Dans cet épisode spécial de QG Qualité, tourné lors des LTE 2024, nous plongeons au cœur de la stratégie et des défis de la qualité logicielle dans le domaine des paiements, un secteur à très haute criticité. Notre invité, Nicolas Zangari, Test Lead chez Purse, nous dévoile les coulisses d’un orchestrateur de paiements innovant, essentiel pour fluidifier les expériences de paiement des e-commerçants. Entre tests automatisés, gestion de microservices, et respect strict des normes européennes, découvrez comment Nicolas amène l’équipe QA à garantir une qualité irréprochable tout en répondant aux exigences complexes de ce domaine.

À travers cet échange, nous abordons des sujets variés : de la méthodologie de travail agile à l’équilibre entre tests manuels et automatisés, en passant par la gestion des bugs critiques et les tendances émergentes comme l’intelligence artificielle. Nicolas partage également des conseils pratiques pour optimiser une stratégie de test et éviter les pièges courants. Si vous voulez comprendre les rouages d’un environnement où chaque détail compte, tout en explorant les clés d’une qualité logicielle durable, cet épisode est fait pour vous !

0:00 Jingle

0:29 Temps forts

1:17 Présentation épisode et présentation de Nicolas Zangari

3:12 Parcours et rôle de Test Lead, de Test Manager

4:47 C’est quoi le métier d’un orchestrateur de paiements tel que Purse ?

6:25 Une brique applicative complètement invisible pour le client final

7:54 Stratégie de test et évolution depuis un an

8:38 Régulation, normes et travail sous contraintes

9:49 Protection et gestion des données

10:53 Le plugin, comment est-il fait ?

12:42 Le dashboard, la tour de contrôle de la performance économique de l’e-commerçant

14:40 Les langages de programmation utilisés

14:58 Exemple concret d’un nouveau plugin, quelles phases avant déploiement ?

16:42 Comment gérer tous ces micros services ?

17:32 Un journal de réconciliation pour lister toutes les transactions de tous les PSP

18:56 Les effectifs, tous experts du paiement ?

19:39 Réduire les frictions et améliorer la performance des paiements et la confiance

21:07 Proportion tests manuels, tests automatisés

22:35 Les objectifs de couverture

23:22 Prioriser par la criticité

24:04 Les outils utilisés chez Purse pour l’automatisation

26:05 Les tests manuels sont-ils toujours utiles ?

26:58 Le bug de l’autofill

29:00 Méthodologie de travail agile

29:47 Quand mettre du test ?

32:09 Gestion des bugs ou d’interruption de service tiers

34:17 Support client, pro-activité et conseil

35:22 Les prochains défis, le mobile et le développement

37:45 L’IA, qu’est-ce que ça apporte chez Purse ?

38:59 La mesure de la performance de la qualité

39:54 Les conseils de Nicolas

40:39 Quels sont les pièges à éviter ?

41:43 Veille technologique, remerciements et conclusion

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Sabir Archkak, Quality Advisor chez Decathlon, nous emmène dans les coulisses du leader mondial de la distribution sportive à travers l’application mobile Android “Cube In Store”, utilisée par 80 000 vendeurs dans 70 pays. Il nous partage son parcours et son rôle clé dans la gestion de la qualité logicielle. Dans cet épisode, nous explorons ensemble les défis liés à son évolution technique, à son passage à l’échelle en partant d’une petite équipe de 20 personnes à plus de 60 aujourd’hui, réparties en plusieurs features teams.

Sabir nous dévoile sa stratégie de tests automatisés, en mettant l’accent sur l'utilisation de Compose et Espresso pour le front-end, en passant par l’adoption de Gauge pour les API côté back-end. Notre invité nous partage son expertise sur la thématique des tests End-to-End et livre de précieux conseils aux Quality Engineers. D’autres sujets sont également abordés dans ce podcast : la question du recrutement des ressources en testing, la gestion des tests flaky. Enfin, il nous partage son expérience tirée de la mise en place d’une Zero Bug Policy pour garantir la qualité de l’application Cube In Store.

0’00 à 0’56 : Présentation de Sabir

0’56 à 1’24 : Jingle du podcast

1’24 à 2’25 : Présentation du rôle de Sabir, Quality Advisor

2’26 à 4’41 : Cube In Store : le choix d’une application maison

4’42 à 6’46 : Un couteau suisse numérique au service des vendeurs en magasin

6’47 à 9’10 : Passage à l’échelle avec plusieurs features teams.

9’11 à 10’24 : Évolution des caractéristiques techniques de l’application

10’25 à 11’32 : La portée de l’application : 70 pays pour plus de 80 000 utilisateurs

11’33 à 13’08 : Stratégie de test et organisation des ressources

13’09 à 19’34 : Les tests automatisés sur Cube In Store avec Compose et Espresso

19’35 à 24’51 : Les tests automatisés des API pour le back end avec Gauge

24’52 à 29’49 : La complexité d’une app utilisée dans le monde entier et les mocks

29’50 à 33’37 : Le process des tests End-to-End

33’38 à 37’16 : Les ressources testing et le mode de recrutement

37’17 à 39’51 : Les conseils pour un futur Quality Engineer

39’52 à 40’52 : Les outils d’automatisation à connaître

40’53 à 44’27 : La “Zero Bug Policy”

44’28 à 49’28 : La gestion des tests flaky

49’29 à la fin : Les ressources à consulter, les personnes à suivre

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Notre troisième épisode de QG Qualité nous emmène au cœur de la communauté testing, en compagnie d’une de ses figures les plus emblématiques, Marc Hage Chahine. Aujourd’hui facilitateur chez K-Lagan, il revient avec nous sur la genèse de son blog, la Taverne du Testeur, devenue au fil des années une ressource incontournable des métiers de la qualité en France.

Marc mouille le maillot pour rendre accessibles des sujets parfois complexes auxquels sont confrontés les testeurs logiciels. Son mot d’ordre ? Vul-ga-ris-er. Dans cette émission, nous discutons des défis techniques et humains de la vulgarisation, des grandes évolutions dans notre domaine, et des tendances actuelles comme l’automatisation et l’intelligence artificielle, ou encore la protection de vos données.

Découpage des parties : 

0’00 Jingle

0’29 Temps fort

0’56 Présentations

2’42 La Taverne du testeur, genèse du projet

4’39 La taverne et non caverne

6’10 La passion de Marc pour la qualité

7’54  Évolution de la vision du métier de testeur

9’25 Difficulté de vulgariser des concepts complexes

10’56 Choix des thématiques abordées dans la taverne

12’35 Collaborations externes et sponsors

14’51 Perspectives d’évolution du testing en France depuis 2017

16’44 Intelligence artificielle

18’46 Tester l’IA et l’utiliser

19’28 Tester tôt

20’48 Behaviour driven development et tests exploratoires

22’42 Opposition tests autos/tests manuels

25’15 Cadrer le projet de tests automatisés

27’33 L’IA est-elle sans limite ?

30’05 Défis éthiques et risques de l’IA

31’53 Sécurité des données sensibles

35’42 Particularités de la culture française du test

37’27 Conférences et événements testing

39’47 Quelles compétences techniques et humaines ?

41’26 Comment développer son réseau

44’20 Conseils pour les débutants, l’immersion

47’10 Anecdotes lors des meetings

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