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Explorez tous les épisodes du podcast Kundenzentriert mit Armin Hering
Plongez dans la liste complète des épisodes de Kundenzentriert mit Armin Hering. Chaque épisode est catalogué accompagné de descriptions détaillées, ce qui facilite la recherche et l'exploration de sujets spécifiques. Suivez tous les épisodes de votre podcast préféré et ne manquez aucun contenu pertinent.
| Titre | Date | Durée | |
|---|---|---|---|
| #98 - Der Ikea-Effekt | 27 Nov 2024 | 00:26:37 | |
Kennst du den Ikea-Effekt? Nein, keine Sorge, ich meine nicht den Drang, bei jedem Ikea-Besuch eine neue Sammlung von Duftkerzen oder Servietten mitzubringen. Der Ikea-Effekt beschreibt etwas viel Spannenderes: unsere Tendenz, Dinge mehr zu mögen, wenn wir sie selbst aufgebaut oder daran mitgearbeitet haben.
Heute erkläre ich Dir:
- Wie Denkfehler wie der Ikea-Effekt entstehen,
- Welche häufigen Denkfehler uns im Alltag und im Beruf beeinflussen,
- Und wie wir sie erkennen und ihnen entgegenwirken können. | |||
| #97 - Effectuation | 21 Oct 2024 | 00:33:21 | |
In dieser Episode spreche ich mit Michael Faschingbauer, Buchautor und Experte für Effectuation, über eine besondere Methode, die vor allem in unsicheren und dynamischen Märkten angewendet wird.
Effectuation hilft Unternehmern, ohne klare Zielvorgaben oder langfristige Pläne erfolgreich zu handeln, indem sie ihre vorhandenen Ressourcen und Netzwerke optimal nutzen. Klingt ein wenig verrückt und dennoch spannend? Dann freue Dich auf das Interview.
Weitere Informationen zu Michael und Effectuation:
https://www.linkedin.com/in/michael-faschingbauer-a566ba4/
www.effectuation-intelligence.eu | |||
| #88 - Stärkenbasiertes Coaching | 30 May 2024 | 00:32:30 | |
Mit Gerald und Lydia spreche ich über das Gallup Prinzip und den Clifton Strength Finder, mit dessen Hilfe die 34 Talente und Stärken eines jeden Einzelnen identifiziert werden können.
Diese Methode ist nicht nur sehr hilfreich, um die Teamperformance zu stärken, sondern auch um individuelle Stärken zu erkennen und zu fördern. Doch wir stellen auch die kritische Frage, wie valide Tests und Typologien wirklich sind und wie man damit umgehen sollte.
Wenn Du mehr erfahren möchtest, besuche die Website von Gerald und Lydia. https://authentic-consult.de/ | |||
| #87 – Leadgen schlägt organische Reichweite | 21 May 2024 | 00:31:58 | |
Ich freue mich sehr, euch heute meine neueste Podcastfolge mit Sandro Günther, Geschäftsführer der Werbeboten Social Media Agentur, ankündigen zu können.
In dieser Folge spricht Sandro über die Vorteile von Paid Ads im Vergleich zur organischen Reichweite und gibt Einblicke, warum B2B-Unternehmen auch Facebook und Instagram im Blick haben sollten.
Wir diskutieren außerdem, wie Leadkosten effektiv gesenkt werden können und teilen praxisnahe Tipps und Tricks aus dem Lead Management Summit in Würzburg.
LinkeIn-Profil von Sandro Günther: www.linkedin.com/in/sandro-günther-b771a8b | |||
| #86 – Kreativ im Job | 26 Apr 2024 | 00:32:27 | |
In dieser Folge erfährst Du, wie Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter im Berufsalltag kreativ werden können. Ich zeige Dir, wie man Hindernisse wie Gewohnheiten und voreingenommene Denkmuster überwinden kann, und stelle Methoden wie Brainwriting und die Disney-Methode vor, um frische Ideen zu generieren. Erhalte wichtige Tipps zur Förderung deiner eigenen Kreativität in meiner aktuellen Podcast-Episode. | |||
| #85 - Resilienz im Berufsalltag | 18 Apr 2024 | 00:35:02 | |
Ist Resilienz die Ausrede der Gen Z, die nicht mehr bereit ist, acht Stunden am Tag zu arbeiten oder aollten wir das Thema mehr als ernst nehmen, wenn wir oder unsere Mitarbeiter sich an der Belastungsgrenze befinden und wir achtsam mit uns umgehen sollten?
Darüber spreche ich meiner Beraterkollegin Heike Kalthoff aus dem Münsterland, zertifizierter Resilienz-Coach. Sie erzählt vom ihrem Herzensprojekt und davon, wie wir unsere psychische Widerstandskraft stärken und die Fähigkeit, schwierige Situationen zu überstehen, ausbauen können.
Hier geht's zu Heikes Profil auf Linked In:
https://www.linkedin.com/in/heike-kalthoff | |||
| #84 - Turn behaviour into profit | 07 Apr 2024 | 00:34:32 | |
In dieser Podcast-Folge tauche ich tief in die Welt des Vertriebs ein und spreche mit Patrick Veenhoff, dem Gründer von Outlier Lab.
Wir diskutieren wichtige Themen wie Sales Targets, KPIs, Maßnahmenableitung, Deal Performance und Vertriebsskills. Patrick betont dabei nicht nur die Analyse von Zahlen, sondern auch die gezielte Optimierung des Verhaltens von Vertriebsmitarbeitern.
Besonders beeindruckend ist seine Verknüpfung von Daten mit der Personalentwicklung im Vertrieb, die sowohl großen Konzernen als auch kleineren Teams innovative Wege zu nachhaltigem Erfolg eröffnet. Mit Outlier Lab präsentiert Patrick Veenhoff einen datengestützten Ansatz, der über traditionelle Vertriebsstrategien hinausgeht und das Potenzial hat, den Vertrieb neu zu definieren. | |||
| #83 - Dark Leadership | 22 Mar 2024 | 00:31:55 | |
Mit Nils Schulenburg spreche ich über die dunklen Seiten der Führung. Schulenburg ist Berater für die Themen Leadership und Change. Er lehrt an der Uni Bremen und hat einen eigene Podcast unter dem Namen "Dark Leadership". Dort beschreibt er die „dunkle Triade der Persönlichkeit“, mit den drei Eigenschaften Narzissmus, Machiavellismus und Psychopathie.
Es war wieder spannend, mit ihm über die Schattenseiten der Mitarbeiterführung zu sprechen. In Zeiten von New Work, Fachkräftemangel und der Sinnsuche in der Arbeit ein Thema mit hohem Stellenwert.
https://www.linkedin.com/in/prof-dr-nils-schulenburg-184069194
https://schulenburg-consulting.de/ | |||
| #82 - KI im Vertrieb | 04 Mar 2024 | 00:36:20 | |
Wer redet nicht über KI. Doch wie sehr bestimmt KI bereits heute unsere Berufswelt, besonders den Vertrieb? Barbara ist Lehrbeauftragte und Beraterin für Data Science. Sie erklärt mit unglaublicher Erfahrung und Expertise, wie Daten und KI den Vertrieb bereits jetzt massiv unterstützen und wieder zu einem People Business machen. Und übrigens - KI ist bereits achtzig Jahre alt. Das und vieles mehr in der aktuellen Folge.
Kontakt zu Barbara kannst Du über dieses Links aufnehmen.
www.barbara-lampl.de
www.linkedin.com/in/barbaralampl | |||
| #81 - Discovery Calls | 16 Feb 2024 | 00:32:23 | |
Ein Discovery Call ist keine schlichte Bedarfsanalyse. Es ist die intensive Vorbereitung für ein perfektes und maximal kundenzentriertes Beratungsgespräch. Ich beschreibe in dieser Folge, wie Deep Dive Questions die wirklich relevanten Informationen hervorbringen. Neben Zahlen und Daten entscheiden Bedürfnisse, Pains, Befindlichkeiten, Stakeholderstrukturen und viele andere Faktoren, ob der Kunde bei Dir kauft oder nicht. | |||
| #80 - Transformation zu einer agilen Organisation | 29 Jan 2024 | 00:34:55 | |
In meiner neuesten Episode teile ich spannende Einblicke mit Christiane Moston, Lead Transformation and Development.
Ihr Team begleitet Führungskräfte und Teams bei der Transformation von 500 Mitarbeitenden zu einer agilen Organisation. Ziel: Flachere Hierarchien, raus aus Silo-Strukturen für eine schnellere Anpassung an Kundenbedürfnisse!
Anfangs gab es Fragen und Widerstand, doch heute erkennen viele die Vorteile neuer Arbeitsweisen, z.B. Serviceteams statt Abteilungen. Führungskräfte haben noch eher Schwierigkeiten, sich mit ihrer neuen Rolle zu identifizieren. Christiane teilt, dass die Transformation nie aufhört.
Christiane bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/christiane-moston | |||
| #79 - Sales Leadership - Teil 2 | 21 Jan 2024 | 00:30:39 | |
Im zweiten Teil spreche ich über Motivation im Vertrieb, die Vor- und Nachteile klassischer Provisionsmodelle und die Verantwortung als Führungskraft im Vertrieb. | |||
| #96 - Hochdeutsch auf Knopfdruck | 09 Oct 2024 | 00:32:21 | |
Mit Laura Joeken, Expertin für Dialekt, Stimme und Sprache sowie Gründerin von DIE DIALEKTWEGMACHERIN spreche ich heute über folgende Themen
- Hochdeutsch auf Knopfdruck: Was steckt hinter dieser Methode und wie hilft sie im Business?
- Warum Laura in ihren Coachings so tief einsteigt und weshalb dieser Ansatz so wirkungsvoll ist.
- Die häufigsten Fehler, die Menschen beim Sprechen machen – und wie man sie vermeidet.
- Erfahrungen und Erfolgsbeispiele aus ihrer Coaching-Praxis.
- Praktische Tipps für alle Zuhörenden, um ihre Kommunikation auf das nächste Level zu heben.
Mehr zu Laura erfährst Du unter www.dialektwegmacherin.de | |||
| #78 - Sales Leadership - Teil 1 | 02 Jan 2024 | 00:31:44 | |
53 % aller Vertriebsmitarbeiter erreichen ihre Vertriebsziele nicht. Was läuft hier falsch? Ist es nicht die Aufgabe der Führungskraft, die Performance seines Teams zu entwickeln? Und wie kann dies funktionieren, wenn Vertrieb zunehmend schwieriger wird?
Viele meiner Kunden berichten mir, vor welchen Herausforderungen sie stehen, wenn die Umsätze stagnieren oder sogar sinken, die Erwartungen an das Ergebnis aber von Jahr zu Jahr wachsen.
Ich erkläre im ersten Teil zum Thema Sales Leadership, wie Vertrieb heute erfolgreich geführt werden kann, um beste Performance zu erreichen und die Motivation gleichzeitig zu fördern.
Spoileralarm: im zweiten Teil, der in Kürze erscheint, geht es um Motivation im Vertrieb und alte sowie neue Vergütungsmodelle. | |||
| #77 - Achtsame Kommunikation | 27 Nov 2023 | 00:33:53 | |
Mit Stefan habe ich über achtsame Kommunikation gesprochen. Stefan ist promovierter Chemiker, systemischer Organisationsberater und hat lange selbst im Vertrieb gearbeitet. Er kennt also aus dem eigenen Erleben sehr genau die Probleme und Folgen "schlechter" Kommunikation. Wir diskutieren miteinander, weshalb Achtsamkeit in Unternehmen so wichtig ist und wie sich Zusammenarbeit damit deutlich verbessern lässt.
Weitere Informationen von und zu Stefan:
www.dr-schrage.de
www.linkedin.com/in/dr-stefan-schrage | |||
| #76 - Marketing und Vertrieb im B2B | 30 Oct 2023 | 00:43:47 | |
In dieser Co-Produktion mit dem Podcast B2B Marketing Rules werden Katherina Stapel und ich von Philip Bolognesi interviewt. Philip spricht mit uns über Kundenzentrierung, Vertriebssteuerung und Kollaboration. | |||
| #75 - Buyer Enablement für mehr Käuferengagement | 20 Oct 2023 | 00:30:01 | |
Marc ist Co-Founder von emlen. Das junge Unternehmen hat die erste All-in-One Buyer Enablement Plattform entwickelt, die es B2B Vertriebsteams ermöglicht, intelligente und personalisierte Buying Experiences zu erstellen, die sich wie im B2C anfühlen.
Mit Marc spreche ich über die perfekte Buyers Journey, Category building und den positiven Effekt schnellerer Abschlüsse und höherer Abschlussraten.
Informationen findest Du unter www.emlen.io | |||
| #74 - Mein Gespräch mit Martin Limbeck | 01 Sep 2023 | 00:32:59 | |
"Nicht gekauft hat er schon" und andere Schlagzeilen haben ihn bekannt gemacht. Er stand bereits auf vielen Bühnen und hat diverse Bücher zum Vertrieb geschrieben. Auch wenn unsere Ansichten in manchen Punkten unterschiedlich sind, muss man Martin eines lassen. Er spricht klar und unverblümt aus, wie er zu Vertrieb steht und was er von der GenZ hält. Und er ist damit sehr erfolgreich. | |||
| #73 - Sales und KI bei google | 11 Aug 2023 | 00:34:58 | |
Nina Michahelles ist Director Large Customer Sales bei google Deutschland. Ich durfte bereits zum zweiten Mal Einblick in die Arbeitswelt der größten Suchmaschinen der Welt nehmen.
Nina habe ich als Speakerin auf dem Sales Summit 2023 kennen gelernt. Sie erzählt voller Überzeugung und Begeisterung, weshalb New Work so wichtig ist, dass Vertrieb weiter ein People Business bleibt und dass KI eine unverzichtbare Unterstützung für Salesprozesse ist.
Kontakt zu Nina Michahelles über LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/nina-michahelles/ | |||
| #72 - Echte Kommunikation ist kein Schauspiel | 24 Jul 2023 | 00:37:20 | |
Svenja Liesau ist Schauspielerin. Derzeit spielt sie am Maxim-Gorki-Theater, demnächst am Deutschen Theater und hat bereits in verschiedenen Fernsehfilmen mitgewirkt. Zufällig traf ich Svenja bei einem Event in Magdeburg und habe sie spontan in meinen Podcast eingeladen.
Mit Svenja spreche ich über Authentizität und Ehrlichkeit, über Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft. Zwischen Schauspiel und Kommunikation im Business gibt es erstaunlich viele Parallelen.
Aufgenommen haben ich diese Folge im wunderschönen Innenhof des Hotels Lulu Goldsmeden in Berlin Mitte. | |||
| # 71 - Ansgar Heise zu Gast bei kundenzentriert | 06 Jul 2023 | 00:36:33 | |
Ansgar Heise ist Verleger und Geschäftsführer der Heise Gruppe. Gegründet 1949 beschäftigt die Mediengruppe inzwischen über 1.200 Mitarbeitende. Ansgar Heise leitet über 70 Unternehmen der Medienbranche. Gerade in Zeiten der Digitalisierung eine große Herausforderung und Verantwortung. Der Unternehmer und Familienvater verrät mir in der aktuellen Podcastfolge, wie er mit Leidenschaft eine Unternehmensgruppe leitet und zugleich Zeit für Familie, schöne Autos und alte Immobilien findet. | |||
| #70 - Vertrauenskultur | 29 Jun 2023 | 00:32:47 | |
Schon sehr oft habe ich über Vertrauenskultur gesprochen. In meinen Podcasts, in Vorträgen und meinen Führungskräftecoachings. Patrick ist Salesmanager bei brother und Regionalleiter Niedersachsen-Bremen im Verband der Vertriebsmanager. Er erzählt mir heute, wie er Vertrauenskultur in seiner Organisation umsetzt und zugleich gute Vertriebserfolge erzielen kann. Dieses Gespräch belegt wieder einmal, dass Leadership gegenüber klassischer Führung keine Mode ist, sondern in der Führungswelt eine echte Daseinsberechtigung hat.
Wer mehr von Patrick erfahren möchte, kann sich mit ihm auf LinkedIn vernetzen.
https://www.linkedin.com/in/patrick-m-0757911a2/ | |||
| #69 - Neues von den Sizzlebrothers | 09 Jun 2023 | 00:38:06 | |
Es ist unglaublich, was die Sizzle Brothers seit 2015 aus einer Bierlaune heraus entwickelt haben. Bereits zum zweiten Mal spreche ich mit Julian und Hannes über Feuer und Leidenschaft am Grill, den rasanten Erfolg Ihrer Marke, über 200.000 Follower auf Youtube und die eigene TV-Show. Es ist immer eine große Freude, mit den Sizzle Brothers zu sprechen.
www.sizzlebrothers.de | |||
| #95 - Die Zukunft des B2B-Vertriebs – Klassisch trifft Digital! | 17 Sep 2024 | 00:30:38 | |
Ich freue mich, unsere neueste Crossover-Episode ankündigen zu dürfen, in der ich mit Thomas Reisacher, einem Experten für digitale Transformation und Podcaster, über die Zukunft des B2B-Vertriebs spreche.
In dieser besonderen Folge diskutieren wir spannende Themen rund um die Verschmelzung klassischer Vertriebsstrategien mit modernen digitalen Ansätzen. Es war ein großartiger Austausch und hat jede Menge Spaß gemacht! | |||
| #68 - Achtsamkeit in Organisationen | 15 May 2023 | 00:35:29 | |
Achtsamkeit ist der verantwortungsvolle Umgang mit sich selbst. Mit Joey spreche ich heute über steigende Arbeitsbelastung in Unternehmen und darüber, was Organisationen und auch der Einzelne machen kann, wenn der Stress steigt.
Mehr zu Joey findet ihr hier.
https://ovey.eu/
https://www.linkedin.com/in/jdovey/ | |||
| #67 - AI Guided Selling Software | 08 May 2023 | 00:28:47 | |
Mit Alexander, CEO bei Dealcode, habe ich schon vor knapp zwei Jahren in meinem Podcast gesprochen. Doch wo aktuell künstliche Intelligenz so stark diskutiert wird und die technische Entwicklung jeden Tag neue Entwicklungen hervor bringt, war es natürlich klar, dass wir uns wieder für ein Update treffen.
Alexander erzählt, wie sich AI in den letzten Monaten speziell im Vertrieb entwickelt hat, wie sich klassische Unternehmen auch jetzt schon AI Guided Selling Software zu Nutze machen können und wie sich Umsätze dadurch gezielt um bis zu 30 % steigern lassen.
Mehr Infos von oder über Alexander und Dealcode.
www.dealcode.ai
https://www.linkedin.com/in/alexander-weltzsch-speaker | |||
| #66 - Elevator Pitch | 26 Mar 2023 | 00:21:00 | |
Viele Vertriebsprofis kennen den Elevator Pitch. Doch die wenigsten meiner Kunden können ihn spontan abrufen. Dabei ist der Pitch so unglaublich wichtig, um sich in stark umkämpften Märkten von Wettbewerbern zu unterscheiden.
Ich erkläre Dir, wie Du einen kundenzentrierten Elevator Pitch erstellst, der auf die Bedürfnisse Deiner Kunden eingeht, der die wirklichen Alleinstellungsmerkmale herausstellt und der zu werthaltigen Anfragen führt. | |||
| #65 - Veränderungen in B2B-Märkten | 16 Mar 2023 | 00:35:18 | |
Katharina Stapel ist Verhaltenökonomin und Expertin für Sales- und Marketingstrategien. Mit ihr spreche über Veränderungen in Märkten und auf Kundenseite, Reaktionen in Vertriebsteams und bei Führungskräften.
Statt sich agil auf die neuen Anforderungen einzustellen, berichtet sie von Negativentwicklungen wie unklarer Orientierung oder fehlender Strategieanpassung.
Wir sprechen außerdem darüber, wie wichtig Vertrauenskultur, valide Daten und gutes Prozessmanagement sind, um Vertrieb erfolgreich zu steuern.
Kontaktdaten von Katharina Stapel und Download des kostenlosen Playbooks: www.katharinastapel.de | |||
| #64 - Führung im Vertrieb | 06 Mar 2023 | 00:22:22 | |
Was braucht es für Eigenschaften und Fähigkeiten, um im Vertrieb eine gute Führungskraft zu sein? Gelten noch die Prinzipien "command and control" oder braucht es in einer modernen Welt mehr Enablement und Führung über Coaching und Begleitung?
Ich berichte heute aus meiner Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebsorganisationen und Vertriebsmanagern. Ich spreche über klassische Führungsprinzipien und über Tools, die bei der täglichen Arbeit von Vertriebsteams helfen. | |||
| #63 - Vertriebssteuerung | 05 Feb 2023 | 00:23:38 | |
Ich behaupte, dass viele Organisationen ihren Vertrieb noch so führen, wie ich es vor über 30 Jahren gelernt habe. Doch welche Strategien, Prozesse und vor allem welche Kultur braucht es, um in einer modernen Zeit Vertrieb effektiv zu steuern?
Ich berichte aus meinen Kundenprojekten, einer aktuellen Kundenbefragung und meinem Austausch mit Führungskräften verschiedener Branchen. | |||
| #62 - Achtung Glaubenssatz! | 04 Jan 2023 | 00:31:23 | |
"Ich muss perfekt sein" und viele andere Glaubenssätze spielen auch im Vertrieb eine Rolle. Manchmal helfen uns Glaubenssätze, manchmal hindern oder blockieren sie uns.
Martin Gudacker hat ein wirksames Verfahren entwickelt, wie man negative Glaubenssätze erkennen und verändern kann. Dies alles hat er in seinem Buch "Achtung Glaubenssatz" fundiert beschrieben. Mit Martin spreche ich darüber, wir man in ein bis zwei Coachingsitzungen tiefgreifende Veränderungen durchführen kann.
Martin Gudacker
www.coach-for-your-mind.de
Leseprobe Buch "Achtung Glaubenssatz", managerSeminare Verlags GmbH:
www.coach-for-your-mind.de/buch-glaubenssaetze | |||
| #61 - Agilität - woran Organisationen bei der Umsetzung scheitern | 01 Dec 2022 | 00:27:40 | |
Dagmar Helfert ist Projektleiterin in einer großen Organisation und besitzt einen enormen Erfahrungsschatz und hohes Feingefühl für die Umsetzung agiler Projekte. Sie erklärt mir heute, welche Skills und Methoden es dazu braucht, welche Fehler man vermeiden sollte und was sie in ihren nächsten Projekten anders machen wird. | |||
| #60 - Mein Podcast wird noch kundenzentrierter | 18 Nov 2022 | 00:17:40 | |
Ich bin immer noch begeistert, wie viele Hörer:innen an meiner Befragung teilgenommen haben und mir wertvolle Hinweise gegeben haben.
Klar, wenn mein Unternehmen kundenzentriert heißt, ebenso mein Podcast, sollte auch ich kundenzentriert handeln. Daher habe ich die Befragungsergebnisse sehr ernst genommen und berichte in dieser Episode, wie ich die Erkenntnisse für noch besseren Kontent nutze. | |||
| #59 - Storytelling | 10 Oct 2022 | 00:17:52 | |
Menschen haben sich schon immer gerne Geschichten erzählt. Sie machen Schilderungen lebendig und spannend. Ich erkläre Dir, wie Du Storytelling im Business erfolgreich einsetzen kannst, um Deine Ideen erfolgreich zu verkaufen. | |||
| #94 - Cross- und Upselling im B2B | 27 Aug 2024 | 00:30:25 | |
Klassischer Vertrieb bedeutet sinkende oder zumindest stagnierende Erfolgsquoten. Umfragen ergeben, dass durch Cross- oder Upselling-Aktivitäten die Umsätze um 10 bis 30 % gesteigert werden können.
Zwei häufig unterschätzte Effekte sind zum einen die gesteigerte Zufriedenheit und Loyalität der Kunden und zum anderen ein gesteigerter Wert der Rolle des Beratenden.
Was genau zu beachten ist, um effektiv erfolgreich Cross- und Upsellingstrategien anzuwenden, erfährst Du in dieser Episode. | |||
| #58 - Agile Organisation - noch Hype oder bereits Ernüchterung? | 26 Sep 2022 | 00:36:51 | |
Agilität ist ein häufig verwendeter Begriff in der modernen Arbeitswelt. Fast schon ein Buzzword, wie Kritiker sagen. Ist das Thema noch aktuell, ist es gescheitert oder fällt einfach die Umsetzung schwer?
Mit Yannik Fleer vom WIBK spreche ich über Kundenzentrierung, Purpose und Ambidextrie in Organisationen.
Mehr zu Yannik und dem WIBK findest Du hier:
www.linkedin.com/in/yannik-fleer
www.wibk.net | |||
| #57 - Besser präsentieren mit einer smarten Vertriebsplattform | 05 Sep 2022 | 00:32:39 | |
Mit Melanie, Co-Founderin von flowflake, spreche ich über die Sales App für besseres Präsentieren und darüber, weshalb Unternehmen Vertriebsteams besser unterstützen sollten.
Mehr über Melanie und flowflake findest Du hier:
www.linkedin.com/in/melanie-flore
www.flowflake.de | |||
| #56 - Rückmeldung nach der Sommerpause | 24 Jul 2022 | 00:19:30 | |
Nach drei Wochen Sommerpause, Krankheitsvertretung und vielen interessanten Projekten melde ich mich heute wieder mit einer neuen Episode. Ich berichte aus meinen Projekten, die ich in den letzten Wochen begleitet habe. Tolle Menschen, wichtige Erkenntnisse und Erfahrungen. | |||
| #55 - Userstory Social Selling | 09 May 2022 | 00:34:37 | |
Mit Markus Seydaack, Vertriebsleiter bei Emuge-Franken, spreche ich über Social Selling, die 90:9:1-Regel und den Weg, wie man 1.000 Follower auf LinkedIn generiert.
Markus steuert ein Vertriebsteam, hat dort Social Selling als Ergänzung zum klassischen Vertrieb eingeführt und hält dazu Gastvorlesungen an der TH Nürnberg.
Hier könnt Ihr Euch mit Markus austauschen oder vernetzen.
www.linkedin.com/in/markusseydaack/ | |||
| #54 - Sales, Motivation und Digitalisierung | 26 Apr 2022 | 00:32:44 | |
Renke Haverich ist seit 2021 Vertriebsberater. Eigentlich sollte er mal mein Kunde werden, als er noch Head of Sales in einem eCommerce-Unternehmen war. Stattdessen hat sich Renke selbstständig gemacht. Seitdem reden wir immer wieder über Sales und den Wandel durch Digitalisierung, über Motivation und das neue Rollenbild Außendienst. Dann haben wir gesagt, wir nehmen das einfach mal auf.
Mehr zu Renke Haverich:
www.renkehaverich.com | |||
| #53 - Social Selling | 08 Apr 2022 | 00:50:53 | |
Mitschnitt meines Webinars am 7. April 2022. Social Selling wird derzeit als Wunderwaffe im Vertrieb gehandelt. Über LinkedIn und Xing ganz einfach neue Kunden gewinnen, lautet oft das Versprechen. Doch wie realistisch sind die Chancen? Darüber spreche ich in dieser Folge und teile meine Erfahrungen aus meinen aktuellen Kundenprojekten. | |||
| #52 - Digitaler Vertrieb - Leadgenerierung und Customer Journey | 03 Apr 2022 | 00:32:34 | |
Mit Basti und Ann Katrin von Heise und Ulf von Aufgesang habe ich gleich drei Expert:innen im Gespräch. Wir sprechen über veränderte Touch Points, Leadqualität und Vertriebsunterstützung. Was moderne Dienstleister wie Heise und Aufgesang für die Leadgenerierung leisten können, hat mich wirklich begeistert.
Nehmt gerne Kontakt mit den Expert:innen auf, wenn Ihr mehr erfahren wollt:
https://www.linkedin.com/in/bastian-laudien-78985b194
https://www.linkedin.com/in/akwerner82
https://www.linkedin.com/in/uschrader | |||
| #51 - Digitales Lernen | 06 Feb 2022 | 00:33:23 | |
Ralf-Guido Scholz ist Experte für digitales Lernen in der Personalentwicklung der KKH. Für 4.000 Mitarbeitende hat die Krankenkasse ein Lernmanagementsystem mit vielen digitalen Angeboten aufgebaut. Seit 2021 ist unser Videokurs "fit for Leadership" dort eingebunden. Heute sprechen wir über die Vorteile des digitalen Lernens, die Erfahrungen im Aufbau eines LMS und die Fehler, die man in der Entwicklung unbedingt vermeiden sollte. | |||
| #50 - Wissenschaft trifft Vertrieb | 04 Jan 2022 | 00:38:16 | |
Das war alles Andere als trockene Theorie. Mit Professor Alavi spreche ich über Customer Centricity, Vergütungssysteme und Multichannel Sales. Zugegeben - wir haben nicht an Fachbegriffen gespart. Aber Vertrieb kann meines Erachtens enorm von wissenschaftlichen Erkenntnissen über Vertriebssteuerung und Vertriebseffizienz profitieren.
Mehr zu Prof. Alavi und seiner Forschungsarbeit im Bereich Vertriebsmanagement:
https://smd.rub.de | |||
| #49 - Handicap Sportsponsoring | 22 Nov 2021 | 00:37:55 | |
„Aufgeben ist keine Option, kämpfen schon.“
Dieses Zitat von Sebastian Dietz, dem zweifachem Paralympics Sieger (Diskus und Kugelstoßen), Welt- und Europameister hat mich so inspiriert, dass ich Sebastian und seinen Marketer Torsten-Roman Jacke kurzerhand eingeladen habe.
Wir haben über Handicap Sportsponsoring, Motivation und vermeintlicher Normalität gesprochen – und was dies mit Unternehmensführung und Vertrieb zu tun hat.
Mehr zu Sebastian und dem Handicap Sportsponsoring unter:
www.handicap-sport-sponsoring.de
www.dietzsebastian.de | |||
| #93 - Wie zeitgemäß sind Provisionsmodelle im Vertrieb? | 20 Aug 2024 | 00:39:56 | |
In dieser Episode werfen wir einen Blick auf ein brandaktuelles Thema im B2B-Vertrieb: Sind Provisionsmodelle noch zeitgemäß?
Gemeinsam mit Prof. Dr. Armin Trost, Psychologe und Experte für Human Resource Management, diskutiere ich, ob Mitarbeiter heute noch die klassische „Karotte“ brauchen. Und ich gebe zu: Trosts Aussagen haben mich überrascht und überzeugt.
Wir beleuchten die Ergebnisse einer Befragung des Bundesverbands Vertriebsmanager zur Akzeptanz von Vergütungssystemen. Wie motiviert sind die Vertriebsmitarbeiter wirklich? Und was bedeutet der Generationenwechsel für die Vertriebsstrategien der Zukunft?
Außerdem klären wir, unter welchen Bedingungen leistungsabhängige Vergütungssysteme funktionieren und ob Teamprovisionen eine sinnvolle Alternative sind. | |||
| #48 - Weshalb neue Vertriebsstrategien häufig scheitern | 14 Oct 2021 | 00:30:41 | |
Kunden haben oft ambitionierte Ziele. Der Vertrieb soll kundenzentrierter, innovativer und moderner werden. Durch Schulungen sollen schnelle Veränderungen und Erfolge erzielt werden. Doch neue Vertriebsstrategien sind in der Regel Change-Projekte. Wenn die wichtigen Prinzipien in Veränderungsprojekten außer Acht gelassen werden, scheitert der Change häufig. Ich verrate in dieser Episode, welche Stolperfallen auftreten und wie sie erfolgreich umgangen werden können. | |||
| #47 - Guided Selling Software | 06 Sep 2021 | 00:30:26 | |
Wer sich mit Vertriebssteuerung und Leadmanagement beschäftigt weiß, dass sich Vertriebsprozesse optimieren und Closing Rates steigern lassen. Mit Alexander Weltzsch, einer der beiden Founder der Dealcode GmbH aus Hamburg, spreche ich über KI und wie sie uns helfen kann, Vertriebsprozesse zu optimieren. Das Motto von Dealcode lautet: Mehr Deals schneller abschließen. In unserem Gespräch konnte Alexander sehr plausibel beschreiben, wie das wirklich geht.
Mehr zu Dealcode unter: www.dealcode.ai | |||
| #46 - OKR im Vertrieb | 12 Aug 2021 | 00:41:05 | |
Mit Jan Helmchen, Senior Consultant bei Noventum, spreche ich über OKR. Die Management-Methode ist derzeit nicht nur extrem populär. Sie eignet sich auch hervorragend für die zielgerichtete Mitarbeiterführung im Vertrieb. Mit Jan spreche ich über die Vor- und Nachteile der Methodik, Vorteile gegenüber anderen Führungsprinzipien und die Einführung von OKR im Vertrieb.
Mehr Informationen zu Jan Helmchen, OKR und und dem Readyness Check findest Du hier:
www.linkedin.com/in/jan-helmchen-7b3496a3
www.noventum.de/de/objectives-and-key-results.html | |||
| #45 - Agilität im Vertrieb | 14 Jun 2021 | 00:35:27 | |
Unser Bootcamp im Mai war ein großartiges Event. Dr. Miriam Sasse und ich haben in vier Vertriebsworkshops mit den Teilnehmer:innen über agile Prinzipien, Methoden und die Einführung eines agilen Frameworks im Vertrieb gesprochen. In dieser Episode sprechen wir über die Highlights des Bootcamps, die Learnings und neue Ideen für einen agilen Vertrieb.
Mehr zu Dr. Miriam Sasse: www.miriamsasse.de | |||
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