**Podcast-Beschreibung:** Im neuesten Handwerksimpulse Podcast-Interview sprechen wir über ein revolutionäres Thema: den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) im Handwerk. Wir zeigen auf, wie KI die Arbeitsabläufe von Bauleitern bis hin zu Mitarbeitern und Kundenkommunikation optimiert und vereinfacht. Erfahre, wie KI Papierkram reduziert, die Effizienz steigert und Fehler minimiert. Mit praktischen Beispielen und Einblicken aus der täglichen Arbeit als Digitalisierungsberater im Handwerk erklären wir, wie auch Dein Betrieb von dieser Technologie profitieren kann. Tauche ein in die Zukunft des Handwerks – sie hat bereits begonnen!

Effektive Kommunikation im Handwerk: Diskussion mit Achim Maisenbacher u.a. über die Schlüsselrolle der Assistenz, seine Podcast-Miniserie im Bauimpulse Podcast und viele zusätzliche Tipps zur Umsetzung.

Im Gespräch heute: Dieter Bennik - Experte für das Notfallmanagement im Handwerksunternehmen. Erfahre, wie Du die Vorbereitung auch für die Nachfolgeregelung nutzen kannst.

Reklamationen treten zumeist auf, wenn Erwartungen nicht erfüllt wurden. Meist einhergehend mit einer Enttäuschung. Ent-Täuschen also hat Dein Gegenüber das Gefühl, er wurde vorher getäuscht. Zunächst müssen wir unsere Position verändern und anerkennen, dass unser Kunde möglicherweise andere Erwartungen hatte. Nicht davon auszugehen, dass Dein Gegenüber nichts böses will, das ist zugegebenermaßen schwierig. Was man dann tun kann, das erzähle ich Dir heute in diesem Podcast. Viel Spaß dabei!

Es ist schön, Kollegen kennen zu lernen, die ihren Job lieben und verstehen. Maren ist so jemand. Sie hat ihr Wissen nicht (nur) aus Büchern - sie erwirbt sich Ihren Expertenstatus durch die tägliche Arbeit in Handwerksbetrieben. "Wir ergänzen uns prima und haben auch Gemeinsamkeiten – das ist eine tolle Basis." So hat es Maren in einer Mail geschrieben und ich stimme dem zu 100% zu. Ihre besondere Stärke ist das Arbeiten im direkten Dialog im Betrieb. Sie hilft dabei, dass sich Chef und Mitarbeiter im Unternehmen wohl fühlen und so das Unternehmen zu einem spannenden Arbeitgeber wird. Maren schafft damit die perfekte Grundlage für die Mitarbeiter-Gewinnungsstrategie, auf die ich spezialisiert bin.

Willst Du wissen, ob ein Podcast für Dein Unternehmen spannend sein könnte. Hier bekommst Du eine kleine Hilfe bei Deiner Entscheidung. Audio-Podcasts helfen dabei: ======================================== 1. Reichweite erhöhen 2. Nähe zu Interessenten aufbauen -> Expertenstatus 3. Mitarbeiter im Außendienst / Außeneinsatz informieren 4. Bindung von Kundengruppen Weshalb Du einen Podcast mit einem Blog kombinieren solltest: ======================================== Suchmaschinen lieben guten Inhalt, Blogs liefern gute Inhalte, Blogs werden gut indiziert. Menschen behalten sich Dinge schneller, wenn sie gelesen und gehört werden. Wenn Du selbst einen Podcast starten willst, schicke mir einfach eine kleine Nachricht auf www.moortz.de

Am vergangenen Samstag, 4.11.2017 fand bei Wiedemann in Sarstedt das traditionelle Schlachtefest in Hannover statt. Ich durfte als Impulsgeber zwei Vorträge halten, die es in sich haben. Ein Bomben-Erfolg. Das Thema ist derzeit wohl so spannend, dass über 80 Teilnehmer die beiden Vorträge besucht haben. Für die Teilnehmer des Vortrages und für diejenigen, die noch nicht an einem Vortrag dabei sein konnten, habe ich das Highlight auf 20 Minuten zusammengeschnitten und Du kannst es Dir hier anhören. Wenn Du mehr erfahren willst, dann klicke jetzt hier: http://www.digiwerker.de/s/moortz/leistungen-abrechnen

Hier die Shownotes zum Interview mit Rayk Hahne von Codu.de Mehr Informationen zu der Challenge: https://codu.codu-training.de/cover-7tagechallenge/ Hast Du das Gefühl, kaum noch an Deinen Zielen zu arbeiten? Hast Du das Gefühl von der Vielzahl der Anfragen und Aufgaben überfahren zu werden? Dann ist es jetzt Zeit, etwas für DICH zu tun! Wie Du weißt, unterstütze ich Handwerksunternehmen dabei, ihre Ziele zu definieren. Ich konzentriere mich dabei auf den Bereich der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, neuen Fachkräften und den eigenen Mitarbeitern. Heute gebe ich eine Empfehlen für einen Kollegen, der noch weiter oben ansetzt. Rayk kann Dich dabei unterstützen, deinen Ehrgeiz wieder zu entdecken und Dein Durchhaltevermögen zu steigern. Er kann Dir dabei helfen, wieder zu der Disziplin zurück zu finden, die Du brauchst um Spitzenleistungen zu erbringen. Rayk Hahne ist aktiver Leistungssportler und überträgt seine Trainingsmethoden auf sein Coaching und die Seminar.

Muss man in Marketing investieren, auch wenn es gut läuft? Ich will Dir im heutigen Podcast und Blogartikel zeigen, weshalb Du genau jetzt folgendes tun solltest: Investiere jetzt in Deinen Expertenstatus, die Mitarbeitergewinnung, in Werbe-Werkzeuge und in Deine Reichweite. JETZT ist die richtige Zeit dafür.

Heute mal wieder ein Tipp aus der "offline" Marketing-Ecke, der Interessentengewinnung ohne Internet und Elektronik. Folgende Werkzeuge haben sich als wirksam erwiesen: Geschenke am Ende des Projektes übergeben, als Dankeschön. Mit der Bitte der Weiterempfehlung Eine Einweihungsparty (wenn es sich um ein größeres Projekt handelt), bei der Dein Kunde seine Freunde einladen darf und Du z.B. die Snacks bezahlst und die dritte und wirkungsvollste Variante: Übergebe Deinem Kunden am Ende des Projektes 5 und zwar genau 5 Visitenkarten. Bitte bei der Überabe darum, Dich als kleinen Mittelständler der von der Weiterempfehlung lebt, seinen Freunden zu empfehlen.

Wie verändert sich die Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Fachkräften auf Jobsuche und Mitarbeitern? In diesem Artikel gibt es Antworten und Ideen, wie Du Dein Unternehmen darauf vorbereiten kannst. In dieser Mini-Serie stelle ich Dir die wesentlichen Inhalte meiner Vorträge zum Thema Digitalisierung vor - als Nachbereitung wenn Du an einer der Veranstaltungen teilgenommen hast oder als Möglichkeit, Dich auf unser nächstes Treffen vorzubereiten.

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 019 ‼️ Fordere Deine Kunden heraus ‼️ Keine Sorge. Hier geht es um eine Herausforderung der positiven Art. Es geht z.B. um die gemeinsame Teilnahme an einem Wettbewerb oder um ein besonders anspruchsvolles Projekt. Viel Spaß! #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 018 ‼️ Lebe Deine Philosophie‼️ Hoffentlich hast Du eine Idee davon, welches Selbstverständnis Dein Dasein als Unternehmer hat. Du hast hoffentlich auch eine schriftlich fixierte Philosophie. Hast Du? Gut. Dann los: Zeige Deine Philosophie als Serie Aaaaber belege Deine Aussagen mit realen Beispielen. Sonst sind es nämlich nur langweilige Werbesprüche. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

Werbung als Kommunikation mit Interessenten und potentiellen Mitarbeitern - im Jahr 2023 ein bedeutendes Thema für Dich als Unternehmer im Handwerk.

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 017 ‼️ Verwende Wörter, die beim Leser zünden‼️ Nimm Dir noch einmal eine der vergangenen Herausforderungen vor und formuliere dieses Mal deine Texte mit dem "Trigger-Bingo". Ein Trigger ist ein aktivierendes Wort. Noch mehr Trigger zu verwenden ist häufig noch wirksamer. Die Gefahr droht allerdings, dass es dann zu "werbedeutsch" rüber kommt. Wie immer: Die Dosis bestimmt das Gift. Aber erst mal.. hier eine Wortliste zum spielen: Entdecken Aktuell Einfach Schnell Jetzt Unkompliziert Sofort Beeindruckend / Erstaunlich Nie wieder... Erfüllen Großartig, brilliant Chance, Schnäppchen Erstaunlich Sofort Gewinn Sicher Bewährt Gelingen Vollständig Wirksam Mehr Garantiert Sparen Beispiel: "Entdecken" Sie jetzt, wie sie "einfach" und "unkompliziert" Geld "sparen" können. Mit unserem "bewährten" xyz, "gelingt" Ihnen das auf Anhieb. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 016 ‼️ Statistiken: Teile spannende Statistiken zu den Themen, die die Kunden wirklich interessieren (sollten) z.B. Zunahmen von Hochwasserereignissen, Ausfallwahrscheinlichkeiten von Anlagen nach X Jahren… ‼️ Hier ein Tipp für jede Menge Statistiken zur Badmodernisierung: http://www.sanitaerwirtschaft.de/de/news/neues_fundament_die_deutschen_und_ihre_baeder-428.aspx #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 015 ‼️ Du bekommst eine Auszeichnung oder nimmst an einem Seminar teil? Zeige deine Urkunde aber erwähne auch, welchen Nutzen Dein Kunde davon hat. ‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 014 ‼️ Blick hinter die Kulissen: Zeige in einer Mini-Serie, wie es in Eurem Betrieb aussieht. Dort, wo sonst kein Kunde hinschaut (Lager, Werkstatt, Büro…). ‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 013 ‼️ Sei Deinen Lesern Dankbar.‼️ Wenn Du eine runde Zahl an Likes erhalten hast, dann bedanke Dich. Du hast eine gute Kritik erhalten? Kopiere sie in einen Beitrag und leite das ganze mit einem Dank ein #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 012 ‼️ Mini-Serie: Projektbericht ‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 011 ‼️ Trendcheck - Was ist derzeit beliebt? Vor allem: wird es überdauern?‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 010 ‼️ Stelle eine Frage an Deine Leser ‼️ Die besondere Schwierigkeit: Du sollst auch dafür sorgen, dass Du Antworten bekommst. Wie das gehen könnte.. verrate ich Dir in der heutigen Aufgabe... Vorher noch ein kleiner Review zur Aufgabe 009, die im Vergleich schlechter abgeschnitten hat. Woran lag das? #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 009 ‼️ Gib eine konkrete Empfehlung mit einer Handlungsaufforderung ab ‼️ Die besten Facebook-Beiträge für Handwerker sind natürlich immer die, in denen Du eine konkrete Handlungsaufforderung abgibst. Entweder damit der Kunde selbst eine Entscheidung trifft (die in Deine Richtung führt) oder sogar noch besser eine Aufforderung, bei der er konkret mit Dir in den Dialog treten soll. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 008 ‼️ Lobe Deinen Subunternehmer oder Deinen Auftraggeber ‼️ Das machen wir in Deutschland doch sehr selten und gefühlt auch ungern: Lob und Anerkennung aussprechen. Doch auch hierüber kannst du Dich hervorragend positionieren. Probiere es aus. Vor allem: Das reizt Deinen Subunternehmer oder Deinen Auftraggeber dazu, Deinen Beitrag zu teilen. Das gibt Reichweite. Das gibt neue "gefällt mir" Angaben. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

Chats, Besprechungen und Zusammenarbeit von jedem Ort. Das ist das Versprechen von Microsoft Teams. In dieser Folge nehmen wir das Thema "digitale Zusammenarbeit" für Handwerker unter die Lupe.

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 007 ‼️ Wenn jemand über Dich etwas schreibt: Teile es ‼️ Gerade dann, wenn über Dich berichtet wird, ist es notwendig, dass das nicht nur in dem Kanal landet, in dem geschrieben wurde. Das Internet ist der Verteiler schlechthin. Nutze ihn! #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 006 ‼️ Zeige ein Werkzeug und erkläre den Nutzen ‼️ Hä? Echt jetzt? Ja: Du bist Experte. Experten verwenden spannende Expertenwerkzeuge. Zeige eines davon z.B. das Gerät zur staubfreien Sanierung, eine Kamera zur Leckageortung, Lux-Messgerät, Messgeräte mit dem Du den Trocknungsgrad misst, hochwertige Pinsel…. Wichtig! Kein Produktfoto eines Herstellers sondern ein echtes Handyfoto von DEINEM Werkzeug. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 005 ‼️ Teile einen Link immer mit einem Kommentar ‼️ Buchempfehlungen oder externe Links solltest Du niemals einfach nur "nackt" teilen. Gebe immer Deine persönliche Meinung zu der Empfehlung ab. Weshalb ist der Link wertvoll? Was hat es Dir gebracht, das Produkt oder die Information zu verwenden? #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 004 ‼️ Empfehlung für die Pflege. Sammle ein paar Ideen, wie man den Wert der von Euch gebauten oder verkauften Dinge lange erhält. ‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 003 ‼️ Du bist Stolz auf die Leistung einer Deiner Mitarbeiter oder Deines Teams? Dann teile das mit der Öffentlichkeit ‼️ #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 02 ‼️ Nimm ein spannendes Thema und inszeniere es mit einem Bild ‼️ Vorgehensweise z.B.: Liste Dir die Fragen auf, die Dir in Verkaufsgesprächen von Kunden immer wieder gestellt werden. Diese Fragen kannst du als Beiträge beantworten. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

1. Herausforderung Suche Dir eine Leistung heraus, die Du gegenüber einem Kunden erbringst aber normalerweise nicht in Rechnung stellst oder die Du nicht so stark inszenierst. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

Startet bei Dir auch der Fenseh-Abend mit dem üblichen Fernbedienungs-Chaos? Rennst Du auch Durch Dein Haus um am Abend die Rolläden runter zu lassen? Hast Du auch in Deinem Wohnzimmer mehr als drei Leuchten, die Du für den gemütlichen Abend minutenlang von Hand oder durch x Mal drücken auf einem Handsender anstellst? Wenn Du als Innovatior mit dem Thema in Deinem Markt so richtig durchstarten willst, dann unterstütze ich Dich gerne dabei. So gehen wir dabei vor: Anfrage an mich stellen: smarthomeaktion@handwerk.live Du bekommst dann eine kurze Fragenliste, damit ich mich auf Dich und Deinen Markt vorbereiten kann. Ein einstündiges Telefonat mit Zieldefinition und Ausarbeitung des individuellen Business-Plans. Für die ersten 10 Handwerksbetriebe kostenlos, danach 180,- Euro zzgl. USt. Optional: Verfeinerung des Business-Plans und Entwürfe für die Bewerbung in der Region (Anzeigengestaltung, Landing-Page ausarbeiten). Ca. 4 Stunden á 120,- Euro zzgl. USt. Optional: Begleitung bei dem ersten Netzwerkpartner-Meeting mit gemeinsamer Festlegung.

Startet bei Dir auch der Fenseh-Abend mit dem üblichen Fernbedienungs-Chaos? Rennst Du auch Durch Dein Haus um am Abend die Rolläden runter zu lassen? Hast Du auch in Deinem Wohnzimmer mehr als drei Leuchten, die Du für den gemütlichen Abend minutenlang von Hand oder durch x Mal drücken auf einem Handsender anstellst? Wenn Du als Innovatior mit dem Thema in Deinem Markt so richtig durchstarten willst, dann unterstütze ich Dich gerne dabei. So gehen wir dabei vor: 1. Anfrage an mich stellen: smarthomeaktion@handwerk.live 2. Du bekommst dann eine kurze Fragenliste, damit ich mich auf Dich und Deinen Markt vorbereiten kann. 3. Ein einstündiges Telefonat mit Zieldefinition und Ausarbeitung des individuellen Business-Plans. Für die ersten 10 Handwerksbetriebe kostenlos, danach 180,- Euro zzgl. USt. 4. Optional: Verfeinerung des Business-Plans und Entwürfe für die Bewerbung in der Region (Anzeigengestaltung, Landing-Page ausarbeiten). Ca. 4 Stunden á 120,- Euro zzgl. USt. 5. Optional: Begleitung bei dem ersten Netzwerkpartner-Meeting mit gemeinsamer Festlegung.

Durch die Materialknappheit entstehen für das Management und die Organisation im Handwerksbetrieb Herausforderungen, die weit über das übliche Maß hinaus gehen. Ich zeige Dir heute, wie wir mit Hilfe des Aufgabenmanagements das Chaos in den Griff bekommen können.

Hier kannst Du Dich kostenlos anmelden (sofern Du zu den ersten 15 gehörst, die sich anmelden) http://www.digiwerker.de/s/moortz/leistungen-abrechnen PROBLEM: Wir sind angeblich im Handwerk zu teuer - insbesondere bei den Produktpreisen schlagen wir zu viel auf und erscheinen im Vergleich zum Internet schon fast unverschämt. MÖGLICHES SZENARIO: Künftig werden wir Produkte nur noch zu einem, vom Kunden als fair empfundenen Preis anbieten können. Dieses Preisempfinden holt er sich im Internet. KEINE LÖSUNG ist die Anhebung der Stundenverrechnungssätze auf Vollkostenniveau, um die Produktpreise auf ein akzeptables Preisniveau zu senken. Dafür gibt verschiedene Gründe, der wichtigste Grund: Deine Mitbewerber. EINE LÖSUNG, die funktioniert: Kunden die Leistungen, die wir für ihn erbringen, aufzeigen und konsequent abrechnen. UMSETZUNG: Leistungen inszenieren und abrechenbar machen. In 7 kurzen Einheiten präsentiere ich Dir den erfolgreichen Weg, den Handwerker eingeschlagen haben. Das Ergebnis: Mehr abrechenbare Leistungen und bis zu 500 Euro mehr Ertrag pro Auftrag. Klingt wenig? Dann multipliziere den Ertrag mit der Anzahl der Projekte pro Jahr und dann mal 10 Jahre. Klingt die Summe spannender. Dann los! Der Kurs ist für die Pilotgruppe im August für die ersten 15 Teilnehmer völlig kostenlos. Du brauchst Dich nur anmelden und den Rabattcode LSTNG201508 eingeben. Die Reihenfolge der Anmeldungen entscheidet über die Teilnahme.

Es kommt immer mal vor, dass Termine nicht eingehalten werden können. Jetzt ist professionelles Handeln gefragt. Hier eine Idee, wie Ihr vorgehen könnt. Zusammenfassung und Lösungsansätze zur Besprechung mit Deinen Mitarbeitern: http://www.handwerk.live/blog/terminverschiebung/

Stärker als in der Vergangenheit hängt das erfolgreiche Verkaufen von Handwersleistungen an der geschlossenen Abstimmung und Ausrichtung aller Prozesse auf die Belange und Bedürfnisse von Bauherren und Modernisierern. Damit wird das Verkaufen als Handwerker wird nicht einfacher, eher das Gegenteil. In dieser Podcastfolge zeige ich Dir, wie Du in Zukunft weiterhin gute Geschäfte machst.

Digitalisierung im Handwerk Marketing: Was muss auf eine gute Handwerkerseite drauf, was kann man sich als Dienstleister sparen. Hier ein Überblick: Link zu [Blogartikel] (http://http://www.handwerk.live/blog/handwerker-internetseite/)

So kannst Du negativen Stress durch zu viele unliebsame Aktivitäten bewältigen (ich sage bewusst nicht vermeiden). Shownotes zur aktuellen Episode: Link zum Podcast von Jörg Mosler: Workers-Cast https://itunes.apple.com/de/podcast/workerscast-der-podcast-für-handwerksunternehmer/id1195180874?mt=2 Link zu Jacob Drachenberg: Gesunde Stressbewältigung http://www.drachenberg.de Wichtiges von dringendem trennen: Das Eisenhower-Prinzip https://de.wikipedia.org/wiki/Eisenhower-Prinzip

Um zwei entscheidende Ziele (Mitarbeitergewinnung und Ertragssteigerung) zu erreichen, brauchen wir erstens selbst mehr Spaß an der Arbeit. Zweitens benötigen wir die Fähigkeit, diese Begeisterung an Mitarbeiter zu transportieren. Drittens müssen wir hochwertigere Projekte anstreben, denn das fördert die Motivation der Mitarbeiter und liefert mehr Ertrag. Anhand von 5 typischen Reaktionen auf die Veränderungen der letzten Zeit findest Du in diesem Podcast meine Lösungsansätze rund um die Mitarbeitergewinnung bzw. –bindung und Ertragssteigerung. Der Blogartikel mit allen Empfehlungen http://www.webuma.de/blog/?p=276  Die Facebook-Gruppe Mitarbeiterführung im Handwerk https://www.facebook.com/groups/MAFHAN Die Initiative 1A-Arbeitgeber im Handwerk https://goo.gl/mFLQQ3 Bonus (wie im Podcast versprochen): Wenn Du ein persönliches Coaching auf der Grundlage von diesen Podcast buchst, bekommst Du das erste Coaching-Telefonat (Dauer 40 Minuten) kostenlos! Sende einfach eine Mail an mich: moortz@gmail.com und beziehe Dich auf diesen Artikel. 

Um zwei entscheidende Ziele (Mitarbeitergewinnung und Ertragssteigerung) zu erreichen, brauchen wir erstens selbst mehr Spaß an der Arbeit. Zweitens benötigen wir die Fähigkeit, diese Begeisterung an Mitarbeiter zu transportieren. Drittens müssen wir hochwertigere Projekte anstreben, denn das fördert die Motivation der Mitarbeiter und liefert mehr Ertrag. Anhand von 5 typischen Reaktionen auf die Veränderungen der letzten Zeit findest Du in diesem Podcast meine Lösungsansätze rund um die Mitarbeitergewinnung bzw. –bindung und Ertragssteigerung. Der Blogartikel mit allen Empfehlungen http://www.webuma.de/blog/?p=276  Die Facebook-Gruppe Mitarbeiterführung im Handwerk https://www.facebook.com/groups/MAFHAN Die Initiative 1A-Arbeitgeber im Handwerk https://goo.gl/mFLQQ3 Bonus (wie im Podcast versprochen): Wenn Du ein persönliches Coaching auf der Grundlage von diesen Podcast buchst, bekommst Du das erste Coaching-Telefonat (Dauer 40 Minuten) kostenlos! Sende einfach eine Mail an mich: moortz@gmail.com und beziehe Dich auf diesen Artikel. 

Heute präsentiere ich Euch als kleine Zuhörerschaft meines Podcastes einen meiner Live-Ausbrüche zum Thema Verkaufen im Handwerk. Anlass war die Jahrestagung der Mitglieder der Bad und Heizung Gruppe. So etwas liebe ich. Ab 100 Zuhörern macht es mir richtig Spaß.

Empfehlungen sind klasse.. Aber sie bringen Dich nicht auf das nächsthöhere Ertragsniveau. Weshalb das so ist und was Du dagegen machen kannst: Das erfährst Du in dieser Podcastfolge. Dieser Podcast gibt dem alten Spruch "Wer immer die gleichen Dinge tut, der sollte keine anderen Ergebnisse erwarten" eine neue Bedeutung.

Wie sollte ich meine Ausstellung umbauen / neu bauen, damit ich den künftigen Anforderungen meiner Kunden und des Marktes gerecht werden kann? Themenorientiertes Verkaufen in der Ausstellung der Zukunft... der bisher wertvollste, inhaltsgeladenste Podcast aller Zeiten! Vom Point of Sale zum Point of Competence. Christian Wadsack und Thorsten Moortz im Dialog. Speziell für die Facebook-Gruppe "Showroom Bad" und ihre Mitglieder. Ausgehend von der provokanten Behauptung, dass der Point of Sale bereits jetzt nicht mehr in der Ausstellung liegt (obwohl doch gerade erste einige damit anfangen) und die Ausstellung des Handwerks zum Point of Competence werden muss, diskutieren Christian Wadsack und Thorsten Moortz nichts geringeres als die Zukunft der Ausstellung im Handwerk. Von der Außendarstellung eines Handwerksunternehmens, selbst ohne Ausstellung, über die kleinsten 20qm Flächen bis zur neugebauten 300+x qm Ausstellung zeigen wir in diesem Podcast, wie die Strategien der Kundenbegeisterung durch Architektur und Showroom-Gestaltung ihre volle Wirksamkeit entfalten können. Dieser Podcast ist kein Plädoyer oder eine Unabhängigkeitserklärung vom Großhandel. Wir zeigen, welche Herausforderungen ein Handwerksunternehmen hat, das sich als eigenständige Marke, als regionale Nummer 1 positionieren will. Shownotes: Infos über Christian Wadsack: http://how-innenarchitektur.de/ Diskussion zum Podcast in der Gruppe: https://www.facebook.com/groups/554905804635907/ Infos zu Thorsten Moortz: http://www.moortz.de WEITERE PODCAST-FOLGEN: https://www.spreaker.com/show/handwerks-impulse oder für das Handy: https://itunes.apple.com/de/podcast/handwerks-impulse/id1191381018?mt=2 Christian Wadsack ist der eine Teil von Hofmann&Wadsack: Auf ihrer Homepage kann man lesen: Durchdachte Innenarchitektur schafft Lösungen, die dem Menschen ein Mehr an Nutzen und Wohlgefühl bringen. Dies gilt für alle Arbeits-, Wohn- und Lebensräume, unabhängig davon, ob es sich um einen Neubau, einen An- oder Umbau oder eine Renovierung handelt. Mit dem Büro Hofmann + Wadsack haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der Ihr Projekt, Ihre Vorstellung und Ihre Ansprüche auf einen Nenner bringt und für klare „Raumverhältnisse“ sorgt. Zukunftsweisende und kreative Planungen für Ausstellung und [Re]Präsentation, sinnvolle Objektgestaltung, sowie innovative Bad- und Wohnraumkonzepte sind unsere Profession. Wir zeigen Ihnen die kreativen Möglichkeiten, stehen beratend zur Seite und begleiten auf Wunsch die gesamte Umsetzungsphase. Dabei arbeiten wir herstellerunabhängig und stets in Ihrem Sinne. Darüber hinaus ist Christian als Seminarleiter, Speaker und Coach seit langem in der Branche bekannt.

Ware kommt nicht und wenn, dann ist sie unvorhergesehener Weise teurer, als ursprünglich angeboten.. Was man da tun kann, darum geht es im heutigen Podcast.

Wie wird sich das Verkaufen in den nächsten zwei Jahren im Handwerk verändern? In dem Podcast diskutieren wir über das sich verändernde Verbraucherverhalten, die zunehmende Bedeutung von Social Media und Internet für das Handwerk und darüber, weshalb dann doch am Ende die Verkäufer- bzw. die Unternehmerpersönlichkeit entscheidend ist. Spannenden Themen, denen wir in unserem Dialoggespräch auf den Grund gegangen sind. Wir, das sind dieses Mal Jörg Mosler und Thorsten Moortz.   Shownotes zu den Beiträgen von Jörg Mosler: Ein großartiger Blogartikel zum Handwerksunternehmer der Zukunft http://www.joerg-mosler.de/blog/handwerksunternehmer-der-zukunft/  Ein paar Gedanken zum Thema "Wenn es gut läuft".. http://www.joerg-mosler.de/blog/alles-laeuft-super/ Meine Seminarempfehlung für das Seminar zur Serviceoffensive Handwerk: http://www.joerg-mosler.de/soh2017 Meine Buchempfehlung zum Buch "Glücksschmiede Handwerk: Erfolg wird aus Leidenschaft gemacht" http://amzn.to/2qMSBXB Shownotes zu den Beiträgen von Thorsten Moortz: Homepage mit vielen Links zu Videos und Infos zum Thema Verkauf: www.werkbuch-marketing.de Hilfestellung für Handwerker, um selbst im Netz sichtbar zu werden: https://elopage.com/s/moortz Podcast zum Thema "Weshalb Dich Weiterempfehlungen nicht weiter bringen", in dem es unter anderem darum geht, weshalb es jetzt genau die richtige Zeit ist, ertragreichere Geschäftsfelder anzugehen. Link zum Podcast

Auftragsbücher voll? Dann macht es Sinn, die Aufträge zu verzögern. Aber wie kann man das anstellen, ohne die Gefahr zu haben, die Kunden zu verlieren? In dieser Episode gebe ich Dir zwei Ideen, die Du gefahrlos umsetzen kannst, da sie bereit hundertfach ausprobiert wurden. Echte Klassiker im Verkauf, eben.

Lasst uns im Handwerk auch Podcasts machen. Dein Start ist hier, jetzt, sofort. Es geht schnell, macht Spaß, kostet nicht viel Zeit... wenn... ja... wenn Du ein paar Ideen bekommst, wie es klappen könnte. In dieser Folge erzähle ich etwas über den Nutzen, den ein Podcast für Dich haben könnte und gebe Dir konkrete erste Empfehlungen wie Du starten kannst. Meine Empfehlung: Spare Dir viel Zeit indem Du die folgenden Seiten besuchst: www.podcast-helden.de Spare Dir noch mehr Zeit und mache es gleich richtig, in dem Du Dich coachen lässt: http://podcast-helden.de/werde-zum-podcast-helden-30-04-2017/ Die Vorteile, die du Dort entdecken wirst: Deine Kunden sind vorgebildet: Durch deinen Podcast schulst du deine potentiellen Klienten. Wenn sie dich buchen, werden sie wissen, was sie brauchen. So ist effektives Arbeiten möglich und deine Klienten werden dich weiterempfehlen. Die richtigen Kunden finden den Weg zu dir: Durch die Beziehung, die zwischen einem Podcaster und einem Podcasthörer entsteht, ist Sympathie keine Frage mehr. Der Hörer kennt dich. Er mag dich. Und von daher wird die Zusammenarbeit auch entspannt sein. Eine neue Plattform ist gut für die Suchmaschine: Ist dein Podcast bei iTunes gelistet, bekommt das auch Google mit und du rutschst in den Suchergebnissen immer weiter nach oben. Dadurch wirst du zukünftig besser gefunden. Bestes Marketing ohne Marketing: Ein Podcast basiert aus deinen Geschichten, Erfahrungen und Erzählungen. Dadurch erfährt der Zuhörer ganz unbewusst, was du alles drauf hast. Entsprechend wenig muss du auf deine eigenen Stärken hinweisen. Du ersparst deinen Fans Zeit am Bildschirm: Ein Podcast ist der perfekte Begleiter beim Spazieren, beim Sport oder als Unterhaltung bei langweiligen Tätigkeiten. Deine Fans brauchen also keinen Bildschirm, um Zeit mit dir zu verbringen.