Teil 3 der Serie „Erste Führungsebene“
Alle arbeiten, jeder Bereich verfolgt seine Ziele und trotzdem entstehen an den Schnittstellen immer wieder Konflikte. Vertrieb, Entwicklung, Produktion oder Marketing handeln aus ihrer jeweiligen Perspektive nachvollziehbar. Doch für das Gesamtunternehmen entsteht daraus nicht automatisch ein gutes Ergebnis.
In Teil 3 meiner Serie über die erste Führungsebene geht es darum, warum Probleme häufig zwischen den Bereichen entstehen, weshalb sie trotzdem einzelnen Führungskräften zugeschrieben werden – und was es braucht, damit deine erste Führungsebene gemeinsam Verantwortung für das gesamte Unternehmen übernimmt.
Drei Key Facts aus dieser Folge:
1. Nicht jedes Leistungsproblem ist ein Problem der einzelnen Führungskraft.
Wenn ein Bereich nicht funktioniert, lohnt sich der Blick auf seine Abhängigkeiten. Fehlende Informationen, widersprüchliche Anforderungen oder Zielkonflikte können dazu führen, dass eine Führungskraft als Engpass erscheint, obwohl die eigentliche Ursache im Zusammenspiel mehrerer Bereiche liegt.
2. Gute Bereichsergebnisse ergeben noch kein gutes Unternehmen.
Wenn jede Führungskraft ausschließlich ihre eigenen Ziele und Kennzahlen optimiert, können Entscheidungen entstehen, die dem Gesamtunternehmen schaden. Die erste Führungsebene muss deshalb auch verstehen, welche Auswirkungen die eigenen Entscheidungen auf andere Bereiche und das gemeinsame Ergebnis haben.
3. Schnittstellen müssen horizontal geklärt werden, bevor vertikal eskaliert wird.
Wenn Konflikte zwischen Bereichen regelmäßig bei der Geschäftsführung landen, fehlt häufig eine gemeinsame Verantwortung für das Ganze. Eine wirksame erste Führungsebene klärt Abhängigkeiten, konkurrierende Prioritäten und Zielkonflikte möglichst direkt miteinander – und entlastet damit die Geschäftsführung von permanenter operativer Koordination.
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Dieser Podcast dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Beratung.