Wie denken Sie über Authentizität in Ihren Verkaufsgesprächen? Was bedeutet es, ob Sie sagen, was Sie denken und tun, was Sie sagen? Was heisst es überhaupt, authentisch zu sein und welche positiven Folgen hat das für den Aufbau einer erfolgreichen Verbindung? mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Expertin Renate Witt-Frey.

Am Ende ist vor Allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit ihr der Erfolgsfaktor Nummer Eins. Da spüren Sie auch die Wirkung von Authentizität oder eben, wenn Jemand sich nicht authentisch verhält.

Beispiele und “Trockenübungen” dazu gibt es bereits in diversen Episoden.

Und damit Sie selbst merken, wie sich das Üben anfühlt und welche positive Wirkung es entfaltet, gibt es jeden Montag die Chance auf persönliches Ausprobieren und Erleben eines kostenfreien Mini Trainings, auch zum Kennenlernen und Fragen stellen... Montags findet nämlich Renates Umsetzungscall statt:

Gern macht Renate Witt-Frey persönlich dann auch mit Ihnen auf Wunsch eine Mini Übung oder Sie hören zu wie Jemand anderes es probiert.

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Infos und Anmeldung unter:
Umsetzungscall zum Kennenlernen.

Sofort mehr erreichen. Mehr Spaß mit den Anrufen.

Was haben Sie ausprobiert?
Was hat gut funktioniert?
Welches Thema fehlt Ihnen im Podcast noch?

Nur wenn wir wissen, was Sie brauchen, können wir den Podcast maßschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training.
Feedback, Fragen, Themenwünsche und weiete Infos gern per email an podcast@connextions.de

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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden Sie unter Startseite.

Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Interessenten schnell Vertrauen fassen und zu Kunden werden?

Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie Sie beginnen, in einem ersten Infogespräch gibt es einen ersten Tipp für Ihre größte Herausforderung:

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Der Podcast entsteht in Zusammenarbeit mit Corporate Podcast, einer Marke der NEW IMAGINE Werbung GmbH. Mehr Informationen zu diesem Service finden Sie unter

Erfolgreiche Corporate Podcasts produzieren

Die 200. Episode. WOW. Danke an alle treuen Zuhörer:innem. Wir greifen ein paar Episoden aus der Vielfalt des Podcasts heraus und umreissen den Inhalt.

So bekommen Sie als ZuhörerInnen einen Auszug aus den vielen praktischen Tipps und tools und wie das dann zu mehr Erfolg, Spaß und Leichtigkeit bei Verkaufsgesprächen beiträgt. Das erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Expertin Renate Witt-Frey.

Am Ende ist vor Allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit ihr der Erfolgsfaktor Nummer Eins.

Beispiele und “Trockenübungen” dazu gibt es bereits in diversen Episoden.

Und damit Sie selbst merken, wie sich das Üben anfühlt und welche positive Wirkung es entfaltet, gibt es jeden Montag die Chance auf persönliches Ausprobieren und Erleben eines kostenfreien Mini Trainings, auch zum Kennenlernen und Fragen stellen... Montags findet nämlich Renates Umsetzungscall statt:

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Beharrlichkeit, dranbleiben, Telefonie im Kopf haben UND umsetzen… ist nicht Jedermanns Sache, doch es macht Sinn.

Warum es sich lohnt, dranzubleiben, das erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

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Oder Sie bekommen in einem ersten Gespräch eine Mini Übung bekommen. Mit Renate persönlich.

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Nein ist das Wort des Grauens für jeden, der erfolgreich am Telefon Produkte und Dienstleistungen anbieten möchte. Denn eigentlich wollen wir doch alle ein wohlwollendes "Ja gerne" hören. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey hat hierzu einen Impuls.

Auch wenn es im ersten Moment erstmal etwas kontrovers erscheinen mag: Sie rät dazu einfach mal Neins zu sammeln. Und zwar in dem die Anfangs-Kommunikation noch mehr verkürzt wird und so ganz schnell in den ersten Minuten Klarheit entsteht...

Viel Spaß mit der Folge!

Übrigens! Jeden Montag findet Renates Umsetzungscall statt: Starte Deine Telefonate mit Leichtigkeit. Infos und Anmeldung unter: https://bit.ly/UmsetzungsCall

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Es gibt sie. Diese Tage an denen das Telefonat einfach schwer als sonst erscheint. An denen es deutlich mehr Impulse als normal braucht um den Hörer in die Hand zu nehmen. Was es dann braucht sind Strategien um neue Energie, Schwung und Motivation zu gewinnen.

Genau über diese Strategien spricht heute die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey bei Ins Gespräch kommen. Heute gibt es eine riesige Sammlung an Ideen, die dabei helfen können. Von dem Motivierenden Musikstück bis hin zum Lesen von Zutaten oder der erfrischenden Tasse Tee...

Viel Spaß mit der Folge!

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Zusatznutzen ist eines der Lieblingsthemen von Renate Witt-Frey: Wie kann ich meinem Gesprächspartner - ganz gleich ob er ja oder nein sagt - einen echten Mehrwert am Ende eines Gespräches geben? So dass am Ende ein gutes und positives Gefühl zurück bleibt?

Hierzu gibt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey eine ganze Menge an Anregungen. Von ihrem riesigen Kontaktpool aus dem Netzwerk bis hin zur ganz einfachen Lösung: Dem Angerufenen einfach mal ein bisschen Zeit schenken...

Viel Spaß mit der Folge!

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Wer kennt sie nicht: Die Anrufbeantworter oder Warteschleifen mit teilweise unerwünschter Musik. Oder sogar die computergesteuerten Verbindungssystemen. Genau darüber spricht heute die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey bei Ins Gespräch kommen.

Sie betrachtet das Thema aus zwei Blickwinkeln. Einmal aus dem Blickwinkel des Anrufers und einmal aus dem Blickwinkel des angerufenen. Was es aus diesen beiden Blickwinkeln zu beachten gibt, dafür gibt es diesmal jede Menge Tipps!

Viel Spaß mit der Folge!

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Wenn uns vor 2 Jahren jemand gesagt hätte, dass wir mal die Schallmauer von 100 Episoden knacken würden: Wir hätten es wahrscheinlich nicht geglaubt. Und dennoch ist es heute soweit. Wir senden die 100. Folge von Ins Gespräch kommen.

Dich erwartet heute eine bunte und leichtfüßige Episode aus Hörer-Feedbacks, Erinnerungen an den Beginn der Show, ganz viel Anerkennung und Dank-Sagungen. Und es erwarten Dich - zumindest das Geräusch von perlenden Sektgläsern!

Viel Spaß mit der Folge!

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Wer heute genau hinhört hat die Möglichkeit, den wichtigsten Schlüssel für mehr Spaß und Leichtigkeit am Telefon zu entdecken. Denn genau darüber spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey. In Ihrer bekannt leidenschaftlichen Art berichtet Sie von ihren Erlebnissen aus dem regelmäßig stattfindenden UmsetzungsCall.

Und genau dieser Call kann ein erster Schlüssel zu einem ersten positiven Ergebnis am Telefon sein. Und das Beste: Der UmsetzungsCall findet jeden Montag statt und ist für die Teilnehmer kostenfrei - allerdings garantiert nicht umsonst...

Viel Spaß mit der Folge!

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Heute geht es bei Ins Gespräch kommen um eine bekannte Weisheit: Wer fragt, der führt! Eine besondere Bedeutung kommt dieser Weisheit beim telefonieren zu. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey klärt heute, warum das so ist.

Dazu gehen wir heute nochmal ins Detail: Fragen zum Einstieg, Fragen wenn es nicht weiterzugehen scheint, Fragen zur Unterstützung. Fragen zum Abschluss. Und dann heißt es zuhören. Und weiter fragen... 

Viel Spaß mit der Folge!

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Wofür telefonieren Sie? Für Ihr eigenes Business oder in einem Team für eine Firma? Oder in einem Callcenter? Entscheiden Sie selbst, was sie am Telefon zeigen möchten? Oder wird es vom Arbeitgeber vorgegeben?

Wie machen Sie Ihr Thema zum Herzensthema? Zu etwas, wo Sie voll dahinterstehen oder zumindest nah an die 100% herankommen? Wie Sie mehr dorthin kommen, egal wofür oder für wen Sie telefonieren, darum geht es heute im Austausch mit der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey.

Viel Spaß mit der Folge!

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KLARHEIT ist an sich schon ein wunderbares Wort. Beim Telefonieren, inkl. vor und nach dem Gespräch, ist Klarheit wichtig. Wir beleuchten in dieser Episode mit der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, was Klarheit ausmacht und wo sie überall eine Rolle spielt. 

Klarheit kann dabei auf verschiedenen ebenen wichtig sein: Klarheit über mich und in mir. Klarheit über mein Produkt. Klarheit über die Ziele. Klarheit über die eigenen Gedanken. Klar werden, klar sein und diese Klarheit am Telefon rüberbringen...

Viel Spaß mit der Folge!

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Sie denken vielleicht, ich muss auf alles 100% vorbereitet sein... Was könnte alles kommen, welche Fragen, was mag der Andere sagen, wie reagiere ich perfekt? Bin ich dem gewachsen? Ich muss vollkommen sein! Auf jeder Situation 100% vorbereitet!

Sicher hängt es auch von Ihrem Typ ab, ob Sie Perfektionist sind oder eher der lockere Typ. Für Alle gilt: Wenn ich auf alles zu 100% vorbereitet sein will, dann komme ich wohl nicht zum telefonieren...

In dieser Episode geht es darum, wie viel Vorbereitung richtig ist, bevor ich zum Hörer greife.

Viel Spaß mit der Folge!

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Haben sie auch schon Kaufsignale überhört? Man berät endlos weiter, obwohl der Kunde längst JA gesagt hat. Wie man die Signale erkennt, das erfahren Sie in dieser Episode. Manchmal liegt es einfach daran, dass man als VerkäuferIn zuviel redet, manchmal ist man zu begeistert von seinem Produkt und will alle Features aufzählen. Das ist nicht immer förderlich.

Mehr dazu, wie sich Kaufsignale anhören, wie Sie sie erkennen, das erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

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Was alle Zuhörer und Zuhörerinnen mittlerweile erfahren haben sollten: Renate ist Power-Netzwerkerin. Und aus diesem Netzwerkertum lässt sich einiges für die Akquise am Telefon lernen. Denn auch hier zählt Geben kommt vor Nehmen.

In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass es eine gute Idee ist, mir aus Sicht des Kunden zu überlegen, welchen Mehrwert ich meinem Kontakt stiften kann. Und das kann auch ein starkes Netzwerk sein!

Viel Spaß mit der Folge!

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In einer der ersten Episoden haben wir schon mal gesagt: Anfangen ist der Schlüssel zum Glück. Das stimmt auch. Doch es braucht danach auch das Dranbleiben und vor allem einen klaren Prozess, eine klare Struktur, wie es nach dem Anfangen weitergeht.

In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen stellt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey Ihre Idee eines Akquise-Prozesses vor. Es ist quasi ein Blue-Print für jeden, der erfolgreich am Telefon Kunden gewinnen will.

Viel Spaß mit der Folge!

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Heute sprechen wir bei Ins Gespräch kommen über selbst erfüllende Prophezeiungen. Denn die Telefonexpertin Renate Witt-Frey stellt in Ihrer täglichen Praxis fest, dass viele Menschen jeden Tag gegen Ihren Misserfolg kämpfen und nicht für Ihren Erfolg.

Um für den eigenen Erfolg zu kämpfen ist es wichtig, sich klare Ziele zu setzen und dann auch daran zu glauben. Und nicht mit einer Haltung ins Rennen zu gehen wie "Ich glaube ja nicht, dass es klappt, lasse mich aber eines Besseren belehren..."

Viel Spaß mit der Folge!

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Akquise am Telefon hat viel mit Vertrauen zu tun. Und das in der Regel auf zwei Seiten: 1. Als Anrufer brauche ich Vertrauen in mich & mein Angebot. 2. Ich darf als Anrufer beim Angerufenen dafür sorgen, dass Vertrauen entsteht.

In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass diese beiden Seiten sehr viel miteinander zu tun haben und auch, wie ich als Anrufer für Vertrauen sorgen kann - um noch besser ins Gespräch zu kommen.

Viel Spaß mit der Folge!

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Wir leben in einer Informations- und Wissens-Gesellschaft. Menschen kaufen sich ein Buch, lesen es und wissen wie es geht. Doch die Frage ist: Warum wenden sie dieses Wissen dann nicht an? Genau das ist es, worüber die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey heute spricht.

Genauer gesagt spricht sie darüber, wie sie bei ihren künftigen Telefon-Profis dafür sorgt, dass das Knowing-Doing-Gap geschlossen wird. Also die Lücke zwischen Wissen und Umsetzung. Denn am Ende geht es nur über das Anwenden des Erlernten... 

Viel Spaß mit der Folge!

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Bei jeder Business Entscheidung geht es um Verantwortung. Und viele Unternehmer*innen wollen gerne Verantwortung abgeben. Das ist  beispielsweise auch der Grund, warum sie sich nicht selber mit einem Telefontraining befähigen, sondern lieber anrufen lassen wollen.

In der heutigen Folge spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey genau darüber, dass immer wieder Menschen zu Ihr kommen und gerne die Verantwortung an sie abgeben. Sie zeigt gleichzeitig auf, wie ergebnisreich es auf den verschiedenen Ebenen sein kann die Verantwortung zu behalten...

Viel Spaß mit der Folge!

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Bereits vor einigen Wochen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey über das Thema Einwandbehandlung erzählt und auch ihre Position zu diesem Thema klar dargestellt. Da ihre Trainingsteilnehmer bei diesem Thema immer wieder nach Tricks suchen, geht sie heute nochmal drauf ein.

In dieser Folge von Ins Gespräch kommen sind zwei unterschiedliche Beispiele zu hören wie mit einem Einwand umgegangen werden kann. Und als Zuhörer können Sie ja mal für sich selber Entscheiden, welche Variante ein besseres Gefühl macht.

Viel Spaß mit der Folge!

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Heute fassen wir bei 'Ins Gespräch kommen' ein heißes Eisen an. Denn wir sprechen über Preise. Bzw. eigentlich sprechen wir darüber, wie viel das Telefontraining von Renate Witt-Frey Wert ist. Und das sollte bei Dienstleistungen viel häufiger im Vordergrund stehen.

Allerdings wird und das berichtet die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in der heutigen Folge von 'Ins Gespräch kommen' viel zu oft gerechnet und verglichen, wie der Stundensatz für die Leistung ist. Das allerdings ist in der Regel nicht wertschätzend...

Viel Spaß mit der Folge!

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Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey spricht hier im Podcast immer wieder über die verschiedenen Facetten des Telefonierens. Heute machen sie den Fokus mal deutlich weiter und zeigt auf, dass es auch wichtig ist auf den Gesamteindruck zu schauen.

Denn häufig kommt es vor, dass nach einem Telefonat bei dem ein erster guter Eindruck und vielleicht sogar konkretes Interesse entstanden ist, weitere Informationen eingeholt werden. Und dann sollten auch so Elemente wie Email, Internetseite etc. den roten Faden weiterspinnen...

Viel Spaß mit der Folge!

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Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/

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Ist nichts neues, denkst Du vielleicht. Natürlich brauche ich ein Feedback, um etwas zu optimieren. Unter anderem das macht ja auch die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in Ihren Trainings. Doch das ist gar nicht das Thema heute.

Es geht vielmehr darum, sich das Feedback direkt bei den Angerufenen einzuholen. Also direkt mit dem Markt zu sprechen und hier Dinge zu erfragen wie: Wie fanden Sie meinen Gesprächs-Einstieg? Was hätten sie gebraucht, um neugierig zu werden? Und viele weitere...

Viel Spaß mit der Folge!

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Telefonaktion erwünscht?

Möchten Sie die Telefonaktion doch lieber abgeben? Connextions baut ein neues Team und sucht dazu Mitstreiter:innen.

Mehr dazu, wie Connextions Ihre Telefonaktion umsetzt, das erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

Am Ende ist vor Allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey der Erfolgsfaktor Nummer Eins.

Beispiele und “Trockenübungen” gibt es schon früheren Episoden.

Um zu erleben, wie sich das Üben anfühlt und welche positiven Wirkungen es entfaltet, gibt es jeden Montag die Chance auf persönliches Erleben eines kostenfreien Mini Trainings, zum Kennenlernen und Fragen stellen... Montags findet nämlich Renates Umsetzungscall statt:

Oder Sie bekommen in einem ersten Gespräch eine Mini Übung bekommen. Mit Renate persönlich.

Starte Deine Telefonate mit Leichtigkeit.

Kostenloses E-Book mit 3 Basistipps und mehr infos
https://erfolgreich-telefonieren.produkt-empfehlungen.eu/

Infos und Anmeldung unter:
https://connextions.de/mehr-termine-mehr-umsatz-mehr-leben/

Sofort mehr erreichen. Mehr Spaß mit den Anrufen.

Welches Thema fehlt Ihnen im Podcast noch?
Was haben Sie ausprobiert?
Was hat gut funktioniert?
Nur wenn wir wissen, was Sie brauchen, können wir den Podcast maßschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training.
Feedback, Fragen, Themenwünsche und weiete Infos gern per email an podcast@connextions.de

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Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Interessenten schnell Vertrauen fassen und zu Kunden werden?

Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie Sie beginnen, in einem ersten Infogespräch gibt es einen ersten Tipp für Ihre größte Herausforderung: https://www.terminland.de/connextions/

Mehr zu Renates erstem Buch:
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Vielleicht stellst Du Dir beim Anblick des Titels die Frage, was eigentlich Akquise mit Marathon zu tun hat. Die Antwort ist ganz einfach: Wahnsinnig viel! Angefangen von der Vorbereitung bis hin zur konkreten Umsetzung.

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey nutzt in der heutigen Episode die Marathon-Metapher um zu zeigen, was für die Akquise am Telefon elementar ist. Dabei geht es beispielsweise darum 1 Ding lieber 1.000 Mal zu machen als 1.000 Dinge nur 1 Mal...

Erinnerung: Der Umsetzungs-Call findet immer Montags um 17 Uhr statt. Hier kannst Du Dich dafür direkt anmelden:

https://bit.ly/UmsetzungsCall

Viel Spaß mit der Folge!

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Vor einigen Wochen ist im Rahmen einer Episode eine neue Idee entstanden, die Renate - gewohnt professionell - sofort angefangen hat umzusetzen: Der Umsetzungs-Call. Heute erzählt die Telefon-Expertin von genau diesem Angebot...

Eine zentrale Aussage in diesem Zusammenhang ist wohl "Renate steckt an! Mit Ihrer Leidenschaft fürs Telefonieren". Und genau darum geht es, Energie fürs Telefonieren tanken und ganz nebenbei auch noch Netzwerken. Eine großartige Kombination.

Der Umsetzungs-Call findet immer Montags um 17 Uhr statt. Hier kannst Du Dich dafür direkt anmelden:

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Viel Spaß mit der Folge!

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Sicherheit am Telefon ist elementar. Sowohl für den Anrufenden als auch den Angerufenen. Und genau um diese Sicherheit geht es heute. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey verrät, wie sowohl im Innen als auch im Außen für Sicherheit gesorgt werden kann.

Dabei sollte im ersten Schritt nach der eigenen - also der inneren Sicherheit geschaut werden. Denn nur wenn Sie am Telefon sicher sind und wirken kann im Außen - also beim Angerufenen Sicherheit entstehen.

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Oft haben die Kunden und Trainingsteilnehmer der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey eine Herausforderung damit, wie sie ein Gespräch gut eröffnen können. Und dann erzählen sie ganz schnell ganz viel über sich. Hier hilft ein Perspektivwechsel.

Denn die Frage, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie bei einem Gesprächspartner und einem potenziellen Kunden anrufen lautet: Was würde ich hören wollen, wenn ich Kunde wär. Dieser Perspektivwechsel schafft ein großes Plus an Verständnis und somit Leichtigkeit und am Ende Erfolg.

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Wahrscheinlich haben die allermeisten am Telefon schon mal den Satz: 'Dafür haben wir kein Geld' oder 'Dafür haben wir aktuell keine Zeit gehört'. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey stellt klar: Das ist kein NEIN. Und sollte nicht das Ende des Gesprächs bedeuten.

In der heutigen Folge zeigt sie, wie der Fokus im Gespräch ganz einfach verschoben werden kann. Wohin? Ganz klar: Zum eigentlichen Thema bzw. zum eigentlichen Produkt zurück. Denn die Frage lautet: Wenn Geld und Zeit nicht der Grund sind: Ist das Thema interessant?

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Oft ist das Thema Telefonie ja dann auf dem Tisch, wenn neues Geschäft generiert werden soll. Dann geht in der Regel der Fokus auf die Kaltakquise. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey verrät heute einen Punkt, den die meisten Unternehmen vergessen.

Die Pflege von Bestandskunden! Denn hier besteht schon eine gute Verbindung. Und es ist leicht ins Gespräch zu kommen bzw. im Gespräch zu bleiben. Sie verrät, worauf es bei diesem Thema ankommt und worauf sie Ihre Trainings-Teilnehmer immer wieder hinweist...

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Heute kommen wir zum 'heiligen Grahl' - zumindest für viele, die sich mit dem Thema Telefonieren beschäftigen. Denn die allermeisten wollen mit dem Telefon neue Kunden gewinnen. Und sicher: Das ist eine der möglichen Telefon-Anlässe.

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey gibt in der heutigen Folgen von Ins Gespräch kommen einen Einblick in die Neukundengewinnung am Telefon. Auch wenn dieses Thema unendlich vielfältig ist: Es gibt ein paar Erfolgstipps, die Sie unbedingt beherzigen sollten!

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Wie schon letzte Woche gesagt: Viele wollen neue Kunden. Dabei hatten die allermeisten schon mit so vielen Interessenten Kontakt, die einfach noch nicht bis zum Angebot gekommen sind. Aber sie hatten definitiv schon mal Interesse.

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey zeigt heute in ein paar einfachen Schritten, wie diese Interessenten mit einem einfachen Anruf reaktiviert werden können. Denn das Gute: Sie kennen unser Unternehmen und unsere Dienstleistung/unser Produkt bereits!

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Etwas, was bei allen Unternehmen gleich ist: Sie brauchen Aufträge mit denen sie Geld verdienen. Und der erste Gedanke ist in der Regel: 'Wir brauchen neue Kunden'. Dabei wird oft vernachlässigt, die schlummernden Potenziale zu heben.

In der heutigen Folgen von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, wie wertvoll und vor allem wie einfach es ist, Angebote nachzufassen um daraus möglicherweise auf einfache Art neues Auftragspotenzial zu heben...

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Nicht selten kommen Interessenten zu Renate mit der Aussage: 'Ich habe da so eine Blockade beim telefonieren'. Hinter diesem Satz verstecken sich oft verschiedene Themen. Die Angst vor Ablehnung ist da nur eine.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen gibt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey Tipps & Anregungen, wie dieser Schatten übersprungen und die Blockade gelöst werden kann. Denn manchmal ist es keine massive Blockade, sondern der fehlende Start-Impuls...

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Man sagt, wir haben einen Käufermarkt. Die Menschen suchen sich heute für ihr Thema einen Anbieter im Netz aus und sind schon so gut wie entschieden, wenn sie sich bei dem Dienstleister oder Produzenten melden. Daher wichtig: Nicht über-beraten. Gleich zu Beginn klären, wo der Interessent steht. Hat er sich vielleicht schon vor dem Telefonat für Sie entschieden?

Mehr dazu, wie Sie dann schneller weiterkommen und den Interessenten vielleicht bereits im ersten Gespräch zu einer Entscheidung motivieren, warum sich eine Frage zum Stand der Dinge bereits zu Beginn lohnt, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

Mehr dazu, was es mit der Energie auf sich hat, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

Vor Allem durch das individuelle Üben und Ausprobieren von Gesprächen im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey, auch mit vertauschten Rollen!, gelangen ihre Kunden nicht selten bereits nach der ersten 30 Minuten Training zu konkretem Umsatz und deutlich mehr Leichtigkeit. Üben ist eben der Erfolgsfaktor Nummer Eins.

Trockenübungen zum anhören gibt es bereits in einigen früheren Episoden.

Um zu erleben, wie sich das anfühlt und welche positiven Wirkungen es entfaltet, gibt es jeden Montag die Chance auf persönliches Erleben eines kostenfreien Mini Trainings, zum Kennenlernen und Fragen stellen... Montags findet nämlich Renates Umsetzungscall statt:

Starte Deine Telefonate mit Leichtigkeit.

Infos und Anmeldung unter:
Umsetzungscall zum Kennenlernen.

Sofort mehr erreichen. Mehr Spaß mit den Anrufen.

Oder Sie bekommen in einem ersten Gespräch eine Mini Übung bekommen. Mit Renate persönlich. Verabreden Sie ein Kennenlerngespräch über den Button auf connextions.de oder rufen Sie einfach an.

Welches Thema fehlt Ihnen im Podcast noch?

Was haben Sie ausprobiert?
Was hat gut funktioniert?
Was fehlt Ihnen hier?

Nur wenn wir wissen, was Sie brauchen, können wir den Podcast massschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training. Siehe oben.

Feedback, Fragen, Themenwünsche gern per email an podcast@connextions.de oder einfach anrufen. 0171 620 65 32
Das ist schon die erste Übung ;-))

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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden Sie unter Startseite.

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Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie Sie beginnen, in einem ersten Infogespräch gibt es einen ersten Tipp für Ihre größte Herausforderung: Online-Terminbuchung von connextions - 1. Fragen zum Termin

Mehr zu Renates erstem Buch, in dem sich gleiche Werte widerspiegeln wie bei connextions:
Gemeinsam Frieden schaffen : Ein Meer voller Möglichkeiten

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Sie können bei jedem Telefonat vorkommen: Überraschungen. Und die Überraschungen können ganz unterschiedliche Qualitäten haben. Angefangen von der Überraschung, dass unerwartet das Gespräch gestört wird bis hin zu der Überraschung, dass ein Interessent schneller zusagt als erwartet.

Alles in allem geht heute um das Thema Flexibilität. Denn genau diese braucht es, um mit Überraschungen umzugehen. Und die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey verrät auch, dass sich diese Flexibilität deutlich steigern lässt, wenn wir aufhören, das Gespräch vor dem Beginn zu zerdenken...

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Wer sich einschlägige Erfolgs-Literatur anschaut und durchliest, wird um einen Aspekt nicht drum herum kommen: Ziele. Und genau wie Ziele beim übergeordneten unternehmerischen Erfolg wichtig sind, so sind sie auch beim telefonieren elementar.

Genau aus diesem Grund gibt es heute eine Einordnung des Themas in den Bereich Telefonie mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg. Denn auch hier fängt alles damit an, sich Ziele zu setzen. Und dabei ist es erstmal egal welche!

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Und weiter geht es mit den verschiedenen Anlässen für Telefonaktionen. Denn die Bandbreite ist wahnsinnig vielfältig. Heute zeigt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey auf, dass das Telefon ganz viel mit dem Kundenservice zu tun hat.

Auf der einen Seite natürlich, wenn es um Umfragen zur Kundenzufriedenheit nach beauftragten Leistungen geht, zum anderen für einen optimalen Umgang mit Reklamationen vor allem Aber um Kunden mit einem Happy Call noch glücklicher zu machen.

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Vor einigen Wochen hatten wir über das Thema Telefontraining für Unternehmen gesprochen. Und genau daran wollen wir heute anknüpfen, wenn wir darüber sprechen, zu welchen Themen eigentlich Teams in Unternehmen zum Hörer greifen.

Wer gut aufpasst, kann von der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey erfahren, dass es ziemlich viele Anlässe für Telefonaktionen gibt. Und natürlich ist es gut, wenn die Mitarbeiter hierfür gut geschult sind. Angefangen von Kaltakquise über Interessenten aktivieren bis hin zu Angebote nach fassen...

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Heute geht es mal wieder um ein bekanntes Phänomen: Wir versuchen einen Ansprechpartner zu erreichen und es will einfach nicht gelingen: Nicht da, besetzt oder Anrufbeantworter sind nur einige von immer wieder auftauchenden Erkenntnissen.

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey schätzt, dass beim ersten Anrufversuch nur ca. 25% der Kontakte erreicht werden können. Hier sind insbesondere bei kleinen Handwerkern die Quoten sehr schlecht. Was es also dafür braucht ist: Durchaltevermögen und dranbleiben...

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Falls Du Dich bei diesem Titel fragst: Was soll denn das Gute an einem NEIN sein, dann pass in der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen genau auf. Denn die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey verrät Dir genau das.

Und ganz ehrlich: Ein NEIN - und vor allem ein klar ausgesprochenes NEIN ist ein großes Geschenk. Denn es bringt Klarheit. Insbesondere, wenn Du vielleicht schon mehrfach bei einem Interessenten angerufen hast und Du den Kontakt immer wieder hoffnungsvoll auf die Wiedervorlage geschoben hast...

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Vielleicht hast Du das auch schon mal erlebt: Du bist eigentlich ganz gewandt am Telefon, kommst gut ins Gespräch und bist emphatisch beim Kunden. Du machst also scheinbar alles richtig und bekommst trotzdem kein JA.

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey kennt dieses Phänomen aus ihrer langjährigen Praxis. Und sie weiß, warum das so ist. Und genau darüber spricht sie in der heutigen Episode. Gut zu wissen ist schon mal: Es liegt nicht am Anrufe. Denn ein JA hängt von vielen Faktoren ab...

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Ein aktuell immer häufiger auftauchendes Thema ist das Training von Mitarbeitern im Unternehmen. Das ist für Dich als Führungskraft oder Chef sinnvoll, wenn Dir auf der einen Seite Deine Mitarbeiter am Herzen liegen und Du Lust darauf hast, dass sie mit mehr Leichtigkeit einfach bessere Erfolge erzielen.

In der heutigen Episode spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey darüber, wie sie gemeinsam mit ihren Kunden bei diesem Thema vorgeht und vor allem, welche grundsätzliche Haltung eine Führungskraft oder ein Chef den Mitarbeiter gegenüber haben sollte.

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In bislang 65 Folgen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey schon so einige Highlights für erfolgreiches Telefonieren raus gegeben. Hin und wieder ist es gut, einfach nochmal die wichtigsten Punkte in Erinnerung zu bringen, sie zusammenzufassen und eine Essenz zu bilden...

Genau deshalb gibt es heute bei Ins Gespräch kommen ganz kompakt ein Summary. Nämlich die essenziellen Eckpunkte für erfolgreiches Telefonieren. Von der Haltung, über Vorbereitung und Dranbleiben bis hin zur Nachbereitung...

Ach ja: Hast Du Interessen an Renates Umsetzungs-Call? Dann schreib ihr gerne eine Mail an podcast@çonnextions.de!

Verkaufen ist wie lieben!

Erfolgreich Telefonieren mit Leichtigkeit und Spaß - auch bei der Akquise! Der KENNENLERN-WORKSHOP mit Renate Witt-Frey. Alle Infos unter: https://www.verkaufen-ist-wie-lieben.de/live_workshop/

Viel Spaß mit der Folge!

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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden Sie unter www.connextions.de.

Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/

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Auch wenn die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey das gerne würde: Die Angst vor dem Telefonieren kann sie niemandem abnehmen. Sie kann allerdings dabei Unterstützen, dass ihre Kunden sich dieser Angst stellen und sie selbst überwinden.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen spricht Renate genau über diese Angst. Sie gibt ihre Tipps und Tricks preis, wie die Angst vor dem nächsten oder vor einem bestimmten Anruf ausgetrickst werden kann, um einfach mal zu machen und ins Rollen zu kommen...

Ach ja: Hast Du Interessen an Renates Umsetzungs-Call? Dann schreib ihr gerne eine Mail an podcast@çonnextions.de!

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Viel Spaß mit der Folge!

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Ihr ENERGIELEVEL als Verkäufer ist ein wichtiger Erfolgsbaustein. Die Energie des Verkäufers bestimmt seine Ausstrahlung. Wie weit stehen Sie hinter Ihrem Produkt, sind Sie wirklich begeistert von Ihrem Angebot? Wie wirkt sich der Begeisterungspegel aus, wieso bestimmt er den Erfolg?

Mehr dazu, was es mit der Energie auf sich hat, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Witt-Frey.

Vor Allem durch das individuelle Üben und Ausprobieren von Gesprächen im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey, auch mit vertauschten Rollen!, gelangen ihre Kunden nicht selten bereits nach der ersten 30 Minuten Training zu konkretem Umsatz und deutlich mehr Leichtigkeit. Üben ist eben der Erfolgsfaktor Nummer Eins.

Trockenübungen zum anhören gibt es bereits in einigen früheren Episoden.

Um zu erleben, wie sich das anfühlt und welche positiven Wirkungen es entfaltet, gibt es jeden Montag die Chance auf persönliches Erleben eines kostenfreien Mini Trainings, zum Kennenlernen und Fragen stellen... Montags findet nämlich Renates Umsetzungscall statt:

Starte Deine Telefonate mit Leichtigkeit.

Infos und Anmeldung unter:
https://connextions.de/mehr-termine-mehr-umsatz-mehr-leben/

Sofort mehr erreichen. Mehr Spaß mit den Anrufen.

Oder Sie bekommen in einem ersten Gespräch eine Mini Übung bekommen. Mit Renate persönlich.

Welches Thema fehlt Ihnen im Podcast noch?

Was haben Sie ausprobiert?
Was hat gut funktioniert?
Was fehlt Ihnen hier?

Nur wenn wir wissen, was Sie brauchen, können wir den Podcast massschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training. Siehe oben.

Feedback, Fragen, Themenwünsche gern per email an podcast@connextions.de oder einfach anrufen. 0171 620 65 32
Das ist schon die erste Übung ;-))

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Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Interessenten schnell Vertrauen fassen und zu Kunden werden?

Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie Sie beginnen, in einem ersten Infogespräch gibt es einen ersten Tipp für Ihre größte Herausforderung: https://www.terminland.de/connextions/

Mehr zu Renates erstem Buch:
https://bit.ly/44qtywC

Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Interessenten schnell Vertrauen fassen und zu Kunden werden?

Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie Sie beginnen, in einem ersten Infogespräch gibt es einen ersten Tipp für Ihre größte Herausforderung: https://www.terminland.de/connextions/

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Heute sprechen wir über eine Art Volkskrankheit. Denn bei nahezu allen Unternehmerinnen und Unternehmern ist das Verhalten zu finden, dass sie eigene Erfolge gar nicht wirklich ernst nehmen, sondern im Alltagsgeschäft immer wieder darüber hinweg gehen.

Bei Ins Gespräch kommen will die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey heute zu eine andere Herangehensweise anregen. Warum nicht mal klar definieren, was ein persönlicher Erfolg ist, und dann auch gebührend feiern - das muss ja nicht immer mit einer Flasche Sekt sein...

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Viel Spaß mit der Folge!

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Was im ersten Moment nach einem paradoxen Phänomen klingt kann doch jedem, der gerne mehr Spaß, Leichtigkeit und Erfolg am Telefon haben möchte Hoffnung machen. Denn wenn ich für andere gut verkaufen kann, dann gibt es ja eine funktionierende Verkaufsstrategie...

Genau über dies Aussage spricht heute die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in der aktuellen Episode von Ins Gespräch kommen. Und neben dem Umstand, dass eine funktionierende Verkaufsstrategie vorhanden ist hat sie noch einige weitere Tipps und Tricks für die Zuhörer auf Lager...

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Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey ist dafür bekannt immer neue Ideen zu haben. Und genau solche neuen Ideen bringt sie auch immer wieder in ihre Trainings ein. Denn sie erzählt nicht einfach nur davon, wie Telefonie mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg funktioniert - sie macht es sogar ganz konkret vor.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen erzählt Renate von einem echten Highlight in Ihren Trainings, von denen ihre Trainees besonders profitieren: Der Demonstration eines echten Anrufes! Was Du davon lernen kannst? Das erfährst Du in der heutigen Episode...

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