Détails sur LG Net, Journal de bord d’un corsaire | Nettoyage professionnel, podcast de LG Net

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EP12 : Du sol au plafond et au-delà

mardi 3 novembre 2026 • Durée 06:46

Un jour, Lucas Giffard décroche un appel en FaceTime.
Et apparaît sur un toit.

Pas au bureau. Pas sur un chantier de vitres. Sur un toit.

Dans ce douzième épisode, le fondateur de LG Net raconte ce que devient le nettoyage quand il quitte le sol : interventions en hauteur, panneaux solaires, sites que personne n’imagine nettoyés un jour.

Quel équipement ? Quelle sécurité ? Quelle formation ?

Et quel lien entre la propreté d’une installation et son rendement énergétique ?

Un épisode pour les dirigeants qui pensaient que le ménage s’arrêtait à hauteur d’yeux.

Le regard s’arrête souvent au sol. Le métier, lui, va bien plus haut.

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Ep11 : L'inspection ne prévient jamais

Saison 2 · Épisode 11

mardi 8 septembre 2026 • Durée 03:26

Une visite surprise. Un client important.

Un audit qui tombe sans crier gare.

Pour certaines entreprises, ce moment-là arrive et tout doit être irréprochable, sans qu'on ait eu le temps de s'y préparer.

Dans ce onzième épisode, Lucas Giffard explique pourquoi la vraie clé n'est pas de tout nettoyer la veille, mais de ne jamais avoir besoin de le faire. Il révèle aussi pourquoi, quand c'est possible, prévenir son prestataire en amont d'une inspection change tout : pas pour mieux nettoyer, mais pour mieux montrer.

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Ep10 : Le trombone

Saison 2 · Épisode 10

mardi 25 août 2026 • Durée 05:13

Un trombone, laissé là, en évidence, sur un bureau ou au sol... Rien de plus. Et pourtant, ce petit objet anodin en dit parfois plus sur la relation entre un client et son prestataire que n'importe quel rapport d'intervention.

Dans ce dixième épisode, Lucas Giffard revient sur l'histoire du trombone, évoquée brièvement dans l'épisode 4, et raconte ce que ces petits tests de clients révèlent vraiment.

Pas de la méfiance.

Un besoin de contrôle, légitime, qui en dit long sur ce que la confiance exige vraiment quand on intervient sans jamais croiser personne.

Parce que quand on travaille à distance du client, la confiance ne se construit pas en serrant des mains.

Elle se construit en faisant, à chaque fois, exactement ce qu'on a dit qu'on ferait.

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Ep09 : Les idées reçues !

Saison 1 · Épisode 9

mardi 7 juillet 2026 • Durée 08:56

Le robot aspirateur a-t-il vraiment tué le nettoyage professionnel ?

Le journal froissé est-il le secret ultime pour des vitres impeccables ?

Et si un local "a l'air propre", est-ce vraiment suffisant ?

Pour ce dernier épisode de la saison, on change de format.

Vincent soumet à Lucas Giffard une série d'idées reçues glanées sur le métier : certaines tenaces, d'autres carrément absurdes... et Lucas répond, sans filtre : vrai, faux, ou un peu des deux.

Un épisode plus léger et qui referme la saison sur l'essentiel : démêler ce qu'on croit savoir du nettoyage de ce qui est réellement vrai.

Les idées reçues ont la vie dure.

Cet épisode leur règle leur compte !

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Ep08 : Produits écologiques : efficaces, vraiment ?

Saison 1 · Épisode 8

mardi 23 juin 2026 • Durée 05:59

Un produit qui sent bon, qui mousse, qui promet beaucoup... ça ne veut pas dire qu'il fait le travail.

Dans l'univers du nettoyage, l'écologie est devenue un argument de vente. Mais derrière l'étiquette "éco", il y a parfois un vrai label européen, et parfois un simple coup de communication du fabricant...

La nuance fait toute la différence !

Dans ce huitième épisode, Lucas Giffard répond sans détour à une question qui dérange : les produits écologiques sont-ils aussi efficaces que les produits traditionnels ?

Et surtout, qu'est-ce qui compte vraiment quand on choisit un produit : l'étiquette, ou la façon de l'utiliser ?

Parce qu'en matière de nettoyage, le bon usage compte souvent plus que le bon produit.

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Ep07 : Comment avoir des vitres sans traces

Saison 1 · Épisode 7

mardi 9 juin 2026 • Durée 06:31

On a tous essayé !

La raclette, le produit, les tutos... et les traces qui reviennent toutes seules dès qu'on a rangé le matériel.

Les vitres, c'est l'un de ces sujets où tout le monde pense avoir la bonne méthode, et où presque personne n'obtient le bon résultat. Parce que ce n'est pas une technique qui fait la différence. C'est un ensemble de techniques, appliquées dans le bon ordre, dans les bonnes conditions.

Dans ce 7e épisode, Lucas Giffard lève le voile sur les principes que les professionnels appliquent systématiquement, et que le grand public ignore presque toujours.

Pas de secret de fabrication. Juste de la méthode.

Des vitres propres, ça ne se voit pas.

Des vitres sales, ça se voit tout de suite.

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Ep06 : Mon bureau est propre, mais ça fait sale.

Saison 1 · Épisode 6

mardi 26 mai 2026 • Durée 06:34

Un sol lavé, des surfaces désinfectées, un travail fait dans les règles et pourtant... quelque chose accroche le regard.

Une impression, un ressenti, un doute.

Notre cerveau ne lit pas un protocole de nettoyage. Il lit une scène. Et il juge vite !

Dans ce sixième épisode, Lucas Giffard s'attaque au paradoxe : pourquoi un espace réellement propre peut donner une sensation de négligence et comment éviter que le travail bien fait soit invisible pour les mauvaises raisons.

Parce qu'entre la propreté réelle et la propreté perçue, il y a parfois tout un monde.

Nettoyer ne suffit pas toujours. Il faut aussi convaincre l'œil.

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Quand personne n'en parle, c'est que ça marche !

Saison 1 · Épisode 5

mardi 12 mai 2026 • Durée 02:37

Le meilleur signe qu'un prestataire fait bien son travail ?

On ne le remarque pas.

Pas de remarque en réunion. Pas de mail d'un client gêné. Pas de coup de fil un lundi matin.

Juste des locaux qui sont comme ils doivent être, et une équipe qui peut se concentrer sur ce qui compte vraiment.

Dans ce cinquième épisode, Lucas Giffard parle de l'excellence discrète : ce métier de l'ombre qui, quand il est bien fait, devient invisible. Et de pourquoi cette invisibilité est, en réalité, la plus haute forme de reconnaissance.

Le silence, dans ce secteur, est le plus beau des compliments.

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La mémoire ne figure pas sur le devis

Saison 1 · Épisode 4

mardi 28 avril 2026 • Durée 02:23

Un prestataire change. Et avec lui, tout ce qu'il savait disparaît.

Les habitudes de votre site, les contraintes de vos équipes, les détails qui font que ça tourne sans que personne n'ait besoin de s'en occuper... Tout ça ne s'écrit nulle part.

Ça se construit.

Ça se transmet.

Ou ça se perd...

Dans ce quatrième épisode, Lucas Giffard parle de ce que les devis ne savent pas chiffrer : la connaissance accumulée d'un lieu, d'une organisation, d'une relation de confiance. Et de ce que ça coûte, vraiment, de tout recommencer à zéro.

La continuité n'est pas un luxe. C'est une ligne invisible dans chaque contrat.

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Pas cher : à quel prix ?

Saison 1 · Épisode 3

mardi 14 avril 2026 • Durée 03:22

Le prix le plus bas n'est pas toujours le moins cher.

C'est même rarement le cas.

Dans ce troisième épisode, Lucas Giffard démonte la mécanique du prestataire low cost : ce qu'il ne dit pas dans son devis, ce qu'il ne fera pas sur le terrain, et ce que vous paierez, d’une façon ou d'une autre, pour combler les écarts.

Pas un procès. Une mise au point.

Pour que le prochain appel d'offres que vous lancez soit un choix éclairé, pas une loterie.

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