Qualitätsmanagementsysteme: www.lev-akademie.de

Zudem erzählt Stefan von meinem Buch „Wieso ISO“, welches Du auf Amazon erwerben kannst.
Hier der direkte Link zum Buch: https://www.wieso-iso.de

Viel Spaß beim Hören,
Stephan

Den QM-Podcast findest Du auf allen gängigen Plattformen (Spotify, iTunes, Amazon-Music …), auf www.joseph-beratung.de und in Deiner Podcast-App.

Wenn Du Themenvorschläge hast, sende diese an themenvorschlag@qm-podcast.de.

#podcast #qualitätsmanagement #iso9001 #betriebsrat

"Manche Kunden kann man sich nicht leisten."

Mit Philip Semmelroth spreche ich über Vertrieb. Warum geraten insbesondere KMU in Abhängigkeiten von Großkunden und wie kann der Ausweg aus dieser Falle aussehen?

Auch für QM-Beauftrage bietet die QM-Podcast-Episode Nr. 58 Ideen für das nächste Audit im Vertrieb oder für die kommende Managementbewertung.

Hier die Hörbücher von Philip Semmelroth

55 Business-Turbos für KMU
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So bauen Sie ein profitables Unternehmen
Erfolgreicher wirtschaften statt härter arbeiten
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Website: www.philip-semmelroth.com

Im Gespräch verweise ich auf 🎙️ QM-Podcast Episode Nr. 36 mit Inga Bauer, welche einige Inhalte dieser Episode wunderbar ergänzt.

Viel Spaß beim Hören,
Euer Stephan

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#vertreib #qualitätsmanagement #podcast #isoman

In der QM-Podcast Episode 57 spreche ich mit Johannes Woithon (Geschäftsführer der orgavision GmbH) über Unternehmenskultur und den Zusammenhang mit QM-Systemen.

Website: www.orgavision.com

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🙂 Stephan Joseph: Stephan Joseph | LinkedIn

Im Podcast erwähne ich das Buch „Klarheit“ von René Borbonus:

Buch: https://amzn.to/3InKzhR

Hörbuch: https://amzn.to/3Injwn3

Viel Spaß beim Hören
Stephan

www.joseph-beratung.de 

In der QM-Podcast Episode 56 dreht sich alles um Anforderungen und Nutzen dokumentierter Informationen.

Viel Spaß beim Hören wünschen Euch
Jan Jörgensmann alias #isonerd und
Stephan Joseph alias #isoman

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#dokumentation #qualitätsmanagement #iso9001 #qmpodcast

Rollen im Zertifizierungsaudit

In Deutschland finden pro Jahr mehr als 80.000 Zertifizierungsaudits nach ISO 9001 statt. Mehrere Einflussfaktoren bewirken, dass diese Audits sehr unterschiedlich ablaufen.

Einer dieser Faktoren ist das Rollenverständnis der am Audit beteiligten Personen und deren interessierten Parteien.

In dieser Episode wird die Diskrepanz von Theorie und Praxis skizziert. Das kann helfen, um Auditsituationen ganzheitlich zu reflektieren und angemessen zu (re-)agieren.

Ein wenig Eigenwerbung:

Wenn Du am Videotraining „QM-System mit SharePoint“ der Lev-Akademie interessiert bist, findest Du alles Wissenswerte unter: www.lev-akademie.de/qms-mit-sharepoint

Mit dem Gutscheincode QMPODCAST erhältst Du bis zum 31.01.2023 einen Rabatt von 20 %.

Bente Stein von mein-dienstrad.de(baron mobility service GmbH) beantwortet viele Fragen rund um das Fahrradleasing.

Was passiert zum Beispiel mit dem Dienstrad, wenn Mitarbeitende krank werden oder das Unternehmen verlassen?

Wir reden auch über Mitarbeiterbindung und das Thema Motivation.

Über diesen kurzweiligen Plausch bekommst Du sicherlich einen Eindruck, ob Fahrradleasing auch für Dein Unternehmen interessant sein kann.

Daisy Bahn ist Zertifizierungsauditorin und Beraterin für Managementsysteme.

In Episode Nr. 80 verraten Daisy und ich, wie QM-Systeme sinnvoll eingeführt werden können und nicht zum Schattensystem verkommen.

Welche Rolle nehmen dabei Führungskräfte ein und was sind ihre Aufgaben im QM-Kontext? Machen Führungskräfte oft QM, ohne es zu wissen?

Wir teilen Geschichten über unangenehme Auditsituationen, unfaire Praktiken, Angst vor Abweichungen und die Folgen des Silo-Denkens. Auch motivierende Aspekte des Qualitätsmanagements kommen nicht zu kurz: Was hat ISO 9001 mit dem Streben nach gutem Unternehmertum zu tun?

Vernetze Dich mit  Daisy und mir auf LinkedIn:

👋 Daisy Bahn: https://tinyurl.com/LinkedIn-Daisy 

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Website von Daisys Beratungsunternehmen:

🕸️Website: https://gundc-germany.de 

Links von Stephan Joseph:

🕸️ Website: www.joseph-beratung.de

🧑‍🎓 Onlinekurse: www.lev-akademie.de 

📹 YouTube: https://www.qm-videos.de

🗄️ Beiträge: https://www.qm-archiv.de 

Mit dem Geschäftsführer der "WandelWerker" Stefan Ganzke unterhalte ich mich über die WandelWerker-Methode, um wirksamen Arbeitsschutz zu erzielen.

www.wandelwerker.com

Heute ist mal wieder Zeit für eine Soloepisode. Ich plaudere ein wenig über Erfahrungen aus diesem Jahr, weise auf geplante Episoden hin und schließe mit dem Beitrag: „Paralleluniversum zum QM-System entdeckt“.

Den Beitrag in Textform findet ihr natürlich auch im Blog: https://www.joseph-beratung.de/paralleluniversum-zum-qm-system-entdeckt/

Der erfahrene QMB, Auditor und ISO-Nerd Jan Jörgensmann ist inzwischen eine feste Größe im QM-Podcast. Diesmal tauschen wir uns über sinnvollen und hirnbefreiten Formalismus aus.

Den QM-Podcast findest Du auf allen gängigen Plattformen (iTunes, Spotify, …), auf meiner Website und in Deiner Podcast-App.

Über LinkedIn oder Xing kannst Du Dich gerne mit uns vernetzen.

Wir freuen uns auf Deine Kommentare zu dieser Episode
Jan Jörgensmann #isonerd & Stephan Joseph #isoman

#podcast #formalismus

Mit dem Führungsexperten Bernd Geropp spreche ich über die Herausforderungen der lateralen Führung, welche im Rahmen der Prozessverantwortung zum Tragen kommt.

Darüber hinaus reden wir über mögliche Konflikte zwischen kaufmännischer und technischer Geschäftsführung.

Mehr zu Bernd Geropp findest Du in seinem Podcast „Führung auf den Punkt gebracht“ und auf seiner Website: www.mehr-fuehren.de

Unseriöse Angebote gibt es in allen Branchen.

Mit der Beraterin und Auditorin Daniela Köfler spreche ich über nicht akkreditierte ISO 9001 Zertifikate, aufgedrückte QM-Systeme und die Grenzen von Mustervorlagen.

In dieser Episode erfährst Du, wie Du falsche Zertifikate und unseriöse Beratungsangebote erkennst.

Mehr über Daniela erfährst Du auf ihrer Website: www.prozesse.nrw 

Den QM-Podcast findest Du unter www.qm-podcast.de mit ergänzenden Informationen und weiterführenden Links.

Viel Spaß beim Hören QM-Podcast Episode Nr. 49 "Vertraue Niemandem".

Welche Fragen werden mir als Berater in einem Erstgespräch zur Unterstützung bei der Einführung eines QM-System nach ISO 9001 am häufigsten gestellt?

Welche Fragen werden eventuell nicht gestellt?

In dieser Episode gibt es auf jeden Fall jede Menge Antworten.

www.joseph-beratung.de 

Was sind relevante Kriterien bei der Auswahl einer CAQ-Software? Was sind typische Herausforderungen?

Über diese Themen spreche ich mit dem eQMS-Experten Günter Rodenkirchen.

Günter findet ihr über LinkedIn:
www.linkedin.com/in/guenterrodenkirchen/

oder über seine Website:
www.gpr-consult.de 

Wer den QM-Podcast unterstützen möchte, kann dies unkompliziert über den folgenden Link tun:
support.qm-podcast.de 

Viel Spaß beim Hören dieser Episode,
Euer Stephan Joseph
www.joseph-beratung.de 

Viele Organisationen tun sich mit dem Thema "Qualitätskennzahlen" schwer. Aus dem Gespräch mit Jan Jörgensmann findest Du bestimmt auch die ein oder andere Anregung für Dein Managementsystem.

Wer mit Jan Jörgensmann in Kontakt treten möchte, kann dies über den DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet tun:

https://www.dgq.de/corporate/verein/regionalkreise/ruhrgebiet/

Mich findest Du über www.joseph-beratung.de.

Viel Spaß beim Hören dieser Episode,

Stephan Joseph

Der Podcast beginnt leider mit der traurigen Nachricht zum verstorbenen QM-Enthusiasten Florian Frankl. Mein Interview mit Florian findet Ihr in der Episode 38 „Schluss mit dem Kauderwelsch“. Meine Gedanken sind bei der Familie und den Freunden von Florian.

In dieser Episode „Auditpanik“ geht es um die Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits. Damit Ihr nicht alles mitschreiben müsst, könnt Ihr meine Checkliste für ISO 9001:2015 Zertifizierungsaudits kostenlos und unkompliziert herunterladen.

Die Checkliste findet Ihr in meinem Blog www.QM-Impulse.de/auditpanik.

Wer mag, kann gerne meinen quartalswiese Newsletter abonnieren. Diesen findet Ihr unter: www.stephanjoseph.de

In dieser Episode werden die Themen Fehlerarten, Pareto-Analyse, 8d-Methode und partnerschaftlicher Umgang mit Lieferanten besprochen.

Um Sie auf die Weihnachtszeit einzustimmen, lese ich zum Abschluss  eine Kurzgeschichte von Henry Nouwen vor.

Wenn Sie Fragen zu Qualitätsmanagementsystemen und zur ISO 9001 haben, dann schreiben Sie mir Ihre Frage an:

fragen@qm-podcast.de

Mit Isabel Arens spreche ich über die Verbindung zwischen Qualitätsmanagement und systemischem Coaching. Wir teilen unsere Erkenntnisse aus unseren jeweiligen Fachgebieten und beleuchten die Parallelen zwischen den Themen.

Wir reden über die mögliche Rolle von Qualitätsbeauftragten als Coaches im Qualitätsmanagement, die Unterscheidung zwischen Beratung und Coaching, die Bedeutung der Anliegenklärung und unsere liebsten Coaching-Techniken. Wir reflektieren die Herausforderungen in der Praxis und werfen einen Blick auf die Möglichkeiten des Online-Coachings.

Letztlich geht es um die Chancen der Integration von Coaching-Techniken in die Qualitätsmanagement-Tätigkeit. Und was das Ganze mit Jogging zu tun hat, erfährst Du in dieser Episode.

Folge Isabel Arens auf Instagram: ressource_isabel_arens 

Website von Isabel: https://www.arensressource.de

Mich findest Du eher auf LinkedIn: Stephan Joseph | LinkedIn

Meine Website: www.joseph-beratung.de 

Weitere QM-Impulse findest Du u.a. als Text oder Video im QM-Archiv.de

Wer mit Jan Jörgensen in Kontakt treten möchte, kann dies über den DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet tun:

https://www.dgq.de/corporate/verein/regionalkreise/ruhrgebiet/

Mich findet man wie immer über www.joseph-beratung.de.

Viel Spaß beim Hören dieser Episode,

Stephan Joseph

Mehr über Stefan Wilke finden Sie auf dessen Website:
www.isb-wilke.de 

Mich finden Sie wie gewohnt unter:
www.joseph-beratung.de 

Abschnitt für Abschnitt graben wir uns durch die Normanforderungen aus Kapitel 9.3 auf der Suche nach hilfreichen Ansätzen.

Daniela Köfler
www.prozesse.nrw 

Stephan Joseph
www.joseph-beratung.de 

Vorlage zur Managementbewertung (Ideengeber)
www.lev-akademie.de/managementbewertung-mustervorlage 

Mit dieser Episode möchte ich zum besseren Grundverständnis beitragen, damit immer mehr Personen in Unternehmen eine positive Einstellung gewinnen und effektiv an der Umsetzung eines guten QM-Systems mitwirken.

Wenn Sie an tiefergehenden Weiterbildungsangeboten interessiert sind, werfen Sie einen Blick auf die Videotrainings der Lev-Akademie:

https://www.lev-akademie.de

Sollten Sie Interesse an einer persönlichen Beratung haben, finden Sie weiterführende Informationen auf meiner Website:

https://www.joseph-beratung.de

• Wie sollte man damit umgehen?
• Wann ist die Grenze erreicht?
• Welche Kompromisse sind in Ordnung?

In dieser Episode gibt es Antworten mit Beispielen aus der Praxis.

Mehr zu Florian Frankl
Website: www.q-enthusiast.de

Mehr zu Stephan Joseph:
www.joseph-beratung.de und www.lev-akademie.de 

In dieser Episode lese ich ausgewählte Passagen aus meinem Buch „Wieso ISO? Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“ vor.

Unter www.wieso-iso.de können Sie das Buch kaufen oder über Kindle-Unlimited kostenlos lesen.

Ich spreche mit der Unternehmerin Inga Bauer darüber, was Startups und klassische Organisationen voneinander lernen können.

Hören Sie, wie es Inga Bauer gelungen ist, ein traditionelles Familienunternehmen erfolgreich durch notwendige Veränderungen zu führen. Wir reden über Mut, Haltung, Rahmenbedingungen, Widerstände und vieles mehr.

Website von Inga Bauer: www.ingabauer.com
Website von Bauer & Böcker: www.bauer-boecker.de
Hilfreiche Website: www.magnetfinder.de 
Veldskoen Schuhe: www.veldskoenshoes.de
LED-Maschinen und Homeleuchten: www.lichtmission.com 

Gutscheincode für beide Shops: qm-podcast2021
Sie erhalten 5% Rabatt bis Ende 2021

Treffen sich 2 QM-Berater … Michael Thode und ich (Stephan Joseph) tauschen uns über Beobachtungen in der QM-Welt aus.

Website von Michael Thode: www.loesungsfabrik.de

Mich finden Sie unter: www.joseph-beratung.de 

Georg Dlugosch ist freiberuflicher Journalist und Chefredakteur der Industrial Quality, welche bei Kuhn Fachmedien erscheint. In dieser Episode interviewt Georg mich (Stephan Joseph) zum Thema Online-Videotrainings.

www.dlugosch.org

https://iq.kuhn-fachmedien.de

Mit dem Gutscheincode QM-BLOG-PODCAST sparen Sie bis zum 30.04.2021 15% auf alle digitalen Angebote der Lev-Akademie.

Burak Türker ist freiberuflicher Zertifizierungsauditor für die Normen ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 (Umwelt) und ISO 45001 (Arbeitssicherheit).

Als Überzeugungstäter betreibt Burak mit aktuell 622 Videos und 2.170 Abonnent:innen den wahrscheinlich größten YouTube-Kanal zum Thema „Managementsysteme“.

In dieser Episode sprechen wir über Start-ups, KI, Norminterpretation und vieles mehr.

Vernetze Dich gerne mit Burak und mir auf LinkedIn:

👋 Burak Türker: https://tinyurl.com/LinkedIn-BurakTuerker

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Links von Burak Türker:

 📹 YouTube: https://www.youtube.com/@audithilfe

🕸️Website: https://www.audithilfe.de

Links von Stephan Joseph:

🕸️ Website: www.joseph-beratung.de

🧑‍🎓 Onlinekurse: www.lev-akademie.de 

📹 YouTube: https://www.youtube.com/@StephanJoseph

Holger Lapp von der Ecoclean GmbH ist Beauftragter für QM, Umwelt und Datenschutz. In seiner Freizeit ist er Ultratrail-Läufer. Dieses Interview bietet spannenden Einblicke.

https://www.trampelpfadlauf.de/

Spenden für den guten Zweck zum Eifelsteig Ultratrail:

https://www.betterplace.org/de/fundraising-events/37234-spendenaktion-zum-eifelsteig-ultratrail-nonstop/ 

Ich rede mit dem Geschäftsführer der WUM-Gruppe Denis Beutler über die Auswirkungen von CoVid19 auf den Messebau, über seine Einstellung zu QM und vieles mehr.

Hier die Links der WUM-Gruppe:

https://www.wumgruppe.de

https://www.wum.de

https://fahnenrichter.de

https://www.typodesign.de

Vorschläge für Dokumentennamen bitte an:
info@qm-blog-podcast.de  

Annette Bauer ist Coach, Autorin und hat Anfang 2020 "derSeminarbetrieb" ins Leben gerufen, um Coaches und Berater*innen wertvolle Weiterbildungen zu bieten. 

In Ihrem eigenen Podcast "einfach. gut. gemacht." interviewt Sie spannende Gäste rund um das Thema Coaching und Selbstständigkeit.

Mit dieser gemeinsamen Episode betreten Annette und ich Neuland und fragen uns, was uns beruflich hierher gebracht hat.

Website von Annette Bauer: https://www.annette-bauer.com/

Sie hören ein spannendes Interview zum Thema Führung mit Ulrich Watermann, dem Gründer vom Ulrich Watermann Institut für Unternehmensführung und Mitgründer von zwischen#räume.

Websites von Uli:

www.unternehmensführung.institute

www.zwischenräume.coach