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Das EU-weite “Recht auf Reparatur” ist seit dem vergangenen Jahr beschlossen – aber was bedeutet es im Alltag? Wird wirklich mehr repariert? Und wissen wir Verbraucher überhaupt, was uns zusteht?

In unserer neuen Folge von hörensWERT spricht unser Moderator Max Hergt mit Thorsten Wallbott, Marktforscher bei WERTGARANTIE, über unsere aktuelle Studie zum Thema – und was sie über Reparaturverhalten, Hürden und Chancen zeigt.

In dieser Folge erfährst du:

• Wie unterschiedlich der Wissenstand der unterschiedlichen Akteure zum Recht auf Reparatur wirklich ist
• Wo repariert wird - im Repair Café oder im Fachhandel?
• Vertrauen, Ersatzteile, Fachkräftemangel - was derzeit noch im Weg steht
• Warum Aufklärung jetzt so wichtig ist

Einblicke, Zahlen, Hintergründe – verständlich aufbereitet und praxisnah erklärt.

Die Studie wurde von WERTGARANTIE und dem Bundesverband Technik des Einzelhandels in Auftrag gegeben und vom IFH Köln durchgeführt. Hier geht es zum kostenlosen Download: https://www.ifhkoeln.de/teilen/recht-auf-reparatur/

Wir freuen uns wie immer über dein Feedback und deine Podcast-Bewertungen.

Viel Spaß bei unserer neuen Folge!

Host: Max Hergt

KI-Update: Von Kreativität, deutlicher Kritik und echter Alltagstauglichkeit

Welche Tools lohnen sich wirklich? Wo wird’s kritisch? Und wie verändert KI gerade unseren Alltag – im Job oder in der Freizeit, KI begegnet uns fast überall.

In dieser Folge erfährst du:

• Wie Spotify, Netflix & Co KI kreativ einsetzen
• Wie Du Deepfakes erkennst und Inhalte auf Echtheit prüfen kannst
• Welche KI Tools wirklich sinnvoll und sogar im Job hilfreich sind

Kurz, klar, relevant. In unter zehn Minuten teilen wir unsere Erfahrungen und geben Tipps für Deinen Alltag.

Wir freuen uns wie immer über dein Feedback und deine Podcast-Bewertungen.

Viel Spaß bei unserer neuen Folge!

Host: Max Hergt

Wer gut schläft, lebt gesünder und fühlt sich deutlich besser – das bestätigen zahlreiche Studien und mit Sicherheit auch deine eigenen Erfahrungen. Doch was tun, wenn genau das schwerfällt? In unserer aktuellen Folge widmen wir uns dem Thema „besser schlafen“.

In dieser Folge erfährst du:

• Wie Licht, Temperatur & Abendroutinen unseren Schlaf beeinflussen
• Welche Technik, Tools und Apps sinnvoll unterstützen können
• Ob Nahrungsergänzungsmittel und Sleeptracker wirklich helfen

Einschlafprobleme, unruhige Nächte oder einfach Neugier auf noch besseren Schlaf: Wir liefern dir in dieser Folge praktische Tipps, fundierte Infos und persönliche Erfahrungen zu gesundem und erholsamem Schlaf.

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Viel Spaß bei unserer neuen Folge!

Host: Max Hergt

Wie smart ist Künstliche Intelligenz mittlerweile wirklich – und wie hilft sie uns im Alltag?

In dieser Folge gibt es in unter 10 Minuten ein kompaktes KI-Update, mit allem, was du jetzt wissen solltest.

In dieser Folge erfährst du:

• Sprach-KI in ChatGPT – sprich mit der KI in Echtzeit, in mehreren Sprachen und mit “echter” Persönlichkeit
• KI-Helfer im Alltag – vom Einkaufszettel über Lernhilfe bis zur Jogging-Begleitung
• Apple vs. Google: Unterschiedliche KI-Strategien für dein Smartphone
• Ethik, Datenschutz & Alltagstauglichkeit – worauf du achten solltest

Plus persönliche Einblicke, wie unser Host KI selbst nutzt – z. B. beim Fremdsprachenlernen oder als Familienbrainstorming-Buddy.

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Viel Spaß bei unserer neuen Folge!

Host: Max Hergt

#56 – Saubere Wäsche, sauberes Gewissen: So geht ökologisch waschen heute

60 Grad, Weichspüler, Trockner? Das geht besser – und nachhaltiger.

In dieser Folge erfährst du, wie du mit ein paar einfachen Stellschrauben beim Wäschewaschen Energie, Chemie und Geld sparen kannst – ohne dass deine Kleidung darunter leidet.

Unser Host Max teilt seine Erfahrungen und zeigt Schritt für Schritt, worauf es wirklich ankommt:

In dieser Folge erfährst du:

• Was „ökologisch waschen“ wirklich bedeutet
• Warum seltener und kälter waschen oft die beste Lösung sind
• Wieso 30 Grad oft völlig ausreichen und Weichspüler überflüssig sind
• Drei praktische Tipps für deinen Alltag

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Viel Spaß bei unserer neuen Folge!

Host: Max Hergt

Pizza geht einfach immer - aber wie gelingt sie dir auch zuhause perfekt, wie in deinem Lieblingsrestaurant? Genau darüber sprechen wir in dieser Folge. Zu Gast ist unser Kollege Christian Schrader, leidenschaftlicher Hobbykoch mit einem echten Faible für Pizza. Christian teilt Tipps und Tricks, seine größten Pizza-Fails und er verrät dir, wie auch du zuhause köstlich leckere Pizza backst.

In dieser Folge erfährst du:

• Welcher Teig die beste Basis liefert – mit Rezept zum Nachmachen
• Warum der Ofen und die richtige Temperatur so entscheidend sind
• Wie du Tiefkühlpizza aufwertest oder Pizza von gestern auf Temperatur bringst
• Zum Schluss ein paar schnelle Entweder-Oder-Fragen aus dem Pizza-Universum

Wir freuen uns wie immer über Feedback und deine Podcast-Bewertung.

Viel Spaß bei unserer neuen Folge & guten Appetit bei deiner nächsten Pizza!

Host: Max Hergt

BONUS:

24-Stunden-Pizzateig à la Christian (inspiriert von Sven Teichner)

Für 3 Teiglinge:

• 500 g Mehl (Typ 00)
• 325 ml kaltes Wasser
• 0,5 g frische Hefe
• 15 g Salz

So geht’s:

1. 300 ml Wasser mit Mehl grob vermengen → 30 Min. abgedeckt ruhen lassen.
2. Hefe in 25 ml Wasser auflösen und mit der Hand in den Teig einarbeiten.
3. Salz dazu geben und 10–15 Min. kräftig per Hand oder mit Maschine kneten.
4. Zu einer Kugel formen, luftdicht abdecken.18 Std. bei Zimmertemperatur ruhen lassen.
5. Teig in 3 Stücke teilen, rund schleifen, weitere 6 Std. abgedeckt ruhen lassen.
6. Zu Pizza oder Calzone verarbeiten – Guten Appetit!

Jedes Jahr landen in Deutschland über 11 Millionen Tonnen Lebensmittel im Müll – und mehr als die Hälfte davon bei uns zu Hause. Aber das muss nicht sein!

In dieser Folge erfährst du, wie du in deiner Küche mit einfachen Mitteln nachhaltiger handeln kannst – und wie Technik und Apps dir dabei helfen.

Unser Host Max Hergt teilt persönliche Erfahrungen und gibt dir viele alltagstaugliche Zero-Waste-Tipps an die Hand.

In dieser Folge erfährst du:

• Warum Zero Waste in der Küche mehr als ein Trend ist
• Welche Geräte & Apps wirklich beim Reste-Verwerten helfen
• Die 3 besten Tipps für einen nachhaltigen Küchenalltag

Es geht nicht darum, alles perfekt zu machen – sondern bewusster zu handeln. Weniger im Müll und mehr auf deinem Teller.

Host: Max Hergt

Ob Fahrrad, E-Bike, Roller oder zu Fuß – aktive Mobilität ist mehr als ein Trend. Sie ist Teil der Lösung für gesündere Städte und Gemeinden, weniger CO₂ und mehr Bewegung im Alltag.

In dieser Folge spreche ich mit Isabell Eberlein, Geschäftsführerin bei Velokonzept und Expertin für nachhaltige Mobilität. Zusätzlich haben wir uns auch mit Sören Hirsch, Linexo Bereichsleiter und Spezialist beim Thema Dienstrad-Leasing und Bike-Versicherung ausgetauscht. Gemeinsam beleuchten wir, welche Chancen in aktiver Mobilität stecken, wie Dienstrad-Leasingmodelle den Umstieg erleichtern können und was jeder Einzelne tun kann, um sich aktiver im Alltag fortzubewegen.

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Was aktive Mobilität bedeutet und warum das Fahrrad eine Schlüsselrolle spielt.
• Wie Dienstrad-Leasing funktioniert und für wen es sich besonders lohnt.
• Was eine gute Fahrradversicherung wirklich ausmacht.
• Welche Trends derzeit den Fahrradmarkt bewegen.

JETZT REINHÖREN!

Host: Max Hergt

Schönes Licht auf Balkon oder Terrasse – herrlich. 

Aber wusstest ihr, dass genau dieses Licht für viele Tiere zur echten Gefahr wird? Insekten sterben an heißen Leuchten, Zugvögel verlieren die Orientierung, und selbst unser eigener Schlaf leidet unter zu viel künstlichem Licht. 

Wir werfen einen Blick darauf, wie ihr eure Außenbeleuchtung stimmungsvoll UND naturfreundlich gestalten könnt. Wir zeigen euch einfache Wege, wie ihr mit wenig Aufwand viel bewirken könnt und eure Balkone und Gärten zur grünen Oase macht – auch bei Nacht.

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Warum Lichtverschmutzung ein unterschätztes Umweltproblem ist
• Wie ihr durch smarte Technik Strom spart und Tiere schützt
• Unsere 3 besten Tipps für euren nachhaltigen Lichtertraum

JETZT REINHÖREN!

Host: Max Hergt

Nachhaltig reisen – aber wie macht das ein weltweit tätiger Reiseveranstalter mit 20 Millionen Kunden? In dieser Folge sprechen wir mit Christian Rapp von TUI über die Herausforderungen und Möglichkeiten nachhaltiger Reisen auf großer Skala.

Fliegen, Kreuzfahrten oder Fernreisen – sind in aller Regel klimaschädlicher als ein Urlaub vor der Haustür. Doch was können wir als Urlauber machen, um die nächste Reise trotzdem mit gutem Gewissen anzutreten? Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen und erfahren, welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen, um Reisen umweltfreundlicher zu gestalten und was das für uns als Gäste bedeutet. Von CO₂-Kompensation über nachhaltige Hotels bis hin zu neuen Technologien für umweltfreundlichere Reisen – wir klären auf, worauf es wirklich ankommt. Und wieso wir unseren nächsten großen Urlaub trotzdem genießen dürfen.

JETZT REINHÖREN!

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Wie sich TUI dem Thema Nachhaltigkeit stellt und was das Unternehmen konkret tut, um 20 Millionen Kunden umweltfreundlicher in den Urlaub zu bringen.
• Welche nachhaltigen Hotels und Unterkünfte es gibt – und worauf wir alle achten sollten, wenn wir unseren nächsten Urlaub buchen..
• Welches Thema der CO₂-Fußabdruck beim Reisen spielt.
• Welche Innovationen die Zukunft des Reisens prägen.

Viel Spaß beim Hören – und bei eurem nächsten Urlaub

Host: Max Hergt

Leitungswasser trinken oder lieber Kisten schleppen? Welches Team bist Du? Und was hat das mit Nachhaltigkeit und Deiner Gesundheit zu tun? Genau darum geht’s in dieser Folge!

Wir klären: Ist unser Wasser wirklich so rein, wie wir denken? Und was ist mit Kalk, Medikamentenrückständen oder Mikroplastik? 

Außerdem sprechen wir über die Umweltaspekte: Warum unser Verbrauch von über 16 Milliarden Plastikflaschen eine echte Müllschleuder ist und wie du mit kluger Wasseraufbereitung nicht nur Geld, sondern auch Ressourcen sparen und Deine Haushaltsgeräte schonen kannst. 

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Ob ein Wasserfilter für dich Sinn macht – oder überflüssig ist.
• Wie Kalk langsam deine Geräte killt und was du dagegen tun kannst.           
• Warum Plastikflaschen einfach nicht mehr zeitgemäß sind.

Also: Schnapp dir ein Glas Wasser und hör in unsere neue Folge rein!

Host: Max Hergt

Nachhaltig reisen – das klingt gut, aber wie funktioniert es wirklich? In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit Expertin und Buchautorin Julia Blesin über das Konzept des Green Travelling. Was unterscheidet nachhaltiges Reisen vom klassischen Urlaub? Ist die Fernreise wirklich so schlecht wie wir vielleicht vermuten? Und wie kann man bewusster reisen, ohne auf unvergessliche Erlebnisse zu verzichten?

Wir haben recherchiert und geben praktische Tipps für nachhaltige Reiseentscheidungen – egal, ob als Familie oder allein. Denn ein umweltbewusster Urlaub bedeutet nicht, dass man auf Komfort oder richtig tolle Erlebnisse verzichten muss!

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Was nachhaltiges Reisen bedeutet und wie es sich vom konventionellen Urlaub unterscheidet.
• Ob wir auf Fernreisen besser verzichten sollten – oder worauf es ankommt, wenn wir mal weiter weg möchten.
• Wie man trotz eines nachhaltigen Ansatzes einen richtig guten Urlaub haben kann.
• Direkt umsetzbare praktische Tipps für einen nachhaltigen Urlaub – egal ob als Familie oder Solo-Abenteurer.

Host: Max Hergt

3D-Druck – klingt erstmal nach einer technischen Spielerei? Ganz und gar nicht! In dieser Podcast-Folge zeigen wir, wie diese Technologie unser Leben heute schon verändert und in Zukunft noch revolutionärer werden könnte.

Von Helfern im Alltag, die Ersatzteile liefern, wenn der Handel nicht weiterhilft, bis hin zu 3D-gedruckten Häusern, die in Deutschland bereits Realität sind. Aber auch in der Medizin tut sich Großes: Der Druck von ganzen Organen und personalisierten Medikamenten kann in Zukunft noch mehr Leben retten. Und dann wäre da noch unser Essen – vielleicht sind 3D-gedruckte Steaks bald ganz normal auf unseren Tellern?

Wir haben im Podcast-Team recherchiert, praktische Beispiele gesammelt und machen das Thema greifbar und spannend – versprochen!

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Wie 3D gedruckte Ersatzteile heute bereits unseren Alltag bereichern
• Wo in Deutschland das erste gedruckte und bewohnte 3D Haus steht
• Welche Rolle diese Technologie in der Medizin spielt – von gedruckten Ohren, ganzen Organen bis zu personalisierten Medikamenten
• Ob unser Moderator bereits einen 3D Drucker hat oder wartet, bis er sich selbst zu Hause Steaks drucken kann

Host: Max Hergt

KI-Agenten sind das neue große Thema in der Welt der Künstlichen Intelligenz – doch was unterscheidet sie von herkömmlichen Systemen wie ChatGPT oder Copilot? In dieser Folge spricht Zukunftsforscher Max Hergt mit Fynn Wolken, Digital Innovation Manager bei WERTGARANTIE darüber, was KI-Agenten sind, was sie heute bereits können und wie man als Einsteiger den richtigen Zugang findet. Unsere Experten unterhalten sich weiterhin darüber, wie man KI-Agenten beruflich einsetzt  und welche Chancen sowie Herausforderungen diese Technologie mit sich bringt.

Von ersten Anwendungsmöglichkeiten über Datenschutzbedenken bis hin zur Zukunft der KI-Agenten – wir liefern spannende Einblicke und praxisnahe Tipps.

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Was KI-Agenten sind und worin sie sich von anderen KI-Tools unterscheiden.
• Wie ihr mit KI-Agenten starten könnt, auch ohne Vorwissen.
• Welche Anwendungen heute schon im beruflichen kontext möglich sind.
• Wo die Grenzen und Herausforderungen, insbesondere beim Datenschutz, liegen.
• Wie KI-Agenten unseren Alltag und die Arbeitswelt in Zukunft verändern könnten.

Host: Max Hergt

Kaffee ist das beliebteste Getränk in Deutschland – noch vor Wasser und Bier!

Von French Press bis Siebträger, in dieser Folge tauchen wir ein in die vielseitige Welt der Kaffeemaschinen. Wir sprechen über die verschiedenen Arten und ihre Funktionen, damit ihr danach genau wisst, welche Maschine zu eurem Geschmack und Lebensstil passt. Egal, ob ihr auf Filterkaffee steht, den Komfort eines Vollautomaten schätzt oder den perfekten Espresso mit einem Siebträger zubereiten möchtet – diese Folge gibt euch die wichtigsten Tipps.

Als Kaffee-Liebhaber teile ich außerdem ein paar persönliche Einblicke und Tricks, wie man den perfekten Espresso hinbekommt – knackig und informativ, versprochen!

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Welche Arten von Kaffeemaschinen es gibt und welche Vorteile sie bieten.
• Worauf wir beim Kauf achten sollten.
• Warum ein Siebträger als Krönung der Kaffeemaschinen gilt. 

Schnappt euch eine Tasse Kaffee und hört direkt mal rein - viel Spaß!

Kapitelmarken:

• 00:00 - 01:19 Intro
• 01:19 - 01:57 Filter- und Kapselmaschinen
• 01:57 - 04:10 Kaffeevollautomaten
• 04:10 - 06:43 Siebträgermaschinen
• 06:43 - 09:34 Mahlwerk
• 09:34 - 11:36 Milchsystem
• 11:36 - 12:34 Unterschiede Günstig & Teuer
• 12:34 - 13:08 Espresso-Tipp
• 13:08 - 14:45 Fazit

Host: Max Hergt

Online-Accounts sind ein fester Bestandteil unseres Alltags – aber was passiert, wenn sie gehackt werden? Unser Podcast-Kollege berichtet in dieser Folge von seinem Erlebnis, als sein LinkedIn-Profil übernommen wurde und er zunächst hilflos mit ansehen musste, wie sich sein Profil vor seinen Augen veränderte.

Gemeinsam klären wir, warum Cyberkriminelle Online-Accounts angreifen, wie sie an unsere Daten gelangen und welche typischen Fehler Nutzer machen. Außerdem teilen wir die besten Tipps, um eure Online-Profile vor Hackern zu schützen, und erklären, was ihr tun könnt, wenn der Ernstfall eintritt – basierend auf den Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

In dieser Folge erfahrt ihr:

• Wie Cyberkriminelle vorgehen und was ihre Ziele sind.
• Welche Maßnahmen ihr ergreifen könnt, um eure Online-Accounts sicherer zu machen.
• Wie ihr reagieren könnt, wenn ihr Opfer eines Hacks werdet

Kapitelmarken:

• 00:00 - 01:06 Intro
• 01:06 - 05:29 Rene's Erfahrung bei einem Hackerangriff
• 05:29 - 06:10 Wie kommen Cyberkriminelle an meine Daten?
• 06:10 - 07:22 Wie schütze ich meinen Online-Account am besten?
• 07:22 - 08:45 Wie geht man mit einem Hackerangriff um?
• 08:45 - 10:31 Was motiviert die Hacker?

Host: Max Hergt

Das Podcast-Jahr 2024 war voller spannender Themen, inspirierender Gespräche und unvergesslicher Highlights. Gemeinsam mit Maike Lehnhoff und Daniel Lohrke aus unserem Podcast-Team blicken wir in dieser Folge zurück und feiern die besten Momente. Welche Folgen kamen bei euch am besten an? Welche Episoden haben uns persönlich begeistert? Und aus welchen Städten kommen eigentlich die meisten unserer Hörerinnen und Hörer?

Das erwartet dich:

• Die TOP 5 Podcast-Folgen des Jahres – gemessen an Hörerzahlen.
• Unsere ganz persönlichen Lieblingsfolgen und Highlights.
• Die fünf Städte, in denen die meisten unserer Zuhörerinnen und Zuhörer leben – hast du einen Tipp?
• Ein spannender Ausblick auf das Podcast-Jahr 2025: Neue Themen, frische Ideen und besondere Projekte.

Hör rein und lass uns gemeinsam das Jahr 2024 feiern – und einen Blick in die Zukunft werfen.

Die Küche ist das Herzstück eines jeden Zuhauses – und die richtigen Geräte machen den Unterschied. Doch wie wählst du aus der Vielzahl an Optionen genau die aus, die zu deinen Bedürfnissen passen? Welche Technologien sind wirklich nützlich, und wann lohnt es sich, etwas mehr zu investieren?

In dieser Folge nehmen wir uns Zeit für eine umfassende Kaufberatung rund um Küchengeräte. Von energieeffizienten Kühlschränken bis hin zu smarten Geschirrspülern– wir beleuchten die wichtigsten Aspekte, die du vor dem Kauf beachten solltest. Mit dabei: unser Gast Thorsten Krix, ein Experte für Küchentechnik, der mit spannenden Insights und praktischen Tipps aufwartet.

• 00:00 - 01:29 Intro
• 01:29 - 02:04 Welche Frage sollte ich mir vor der Anschaffung stellen?
• 02:05 - 05:30 Tipps für Backofen und Dampfgarer
• 05:30 - 07:24 Pyrolysefunktion für den Backofen
• 07:25 - 09:45 Tipps für den Kauf eines Herds - Herdtypen mit ihren Vor- und Nachteilen
• 09:45 - 11:26 Kaufberatung für Geschirrspüler
• 11:27 - 13:58 Tipps für den Kühlschrankkauf  - Gefrierkombi vs. freistehende Geräte. Energieeffizienz über die Jahre
• 13:59 - Ende Kompatibilität der Geräte und smarte Küchengeräte

Unsere Städte sind voller wertvoller Ressourcen, die wir nutzen können – genau darum geht es beim Urban Mining. Anstatt Rohstoffe weiter aus der Natur zu entnehmen, liegt die Zukunft darin, unsere Gebäude, Straßen und alten Geräte als moderne Rohstoffquellen zu nutzen. In dieser Folge erklärt Felix Müller vom Umweltbundesamt, wie Urban Mining funktioniert und warum es so wichtig ist, diese Ressourcen in einem Kreislauf zu halten, um Umwelt und Klima zu schonen. Wir sprechen mit unserem Experten unter anderem über folgende Fragen:

• Was genau Urban Mining ist und welche Vorteile es im Vergleich zum klassischen Bergbau und Recycling bietet?

• Welche konkreten Materialien und Mengen im Urban Mining genutzt werden?

• Welche Initiativen es in Deutschland gibt und wie das Umweltbundesamt das Thema angeht?

• Wie sieht der berufliche Alltag unseres Experten aus und was motiviert ihn?

Host: Max Hergt

Der Black Friday und die Black Week stehen vor der Tür – Zeit für echte Schnäppchen, oder eher nicht? Doch wie findet man wirklich gute Angebote, ohne sich zu unnötigen Impulskäufen verleiten zu lassen? In dieser Folge haben wir Alexander Dehmel von GfK am Mikrofon. Mit Blick auf die Daten teilt er seine Insights zum Shopping-Ereignis mit uns. Wir klären, wie man auch mit Blick auf vermeintlich gute Angebote nachhaltig und strategisch einkaufen kann. Wir berichten darüber:

• Wie wir mit Preisalarmen und Einkaufslisten, den Überblick behalten und herausfinden, ob der vermeintliche Deal wirklich ein Schnäppchen ist
• Welche Produkte 2024 im Trend liegen und welche Schnäppchen-Prognosen es gibt.
• Worauf man beim Black Friday achten sollte, um Impulskäufe zu vermeiden

Host: Max Hergt

Online-Shops wie Temu, Aliexpress und Co. bieten Schnäppchen ohne Ende – doch wie sicher sind die Geräte wirklich? In dieser Folge sprechen wir mit unserem Experten Thorsten Krix über die Bedeutung des CE-Zeichens und anderer Label und warum es so wichtig ist, auf die Kennzeichnung zu achten. Wir beleuchten die potenziellen Risiken und rechtlichen Konsequenzen, wenn Geräte ohne CE-Kennzeichnung verwendet werden. Zudem diskutieren wir ethische und moralische Aspekte beim Kauf von Billigware aus Fernost und ziehen Vergleiche zum Kauf im Fachhandel. Der Hausgeräteprofi beantwortet uns unter anderem folgende Fragen:

• Warum Geräte ohne CE-Zeichen ein echtes Sicherheitsrisiko darstellen?
• Welche rechtlichen und versicherungstechnischen Aspekte zu beachten sind?
• Wie es um Langlebigkeit und Reparierbarkeit von Produkten aus Online-Shops steht?
• Welche Tipps unser Experte für einen sicheren und nachhaltigen Kauf hat?

Host: Max Hergt

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• 0:55 – Was ist das CE-Kennzeichen?
• 3:55 – Gefahren von Geräten ohne Kennzeichen
• 5:00 – Auswirkungen auf den Versicherungsschutz
• 6:29 – Qualität und Sicherheit von Billiggeräten
• 7:35 – Gefälschte CE-Kennzeichen erkennen
• 8:15 – Weitergehende Sicherheitskennzeichen
• 9:58 – Expertentipps für den Gerätekauf

Die Geschäftsidee dahinter ist so simpel und doch hoch komplex, aber vor allem eines: wichtig! Ein zuverlässiger Partner für hochwertige Ersatzteile für Hausgeräte, der immer die beste Lösung für Reparatur und Wartung bietet. Mit diesem Anspruch hat Thomas Wittling “meinhausgeraetedoc” ins Leben gerufen.

Der Geschäftsführer der Online-Plattform und sein Team haben jederzeit das richtige Ersatzteil für defekte Hausgeräte schnell und passend parat. Ihr Versprechen dabei: Qualität, Vielfalt, Benutzerfreundlichkeit, schneller Versand, hervorragender Kundenservice.

Wie genau das Geschäftsmodell dahinter funktioniert, woher die Ersatzteile stammen, ob Refurbishing ein Thema ist, warum er Reparatur für so wichtig hält und was er über das “Recht auf Reparatur” denkt – all das hat Thomas uns in unserem hörenswerten Gespräch erzählt. 

Host: Max Hergt

Die Möglichkeiten generativer Systeme Künstlicher Intelligenz scheinen schier unendlich zu sein. Doch so beeindruckend und produktivitätssteigernd sie sein können, so entstehen bei deren Anwendung unweigerlich auch Fragestellungen ethischer und moralischer Natur: Können wir den Antworten trauen? Wie erkennt der Nutzer Fehlinformationen? Was ist mit Datenschutz, Urheberrechten und Manipulation?

Dazu haben wir in dieser Folge erneut unseren KI-Experten Fynn Wolken, Digital Innovation Manager bei WERTGARANTIE, zu Gast. Nachdem wir uns in Folge 33 mit Fynn bereits über das Thema KI und Umwelt unterhalten haben, sprechen wir heute mit ihm zu dem spannenden und hoch relevanten Zusammenspiel von KI und Ethik, u.a.:

• Welche ethischen Herausforderungen entstehen durch die Anwendung von KI-Systemen und wieso?

• Was hat es mit dem “EU AI Act” auf sich und warum ist dieser so wichtig?

• Tipps vom Experten zur verantwortungsvollen Nutzung generativer KI.

Host: Max Hergt

Unter dem Motto “Innovationen für Alle” fand vom 6. bis 10. September die größte Tech-Messe der Welt in Berlin statt: die Internationale Funkausstellung, kurz IFA. Dieses Jahr sogar mit ihrem 100-jährigen Jubiläum – ein ganzes Jahrhundert bahnbrechender technologischer Fortschritte. Wer keine Möglichkeit hatte, persönlich dabei zu sein oder das Event nochmals Revue passieren lassen möchte, findet in dieser neuen Folge einen informativen Überblick über die Highlights der diesjährigen Themenschwerpunkte digitale Gesundheit, Fitness, Connectivity, Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz sowie weitere interessante Infos aus einer kleinen Zeitreise durch die letzten 100 IFA-Jahre – wie immer kurz, knapp und hörenswert für euch zusammengefasst.

Host: Max Hergt

Wer günstig kauft, kauft doppelt. Stimmt das so überhaupt (noch) und trifft diese alt verankerte Weisheit auch auf Waschmaschinen und Trockner zu? Konkret um diese zwei Haushaltsgeräte, die in der Anschaffung ja eher zu den teureren zählen, geht es in dieser Folge. Durch eine hohe Angebotsvielfalt, die tendenziell immer noch größer wird, ist der Kaufprozess sehr komplex geworden. Entsprechend wichtig ist eine gute Kaufberatung.

Dazu haben wir einen echten Spezialisten zu Gast am Mikro: Thorsten Krix. Der langjährige Hausgeräte- und Reparaturprofi hat einen eigenen YouTube-Kanal mit 23.000 Abonnenten und fast 1,5 Millionen Streams. Er kennt die weiße Ware in- und auswendig und weiß Antworten auf wichtige Fragen wie:

• Welche Features gibt es mittlerweile bei den Geräten und welche sind wirklich nötig?

• Gibt es einen Zusammenhang zwischen Preis, Langlebigkeit und Reparierbarkeit?

• Wie erkenne ich ein Gerät mit guter Reparierbarkeit?

• Was sind die besten Tipps für den Kauf von gebrauchten Geräten?

Wie immer kurzweilig und hörensWERT. Viel Spaß beim Hören!

Host: Max Hergt

Die „geplante Obsoleszenz” – klingt wie „TRUE CRIME“ auf Netflix & Co. Nur leider geht es bei diesem Thema nicht um die Abendunterhaltung am Bildschirm, sondern um das weit verbreitete Phänomen, dass Produkte kurz nach Ablauf der Gewährleistung oder Herstellergarantie kaputtgehen. Zufall oder Berechnung? Was genau dahinter steckt, darüber klären wir in dieser Folge auf und nennen Ansätze, wie wir uns als Verbraucher dennoch für Langlebigkeit und Nachhaltigkeit entscheiden können. Wie immer kurzweilig und hörensWERT.

Host: Max Hergt

Der Nachhaltigkeitsgedanke und das Credo “Reparieren statt Wegwerfen” liegen WERTGARANTIE am Herzen. In der aktuellen hörensWERT-Folge spricht Host Max Hergt mit dem Hausgeräte-Profi und langjährigem Reparatur-Experten Thorsten Krix dazu, wann und warum sich Reparaturen im Bereich Consumer Electronics lohnen, wie genau sich deren Kosten erklären lassen und was sich in Zukunft ändern muss, damit die Branche effizienter arbeiten kann. Wie immer kurzweilig und hörenswert.

ChatGPT, Microsoft CoPilot und dutzende Tools mehr – die Anwendungen Künstlicher Intelligenz (KI) erhalten immer mehr Einzug in unseren (Arbeits-)Alltag. Selten wird dabei aber das Thema Umwelt aufgegriffen. Mit unserem Experten Fynn Wolken, Digital Innovation Manager im WERTGARANTIE Headquarter, wollen wir deshalb in dieser neuen hörensWERT-Folge einmal ganz genau beleuchten, welchen Einfluss solche KI-Systeme auf unsere Umwelt haben können: Welche Rolle KI beispielsweise in den Bereichen Solarenergie, Recycling und Reparaturprozesse spielen kann. Oder was nach Expertenmeinung die größten Umwelt-Risiken dieser Systeme sind. Wie immer kurzweilig und hörenswert aufbereitet. 

Host: Max Hergt

Chaos Gardening – also „chaotisches Gärtnern“ – ist ein Konzept, das natürliche Prozesse und Permakultur-Techniken nutzt, um Gärten widerstandsfähiger und gleichzeitig pflegeleichter zu gestalten. Statt strenger Pflanzpläne und regelmäßiger Bewässerung, lässt man der Natur weitestgehend freien Lauf und schafft so ein harmonisches und effizientes Ökosystem. 

Wir bringen praktische Tipps mit, wie ihr euren bestehenden Garten in ein natürliches und nachhaltiges Paradies verwandeln könnt – ohne großen Aufwand und ohne zusätzliche Kosten. Lasst euch inspirieren und taucht mit uns ein in die Welt des Chaos-Gardening!

Host: Max Hergt

Ob Solaranlagen auf Balkonen oder in gemeinschaftlichen Gebäuden: Das “Solarpaket I” der deutschen Bundesregierung wird den Bau und Betrieb von Photovoltaikanlagen erheblich vereinfachen. Es zielt darauf ab, den Ausbau der Solarinstallationen in Deutschland erheblich zu beschleunigen und bürokratische Hürden abzubauen. Nachdem wir in Folge #30 über Balkonkraftwerke im Allgemeinen gesprochen haben, thematisieren wir in dieser aktuellen Folge die wichtigsten Punkte und Veränderungen der neuen gesetzlichen Regelungen – wie immer kurz, knapp und hörenswert für euch zusammengefasst.

Host: Max Hergt

Wir leben in einer Zeit, in der erneuerbare Energien immer wichtiger werden. Viele von uns suchen nach Möglichkeiten, ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern und gleichzeitig Geld zu sparen. Eine vielversprechende Option, die in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat, ist das Balkonkraftwerk. Doch was genau ist das eigentlich? Bedarf es einer Genehmigung oder eines Elektrofachmannes für die Installation? Wie hoch sind die Anschaffungskosten und wie viel lässt sich an Stromkosten pro Jahr ungefähr sparen? Diese und mehr Antworten haben wir euch in dieser Folge kurz, knapp und hörenswert zusammengestellt.

Host: Max Hergt

Oft wandern sie einfach nur in die Schublade, den Keller oder viel schlimmer: auf den Müll – aussortierte Elektrogeräte. Im Sinne einer Kreislaufwirtschaft (was das bedeutet könnt ihr ausführlich in Folge #27 nachhören) ist es aber mehr als wünschenswert, sie so lange wie möglich (weiter) zu nutzen. Wie das bei Smartphone, Laptops, altem Router oder sogar Küchengeräten aussehen kann, haben wir euch in dieser Folge kurz, knapp und hörenswert zusammengestellt.

Host: Max Hergt

Ein intelligent vernetztes Zuhause: Elektrogeräte wie die Kaffeemaschine oder der Fernseher starten auf Zuruf ihren Dienst, das Garagentor öffnet sich, sobald der Eigentümer mit seinem Smartphone vorfährt und bestimmte Alltagsaufgaben wie das Saugen oder die Steuerung von Heizung und Licht erfolgen sogar komplett automatisch. Klingt smart, oder? Doch wie funktioniert das, was kostet es und wie sicher sind Smart Home Produkte überhaupt? Unser Experte Michél Alsleben, Telekommunikationsfachhändler mit derzeit sechs Standorten und selbst großer Smart Home Fan, erklärt, wie sich auch Menschen ohne große Technikkenntnisse bequem Vorteile zunutze machen können.

Du möchtest noch mehr über Smart Home Lösungen erfahren? Versuche es mit unseren Ratgeber Artikeln: 

• https://www.wertgarantie.de/ratgeber/elektronik/haushalt-garten/smarthome/smart-home-das-intelligente-wohnen
• https://www.wertgarantie.de/ratgeber/elektronik/haushalt-garten/smarthome

Host: Max Hergt

Die Kreislaufwirtschaft gilt als nachhaltiges Gegenmodell zur Linearwirtschaft, nach der wir in Deutschland aktuell noch produzieren und verbrauchen. Der Grundgedanke des Kreislaufmodells klingt so wunderbar einfach: bestehende Materialien und Produkte werden so lange wie möglich geteilt, geleast, wiederverwendet, repariert, aufgearbeitet und recycelt. Gibt es daran tatsächlich Zweifel? Dazu sprechen wir in dieser Folge mit Ursula Weber aus der WERTGARANTIE Nachhaltigkeitskommunikation, die sich mit den Hintergründen und Herausforderungen einer Kreislaufwirtschaft richtig gut auskennt.

Host: Max Hergt

hörensWERT – Der Podcast von WERTGARANTIE

Mehr INfos unter: https://www.wertgarantie.de/

Das gute Gefühl, wenn nach dem Putzen alles wieder sauber ist, kennen wir alle. Doch anders als bei der Wohnung, dem Fahrrad oder dem Auto ist die richtige Pflege unserer Elektrogeräte nicht immer selbstverständlich. Wir haben nachgehakt und erklären euch kurz und knapp, wie es richtig geht, was ihr zum Reinigen von alltäglichen Geräten wie Smartphones, Computern oder Haushaltsgeräten braucht und worauf ihr achten solltet.

Host: Max Hergt

hörensWERT – Der Podcast von WERTGARANTIE

Mehr Infos unter: https://www.wertgarantie.de/

Immer mehr Informationen, die auf uns einprasseln, ständig neue globale Krisen und jede Menge persönlicher Stress? Wie wir im Alltag trotzdem die Oberhand behalten, wieder mehr auf unsere eigenen Signale hören und häufiger mal abschalten können, verrät unser Gast Martin Pioch. Sei es die produktive Nutzung von Technik durch Habit Tracker oder Mental Health Apps oder das Etablieren von Routinen wie einer Fokuszeit – für jede Situation hat er passende Ansätze im Gepäck.

Martin ist Businesscoach und Experte für mentale Hygiene. Die heutigen Herausforderungen für die mentale Gesundheit kennt er aus eigener Erfahrung. Sein Tipp für alle, die denken, für ruhige Momente nicht genug Zeit zur Verfügung zu haben: Einfach mal eine persönliche "not-to-do"-Liste verfassen.

Host: Max Hergt

hörensWERT – Der Podcast von WERTGARANTIE

Mehr Infos unter: https://www.wertgarantie.de/

Alle paar Jahre werden Gesetzte verabschiedet, die unseren täglichen Alltag massiv verändern werden. Das Recht auf Reparatur könnte eines davon sein! Nachdem die EU das Recht auf Reparatur verabschiedet hat, stellen sich viele Fragen. Welche Geräte sind von diesem Recht betroffen und welche Richtlinien sind wichtig für dich? Erfahre in unserer neuen Folge den Status Quo des neuen Reparaturrechts und welche Vorteile sich daraus für dich ergeben könnten. Der Experte Joachim Dünkelmann gibt uns zusätzlich seine Einschätzung, wann das neue Recht in Kraft treten wird.

Noch mehr Informationen rund um das Recht auf Reparatur findest du in unserem Ratgeber: https://www.wertgarantie.de/ratgeber/elektronik/nachhaltigkeit/recht-auf-reparatur-fuer-elektrogeraete

Host: Max Hergt

hörensWERT – Der Podcast von WERTGARANTIE

Kennst du das Problem? Die Wäsche ist gerade erst frisch gewaschen, riecht aber muffig oder stinkt sogar. Wie kann das sein? Und noch wichtiger: was kannst du dagegen tun? Diese und viele weiteren Fragen rund um das Thema Waschmaschine reinigen erwarten dich in unserer neusten Folge von hörensWERT – dem Podcast von WERTGARANTIE.

Unsere Top 5 Tipps auf einen Blick. Höre die Folge, um alle Details zu erfahren:

• Tipp 1: Flusensieb reinigen
• Tipp 2: Gummidichtung reinigen
• Tipp 3: Waschmittelfach reinigen
• Tipp 4: Trommel reinigen
• Tipp 5: Waschmaschine von außen reinigen

Noch mehr Tipps rund um die Waschmaschine findest du in unserem Ratgeber: https://www.wertgarantie.de/ratgeber/themen/waschmaschine

Host: Max Hergt

Jeder Deutsche hat laut Statistik im Schnitt 37 Elektrogeräte zu Hause. Tendenz stark steigend. Nach Weihnachten sowieso – liegen doch jährlich immer wieder eine Vielzahl neuer Handys, Spielekonsolen oder Küchengeräte unterm Baum. Was aber tun mit diesem “Weihnachtsschrott”?

In der aktuellen hörensWERT-Folge haben wir daher für euch recherchiert und unsere Top Ideen für solch ausrangierte Geräte zusammengestellt. Unser Host Max Hergt erzählt euch kurz und knackig, was ihr noch mit ihnen anstellen könnt, als sie in Schubladen und Kellern verstauben zu lassen – je nachdem ob noch voll funktionsfähig, reparierbar oder wirklich defekt.

Host: Max Hergt

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Zur Folge mit mySWOOOP: 

https://open.spotify.com/episode/5iyjAD9TxPG8osRRb0Zahx?si=4DpwW3o_TiCAamVkD5IqOA

Mehr Infos gibt es außerdem unter:

https://www.wertgarantie.de

https://reparieren-statt-wegwerfen.de

Weiße Weihnachten sind nicht nur der Wunsch vieler Kinder, sondern gehören irgendwie auch zur Idealvorstellung von den Feiertagen. Damit die Energierechnung trotz frostigen Temperaturen nicht das Fest verhagelt, haben wir die Top 10 Heizspartipps für den Winter gesucht. Unser Host Max Hergt berichtet kurz und knapp, wie wir mit einfachen Tricks bares Geld sparen können und trotzdem warm und gemütlich durch die Heizperiode kommen!

210 Millionen gebrauchte und nicht genutzte Smartphones schlummern in den Schubladen der Deutschen. Unglaublich, oder? Wir kaufen gebrauchte Autos, gebrauchte Kleidung und gebrauchte Häuser, jedoch eher selten gebrauchte Elektronik. Warum ist das so? Im Sinne der Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung für unseren Planeten wäre es doch mehr als wünschenswert.

In der aktuellen hörensWERT-Folge sprechen wir daher zum wichtigen Thema refurbished Elektronik” mit Simon Gabriel, Gründer und Geschäftsführer vom re-commerce Spezialisten mySWOOOP. Ihre Überzeugung: In jedem Produkt steckt mehr als ein Besitzer. Ihre Mission: Den Menschen einen einfachen Zugang zu refurbished Elektronik zu bieten.

Host: Max Hergt

Die 99. Ausgabe der IFA war ein voller Erfolg – Connected Living, Künstliche Intelligenz und Robotics standen im Mittelpunkt. Und noch etwas wird immer wichtiger: Nachhaltigkeit und Reparierbarkeit bei Neugeräten. WERTGARANTIE Vorstand Konrad Lehmann im Gespräch über die Highlights der diesjährigen Branchenshow: Modulare Bauweisen, neue Gesetze und Initiativen aus der Industrie setzen zunehmend auf „Reparieren statt Wegwerfen“, um die Menge an Elektroschrott zu verringern und öffnen auf diese Weise dem Fachhandel spannende Perspektiven der Kundengewinnung und  -bindung.

Host: Max Hergt

Das neue Ausbildungsjahr hat frisch begonnen. Doch wie findet man motivierte Nachwuchskräfte? Welche Argumente überzeugen die Generation Z und wie halte ich die besten Newcomer langfristig im Unternehmen? Darauf – und auf vieles mehr – haben wir Antworten im Doppelpack: Katharina Lihs und Anna-Sophie König kümmern sich bei EK Retail um den Bereich People & Culture. Bei uns erläutern sie, wie die junge Zielgruppe tickt, was Recruiting jetzt leisten muss und ob sich „Active Sourcing“ auf Social Media lohnt.

Host: Max Hergt

Wie lautet das Erfolgsrezept für den stationären Handel von morgen? „Der PoS muss zu einem Point der Erlebnisse werden – und das Internet zum Freund.“ – davon ist Dirk Wittmer überzeugt. Er ist Gründer und Geschäftsführer von Euronics XXL in Ratingen und weiß mit seinen Erfahrungen zu begeistern: Bei hörensWERT erklärt er, mit welchen Maßnahmen sich die Besucherfrequenz auf der Fläche erhöht und wie man damit gezielt den Umsatz steigern kann.

Host: Max Hergt

Künstliche Intelligenz, kurz „KI“ genannt, ist mit ChatGPT bei vielen im Alltag angekommen. Auch erste Unternehmen zeigen, wie KI den Kundenkontakt verbessert. Matthias Biebl ist ehemaliger Kommunikationschef von McDonald’s und Danone gehört zu den führenden KI-Experten. Mit seiner Agentur rlvnt GmbH berät er Unternehmen genau zu diesem Thema – und verrät uns im Gespräch direkt einsetzbare Praxistipps für den Handel. 

Gastgeber: Max Hergt

Welche Chancen ergeben sich aus der Energiewende für Ihren stationären Verkauf und wie können Sie sich Großhandels-Rabatte sichern? Welche Förderungen fließen und lassen sich Kosten auch ohne eigene Investitionen senken? Philip Gutschke von wattline verrät, welche Maßnahmen sich wirklich auszahlen.

Gastgeber: Max Hergt

Recruiting bleibt eines der größten Sorgenthemen in fast allen Betrieben. Wir wagen den Blick über den Tellerrand und sprechen mit Pflegepersonal-Profi Bastian Dörge: Mit seiner Agentur freshtalents GmbH zeigt er, wie kleine und mittlere Unternehmen im derzeit vielleicht am härtesten umkämpften Personal-Wettbewerb überhaupt erfolgreich neue Leute finden – und gibt konkrete Tipps, die auch in Ihrer Branche weiterhelfen.

Gastgeber: Max Hergt

Was passiert, wenn man Bewerbungsprozesse einfach mal neu denkt? Modern. Persönlich. Schnell. Über klassische Plattformen wie LinkedIn sowie über direkte Kanäle wie WhatsApp. Sobald die Hürden sinken und die Geschwindigkeit anzieht, kommen die Bewerberinnen und Bewerber, die anderswo fehlen. Von spannenden Erfahrungen und überraschenden Learnings aus dem Recruiting berichten Martin Wolf und Carina Schulze-Bastert von der EK Servicegroup. Gastgeber: Max Hergt

Josef Zwing ist Geschäftsführer des HandyShops Mürzzuschlag in der Steiermark. Sein eigentliches Geschäft ist der Mobilfunk, inzwischen aber verkauft er so viele Gebrauchtgeräte-Versicherungen für weiße Ware wie kaum ein anderer. Was das nachhaltige Geheimnis seines Umsatz-Boosters ist, erzählt er im Gespräch mit Max Hergt bei hörensWERT.

Zu Gast: Josef Zwing, Geschäftsführer HandyShop Mürzzuschlag

Patrick Döring, Vorstandsvorsitzender von WERTGARANTIE, ist Vertriebsprofi durch und durch. Im Gespräch mit hörensWERT Moderator Max Hergt berichtet er, welche Chancen sich für den Fachhandel trotz Krise bieten und welche Unterstützung WERTGARANTIE dem stationären Händler dabei bietet. Davon gibt es mehr, als mancher denkt, vom Zusatz-Umsatztreiber Gebrauchtgeräteschutz bis hin zu attraktiven Fortbildungsangeboten mit Mehrwert für das Personal. 

Ein Gespräch, das Mut macht: „Wenn sich etwas verändert, dann ist kaum eine Branche so veränderungsbereit, wie der Handel. Wir sind gut aufgestellt für die Zukunft – und das beweisen wir auch jeden Tag.“