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Explorez tous les épisodes du podcast psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn

Plongez dans la liste complète des épisodes de psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn. Chaque épisode est catalogué accompagné de descriptions détaillées, ce qui facilite la recherche et l'exploration de sujets spécifiques. Suivez tous les épisodes de votre podcast préféré et ne manquez aucun contenu pertinent.

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TitreDateDurée
088 – Autorität kommt nicht vom Titel09 Nov 202600:04:43
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Robert Cialdini hat Menschen auf einem Zebrastreifen bei Rot losgehen lassen. Einmal in Alltagskleidung, einmal im Anzug. Im Anzug sind dreieinhalb Mal so viele Passanten hinterhergegangen.Nicht weil der Mann im Anzug recht hatte. Weil er aussah wie jemand, der weiß, was er tut.Autorität ist das fünfte der sieben Prinzipien. Und sie hängt an Signalen, nicht an Wahrheit. Das ist der unangenehme und der nützliche Teil gleichzeitig.Der Punkt, um den es in dieser Folge geht: Autorität, die Du über Dich selbst behauptest, zählt kaum. Autorität, die andere Dir geben, zählt fast vollständig.Deshalb wirkt ein Satz von einem Kunden stärker als drei Absätze über Dich. Deshalb wirkt eine Zahl stärker als ein Adjektiv. Und deshalb wirkt „laut einer Studie von“ stärker als „meiner Erfahrung nach“.Tom Trigger verkauft seine Anti-Schnarch-Kissen nicht mit dem Satz, dass er Experte für Schlafqualität ist. Er sagt, dass 23 Hotels mit insgesamt über 1.400 Zimmern seine Kissen im Einsatz haben. Die Zahl macht die Arbeit.Dazu der Teil, den fast alle überspringen: Autorität zeigen heißt auch, Grenzen zu zeigen. Wer sagt, wofür er nicht zuständig ist, wird in seinem eigentlichen Feld glaubwürdiger.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Der Zebrastreifen und der Anzug
  • 00:31 Signale statt Wahrheit
  • 01:02 Selbst behauptet oder von anderen gegeben
  • 01:34 Die drei Bauformen von Autorität
  • 02:05 Tom Trigger und die 1.400 Zimmer
  • 02:38 Warum Zahlen Adjektive schlagen
  • 03:09 Wofür Du nicht zuständig bist
  • 03:41 Geborgte Autorität richtig einsetzen
  • 04:12 Was diese Folge mit Folge 075 verbindet
⚡ Sofortanwendung:Nimm Deine eigene Vorstellung, die drei Sätze, mit denen Du Dich im Erstgespräch beschreibst. Streiche jedes Adjektiv. Ersetze es durch eine Zahl, einen Namen oder ein Ergebnis. Was übrig bleibt, ist Deine Autorität. Alles andere war Behauptung.🔗 Links:BÄMM BÄMM statt blabla.

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087 – „Ich weiß nicht warum, aber ich will mit Dir zusammenarbeiten“08 Nov 202600:05:05
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Ein Retreat auf Mallorca, Rückweg zum Flughafen. Eine Teilnehmerin sagt zu mir: Matthias, ich weiß nicht warum, aber ich will mit Dir zusammenarbeiten.Nicht weil ich der Netteste war. Nicht weil ich der Beste war. Sondern weil es in unseren Geschichten ein paar Stellen gab, die gleich klangen.Das ist Sympathie, das vierte der sieben Prinzipien von Robert Cialdini. Und sie wird fast immer mit Freundlichkeit verwechselt.Freundlichkeit ist Verhalten. Sympathie ist Ähnlichkeit. Ähnliche Wege, ähnliche Umwege, ähnliche Erfahrungen. Wir vertrauen Menschen, in denen wir uns wiedererkennen, und das hat mit Nettigkeit wenig zu tun.Tom Trigger verkauft seine Kissen nicht, weil er eine Marktlücke gesehen hat. Die hat er auch gesehen. Er verkauft sie, weil seine Frau zwei Jahre im Gästezimmer geschlafen hat.Im Gespräch mit der Hauswirtschaftsleitung eines Hotels erzählt er deshalb nicht vom Produkt. Er fragt, wie das bei ihnen mit den Beschwerden aus den Nachbarzimmern läuft. Und irgendwann erzählt er von seiner Frau.Dazu der unbequeme Teil: Nett sein heißt, allen zu gefallen. Wer allen gefällt, bleibt austauschbar.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Mallorca, Rückweg, ein überraschender Satz
  • 00:27 Warum es nicht an Nettigkeit lag
  • 00:57 Sympathie läuft über Ähnlichkeit
  • 01:24 Der Unterschied zu Freundlichkeit
  • 01:53 Tom Trigger und das Gästezimmer
  • 02:20 Das Gespräch mit der Hauswirtschaftsleitung
  • 02:46 Wo Du bei Deinen Kunden anschlussfähig wirst
  • 03:16 Everybody’s Darling, everybody’s nichts
  • 03:47 Sofortanwendung vor dem nächsten Termin
  • 04:14 Konkrete Details schlagen jeden Gesprächsleitfaden
⚡ Sofortanwendung:Vor Deinem nächsten Termin, egal ob online oder vor Ort: Such eine echte Gemeinsamkeit. LinkedIn, Instagram, die Website, ein Suchlauf. Es gibt fast immer eine. Und dann nimm das konkrete Detail, nicht die Kategorie. Nicht „Sie haben auch Hunde“, sondern die Rasse, der Name, das Bild vom letzten Urlaub.🔗 Links:BÄMM BÄMM statt blabla.

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086 – 10.000 Fremde beweisen nichts. 14 wie Du beweisen alles.07 Nov 202600:03:48
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Tom Trigger schreibt auf jede Unterlage: über 10.000 Kissen verkauft.Es interessiert niemanden.Ich mache dasselbe. Über 10.000 Menschen trainiert, aus allen Ebenen. Steht auf meinen Materialien, stimmt auch. Und trotzdem sage ich im Angebot etwas anderes: 500 Leute aus Ihrem Bereich. 800 aus Ihrer Branche.Weil Dein Kunde nicht viele Menschen sucht. Er sucht Menschen wie sich selbst.Das ist soziale Bewährtheit, das dritte der sieben Prinzipien von Robert Cialdini. Und sie funktioniert über Ähnlichkeit, nicht über Masse.Der stärkste Satz, den Tom in einem Hotel sagen kann, lautet deshalb nicht „10.000 verkauft“, sondern: Von den Häusern Ihrer Größenordnung zwischen 80 und 120 Zimmern haben im letzten Jahr 14 umgestellt.Vierzehn. Eine lächerlich kleine Zahl. Und sie schlägt die zehntausend, weil der Hotelmanager darin sich selbst erkennt.Dazu eine Beobachtung am Rande, die mit Social Proof nichts zu tun hat, aber Geld bringt: Was passiert, wenn eine große Zahl direkt über einem Preis steht.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 10.000 verkaufte Kissen interessieren keinen
  • 00:28 Warum ich im Angebot andere Zahlen nenne
  • 00:56 Der Einschub: große Zahl über kleinem Preis
  • 01:26 Masse überzeugt nicht, Ähnlichkeit schon
  • 01:56 Der Satz, der im Hotel funktioniert
  • 02:25 Warum nicht der Schnarcher kauft
  • 02:55 Die Umstellung in Deinen Unterlagen
  • 03:23 10.000 Fremde gegen 14 wie Du
⚡ Sofortanwendung:Geh Deine Unterlagen durch und streich jede Gesamtzahl. Ersetz sie durch eine Gruppe, in der Dein Kunde sich wiedererkennt. Aus „10.000 Menschen trainiert“ wird „4.000 in der Unternehmensberatung“. Die kleinere Zahl gewinnt, solange sie spezifischer ist.🔗 Links:BÄMM BÄMM statt blabla.

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085 – Das kleine Ja: Warum niemand sofort das große kauft06 Nov 202600:05:05
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1966 fragten Forscher Hausbesitzer, ob sie ein riesiges Schild in ihren Vorgarten stellen dürften. Hässlich, aufdringlich, kaum zu übersehen. 17 Prozent sagten ja.In einer zweiten Gruppe kam vorher eine kleine Bitte: ein winziger Aufkleber fürs Fenster. Fast alle machten mit. Zwei Wochen später kam dieselbe Frage nach dem großen Schild.76 Prozent sagten ja.Derselbe Garten, dasselbe Schild, viermal so viele Zusagen. Der Unterschied war ein kleines Ja davor.Das ist Commitment und Konsistenz, das zweite der sieben Prinzipien von Robert Cialdini. Wer A gesagt hat, sagt eher auch B. Nicht weil er überredet wurde, sondern weil er sonst vor sich selbst widersprüchlich dasteht.In Funnels ist das die Stufenlogik: 7 Euro, dann 27, dann 127, irgendwann das ganze Programm. Bei Tom Trigger ist es der Satz, den er statt der üblichen Einkäuferfragen stellt: Geben Sie mir zehn Zimmer für vier Wochen.Und dann kommt die Bedingung, an der die meisten scheitern. Der erste Schritt muss für den Kunden echten Wert haben. Ein getarntes Verkaufsgespräch zählt nicht.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Die Studie mit dem Schild im Vorgarten
  • 00:29 Warum das kleine Ja das große öffnet
  • 00:58 Stufenlogik in Funnels
  • 01:23 Warum ich kein 7-Euro-Angebot habe
  • 01:53 Tom Trigger: zehn Zimmer für vier Wochen
  • 02:22 Warum alle mit dem ganzen Körper rein wollen
  • 02:51 Die Kundin, die nach fünf Jahren kaufte
  • 03:00 Die B2C-Variante
  • 03:28 Die Bedingung: echter Wert, kein getarnter Verkauf
  • 03:57 Setter und Closer, und warum am Ende nicht verkauft wird
  • 04:27 Dein kleinster Schritt
⚡ Sofortanwendung:Schau auf Dein Angebot und such den kleinsten Schritt, bei dem Dein Kunde Ja sagt und tatsächlich etwas davon hat. Nicht den kleinsten Schritt, der Dir hilft. Den kleinsten, der ihm hilft. Wenn Dir dazu nur ein Erstgespräch einfällt, ist es wahrscheinlich noch zu groß.🔗 Links:BÄMM BÄMM statt blabla.

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084 – Drei Kissen, 1.400 Zimmer: Warum Geben verkauft05 Nov 202600:05:40
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Tom Trigger schickt einem Hotel-Einkäufer drei Kissen. Niemand hat sie bestellt. Kein Angebot, kein Katalog, nur eine handschriftliche Karte: für Ihre Suite 412.Vier Wochen später listet die Kette 1.400 Zimmer mit seinem Produkt.Was dahintersteckt, ist das erste der sieben Prinzipien von Robert Cialdini: Reziprozität. Menschen zahlen zurück, was sie bekommen haben.Du kennst den Effekt aus dem Restaurant. Du bekommst einen Bonbon zur Rechnung und gibst mehr Trinkgeld. Nicht weil Du musst. Weil es sich sonst unfertig anfühlt.Entscheidend ist dabei etwas, das die meisten übersehen: Ein Rabattcode im Newsletter löst das nicht aus. Ein Coupon, den zehntausend andere auch bekommen, ist kein Geschenk. Was wirkt, ist das, was erkennbar nur für diese eine Person gedacht war.Diese Folge startet die Strecke über alle sieben Prinzipien. Erklärt an Tom Trigger, der sich mit Anti-Schnarch-Kissen selbstständig gemacht hat und an Hotels wie an Endkunden verkauft.🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Wer Robert Cialdini ist und warum seine Prinzipien gelten
  • 00:29 Tom Trigger, die Figur hinter den Beispielen
  • 00:58 Drei Kissen, die niemand bestellt hat
  • 01:28 Warum ausgerechnet dieses Hotel
  • 01:57 Der Bonbon auf der Rechnung
  • 02:26 Reziprozität auf der Autobahn
  • 02:54 Warum Rabattcodes nicht zählen
  • 03:24 Die zehn Kontakte, mit denen Du anfängst
  • 04:19 Warum meine Teilnehmer zwei Bücher bekommen
  • 05:15 Was das im Alltag verändert
⚡ Sofortanwendung:Nimm Deine zehn wichtigsten Kontakte. Schick jedem etwas, das nur für diese eine Person Sinn ergibt. Und dann das Schwerste: Frag nichts dazu. Kein „melde Dich“, kein „falls das interessant ist“. Nichts. Schick es raus und schau, was passiert.🔗 Links:BÄMM BÄMM statt blabla.

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083 – Gib Deiner Geschichte eine Zahl19 Oct 202600:07:38
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Du legst die Zahlen auf den Tisch. Amortisation, Einsparung, Rendite. 
Alles korrekt, alles belegt. Dein Gegenüber nickt. Und entscheidet sich nicht.

Das liegt nicht an den Zahlen. Das liegt daran, dass sie allein stehen.Denn eine Zahl lädt zum Prüfen ein, eine Szene lädt zum Mitgehen ein. Die Szene verkauft, die Zahl beweist nur noch.

Das Experiment, das das am deutlichsten zeigt, habe ich in dieser Folge mitgebracht, und ich gehe darauf auch in meinen Storytelling-Workshops in Solingen live ein: Rob Walker und Joshua Glenn haben 2009 auf Flohmärkten Trödel für 128,74 Dollar gekauft. Hunderte Gegenstände. Dann haben sie Geschichten dazu erfunden, klar als Fiktion gekennzeichnet, inklusive der Namen der Autoren. Niemand wurde getäuscht.Erlös: 3.612,51 Dollar. Rund das 28-Fache.

Der Mechanismus heißt Transportation. Wer in eine Geschichte hineingezogen wird, produziert deutlich weniger Gegenargumente. 
Eine Zahl aktiviert den Prüfer, der nachrechnet, vergleicht und den Haken sucht. Eine Szene aktiviert den Zuhörer. Und der Zuhörer widerspricht nicht.

Dazu die zweite Studie, die zeigt, was passiert, wenn Du beides mischst. Und die Reihenfolge, die über alles entscheidet: Erst die Szene, dann die Zahl. Nie umgekehrt.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Aus 128 Dollar wurden 3.600
  • 00:29 Warum die Zahlen auf dem Tisch nicht reichen
  • 00:59 Was Du in dieser Folge bekommst
  • 01:28 Das Flohmarkt-Experiment von 2009
  • 01:52 Niemand wurde getäuscht, der Wert entstand trotzdem
  • 02:20 Transportation: der Mechanismus dahinter
  • 02:50 Warum Geschichten weltweit gleich funktionieren
  • 03:00 Die Technik: jede Zahl bekommt einen Träger
  • 03:22 Dasselbe Ergebnis als Szene erzählt
  • 03:58 Der Unterschied: nackte Zahl oder Beweis
  • 04:29 Die Reihenfolge, die alles entscheidet
  • 04:59 Die zweite Studie: der identifizierbare Einzelfall
  • 05:53 Die Ergebnisse, auch das überraschende
  • 06:19 Warum vom Allgemeinen zum Einzelnen
  • 07:01 Sofortanwendung
  • 07:30 Eine Zahl, eine Szene, ein Bild
⚡ Sofortanwendung: 

Nimm die wichtigste Zahl aus Deinem aktuellen Angebot. Schreib daneben den Menschen, bei dem diese Zahl entstanden ist. Geh dann Deine nächste Präsentation durch: Steht die Szene vor der Zahl? Und streich jede Folie, die mehr als eine Kernzahl trägt. Eine Zahl, eine Szene, ein Bild. Drei Zahlen in einer Szene löschen sich gegenseitig aus.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-083&utm_content=testimonials


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082 – Schall & Rauch - Menschen richtig lesen16 Oct 202600:07:02
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Dein Kunde sagt ja. Seine Füße sagen etwas anderes.Du hörst, was er sagt. 

Dabei ist genau das sein am besten kontrolliertes Signal. Die Worte stehen in der Rangfolge der Steuerbarkeit auf Platz 9 von 9. Ganz unten.

Weil es so oft gewünscht wurde, geht es in dieser Folge um das Thema Menschen lesen. Und zwar mit der Rangfolge, die darüber entscheidet, wo Du hinschaust: Ganz oben steht die Psychophysiologie, also Pupille, Erröten, Schwitzen. Null steuerbar. 

Danach kommen die Mikroexpressionen, dann Stimme, Kopf- und Körperhaltung, dann Fuß- und Beinverhalten, dann Gestik, dann die Makroexpressionen. 

Und dann die Worte.Das freundliche „Gut, schicken Sie mal was rüber" steht auf Platz 9. 

Die Fußspitze Richtung Tür auf Platz 6.Dazu der unbequeme Teil, der in dieser Form selten ausgesprochen wird: Die Metaanalyse von Bond und DePaulo aus dem Jahr 2006 hat 206 Arbeiten mit rund 24.500 Beobachtern zusammengerechnet. 

Trefferquote bei der Lügenerkennung: 54 Prozent. Ein Münzwurf liegt bei 50. 

Wahrheit wird zu 61 Prozent erkannt, Lüge nur zu 47. Bei der Lüge bist Du also schlechter als der Zufall. Und Profis schnitten nicht besser ab als Laien.

Deshalb ist das hier kein Lügendetektor. Es ist ein Abweichungssensor. Und die Reihenfolge im Gespräch lautet: erst Baseline, dann Abweichung, dann nachfragen. Nie urteilen.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Dein Kunde sagt ja, seine Füße sagen etwas anderes
  • 00:23 Was Du in dieser Folge bekommst
  • 00:51 Die Rangfolge misst Steuerbarkeit
  • 01:21 Von der Psychophysiologie bis zu den Worten
  • 01:47 Warum ausgerechnet das Gesicht täuscht
  • 02:16 Mikroexpressionen und was im Training möglich ist
  • 02:44 Hände und Füße: schwache Signale, kaum kontrolliert
  • 03:10 Wie ich das im Einzelcoaching nutze
  • 04:04 Die unbequeme Wahrheit zur Zuverlässigkeit
  • 04:32 54 Prozent, und was das wirklich bedeutet
  • 05:00 Kein Lügendetektor, ein Abweichungssensor
  • 05:31 Baseline, Abweichung, Nachfrage
  • 06:01 Der Preis-Moment: Wohin Du dann schaust
  • 06:29 Zwei Sätze zum Mitnehmen
⚡ Sofortanwendung: 

Nimm die ersten zwei Minuten eines Termins für die Baseline. Noch kein Thema, nur beobachten: Wie sitzt die Person, wie spricht sie, wohin schaut sie, wenn alles entspannt ist? Nenn dann den Preis und schau in diesem Moment nicht ins Gesicht, sondern auf Stimme, Tempo und Körper. Siehst Du eine Abweichung, benenne sie als Beobachtung: „Ich habe den Eindruck, da ist noch etwas offen." Nie als Vorwurf.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-082&utm_content=workshop


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081 – Marge weg weil nachgegeben!14 Oct 202600:09:18
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Der Kunde fragt nach Rabatt. Du gibst fünf Prozent, damit Ruhe einkehrt. 
Beim nächsten Mal fragt er nach zehn.Das ist keine Pechsträhne. Du hast ihm gerade beigebracht, dass Fragen sich lohnt.

In dieser Folge geht es um die reziproke Konzession, also den Mechanismus hinter jedem Zugeständnis. Robert Cialdini hat ihn 1975 in einer Studie gezeigt, die jedes Verhandlungsseminar erklärt: Wer erst eine große Bitte stellt und dann auf eine kleine zurückgeht, bekommt bei der kleinen fast dreimal so viele Zusagen wie jemand, der nur die kleine Bitte stellt.

Der Haken: 
Das funktioniert nur unmittelbar. Nicht am nächsten Tag, nicht drei Stunden später per Mail. Dann erzeugt es keine Verpflichtung mehr, sondern eine neue Erwartung.

Dazu der Teil, der Dir am meisten Geld bringt: Deine Schrittgröße verrät Dein Limit. Erst 1.000, dann 500, dann 250. Dein Gegenüber rechnet die Reihe weiter und wartet auf die nächsten 125. Gleich große Schritte senden ein Signal: Hier kommt noch was.

Und die Grundregel, an die Du Dich halten solltest: Wir geben keinen Rabatt. Wir legen etwas oben drauf. Und wenn wir doch nachgeben, holen wir uns etwas dafür.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Du gibst fünf Prozent, er fragt beim nächsten Mal nach zehn
  • 00:28 Wer nicht fragt, bekommt auch nichts
  • 00:58 Was Du in dieser Folge bekommst
  • 01:22 Die Cialdini-Studie von 1975
  • 02:21 Der Mechanismus hinter dem Zugeständnis
  • 02:47 Warum das Zeitfenster entscheidend ist
  • 03:17 Warum die Mail am nächsten Tag nicht funktioniert
  • 03:32 Statt Rabatt: oben drauf legen
  • 04:02 Einführungsangebote richtig bauen
  • 04:31 Die Vorteile zuerst für die Gegenseite formulieren
  • 05:05 Deine Tauschware, die Dich nichts kostet
  • 06:06 Die Schrittgröße verrät Dein Limit
  • 06:33 Dein letzter Schritt muss der kleinste sein
  • 07:00 Sofortanwendung
  • 07:16 Jeder Rabatt ohne Gegenleistung ist Unterricht
  • 08:11 Storytelling-Workshop am 30. Oktober in Solingen
⚡ Sofortanwendung: 

Schreib vor Deinem nächsten Gespräch drei Dinge auf, die Du für einen Nachlass eintauschst. Sie müssen ihr Geld wert sein. Und plane die Schrittfolge vorher: Der letzte Schritt ist der kleinste. Kein Zugeständnis verlässt Deinen Mund ohne ein Wenn.

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080 – Deeskalation, bevor es knallt: Was ein Abend im Heim über Einwände verrät12 Oct 202600:10:00
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Jeder glaubt, ein Konflikt entsteht in dem Moment, in dem jemand laut wird.Das stimmt nicht. Der Konflikt war lange vorher da. Er hatte nur noch keine Worte.
Heute eine Geschichte aus der härtesten Schule meines Lebens, aus meiner Heimzeit zwischen 1990 und 1995. Ein Junge, nennen wir ihn Tim, ruhig, respektvoll, hat sich nie geprügelt. An einem Abend war etwas anders. Nicht in dem, was er sagte. In wie er ging, wie er schaute, wie er antwortete.
Ich habe es gesehen. Die anderen nicht. Und eine halbe Stunde später brannte die Etage.
Mit Eskalation meine ich heute nicht den dritten Weltkrieg. Ich meine: Kunde kauft nicht. Meeting gekippt. Verkaufsgespräch gekippt.Der Mechanismus ist identisch, nur die Lautstärke ist eine andere.
Denn wenn im Verkaufsgespräch der Einwand ausgesprochen wird, bist Du nicht am Anfang des Konflikts. Du bist schon auf Stufe drei.Stufe eins war ein Zögern. Stufe zwei ein Blick zur Seite. Beides hast Du übersehen.
Früh schlägt stark. Wer früh eingreift, braucht wenig Kraft.
🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Konflikte entstehen nicht, wenn jemand laut wird
  • 00:29 Der Konflikt war vorher da
  • 00:50 Die Szene: ein Junge, der sich anders bewegt
  • 01:21 Was ich an dem Abend gesehen habe
  • 02:22 Warum die anderen es nicht gemerkt haben
  • 03:18 Das Signal, das alle übersehen haben
  • 03:48 Das wird heute kein Spaß
  • 04:17 Die Eskalation
  • 06:10 Die Antenne, die geblieben ist
  • 06:41 Woran Du es siehst: Menschen werden ihr Gegenteil
  • 07:12 Transfer: Der Einwand ist Stufe drei
  • 07:36 Stufe eins und zwei, die Du übersiehst
  • 08:21 Früh schlägt stark
  • 08:51 Sofortanwendung: den Moment benennen
  • 09:20 Den Ausweg mit Gesicht offen lassen
⚡ Sofortanwendung:Achte im nächsten Gespräch auf den Moment, in dem das Sprechtempo kippt. In dem Satz danach sitzt der Einwand. Benenne die Spannung, bevor sie Worte findet: Ich habe den Eindruck, da ist noch ein Punkt offen. Welcher wäre das?Und gib Deinem Gegenüber immer einen Ausweg, bei dem er sein Gesicht behält. Wer sich bloßgestellt fühlt, verteidigt sich, statt sich zu entscheiden.
🔗 Links:
  • Die Serie: https://matthiasbullmahn.de/verhandeln-ohne-macht?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikel
  • Labeling und die FBI-Methode: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikel
  • Wenn der Einwand schon da ist: https://matthiasbullmahn.de/einwandbehandlung?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=killer-woerter
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=alle-folgen
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  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-080&utm_content=workshop
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079 – Sag Deinem Kunden, er darf nicht kaufen09 Oct 202600:08:25
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Je härter Du drückst, desto fester macht Dein Kunde zu. 
Das ist kein Pech und kein schlechter Tag. 
Das ist ein Reflex, der seit 1966 beschrieben ist, und Du löst ihn selbst aus, ohne es zu merken.

Der Reflex heißt psychologische Reaktanz: Sobald ein Mensch seine Entscheidungsfreiheit bedroht sieht, steigt der Reiz der bedrohten Option. Und jeder Satz, der die Wahl verengt, erzeugt Gegendruck. „Sie müssen sich heute entscheiden" trifft nicht den Verstand. Es trifft das Freiheitsgefühl.

Wichtig dabei: Das gilt für alle vier Motivfelder. Rot, gelb, grün, blau. Alle wollen die Entscheidung auf ihrer Seite behalten.

In dieser Folge drehen wir das um. 
Du gibst Deinem Interessenten die Freiheit zurück, bevor er sie vermisst. Und Du nennst ein echtes Ausschlusskriterium, bevor Du pitchst. 
Das erzeugt zwei Effekte gleichzeitig: Der Druck fällt weg, und Du wirkst wie jemand, der es sich leisten kann, Nein zu sagen.

Am Ende geht es um die Grenze. Denn genau hier wird aus Technik eine Masche, und zwar in dem Moment, in dem der Ausschluss nicht echt ist.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Druck erzeugt Gegendruck
  • 00:26 Was Du in dieser Folge bekommst
  • 00:52 Reaktanz: der Reflex seit 1966
  • 01:21 Warum jeder Satz, der die Wahl verengt, zurückschlägt
  • 01:47 Warum das für alle vier Motivfelder gilt
  • 02:17 Der Flip: Freiheit zurückgeben, bevor sie vermisst wird
  • 02:46 Das echte Ausschlusskriterium vor dem Pitch
  • 03:42 Die zwei Effekte, die gleichzeitig entstehen
  • 04:11 Fertige Formulierungen zum Übernehmen
  • 05:08 Wenn der richtige Kunde zum falschen Zeitpunkt kommt
  • 05:39 Die Grenze: ab wann es eine Masche wird
  • 06:02 Deadlines sind Drohungen, und die musst Du wahrmachen
  • 07:24 Wenn der Ausschluss unecht wird, richtet sich die Reaktanz gegen Dich
  • 08:00 Sofortanwendung
⚡ Sofortanwendung: 

Schreib ein echtes Ausschlusskriterium auf. Eins, das Dich Umsatz kostet und wehtut. Pack es in den ersten zwei Minuten Deines nächsten Erstgesprächs auf den Tisch. Und geh danach Dein letztes Follow-up durch: Streich jeden Satz, der eine Frist setzt, die Du selbst erfunden hast.

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Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnisse

psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn
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078 – Neuroprofiling in 30 Sekunden - Mehr Umsatz durch richtige Ansprache07 Oct 202600:09:30
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Du brauchst keine halbe Stunde Small Talk, um zu wissen, wie Dein Gegenüber angesprochen werden will. 
Du brauchst zwei Beobachtungen.

Erste Beobachtung: Wie spricht die Person? Kurze, klare Sätze in hohem Tempo oder lange, verschachtelte Sätze voller Konjunktive? Das trennt proaktiv von reaktiv.

Zweite Beobachtung: Über wen oder was spricht sie? Prozesse, Zahlen, Systeme, Ziele? Oder Namen, Gefühle, mein Team, meine Chefin? Das trennt Objektbezug von Personenbezug.

Zwei Achsen, vier Felder. Proaktiv plus Objekt ist rot. Proaktiv plus Person ist gelb. Reaktiv plus Person ist grün. Reaktiv plus Objekt ist blau. Der Rest ist Mathematik.

Fünfeinhalb Jahre Kinder- und Jugendpsychiatrie haben mir das antrainiert, bevor ich wusste, dass es ein Modell dafür gibt. 
Später kamen die Ausbildungen dazu, die erklären, warum es funktioniert. 
Genau das gebe ich Dir in dieser Folge weiter, inklusive drei Testfragen für die Fälle, in denen die Signale uneindeutig bleiben.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Warum 30 Sekunden reichen
  • 00:28 Woher diese Antenne kommt
  • 01:23 Was Du in dieser Folge bekommst
  • 02:09 Die zwei Achsen: proaktiv/reaktiv und Objekt/Person
  • 02:38 Signal 1: Wie spricht die Person?
  • 03:05 Die Konjunktiv-Falle: würde, sollte, eigentlich, vielleicht
  • 03:33 Warum Du mit Deiner Sprache Deine Kunden aussortierst
  • 04:31 Signal 2: Objektbezug oder Personenbezug
  • 05:30 Die vier Felder zusammengesetzt
  • 06:26 Rot, gelb, grün, blau in 30 Sekunden
  • 06:55 Die drei Testfragen für unklare Fälle
  • 08:26 Sofortanwendung: Der erste Satz entscheidet
  • 08:54 Neuroprofiling und woher die Methode kommt
⚡ Sofortanwendung: Hör in den ersten drei Sekunden nicht darauf, was die Person sagt, sondern wie. Tempo und Thema reichen. Eine Notiz: einmal nach oben oder unten, einmal nach links oder rechts. Feld fertig. Und dann stell Deinen ersten Satz darauf ein: Bei rot startest Du mit dem Ergebnis, bei blau mit der Zahl, bei gelb mit der Emotion, bei grün mit der Gemeinschaft.

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BÄMM BÄMM statt blabla.

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077 – Wer den Kalender hält, hält die Verhandlung: Der VW-Zug, den kaum jemand sieht03 Oct 202600:08:24
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Am 30. September hat Volkswagen zehn Tarifverträge gekündigt. Ohne eine einzige Zahl zu nennen. 
Keine Prozentforderung, kein Angebot, nichts.

Und trotzdem hat sich die Lage für die Gegenseite komplett gedreht. 
Denn mit der Kündigung läuft die Friedenspflicht bis zum Jahresende. 
Streiks sind erst ab Januar möglich. Das schärfste Mittel der Gewerkschaft liegt bis dahin im Schrank.

Das ist der Zug, um den es in dieser Folge geht. VW hat nicht über Geld gestritten. 
VW hat den Zeitpunkt verschoben, ab dem Geld überhaupt zählt.

Ich war fünfmal als Berater bei Volkswagen. 
Was dort gerade passiert, siehst Du in kleinerem Maßstab in fast jeder Verhandlung: Einer setzt den Rahmen, der andere merkt es zu spät.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Wer den Kalender hält, hält die Verhandlung
  • 00:28 Was am 30. September tatsächlich passiert ist
  • 01:27 Warum die Gegenseite jetzt im Zugzwang steht
  • 01:54 Wer betroffen ist und was bestehen bleibt
  • 03:12 Das Prinzip dahinter: Zeit schlägt Argument
  • 03:41 Wer setzt den Rahmen, wer setzt die Deadline?
  • 04:11 Warum ich das für ein Foul halte
  • 04:39 Fairness und was passiert, wenn sie verletzt wird
  • 05:40 Mein Blick von innen
  • 06:11 Die Frage vor jeder Verhandlung: Wer hält den Termin?
  • 07:11 Druckmittel: Kommt es als Härte an oder als Foul?
⚡ Sofortanwendung: Stell Dir vor Deiner nächsten Verhandlung eine Frage: Wer hält eigentlich den Termin? Wenn die Antwort die Gegenseite ist, hol Dir den Kalender zurück. Ein Anruf reicht. „Die Termine passen uns, wir wollten aber gemeinsam über den Rahmen entscheiden."🔗 Links:
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076 - Geschichten, die verkaufen mit Bernhard Kalhammer29 Sep 202600:30:22
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Fast jeder kennt inzwischen die Heldenreise. Der Kunde ist der Held, Du bist der Mentor, verstanden. Nur reicht das im Business nicht.

Bernhard Kalhammer sagt: Es gibt nicht eine Geschichte, es gibt drei. Und wer alle drei hat, muss nie wieder überlegen, was er auf die Website schreibt, in den Newsletter, ins Verkaufsgespräch.

Bernhard ist Gründer von „Geschichten, die verkaufen" und einer meiner Mentoren. 

Bei ihm und Uwe von Grafenstein habe ich meine Ausbildung zum Storytelling-Coach gemacht. 
Ohne die beiden gäbe es diesen Podcast in dieser Form nicht.

In dieser Folge bekommst Du die komplette Methode: Ursprungsgeschichte, Kundengeschichte, Zukunftsgeschichte. 

Wozu jede einzelne dient, warum sie in dieser Reihenfolge stehen und wie daraus Dein gesamter Content entsteht.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:27 Wer Bernhard Kalhammer ist
  • 01:56 Von Rosenheim ins Fernsehen: der Werdegang
  • 03:37 BMW mit 18: Wie ein alter Autoverkäufer ihm Storytelling beibrachte
  • 05:16 Vom Unternehmer zum Marktführer im Kinoticketing
  • 06:15 Wie „Geschichten, die verkaufen" entstand
  • 06:44 Der Verlust von Uwe von Grafenstein
  • 10:33 Warum eine Geschichte nicht reicht
  • 10:55 Was die Heldenreise im Business nicht leistet
  • 12:22 Die GDV-Methode: Ursprung, Kunde, Zukunft
  • 13:21 Die Ursprungsgeschichte: Identifikation statt Preisvergleich
  • 16:12 Die Kundengeschichte: der Beweis für eine ganze Peer Group
  • 17:52 Die Zukunftsgeschichte: die Brücke von A nach B
  • 18:58 Aus drei Geschichten entsteht Dein kompletter Content
  • 20:20 KI im Storytelling: erst Uploader werden, dann downloaden
  • 24:17 Der Storycheck als Einstieg
  • 25:27 Bernhards Morgenroutine und warum sie um vier beginnt
⚡ Sofortanwendung: 
Mach den Storycheck auf geschichtendieverkaufen.de. Zwölf Fragen, danach weißt Du, welche der drei Geschichten bei Dir den größten Hebel hat. Dann arbeitest Du an einer statt an allen dreien gleichzeitig.

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075 - Autorität verkauft!25 Sep 202600:11:32
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Autorität schaltet das Prüfen aus. 
Sagt ein Experte etwas, nehmen wir es hin. Das ist keine Dummheit, sondern eine sinnvolle Abkürzung des Gehirns. Nur eben eine, die sich leicht auslösen lässt.

In dieser Folge geht es darum, wie Du Autorität aufbaust, ohne sie zu behaupten. 
Warum Symbole oft stärker wirken als Können. 

Warum eine zugegebene Schwäche Deine Glaubwürdigkeit erhöht. Und warum die wirksamste Stimme für Deine Kompetenz nie Deine eigene ist.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Autorität verkauft, auch wenn Du sie nur andeutest
  • 00:41 Warum Autorität das Prüfen abkürzt
  • 01:47 Die Studie: Wann der Absender zählt und wann das Argument
  • 02:46 Symbole wirken, nicht nur Können
  • 04:23 Das Uniform-Experiment
  • 05:22 Dein Setup als Kompetenzsignal
  • 06:47 Andere sollen es sagen, nicht Du
  • 08:10 Autorität im Nebensatz statt in der Vorstellung
  • 09:03 Die kleine Schwäche, die Glaubwürdigkeit kauft
⚡ Sofortanwendung: 

Streich aus Deinem Profil alles, was Du über Dich behauptest: führend, hochqualifiziert, Experte für. Ersetz jede dieser Stellen durch einen überprüfbaren Beweis. Eine Zahl, einen Namen, ein Ergebnis, eine Station.

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074 - Sei nicht der Beste, sei der Einzige: Die Formel gegen den Preisvergleich21 Sep 202600:10:00
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Wenn Klienten mich fragen, wie sie der Beste ihrer Branche werden, antworte ich immer dasselbe: Weiß ich nicht. Ich bin lieber der Einzige.

Das ist kein Wortspiel. Wer besser sein will, akzeptiert die Regeln aller anderen. Und am Ende jeder Vergleichbarkeit steht immer dieselbe Frage: Was kostet es?

In dieser Folge bekommst Du die Formel, mit der Du aus dem Vergleich aussteigst. 
Mit Beispielen aus dem Beratermarkt, von Red Bull und vom Cirque du Soleil.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Der Beste oder der Einzige
  • 00:30 Wie der freie Markt wirklich sortiert: nach Preis
  • 01:45 Wer besser sein will, akzeptiert fremde Regeln
  • 03:24 Dein Kunde will gar nicht vergleichen
  • 04:21 Beispiel aus meinem eigenen Markt
  • 05:49 Category Design und der unbesetzte Marktraum
  • 06:48 Red Bull und Cirque du Soleil: zwei erfundene Kategorien
  • 08:16 Die Einzige-Formel Schritt für Schritt
  • 09:29 Eine eigene Kategorie heißt: Du verlierst Leute absichtlich
⚡ Sofortanwendung: 
Füll die Formel aus. Mein Angebot ist das einzige [Kategorie], das [Nutzen] für [Zielgruppe] in [Marktregion] in Zeiten von [Trend]. Schick mir Dein Ergebnis, ich schaue drauf.

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073 - Deal - bei genau diesem Wort!18 Sep 202600:06:27
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Hol Dir sieben Ja, dann hast Du den Deal. 
Diesen Rat kennst Du. Er funktioniert nur leider nicht bei jedem.Denn ein Ja ist oft Höflichkeit. 
Es heißt manchmal einfach: Schick mal was rüber, dann bin ich Dich los. Danach hörst Du nie wieder etwas.Es gibt ein Wort, das mehr wert ist. Wenn Dein Gegenüber „genau" sagt, hat er sich verstanden gefühlt. Und dann passiert etwas anderes im Gespräch.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 Es gibt etwas Besseres als ein Ja
  • 00:29 Warum die Sieben-Ja-Regel nicht bei allen Motivtypen greift
  • 00:59 Die Studie: Wer sein Gegenüber spiegelt, verhandelt erfolgreicher
  • 01:30 Warum ein Ja Dich manchmal nur loswerden soll
  • 02:27 Von Gary Noesner zu Chris Voss: woher die Technik kommt
  • 02:57 Praxisbeispiel: Wie ich selbst zum Kunden wurde
  • 04:19 Die Technik: seine Worte benutzen, sein Gefühl benennen
  • 05:16 Verstehen öffnet, Argumente erzeugen Widerstand
⚡ Sofortanwendung: 
Beschreibe im nächsten Gespräch die Lage Deines Gegenübers noch einmal. Nicht in Deinen Worten, sondern in seinen. Dann benenne das Gefühl dahinter. Und dann schweig.

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072 – Ex-FBI Chefverhandler Gary Noesner über Beziehung, Empathie und Ego07 Sep 202600:34:10
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Er hat mit Bankräubern, Terroristen und Entführern gesprochen. Er hat in Waco verhandelt. Und er sagt: Nicht was Du sagst, entscheidet – sondern wie.

Gary Noesner war 30 Jahre beim FBI, davon 23 Jahre als Verhandler und zehn Jahre als Chief Negotiator. Er war der erste Leiter der FBI Crisis Negotiation Unit und hat das Behavioral Change Stairway Model entwickelt, das heute weltweit im Einsatz ist.

In dieser Folge – meinem ersten Interview auf Englisch – überträgt er sein Handwerk direkt auf Vertrieb und Verhandlung: 

Warum Beziehung vor Einfluss kommt. Warum Empathie nichts mit Mitleid zu tun hat. Und warum Du das Recht auf Einfluss erst verdienen musst.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:

 • 00:00 – Erstes englischsprachiges Interview: Wer Gary Noesner ist
 • 01:56 – Vom Wunsch mit acht Jahren bis zur Crisis Negotiation Unit
 • 03:45 – Die wichtigste Lektion aus 30 Jahren: Wie schlägt Was
 • 04:31 – Ohne Beziehung kein Abschluss – warum Technik allein nicht reicht
 • 05:31 – Das Behavioral Change Stairway Model: Erst Beziehung, dann Einfluss
 • 06:19 – Empathie ist nicht Mitleid: Zeigen statt behaupten
 • 07:15 – Der Bankräuber: Warum echtes Zuhören Gewalt reduziert
 • 09:27 – Übertragung auf Business: Der Mensch, den man wiedersehen will
 • 10:24 – Stephen Covey: Erst verstehen, dann verstanden werden
 • 13:02 – Angst vor dem Scheitern: Warum sie Dich unauthentisch macht
 • 14:28 – Wenn ein Leben verloren geht: Verantwortung und ihre Grenzen
 • 18:16 – „You have to earn the right to be of influence”
 • 19:17 – Brücken nicht abbrechen, wenn der Deal platzt
 • 20:34 – Waco 1993: Was wirklich passierte
 • 23:34 – Leadership nach der Katastrophe: Wie Gary sein Team aufgefangen hat
 • 27:29 – Verhandeln ist Teamsport – auch im Business
 • 30:15 – Ego raus: Warum Reden Dich blind macht
 • 31:39 – Garys Schlussrat plus die Roger-Federer-Lektion

⚡ Sofortanwendung:

Paraphrasiere im nächsten Gespräch, was Dein Gegenüber gesagt hat – in Deinen eigenen Worten, nicht in seinen. 
Und benenne die Emotion, die Du hörst: „Das klingt frustriert. Liege ich richtig?” 
Genau das ist der Unterschied zwischen behaupten, dass Du verstanden hast, und zeigen, dass Du verstanden hast.

🔗 Links:
 • Gary Noesner: https://www.garynoesner.com
 • Sein Buch „Stalling for Time: My Life as an FBI Hostage Negotiator”
 • Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=artikel
 • 🚀 In 20 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=killer-woerter
 • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=alle-folgen

 • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=speaker
 • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=testimonials
 • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-072&utm_content=workshop

Foto Gary Noesner: © Gary Noesner, www.garynoesner.com

BÄMM BÄMM statt blabla.

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071 – Menschen kaufen von Menschen: Warum nett sein der schwächste Hebel ist04 Sep 202600:10:00
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Menschen kaufen nicht von netten Verkäufern. Sie kaufen von Menschen, die so sind wie sie – und die ehrlich sagen, was sie sehen.

Sympathie ist einer der stärksten Verkaufshebel überhaupt. 
Aber die meisten übersetzen ihn falsch: Sie werden nett. 
Und Nettigkeit ist der schwächste Hebel von allen, weil sie beliebig macht. 
In dieser Folge bekommst Du die echten Treiber von Sympathie – Ähnlichkeit, echtes Interesse, ehrliche Komplimente – und warum Rückgrat mehr verkauft als Gefallsucht.

(Mit dabei im Studio: meine Katzen Eazy und Tia.)

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Menschen kaufen von Menschen
  • 00:56 – Warum nett sein der schwächste Hebel ist: Everybody's Darling
  • 01:49 – Ähnlichkeit zieht: Der stärkste Sympathie-Treiber
  • 02:46 – Die Polizei-Story: Zugang zu Menschen ganz ohne Verkaufsabsicht
  • 04:09 – Der Wand-Check: Was im Raum Deines Gegenübers hängt
  • 05:05 – Weiße statt schwarze Verkaufspsychologie
  • 06:02 – Gemeinsame Kontakte: Wie aus einem Namen eine Verbindung wird
  • 07:28 – Echte Komplimente: Wie sie wirken – und wo Vorsicht gilt
  • 08:52 – Der Denkfehler: Sympathie ist nicht Gefallsucht
  • 09:16 – Menschen mögen keine Ja-Sager
⚡ Sofortanwendung: 
Vor Deinem nächsten Termin: Such gezielt nach einer echten Gemeinsamkeit – Hobby, Sport, Region, Haustiere, gemeinsame Kontakte. Im Raum selbst: Schau, was an der Wand hängt und auf dem Schreibtisch steht. Und dann frag ernsthaft nach, statt nur ein Kompliment zu machen.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-071&utm_content=workshop
BÄMM BÄMM statt blabla.

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070 – Der Horn-Effekt: Warum ein Komma Dich den Auftrag kostet02 Sep 202600:09:45
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Dein Kunde bewertet Dich nicht an Deiner besten Leistung. 
Er bewertet Dich am kleinsten Fehler, den er findet. Und manchmal reichen dafür 10 Gramm – oder ein falsch gesetztes Leerzeichen.Diese Folge schließt direkt an Folge 069 an und zeigt Dir den Horn-Effekt: das dunkle Gegenstück zum Halo-Effekt.

 Ein einziger Makel vergiftet den kompletten Eindruck. 
Besonders bei den blauen Motivkompass-Typen, die Ordnung und Stabilität brauchen – und die Dich gnadenlos aussortieren, wenn es nicht stimmt.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Der Kunde bewertet Dich am kleinsten Fehler, den er findet
  • 00:26 – Der blaue Bereich: Ordnungs-Olaf, Cortisol, Zucht und Ordnung
  • 01:22 – Der Horn-Effekt: Wie ein Makel den ganzen Eindruck vergiftet
  • 02:19 – Mein Zahlendreher: 200 Euro günstiger – und trotzdem kein Auftrag
  • 03:36 – Pünktlichkeit und Konjunktiv: Die Zweifel, die Du unbewusst säst
  • 05:00 – Optik: Was acht PDF-Absprünge auf einer Homepage anrichten
  • 06:26 – Zusagen einhalten: Mein eigener offener Fehler
  • 07:18 – Die letzten zwei Prozent entscheiden über 100 Prozent des Eindrucks
  • 08:44 – Sofortanwendung: Geh Dein letztes Angebot durch
⚡ Sofortanwendung: 
Öffne Dein zuletzt verschicktes Angebot. Tippfehler? Komma falsch? Fehlendes Leerzeichen vor % oder €? Schwammiger Satz im Konjunktiv? Verpixeltes Logo? Fix es – heute. Bei Blau und Grün entscheidet genau das über den Auftrag.

🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/rhetorik-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=artikel
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  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-070&utm_content=workshop
BÄMM BÄMM statt labla.

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069 – 15.000 Euro wegen 10 Gramm: Wenn Emotionen Dein Geschäft kosten31 Aug 202600:09:58
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Ein halbes Brot. 10 Gramm zu wenig. 
Am Ende: 15.000 Euro für neue Waagen, Software und Einarbeitung. 
Diese Folge zeigt Dir an einem realen Fall aus dem Süden Deutschlands, wie aus einer Bagatell-Beschwerde ein wirtschaftlicher Totalschaden wird – und wie ein einziger Satz das für 2,40 Euro verhindert hätte.

Plus: Warum die Regel „Erst atmen, dann antworten" gerade dann gilt, wenn Du im Recht bist.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – 15.000 Euro Verlust wegen 10 Gramm
  • 00:54 – Das halbe Brot: Wie aus 10 Gramm ein Fall fürs Eichamt wurde
  • 02:19 – Was das Eichamt vom Bäcker verlangt – und warum das teuer wird
  • 03:44 – Die Rechnung: 15.000 Euro für Waagen, Software, Einarbeitung
  • 04:13 – Der 2,40-Euro-Satz, der alles verhindert hätte
  • 05:10 – Die Regel: Innen darfst Du alles fühlen, nach außen bleibt es professionell
  • 06:08 – Emotionen unter Kontrolle: Mein eigener Härtetest an einem miesen Tag
  • 07:11 – Zweiter Fall: Wenn Du wirklich Mist gebaut hast – die Krisenkommunikations-Regel
  • 09:25 – Fazit: Erst atmen, dann antworten
⚡ Sofortanwendung: 

Bei der nächsten Beschwerde: einmal ein- und ausatmen, bevor Du tippst. Dann rechne kurz, was Dich das Nachgeben kostet – und was Dich das Rechthaben kostet. Meistens ist Nachgeben um Größenordnungen günstiger.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-069&utm_content=workshop
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068 – Auftrag verloren, weil Du den Raum nicht gelesen hast26 Aug 202600:06:29
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Du verlierst fast nie gegen den Wettbewerb. Du verlierst gegen die eine Person im Raum, die Du nicht gelesen hast.

In dieser Folge bekommst Du eine echte Klienten-Story aus einer Gehaltsverhandlung mit zwei völlig unterschiedlichen Geschäftsführern – und wie Du mit einem einzigen Satz sowohl den gelben als auch den blauen Motivkompass-Typ überzeugst.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Wer den Raum nicht liest, verliert den Auftrag
  • 00:29 – Die Story: Gehaltsverhandlung mit zwei Geschäftsführern
  • 01:21 – Die Lösung: Ein Satz für zwei Motivkompass-Typen
  • 02:20 – Im Interim Management: Die stille Person, die am Ende entscheidet
  • 03:27 – Praxis: Wenn unerwartet jemand Neues dazukommt
  • 04:16 – Kernaussage: Du verlierst nie gegen den Wettbewerb
  • 05:17 – Sofortanwendung: Die 4 Fragen für unerwartete Teilnehmer
⚡ Sofortanwendung: 

Vor jedem wichtigen Termin: Kläre, wer im Raum sitzt – und bereite für jeden mindestens ein Argument vor, das zu seinem Motivkompass-Typ passt. Kommt jemand Unerwartetes dazu: kurz vorstellen lassen, Wissensstand abgleichen, einbeziehen.

🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/motivkompass?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-068&utm_content=artikel
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067 – Ablehnung bringt Umsatz: Warum Dein Feindbild Dich positioniert24 Aug 202600:07:58
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„Finde eine Nische" ist der falsche Rat. 

Menschen folgen keiner Nische – sie folgen einer Haltung. In dieser Folge bekommst Du, warum Ablehnung Menschen schneller zusammenschweißt als gemeinsame Ziele, wie Du Dein eigenes Feindbild findest, ohne gegen Personengruppen zu kämpfen, und den Praxis-Check für Deinen eigenen Positionierungssatz.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Kämpfe gegen vs. berate für: Der Unterschied, der positioniert
  • 00:59 – Warum Ablehnung verbindet: Das CSD-Beispiel
  • 01:55 – Zugehörigkeit durch gemeinsame Ablehnung statt gemeinsame Ziele
  • 02:57 – Sofortanwendung: Dein eigenes Feindbild finden
  • 03:55 – Wichtig: Verhalten ablehnen, nie Personengruppen
  • 04:23 – Positionierungs-Vorbilder aus der Praxis
  • 05:07 – Dein Positionierungssatz im Ehrlichkeits-Check
  • 06:34 – Die Formel: „Ich kämpfe gegen …"
⚡ Sofortanwendung: 

Formuliere Deinen eigenen Satz: „Ich kämpfe gegen …" Wenn Du dabei kein Unwohlsein spürst, ist er zu weit weg von einer echten Position.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-067&utm_content=speaker
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066 – Kalibrierte Fragen: So nimmt Dein Kunde seine Forderung selbst zurück21 Aug 202600:07:48
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Kein Nein. Kein Ja. Kein Druck. Stattdessen eine Frage, die beginnt mit "Wie" oder "Was" – und plötzlich überlegt sich Dein Kunde seine eigene Forderung noch mal. I

n dieser Folge bekommst Du die kalibrierten Fragen aus der Krisenverhandlung: die drei Arbeitspferde-Fragen, die die Verantwortung sauber zur Gegenseite verlagern.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Dein Kunde nimmt seine Forderung zurück – so geht's
  • 01:25 – Das Prinzip: Kalibrierte Fragen statt Ja/Nein
  • 02:13 – Die 3 Arbeitspferde-Fragen
  • 02:42 – Praxisbeispiel: Die Autohaus-Verhandlung mit Dieter
  • 04:35 – Wenn's festhängt: Die Gegenseite mit ins Boot holen
  • 06:08 – Setting-Vorqualifikation: Warum Du gar nicht erst in ewige Diskussionen musst
  • 06:38 – "Nein und" statt "Nein, aber": Neue Angebote statt Nachgeben
⚡ Sofortanwendung:  

Bei der nächsten unrealistischen Forderung: Nicht rechtfertigen, nicht ablehnen. Frag stattdessen "Wie soll ich das machen?" – und dann: schweigen. Die Stille wirkt stärker als jedes Argument.

🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-066&utm_content=artikel
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-066&utm_content=speaker
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065 – Ein Ja zerstörte den Deal: Warum Rapport auch nach hinten losgehen kann19 Aug 202600:08:51
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Der Deal war schon drei Wochen vor dem eigentlichen Angebot verloren. 
Nicht wegen des Preises. 
Wegen eines einzigen falschen Ja im Smalltalk. 

In dieser Folge bekommst Du die Stanford-Studie zu Foot-in-the-Door, eine echte Klienten-Story, die zeigt, wie ein positiver Moment einen Deal unbemerkt killt – und die dunkle Seite dieser Psychologie, vor der ich Dich ausdrücklich warne.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Das Ja, das den Deal drei Wochen vorher killte
  • 00:30 – Die Studie: Freedman & Fraser, Stanford 1966, Foot-in-the-Door
  • 01:46 – Die Story: Rapport, der sich als Fehler entpuppte
  • 03:41 – Die Lehre: Falsches Ja bestätigt falsches Selbstbild
  • 04:08 – Zweites Beispiel: Wie Freebies Konsumenten statt Kunden züchten
  • 06:28 – Die dunkle Seite: Der Autohaus-Klassiker (mit klarer Distanzierung)
  • 07:53 – Fazit: Verhandle nie gegen das Selbstbild des Interessenten
⚡ Sofortanwendung: 

Prüfe Deinen nächsten Smalltalk-Einstieg: Welches Selbstbild bestätigst Du gerade bei Deinem Gegenüber – eines, das Deinem Angebot hilft, oder eines, das später gegen Dich arbeitet?

🔗 Links:
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064 – Die härteste Schule Teil 1: Wie Du auch ohne Macht verhandelst17 Aug 202600:09:56
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Fünfeinhalb Jahre Kinder- und Jugendpsychiatrie, elf Jahre alt, kein Budget, kein Name, keine Verbündeten. Und trotzdem: kein einziger Kampf. In dieser Folge startet die Reihe „Die härteste Schule" – Dein Blick hinter die Kulissen der prägendsten Zeit meines Lebens. Du bekommst drei Machtquellen, die jeder hat, auch ganz ohne formale Verhandlungsmacht.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Die härteste Schule, Teil 1: Verhandeln ohne Macht
  • 00:58 – 1991, elf Jahre alt: Rangordnung, Hackordnung, Storming-Norming-Performing
  • 02:53 – Der Ausweg: Hinhören – Information schlägt Druck
  • 04:36 – Unverzichtbar werden: Das System kennen, Bündnisse verstehen
  • 05:24 – Business Bridge: Die Schere-Stein-Papier-Story aus meinem Verhandlungstraining
  • 08:23 – Praxis: Wie CEOs und Geschäftsführer dieses Wissen heute nutzen
  • 09:17 – Sofortanwendung: Die 3 Machtquellen, die Du immer hast
⚡ Sofortanwendung: 

Information, Unverzichtbarkeit, Zeit. Auch ohne Budget, ohne Namen, ohne Alternative – diese drei hast Du immer in der Hand. Sammle vor Deiner nächsten Verhandlung gezielt Informationen über die Bedürfnisse der Gegenseite, bevor Du selbst etwas forderst.

🔗 Links:
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-064&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-064&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-064&utm_content=workshop


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063 – Du bist kein Held – Dein Kunde ist es!14 Aug 202600:09:21
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Dein Helden-Ego kostet Dich Umsatz.Jahrzehnte Erfahrung, über 10.000 Menschen trainiert, TÜV-zertifiziert – klingt stark. 
Aber Dein Interessent fragt sich nur eins: „Und was habe ich davon?" In dieser Folge drehst Du die Heldengeschichte um: 

Der Held Deiner Marke ist Dein Kunde. Du bist Yoda. Du bist Gandalf. Du bist der Guide mit dem Elixier – und genau das macht Dich unersetzlich.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Dein Helden-Ego kostet Dich Umsatz: Warum Deine Vita allein niemanden interessiert
  • 01:27 – Luke & Yoda, Frodo & Gandalf: Der Guide gewinnt nie selbst – er macht den Helden stark
  • 02:54 – Was hat Dein Kunde davon? Du gibst den Plan – und kennst das Elixier
  • 04:51 – Der Wir-Ich-Du-Check: Was in Deinen Skripten und auf Deiner Startseite wirklich steht
  • 07:15 – Erfahrung schlägt Zertifikat: Das 200-Kilo-Beispiel
  • 08:14 – Die Balance: Wann Deine eigene Heldenreise trotzdem auf die Seite gehört
⚡ Sofortanwendung: Öffne Deine Startseite und Dein Sales-Skript. Zähl, wie oft „ich" und „wir" vorkommen – und wie oft „Du". Dreh das Verhältnis um. Du läufst nebenher, machst Dich klein und Deinen Kunden groß.

🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-lernen?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-063&utm_content=artikel
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  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-063&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-063&utm_content=workshop
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062 – Fisch auf'n Tisch | Ängste in Umsatz verwandeln10 Aug 202600:08:54
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Die Angst Deines Kunden kostet Dich Umsatz. Nicht, weil er sie hat – sondern weil Du sie nicht aussprichst.

Du spürst im Sales Call, dass Dein Gegenüber vor dem Preis oder der Dauer zurückschreckt. 
Und Du sagst nichts. 
Warum? Weil Du Angst vor dem Nein hast. 
In dieser Folge bekommst Du das Fisch-auf'n-Tisch-Prinzip aus dem professionellen Verhandeln: 
Alles, was Du unter dem Tisch lässt, fängt an zu gammeln.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Die Angst Deines Kunden kostet Dich Umsatz – und Du sprichst sie nicht an
  • 00:30 – „Ein Nein ist wertvoller als ein Vielleicht": Die Golf-4-Lektion aus dem Außendienst
  • 02:45 – Einwände sind Vorwände: Was im Setting-Call alles auf den Tisch gehört
  • 04:13 – Das Fisch-auf'n-Tisch-Prinzip: Warum verdeckte Themen anfangen zu gammeln
  • 05:37 – Benannte Angst verliert ihre Macht: Skepsis vorwegnehmen statt dagegen ankämpfen
  • 07:30 – Go for Nein: 80 Calls am Tag – und warum die Jagd nach dem Nein Ja's bringt
  • 08:01 – Sofortanwendung: Die 3 Ängste vor Deinem nächsten Termin
⚡ Sofortanwendung: Vor Deinem nächsten Termin: Notiere die 3 wahrscheinlichsten Ängste Deines Gegenübers – und sprich sie aus, bevor er es tut. Kommt bei Dir immer „zu teuer"? Dann liegt das Problem nicht beim Kunden, sondern in Deinem Leitfaden oder Funnel.🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/verkaufsgespraech-fuehren?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-062&utm_content=artikel
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-062&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-062&utm_content=testimonials
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061 – Arm durch Gratis-Content!07 Aug 202600:08:48
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1.000 PDF-Downloads. 0 Kunden. Kommt Dir bekannt vor?

Da draußen läuft eine Gratis-Falle: Alle schmeißen KI-generierte Freebies, Newsletter und Massen-Content raus – und wundern sich, dass nichts zurückkommt. In dieser Folge bekommst Du den psychologischen Grund dafür: Reziprozität nach Cialdini funktioniert – aber nur, wenn Dein Geschenk bedeutsam ist. Nicht, wenn Du Pfefferminz in die Menge wirfst.

🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
  • 00:00 – Die Gratis-Falle: Jeder spammt Content raus – und wundert sich, dass nichts zurückkommt
  • 00:49 – Reziprozität nach Cialdini: LKW-Lichthupe, Trinkgeld & das Pfefferminz-Prinzip
  • 02:32 – Schluss mit „Hier, mein Newsletter": So machst Du Dein Geschenk bedeutsam
  • 03:29 – Der Sprachnachricht-Move nach dem Erstgespräch: Over-Delivery, die Verbindlichkeit schafft
  • 04:29 – „Das teile ich normalerweise nur mit Kunden": Der Exklusivitäts-Hebel
  • 07:43 – Sofortanwendung: Streich Dein Standard-Freebie – 10 echte Geschenke schlagen 1.000 PDF-Downloads
⚡ Sofortanwendung: Nimm Deine 10 besten Leads. Schau Dir Website, Branding oder LinkedIn-Profil an. Schick jedem eine personalisierte 60-Sekunden-Idee. Verschenk Müll, und Du bist Müll. Verschenk Gold sparsam – und sie kommen zurück.

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060 - 100.000 Arbeitslose bei VW?04 Aug 202600:06:05
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Du hörst „100.000 Arbeitslose" und denkst: Katastrophe? 
👉 Genau das sollst Du denken. 
Wer den Anker setzt, hat gewonnen, bevor überhaupt verhandelt wird.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten 
✅ Du durchschaust, warum die 100.000er-Zahl kein Unglück ist, sondern ein kalkulierter Anker 
✅ Du erkennst das Drehbuch, mit dem aus 75.000 Arbeitslosen ein „Verhandlungserfolg" wird 
✅ Du bekommst die 3-Stufen-Preisarchitektur, die Dein Kernangebot günstig wirken lässt 
✅ Du verstehst, warum Dein Gehirn Zahlen ohne Kontext vergleicht – wie damals in Mathe 
✅ Du setzt danach selbst Anker – in Angeboten, Slides und Verhandlungen

Dein Fahrplan 
00:00 100.000 Arbeitslose – der Rahmen, auf den alle starren 
01:55 Der Anker-Mechanismus: Warum die Latte bewusst ganz oben hängt 
03:19 Deine Preisarchitektur: 2.000 / 8.000 / 25.000 
04:14 Warum Dein Gehirn Zahlen ohne Kontext vergleicht 
05:43 Own the Frame, Win the Game – Dein nächster Schritt

📖 Zum Vertiefen:
Der Ankereffekt – So steuerst Du die Preiswahrnehmung Deiner Kunden
→ https://matthiasbullmahn.de/ankereffekt-preis?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=artikel 🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/preisverhandlung-fuehren?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=killer-woerter
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=workshop
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-060&utm_content=alle-folgen


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059 - Jens Spahns geplanter Eklat!?31 Jul 202600:08:34
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Ein Rücktritt mit Homestory – ausgerechnet am Mittwoch vor WM-Finale und Sommerferien? 

👉 Meine These: Das war geplant. Bis ins Timing. Und genau dieses Timing entscheidet auch über Deine Botschaften.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du bekommst meine These, warum der Spahn-Eklat kein Unfall war – mit Einblicken aus dem Berliner Politbetrieb
✅ Du verstehst das Timing-Prinzip: Warum Wulff kurz vor Weihnachten ging und Spahn vor dem Sommerloch
✅ Du erkennst, wie große Aufregung als Schatten für unbequeme Botschaften genutzt wird
✅ Du siehst, wann ein sauberer Abgang reicht – und wann ein Eklat zur richtigen Zeit besser ist
✅ Du trainierst den Blick dafür, WANN etwas gesagt wird – und was gerade NICHT gesagt wird

Dein Fahrplan

00:00 Der Fall Spahn: Rücktritt mit Homestory
01:23 „Das war geplant” – meine These
03:10 Das Timing-Prinzip: Wulff, Weihnachten, WM-Finale
06:52 Deine Anwendung: Der Abgang zur richtigen Zeit
07:21 Bonus: Was im Schatten der Schlagzeilen passiert

📖 Zum Vertiefen: Emotionales Marketing – Gefühle verkaufen besser als Fakten → https://matthiasbullmahn.de/emotionales-marketing?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-059&utm_content=artikel

🚀 Jetzt in 60 Minuten Dein Marketing verbessern: https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-059&utm_content=killer-woerter

🔗 Links:
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 • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-059&utm_content=alle-folgen


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058 - Dieser Fehler zerstört Deine Brand in Sekunden24 Apr 202600:09:53
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Du kopierst einen Post – und Deine Community zerlegt Dich in Sekunden. 👉 Genau das ist passiert. Und genau
daraus ziehst Du jetzt den entscheidenden Hebel für Deine Marke.
Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum Kopien sofort Vertrauen zerstören
✅ Du verstehst, wie Deine Zielgruppe Authentizität erkennt
✅ Du entdeckst, warum KI ohne Persönlichkeit gegen Dich arbeitet
✅ Du siehst, wie Communitys Copycats aktiv bekämpfen
✅ Du bekommst Einblicke, warum Sprache Deine stärkste Waffe ist
Dein Fahrplan
00:00 Einführung in das Thema KI und Mansplaining
02:51 Die Auswirkungen von Plagiaten und Kopien
05:49 Authentizität und Zielgruppenansprache in der Kommunikation🔗 Links:
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  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-058&utm_content=testimonials
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  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-058&utm_content=alle-folgen


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psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn
Verstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen

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057 - Warum sich Deals unfair anfühlen – und was wirklich dahinter steckt22 Apr 202600:10:00
Geil, dass Du wieder in Dich investierst!

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Du denkst, Dein Angebot ist fair – und Dein Kunde blockt komplett? 👉 Genau hier verlierst Du Deals. Nicht 
wegen Zahlen, sondern wegen Wahrnehmung.
Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du verstehst, warum Fairness niemals objektiv ist, sondern immer emotional verzerrt
✅ Du erkennst, wie Dein eigener State Deine Bewertung von Deals komplett beeinflusst
✅ Du siehst, warum Beziehung oft wichtiger ist als Zahlen und Fakten
✅ Du entdeckst, wie unterschiedliche Fairness-Prinzipien Konflikte auslösen
✅ Du bekommst Einblicke, warum Menschen bestrafen statt rational entscheiden
Dein Fahrplan
00:00 Einführung in das Thema Fairness
02:54 Die vier Dimensionen der Fairness
06:10 Beziehungsqualität und ihre Bedeutung
08:45 Sanktionsbedürfnis und emotionale Reaktionen🔗 Links:
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  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-057&utm_content=alle-folgen


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056 - Skandal bei der Weltmeisterschaft im Verhandeln20 Apr 202600:29:48
Geil, dass Du wieder in Dich investierst!

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Ein Sponsor entscheidet über die Jury – und plötzlich fliegt ein Top-Experte raus. 👉 Genau hier beginnt der Skandal.

Diese Folge zeigt Dir, was wirklich hinter Macht, Einfluss und Verhandlungspsychologie steckt – und warum Fairness oft nur Fassade ist.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, wie Machtverhältnisse Verhandlungen unsichtbar steuern
✅ Du verstehst, warum Sponsoren Entscheidungen dominieren
✅ Du siehst, wie schnell Fairness kippt, wenn Interessen kollidieren
✅ Du bekommst Einblicke, warum wissenschaftliche Standards ignoriert werden
✅ Du entdeckst, wie solche Dynamiken Deinen Vertrieb beeinflussen

Dein Fahrplan
00:00 Einführung in die Verhandlungsweltmeisterschaften
02:53 Die Rolle der Sponsoren und deren Einfluss
05:47 Die Kontroversen um die Jury und die Sponsoren
09:03 Wissenschaftliche Integrität und Verhandlungsstrategien
12:07 Die Auswirkungen auf die Teilnehmer und die Fairness🔗 Links:
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055 - Vom Heim ins Business: Die echten Regeln für Menschenkenntnis18 Apr 202600:20:05
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Du willst besser verkaufen, aber verstehst Menschen nicht wirklich? 

👉 Dann hör genau hin: Diese Folge zeigt Dir, wie extreme Erfahrungen Deine stärkste Waffe im Business werden.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, wie extreme Situationen Deine Wahrnehmung schärfen und Dich im Vertrieb dominanter machen
✅ Du verstehst, warum Menschenkenntnis kein Talent ist, sondern trainierte Überlebensstrategie
✅ Du entdeckst, wie Netzwerke aus echtem Bedarf entstehen und nicht aus Small Talk
✅ Du bekommst Einblicke, warum Resilienz der unterschätzte Erfolgsfaktor im Sales ist
✅ Du siehst, wie emotionale Intelligenz Deals entscheidet, nicht Argumente
Dein Fahrplan
00:00 Einführung in die Kindheitserfahrungen
03:06 Leben im Heim: Herausforderungen und Überlebensstrategien
05:55 Netzwerken und Informationsaustausch im Heim
08:52 Die Bedeutung von Menschenkenntnis und Empathie
12:05 Resilienz und persönliche Entwicklung durch schwierige Erfahrungen
15:09 Verkaufstechniken und zwischenmenschliche Beziehungen
18:02 Abschluss und Ausblick auf zukünftige Themen🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/sales-coach-finden?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=killer-woerter
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=workshop
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-055&utm_content=alle-folgen


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054 - Der entscheidende Hebel für Deine Zielgruppe: Sie vs. Du:16 Apr 202600:07:53
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Du sprichst Deine Kunden falsch an und verlierst Umsatz, ohne es zu merken.
Sie oder Du ist keine Stilfrage, sondern ein psychologischer Hebel 👉 und der entscheidet über Nähe oder Distanz im Verkauf.
Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum Deine persönliche Präferenz im Marketing irrelevant ist
✅ Du verstehst, wie Deine Zielgruppe über Vertrauen oder Distanz entscheidet
✅ Du entdeckst, wie der Motivkompass Deine Ansprache glasklar steuert
✅ Du siehst, warum falsche Ansprache Kunden aktiv abschreckt
✅ Du bekommst Einblicke, wie Top-Marken bewusst zwischen Sie und Du wechseln

Dein Fahrplan
00:00 Einleitung und Rückblick auf vergangene Folgen
00:28 Das Thema Sie oder Du: Eine Diskussion
01:51 Der Motivkompass: Kundenbedürfnisse verstehen
05:44 Die Bedeutung der Ansprache: Sie oder Du
06:14 Regionale Unterschiede in der Ansprache🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/motivkompass-vs-limbic?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=killer-woerter
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=workshop
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-054&utm_content=alle-folgen


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053 - Interview | Warum starke Marken klarer, menschlicher und relevanter verkaufen26 Mar 202601:17:14
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Marke entscheidet nicht mehr nur über Sichtbarkeit. Marke entscheidet über Relevanz, Vertrauen und Kaufimpulse.

👉 In dieser Folge zerlegen Matthias Bullmahn und Nadine Hohlfeld, wie starke Marken heute entstehen, warum KI das Tempo brutal erhöht und wieso politische Kommunikation plötzlich zur Masterclass für Branding wird.

Dein Mehrwert in diesmal 1,5 Stunden:

✅ Du verstehst, warum starke Marken nicht mit Farben starten, sondern mit Identität, Klarheit und einem messerscharfen Why
✅ Du erkennst, wie KI Research, Content und Personalisierung im Branding massiv beschleunigt
✅ Du entdeckst, warum Authentizität in Zeiten von KI, Fake News und Austauschbarkeit härter verkauft als Hochglanz
✅ Du siehst, wie politische Markenbotschafter dieselben Mechanismen nutzen wie starke Unternehmensmarken
✅ Du bekommst Einblicke in die Zukunft von Markenarbeit mit Echtzeit Daten, Hyperpersonalisierung und einfacher Kommunikation

Dein Fahrplan
00:00 Einführung in die Markenberatung
02:50 Aktuelle Use Cases und Herausforderungen
05:52 Strategien zur Markenentwicklung
08:59 Einsatz von KI Tools in der Markenberatung
12:06 Praktische Tipps für Start ups
15:12 Die Bedeutung der Markenidentität
17:56 Zukunft der Markenentwicklung
25:13 Echtzeit Kundenbedürfnisse und Hyperpersonalisierung
33:10 Politisches Branding und Markenbotschafter
45:15 Dynamische Kommunikation in der Politik
52:02 Die Herausforderungen der SPD und die Notwendigkeit der Neuausrichtung
55:35 Innovative Ansätze für politische Markenarbeit
01:00:43 Die Relevanz der SPD im politischen System
01:04:31 Lernen von internationalen Branding Strategien
01:10:10 Die Bedeutung einfacher Kommunikation in der Politik🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/b2b-vertrieb-psychologie?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=killer-woerter
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=workshop
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-053&utm_content=alle-folgen


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052 - Iran Eskalation: So gewinnst Du heikle Verhandlungen mit 3-D Verhandlung23 Mar 202600:09:58
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Ein Satz zur falschen Zeit kann eine ganze Verhandlung zerstören. 
Genau das zeigt das aktuelle Beispiel aus dem Iran. 

👉 In dieser Folge zerlegt ich, warum öffentliche Härte, Gesichtsverlust und schlechtes Framing selbst gute Lösungen blockieren.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du verstehst, warum frühe Festlegungen Verhandlungsspielräume brutal verkleinern.
✅ Du erkennst, wie Konsistenzdruck, Gesichtsverlust und Eskalation zusammenwirken.
✅ Du bekommst Einblicke in interkulturelle Verhandlungsmuster, die westliche Teams oft übersehen.
✅ Du siehst, warum gute Vorschläge scheitern, sobald sie als Idee der Gegenseite gelten.
✅ Du entdeckst mit 3D Negotiation einen Rahmen, der Verhandlungen vor, am und nach dem Tisch steuert.

Dein Fahrplan
00:00 Der Iran und Verhandlungstaktiken
02:54 Psychologische Prinzipien in Verhandlungen
05:45 Interkulturelle Kompetenz in Verhandlungen
09:11 3D Negotiation: Dein Ansatz für Verhandlungen🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/cialdini-prinzipien?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=artikel
  • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=killer-woerter
  • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=speaker
  • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=testimonials
  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=workshop
  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-052&utm_content=alle-folgen


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051 - Anker Effekt im Marketing: So lenkst Du Kaufentscheidungen12 Mar 202600:09:53
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Der erste Preis fällt. Und ab da denkt niemand mehr neutral. Genau hier greift der Anker Effekt und verschiebt Wahrnehmung, Bewertung und Entscheidung in Sekunden. 

👉 Wer das versteht, verkauft klarer, verhandelt hartnäckiger und baut Angebote mit mehr Zugkraft.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du erkennst, warum der erste Preis fast immer den Denkrahmen setzt
✅ Du siehst, wie Anker in Verhandlung und Marketing Kaufentscheidungen verschieben
✅ Du verstehst, warum selbst irrelevante Zahlen Urteile und Preise beeinflussen
✅ Du nimmst mit, wie Du Angebote so strukturierst, dass der mittlere Preis attraktiver wirkt
✅ Du schärfst Deinen Blick für Frames, die Umsatz erhöhen oder zerstören

Dein Fahrplan

00:00 Einführung in das Thema Priming und Framing
02:25 Der Anker Effekt in Gehaltsverhandlungen
05:14 Experimente zum Anker Effekt und deren Auswirkungen
08:39 Praktische Tipps zur Anwendung des Anker Effekts im Marketing

🔗 Links:
 • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/ankereffekt-preis?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=artikel
 • 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://matthiasbullmahn.de/killer-woerter?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=killer-woerter
 • 🎤 Vortrag oder Workshop buchen: https://matthiasbullmahn.de/speaker?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=speaker
 • 💬 Stimmen aus den Workshops: https://matthiasbullmahn.de/testimonials?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=testimonials
 • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=workshop
 • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-051&utm_content=alle-folgen


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050 - CDU Wahldesaster in Baden-Württemberg09 Mar 202600:09:55
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Wenn die Krise da ist, trennt sich Mittelmaß von Führung. 
In dieser Folge zerlegt Matthias Bullmahn, warum glatte Kommunikation abstürzt, Storytelling Vertrauen aufbaut und ein einziger PR Fehler Momentum zerstört. 

👉 Du ziehst daraus direkte Schlüsse für Marketing, Sales und Führung.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du erfährst, warum Geschichten in unsicheren Zeiten stärker wirken als austauschbare Botschaften
✅ Du erkennst, weshalb Vertrauen in der Krise wichtiger ist als perfekte Optik
✅ Du verstehst, wie ein schlechter Umgang mit alten Aussagen öffentliche Wirkung kippt
✅ Du bekommst Einblicke in den Unterschied zwischen Persönlichkeit und glattgebügelter Kommunikation
✅ Du siehst, wie politische Fehler 1 zu 1 auf Dein Business übertragbar sind

Dein Fahrplan
00:00 Einführung in die politische Lage
02:55 Die Bedeutung von Storytelling in der Politik
05:51 Krisenkommunikation und PR Fehler
09:13 Schlussfolgerungen und Ausblick

🔗 Links:
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049 - Testimonials: 3 Schritte, die Vertrauen sofort sichtbar machen27 Feb 202600:08:25
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Deine Kunden glauben Dir. Aber sie handeln nicht. 

Der Grund: Deine Testimonials liefern kein klares Vorher Nachher Bild. 

👉 In dieser Folge machst Du aus Aussagen echte Beweise, die Vertrauen in Kaufenergie verwandeln.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum die meisten Testimonials nur nett klingen und nichts auslösen
✅ Du bekommst Einblicke in die Brücke der Transformation als Vertrauens Abkürzung
✅ Du siehst, welche Details Social Proof sofort glaubwürdig machen
✅ Du verstehst, wie Du Aussagen strukturierst, damit Leser die Veränderung fühlen
✅ Du entdeckst, wie Beispiele und persönliche Erfahrungen die Wirkung verstärken
Dein Fahrplan 
00:00 Einführung in Testimonials
06:09 Die Brücke der Transformation
08:00 Praktische Beispiele und persönliche Erfahrungen🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/social-proof-beispiele?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-049&utm_content=artikel
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  • Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-049&utm_content=alle-folgen


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048 - Zero Click SEO: So verkaufst Du in Google Antworten ohne Klicks25 Feb 202600:06:14
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Google klaut Dir Klicks und gibt die Antwort direkt aus. 

Und genau da liegt Dein Hebel: Du platzierst Dich in der Antwort, nicht darunter. 
Du nutzt Zero Click als Verkaufsfläche, nicht als Traffic Verlust.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum Zero Click SEO Dein neues Spielfeld ist
✅ Du verstehst, was IKA Zeroclick in der Praxis für Deine Sichtbarkeit bedeutet
✅ Du entdeckst das Fünfzeilen Format als Struktur für sofort klare Antworten
✅ Du bekommst Einblicke, wie Du Content schneller planst und sauberer triffst
✅ Du siehst, wie Du SEO und Antwortmaschinen logisch zusammen denkst

Dein Fahrplan
00:00 Einführung in IKA ZeroClick und SEO
02:48 Das Fünfzeilen Format für effektive Antworten
06:07 Praktische Anwendung und Tipps für Content Erstellung🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/landing-page-psychologie?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-048&utm_content=artikel
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  • 🎓 Storytelling-Workshop in Solingen: https://matthiasbullmahn.de/storytelling-workshop?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-048&utm_content=workshop
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047 - Fairness im Deal: DIE Hebel gegen Eskalation22 Feb 202600:07:29
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“Das ist nicht fair!” killt Deals, frisst Marge, eskaliert Sekunden schnell. 

In dieser Folge setzt Du Fairness auf eine klare Messlatte, statt auf Bauchgefühl. 
👉 Du erkennst die 4 Hebel, mit denen Du aus Streit wieder in Kooperation kommst.


Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du verstehst, warum Fairness fast nie objektiv wirkt, aber immer so verkauft wird.
✅ Du erkennst, wie Du einen gemeinsamen Fixpunkt etablierst, statt über Gefühle zu kämpfen.
✅ Du bekommst Einblicke, wie Beziehung und Ton die Deal Akzeptanz massiv beeinflussen.
✅ Du siehst, warum Kriterien stärker wirken als Meinungen, besonders in harten Verhandlungen.
✅ Du entdeckst, wie Sanktionsdruck und “Gerechtigkeitsdrang” Entscheidungen treiben.

Dein Fahrplan (Kapitel
00:00 Einführung in die Zielgruppe
02:20 Die Premium-Bereitschaft der Zielgruppe
04:45 Ansprüche und Erwartungen der Zielgruppe

🔗 Links:
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Habe eine gute Zeit und krasse Ergebnisse

psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn
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046 - Diese Zielgruppe zahlt Premium09 Feb 202600:06:17
Geil, dass Du wieder in Dich investierst!

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Diese Zielgruppe zahlt Premium, aber sie verzeiht keinen Standard. 

Wenn Du weiter im Preiskampf steckst, liegt es nicht am Preis, sondern an Deinem Angebot und Deiner Ansprache 👉 hier bekommst Du den Realitätscheck aus der Praxis.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten 

✅ Du erkennst, warum „mehr Geld ausgeben“ nicht stimmt, aber Premium trotzdem funktioniert.
✅ Du verstehst, was Premium-Bereitschaft wirklich triggert: Qualität, Kultur, Status-Signale.
✅ Du bekommst Einblicke, warum Standard-Angebote bei dieser Zielgruppe sofort verlieren.
✅ Du siehst, welche Erwartungshaltung im Verkaufsgespräch den Unterschied macht.
✅ Du entdeckst, wie Weiterempfehlung in der Community als Umsatzhebel wirkt.

Dein Fahrplan

00:00 Einführung in die Zielgruppe
02:20 Die Premium-Bereitschaft der Zielgruppe
04:45 Ansprüche und Erwartungen der Zielgruppe

🔗 Links:
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045 - TÜV Süd Reputation zerstört: So überlebst Du ein PR-Desaster08 Feb 202600:09:52
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Dein Name steht für Qualität. 

Und dann passiert ein Fehler. 
Plötzlich erzählt das Internet Deine Story und Du schaust zu. 

👉 In dieser Folge siehst Du am TÜV Süd, wie Reputation in Echtzeit bricht – und wie Du in der Krise die Kontrolle zurückholst. 

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum ein „Siegel“ als Abkürzung für Vertrauen funktioniert – bis es knallt. 
✅ Du verstehst, warum Schweigen in der Krise wie ein Schuldeingeständnis wirkt. 
✅ Du bekommst Einblicke in ein sauberes Erststatement, das Zeit kauft und Führung zeigt. 
✅ Du siehst, wie Wiedergutmachung Reputation schneller stabilisiert als Rechtfertigung. 
✅ Du lernst kennen, warum ein einziger Vorfall extrem viele positive Signale frisst. 
Dein Fahrplan
00:00 Einleitung und Umzug
02:48 Reputationsprobleme des TÜV Süd
06:09 Umgang mit PR-Desastern
09:04 Schlussfolgerungen und Ausblick🔗 Links:
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044 - Grünes Desaster - So einfach vermeidest Du Reputationsverlust26 Jan 202600:08:29
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Du sagst laut „Brandmauer“ und stimmst dann im gleichen Boot mit denen ab, die Du verteufelst. 

Genau da startet der Reputations Crash, weil Menschen Heuchelei härter bestrafen als einen sachlichen Fehler. 
Heute bekommst Du den Kommunikations Fahrplan, der Dich aus der Arschkartenfalle zieht.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, wann Werte Kommunikation zur Falle wird
✅ Du setzt einen Frame, bevor andere Dich festnageln
✅ Du nutzt eine klare Fehlerlogik statt Rechtfertigungs Spirale
✅ Du hältst Deine Position stabil, auch wenn andere gleich abstimmen
✅ Du schützt Vertrauen, ohne Dich klein zu machen
Dein Fahrplan
00:00 Das Desaster der Grünen und die Abstimmung im Europaparlament
02:51 Das Mercosur Abkommen und seine Auswirkungen
06:13 Kommunikation und Fehlerbewältigung in der Politik🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/rhetorik-verkauf?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-044&utm_content=artikel
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043 - Einwände sind Deine Schuld! - So gehts richtig20 Jan 202600:10:26
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Viele hören „zu teuer“ und reagieren mit Gegendruck oder Rabatt. 
Das erzeugt Widerstand und killt Marge. 

Du setzt stattdessen Sicherheit, klare Kriterien und eine saubere Entscheidung.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten 
✅ Du verstehst, warum Einwände oft nur Unsicherheit verkleiden
✅ Du erkennst, wie Du Ruhe und Autorität im Gespräch hältst
✅ Du siehst, wie Du aus Einwänden messbare Entscheidungskriterien machst
✅ Du entdeckst, wie Du Deals testbar machst statt endlos zu diskutieren
✅ Du bekommst Einblicke in einen Abschlussstil ohne Druck und ohne Rabatt
Dein Fahrplan:
00:00 Einführung: Einwände souverän behandeln
01:08 Einwände verstehen: Was wirklich dahintersteckt
02:29 Die Sicherheitsbrücke: Erst Sicherheit, dann Lösung
04:30 Der Zwei Türen Abschluss: Führen ohne Druck
06:29 Entscheidungsvorlage: Klarheit statt Chaos
09:03 Kern Learnings und Abschluss🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/verkaufsgespraech-fuehren?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-043&utm_content=artikel
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042 - LinkedIn Sales: Den Falschen verkaufst Du nichts Richtiges12 Jan 202600:09:58
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Du schreibst eine Nachricht und bekommst Stress oder ein Essen spendiert. Gleiche Mail, komplett andere Reaktion. 

👉 Genau darum geht es: Du verkaufst dem Falschen nichts Richtiges, Du filterst ihn raus.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du erkennst, warum LinkedIn für proaktiven Vertrieb funktioniert.
✅ Du bekommst Einblicke, wie Automatisierung startet, ohne unpersönlich zu wirken.
✅ Du verstehst, was Deine Erstnachricht über Zielgruppen-Fit verrät.
✅ Du siehst, wie Reaktionen Dir die falschen Kontakte sofort markieren.
✅ Du entdeckst, warum „frech, klar, seriös“ als Profi-Trigger wirkt.

Dein Fahrplan

00:00 Einführung in LinkedIn und Verkaufsstrategien
02:48 Automatisierung und persönliche Ansprache
06:14 Die Bedeutung der Zielgruppe und persönliche Erfahrungen

🔗 Links:
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041 - Exklusiv: Neujahrsvorsätze: So scheitern Deine Kunden nicht!05 Jan 202600:19:36
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Jedes Jahr dasselbe Spiel. Volle Fitnessstudios im Januar. Leere im Februar.

Und genau das passiert auch mit Deinen Kunden. 
👉 Nicht wegen Faulheit, sondern wegen falscher Systeme.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten✅ Du erkennst, warum Motivation kein stabiler Erfolgsfaktor ist
✅ Du verstehst, weshalb Willenskraft im Alltag kollabiert
✅ Du siehst, warum identitätsbasierte Systeme Verhalten tragen
✅ Du entdeckst, wie Sichtbarkeit Commitment erzwingt
✅ Du begreifst, weshalb gutes Marketing Dranbleiben baut

Dein Fahrplan00:00 Neujahrs-Vorsätze und Fitnessstudio-Anmeldungen
02:52 Die Psychologie des Scheiterns von Vorsätzen
05:48 Willenskraft und ihre Grenzen
08:55 Identitätsbasierte vs. verhaltensbasierte Vorsätze
11:47 Das WPF-Community-Modell
15:11 Gamification und Sichtbarkeit
17:52 Schlussfolgerungen für Marketing und Motivation🔗 Links:
  • Vertiefung zum Thema: https://matthiasbullmahn.de/knappheit-marketing?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=folge-041&utm_content=artikel
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040 - Überzeugen im Sales: Basisratenfehler, Decoy & Reframing29 Dec 202500:09:58
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Menschen kaufen nicht rational.
Sie rechtfertigen nur rational.
In dieser Folge zerlegst Du drei Effekte, die Entscheidungen sofort kippen 👉 weg von Logik, hin zu Wirkung.
Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du erkennst, warum Preise nie objektiv wirken
✅ Du verstehst, wie Vergleiche Entscheidungen steuern
✅ Du entdeckst, warum Verwirrung verkaufen kann
✅ Du siehst, wie Kontext wichtiger ist als Fakten
✅ Du bekommst Einblicke in psychologische Ködermechaniken

Dein Fahrplan 
00:00 Einführung in die Psychologie des Überzeugens
00:58 Basisratenfehler und seine Auswirkungen
04:45 Der Decoy-Effekt: Entscheidungen beeinflussen
08:01 Disrupted Reframing: Verwirrung als Strategie🔗 Links:
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039 - Aufmerksamkeit: 3 Effekte, die sofort mehr Anfragen bringen22 Dec 202500:10:01
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Du siehst Insolvenzen überall und spürst: Nächstes Jahr wird brutal.
Genau jetzt entscheidet Deine Aufmerksamkeit, ob Menschen klicken oder weg sind. 

In dieser Folge bekommst Du 3 verkaufspsychologische Hebel, die sofort Relevanz erzeugen.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten

✅ Du erkennst, warum Menschen in Sekunden aussteigen und wie Du das stoppst.

✅ Du entdeckst, wie „anders“ im Kopf bleibt und Dich aus der Masse zieht.

✅ Du verstehst, wie Blickrichtung Wahrnehmung steuert und Lesefluss lenkt.

✅ Du bekommst Einblicke, wie Du Deine Above the Fold Zone messerscharf machst.

✅ Du siehst, wie Du Zielgruppen mit Ego Labeling sofort abholst.

Dein Fahrplan
✅ 00:00 Insolvenzen, Druck, warum Aufmerksamkeit jetzt Umsatz ist

✅ 00:45 Die 5 Sekunden Regel: Above the Fold entscheidet

✅ 03:20 Bizarrenes Effekt: Was im Kopf kleben bleibt

✅ 07:20 Gaze Cueing Effekt: Blick lenkt Blick und Fokus

✅ 08:45 Recap und Ansage: nächstes Jahr wird knallhart🔗 Links:
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