FWRD: An EasyCare Podcast – Détails, épisodes et analyse

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FWRD: An EasyCare Podcast

EasyCare

Business & Entrepreneuriat

Fréquence : 1 épisode/198j. Total Éps: 134

Welcome to FWRD: An EasyCare Podcast, your go-to resource for mastering dealership operations, hosted by Corey Smith and Erick Jauregui. With extensive backgrounds as a training professionals, each episode delves deep into the automotive, powersports, RV, and marine industries. FWRD brings expert guests to the table, sharing invaluable insights and strategies for success. From optimizing sales techniques to navigating industry trends, FWRD equips you with the knowledge and tools needed to thrive. Tune in to FWRD and stay ahead of the curve.

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Données mises à jour le 12/10/2026

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Qualité et score du flux RSS

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À améliorer

Score global : 37%

Historique des publications

Répartition mensuelle des publications d'épisodes au fil des années.

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Derniers épisodes publiés

Liste des épisodes récents, avec titres, durées et descriptions.

Turning Used Cars Into a Reliable Profit Engine with James Virgoe

Saison 1 · Épisode 1

lundi 5 octobre 2026 • Durée 34:26

The Future of Fixed Ops: Transparency, Technology & Trust with Kimberly M Cowen with Slydyn

Saison 1 · Épisode 1

dimanche 20 septembre 2026 • Durée 39:23

People First Performance Follows.

Saison 1 · Épisode 1

samedi 5 septembre 2026 • Durée 31:35

Making Vehicle Ownership Affordable Again with David Engelman CEO of SmartPay

Saison 1 · Épisode 1

jeudi 20 août 2026 • Durée 32:37

Compliance Matters: Protecting Your Dealership from FTC Risk with Erica Blackmon & Shannon Robertson

Saison 1 · Épisode 1

mercredi 5 août 2026 • Durée 44:23

The latest episode of FWRD tackles a topic every dealership needs to take seriously right now: FTC compliance. Hosts Corey Smith and Erick Jauregui are joined by Erica Blackman, EasyCare's compliance training expert, and Shannon Robertson, VP of AFIP, the Association of Finance and Insurance Professionals. The conversation starts with the FTC's recent warning letters sent to 97 dealerships representing more than 1,000 rooftops, and what that signal means for the industry. The core message is clear: online pricing must match what customers see and hear in the store, employees posting on personal social media as dealership staff are subject to the same advertising rules, and no store is too small to end up on the FTC's radar.

The guests push back hard on the idea that compliance lives only in the F&I office. From service and parts to the technician on the shop floor, every department carries risk, and every employee's actions can expose the dealership. Shannon's framework is straightforward: build a written code of conduct, define your processes, and train everyone on them consistently. Erica adds that dealerships need to inspect what customers actually experience, not just what managers think is happening. The episode closes with a point that hits close to home for any store leader: customer confusion is not a sales strategy, and the dealerships that figure that out before an audit are the ones that stay off the radar.

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