Das ist Teil 2 unserer Sommerserie. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die Download-Statistik unseres Podcasts angesehen und präsentieren euch die beliebtesten Folgen des letzten Jahres. In dieser Episode geht es um Garagen-Flops, denn die weitläufige Meinung lautet: Wenn du ein erfolgreiches Startup gründen willst, dann solltest du die Uni abbrechen und mit ein paar Freunden in der Garage deiner Eltern ein Unternehmen gründen. Warum dich dieser Tipp möglicherweise ins Verderben bringt, besprechen wir in dieser Episode.

Heuer gibt es wieder eine Spezialsendung im Sommer. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die Download-Statistik unseres Podcasts angesehen und präsentieren euch die beliebtesten Folgen des letzten Jahres. In dieser Episode geht es um die Beziehung zwischen Intelligenz und Kreativität. Wir schauen uns genauer an, was Intelligenz bzw. Kreativität überhaupt ist, ob es aussagekräftige Tests gibt, die diese menschlichen Eigenschaften bestimmen können, und, was wir von dem ganzen überhaupt halten.

In der vorherigen Episode haben wir besprochen, was du generell für die Vorbereitung einen Design-Thinking-Workshop brauchst. Jetzt wollen wir uns Schritt für Schritt mit der Durchführung befassen!

Methoden sind immer dem Wandel der Zeit unterworfen. Die Welt verändert sich und mit ihr die Methoden. Heute schauen wir uns die SAVE-Marketingstrategie an, mit deren Hilfe du das Marketing deiner Firma verbessern kannst.

Damit ein Design Thinking Workshop wirklich erfolgreich verläuft, ist eine professionelle Moderation absolut sinnvoll. Das ist zumindest unsere Erfahrung. Wir moderieren sogar am liebsten zu zweit und haben dafür auch ein eigenes Modell entwickelt, das wir hier vorstellen. Wir nennen es: DJ Empathy und MC Innovation. Viel Spaß beim Hören!

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden besprechen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen und geben Antworten geben. In dieser Folge geht es um den Mythos, dass man eigentlich nur den Design Thinking-Prozess Schritt-für-Schritt durchlaufen muss um eine Innovation zu bekommen. Aber so einfach, ist es dann doch nicht...

Innovation ist ganz grundsätzlich mit Unsicherheiten verbunden. Innovation ohne Risiko ist nicht möglich. Aber es gibt viele Möglichkeiten das Risiko von Fehlschlägen zu verringern. Eine dieser Möglichkeiten ist die Stärkung vom Vertrauen im Team. Welche Elemente dabei helfen besprechen wir in dieser Episode. Weil Innovation kein Zufall ist. Video Vertrauensformel: https://gdt.li/vertrauensformel Folge DT49: Get out of the House: https://gerstbach.at/podcast/dt49-get-out-of-the-house/

Während wir zu Hause von dem Virus in Schach gehalten werden, hat sich die Welt draußen verändert. Es werden neue Fähigkeiten gebraucht, um nach der Krise im Job erfolgreich zu sein. Effizienter zu arbeiten oder ein höheres technologisches Verständnis sind nicht mehr die Fähigkeiten, die uns Erfolg garantieren. Vielmehr sind wir gefordert, uns an die menschlichen Eigenschaften zurückzuerinnern, die bereits in uns schlummern. In dieser Episode schauen wir uns 4 Zukunftsskills, die wir als wichtig erachten ganz genau an.

Wir werden oft gefragt, was der Unterschied zwischen Design Thinking und anderen bekannten Ansätzen ist. In der letzten Episode haben wir Lean Startup behandelt, in dieser Episode geht es um Agilität. Wir erklären, was Agile eigentlich bedeutet und wie du diesen Ansatz mit Design Thinking sinnvoll ergänzen kannst. Weiterführende Links: Episode DT320: https://gdt.li/dt320 Video „Vorlage für IT-Anforderungsdokumente“: https://youtu.be/6J9HbUV3xo8 Buch: „Design Thinking in IT-Projekten“: https://gdt.li/buchdtit

Wir werden oft gefragt, was der Unterschied zwischen Design Thinking Lean Startup und Agile ist. Wenn wir in Unternehmen von Design Thinking sprechen kommen oft solche Fragen und Kommentare „Ist Lean Startup ist das gleiche wie Design Thinking?" oder "Ah, ihr meint agil! Das ist doch das bessere Wort dafür." In den nächsten zwei Episoden wollen wir die Unterschiede erklären und zeigen, wo sich die Methoden sinnvoll ergänzen.

Jedes Unternehmen steckt voller Ideen, Technologien und Kompetenzen. Darauf setzt das Open-Innovation-Konzept. Durch die Zusammenarbeit mit Kunden und Spezialisten wie Universitäten oder anderen Unternehmen soll nicht nur die Geschwindigkeit zu innovieren gesteigert werden, sondern auch die Qualität einer Innovation und deren Erfolgschancen. Was genau OI ist und welche Voraussetzungen dafür notwendig sind, besprechen wir in dieser Episode.

In letzter Zeit ist ein wahrer Hype rund um Bitcoin entstanden. Manche warnen davor, manche preisen es als die Währung der Zukunft an. Wir finden, dass Bitcoin auf jeden Fall ein spannendes Thema ist und absolutes disruptions-Potential hat. In dieser Folge Podcast möchten wir eine kurze Einführung geben, was eine Kryptowährung und was Bitcoin ist und uns insbesondere auf die Disruptionsmerkmale fokussieren. Video: Verbraucht Bitcoin zu viel Energie? https://youtu.be/Wyu-KLlgWCg

Bitte nicht noch einen virtuellen Kaffee... Das war der Titel eines Blog-Artikels von Ingrid. Es ging dabei um die Pandemie-Müdigkeit und was sie mit uns Menschen macht. Denn in der ersten Welle war es vielleicht noch spannend einen virtuellen Kaffee-Treff abzuhalten, aber mittlerweile haben viele keine Lust mehr darauf. Auf diesen Artikel gab es viel Zustimmung und weil es so ein wichtiges Thema ist, greifen wir es hier in dieser Podcast-Episode auf.

In dieser Episode geht es um die Vorbereitung eines Design-Thinking-Workshops. Wir besprechen, worüber du dir im Vorfeld klar sein solltest, wenn du einen erfolgreichen Design Thinking Workshop durchführen willst und welche Dinge du unbedingt vorbereiten solltest.

Unsere Gesellschaft betont hauptsächlich die Entwicklung logischem, analytischem Denken. Aber gerade im Design Thinking brauchen wir einen anderen Weg, um großartige Ideen zu entwickeln: Laterales Denken - oder auch Querdenken.

Falsche Informationen oder Verschwörungstheorien können einen enormen Schaden anrichten. Und es ist absolut nachvollziehbar, wenn du dich über Menschen in deinem Umfeld ärgerst, die Verschwörungstheorien verbreiten. Da viele dieser Theorien aber aus Gefühlen der Angst und Unsicherheit entstehen, wird eine lautstarke Debatte die Fronten nur verhärten. Sich über jemanden lustig zu machen oder die Ideen gar ins Lächerliche zu ziehen, ist noch weniger konstruktiv. Mit Empathie und ein paar rhetorischen Kniffen ist es aber möglich, Argumente wirkungsvoll zu entkräften und gut zu kommunizieren. Darüber sprechen wir in dieser Episode. Unser YouTube-Video auf das sich diese Episode bezieht: https://youtu.be/Gh-JTOj952w

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden besprechen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen und geben Antworten geben. In dieser Folge geht es um den Mythos, dass es im Design Thinking ein Grundprinzip sei Kunden zu befragt, weil nur die Kunden wissen, was sie wollen.

In dieser Episode rund um den Jahreswechsel geht es um vertrackte Probleme, Empathie in der Online-Welt und veränderte Bedürfnisse, denen ihr euch bewusst sein solltet. Los geht’s mit einem Jahresrückblick 2020.

Unsere Arbeitswelt ist in Veränderung. Jobs verschwinden, neue entstehen – und das hat Auswirkungen auf uns Menschen und die Systeme, die wir erschaffen haben. In dieser Episode geht es darum, wie wir unsere Arbeitswelt anpassen müssen, damit wir diese Veränderungen bewusst gestalten können. Wir nennen es „Arbeiten in gelb“.

Leben ist Veränderung. Und auch die Arbeitswelt ist einer stetigen Veränderung unterworfen, die sich in den letzten Jahren sogar noch beschleunigt hat. Wenn sich rund um uns herum die Dinge verändern, dann müssen wir mitwachsen. Oder anders herum betrachtet: Wenn wir wachsen, dann können wir auch unser Umfeld gezielter gestalten. Wie unser persönliches Wachstum und das unserer Arbeitswelt aussehen kann besprechen wir heute. Und dabei spielt die Farbe gelb eine große Rolle!

Alles, was man regelmäßig macht, wird irgendwann einmal langweilig. Man verliert die Kreativität, die Freude. Was könnt ihr tun, damit euch euer Job wieder mehr Freude macht?

Viele Menschen sehen sich einer unglücklichen Situation gegenüber und befinden sich in Jobs, die nicht so sind, wie sie es sich vorgestellt haben. Was du tun kannst um wieder mehr Erfolg und Spaß bei der Arbeit zu haben, besprechen wir in dieser Episode.

Unsere Mission ist Unternehmen zu zeigen, dass wirtschaftlicher Erfolg und Menschlichkeit kein Kompromiss sind. Wirtschaftlichkeit als Ziel ist wichtig, aber der Weg führt über glückliche Menschen, davon sind wir überzeugt. Das gibt dem Ziel plötzlich eine ganz andere Bedeutung. Wie das mit Peters persönlicher Geschichte zusammenhängt und warum das Leben keine Gerade ist, erfahrt ihr in dieser Episode.

Nichts frisst so viel Zeit von so vielen Menschen in einem Unternehmen wie Meetings. Ohne geht es nicht, aber mit ist es eben auch schwierig. Im normalen Arbeitsalltag sind sie kaum wegzudenken. Denn um wichtige Themen und Entscheidungen zu besprechen, bedarf es nun mal Absprachen und Übereinstimmungen verschiedener Menschen. In dieser Episode erzählen wir euch unsere skurrilsten Meeting-Erlebnisse und wie man sie vermeiden kann.

In dieser Episode beschäftigen wir uns mit der außergewöhnlichen Physikerin und Chemikerin Marie Curie. Ihr Name ist zu einem Symbol für weibliche Intellektuelle und Wissenschaftlerinnen geworden. Sie wird oft als eine der größten Wissenschaftlerinnen der Geschichte betrachtet.

Wir werden regelmäßig darauf angesprochen, ob Design Thinking auch online funktioniert. Nach einem halben Jahr regelmäßiger Nutzung in der Online-Welt sprechen wir heute über die Unterschiede: Was ist gleich & was ist anders, wenn wir Design Thinking online machen?

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden wollen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen, besprechen und Antworten geben.

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden wollen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen, besprechen und Antworten geben. In dieser Folge geht es um die Frage, ob Design Thinking längst gescheitert ist. Und in diesen Tagen, in denen wir vor allem online arbeiten müssen, stellt sich die Frage, ob Design Thinking überhaupt noch funktionieren kann.

Design Thinking erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Seit den Anfängen dieses Trends werden wir regelmäßig mit skeptischen Fragen konfrontiert, die zeigen, dass es viele Missverständnisse über Design Thinking gibt. In mehreren Episoden wollen wir die häufigsten Mythen, die uns immer wieder begegnen, besprechen und Antworten geben. In dieser Folge geht es um den Vorwurf, dass Design Thinking oberflächlich ist und zu kurz greift.

Sind wir technikfeindlich oder technikaffin? Es scheint, als wären wir eine Mischung aus beiden - manche Menschen begegnen der Technik mit einer gewissen Begeisterung, andere mit einer gewissen Reserviertheit. Natürlich schätzen wir die Vorteile, die die modernen Technologien in unserem privaten Lebensumfeld bieten. Aber wie verhält es sich mit der Auswirkung der Technik auf die Gesellschaft auf die Arbeitswelt und auf die Kommunikation? Erleben wir gerade einen Wandel der Arbeitswelt durch die Digitalisierung?

Alles, was wir bis dato über die Art unserer Zusammenarbeit zu wissen glaubten, ändert sich gerade: Es ändert sich, wer wo und wie zusammenarbeitet. Bis zuletzt wurden die meisten Workshops von Angesicht zu Angesicht geführt. Mit zunehmender Verteilung der Teams verbringen alle mehr Zeit in Online-Workshops.

In unserer Arbeit steht Empathie im Mittelpunkt. Um Probleme wirklich zu lösen, müssen wir zunächst die Welt unseres Gegenübers wirklich verstehen. Das schaffen wir, in dem wir wirklich zuhören. Aber Zuhören ist eine Fähigkeit, die viele Menschen nicht besitzen. Wie du richtig zuhörst und warum du überhaupt zuhören solltest, erzählen wir dir in dieser Episode.

Die Welt ist verdammt groß, so groß, dass wir diese Größe als Menschen kaum erfassen können: Von der Erde über das Sonnensystem bis zu ganzen Galaxien verstecken sich unglaubliche Dinge. Aber genau so ist es auch im Kleinen, unser menschlicher Körper ist eine Wundermaschine, Blut zirkuliert durch kleine Adern, unser gesamter menschlicher Bauplan befindet sich in der winzigen DNA, die wiederum aus Bausteinen bis hin zu Atomen besteht. Eigentlich können wir diese Größe und diese Winzigkeit als Menschen kaum erfassen, aber mit ein paar Tricks geht es doch, und darum geht es in dieser Episode.

Überall herrscht Unsicherheit. Viele Unternehmen müssen plötzliche ihre Strategie hinterfragen und auf die neuen Bedürfnisse anders als bisher reagieren. Wir befinden uns in einer Zeit, die viele Fragezeichen aufwirft. Dass wir dabei mit Angst reagieren, ist nur menschlich. Was wir aber nicht machen und vermeiden sollten, ist, dass wir in dieser Angst verharren.

Sind ältere oder jüngere Menschen offener für neues und damit auch kreativer? Diese Frage haben wir im Rahmen eines Vortrags erhalten. Wir bekommen diese Frage sehr oft gestellt und beantworten sie deswegen ganz ausführlich in dieser Episode.

Eine How-might-we-Frage wird im Design-Thinking eingesetzt, um das eigentliche Problem, das es zu lösen gilt, zu beschreiben. In dieser Episode besprechen wir verschiedene Tipps aus unserer Praxis, die dir beim Erstellen von HMW-Fragen helfen.

In der Früh aus dem Bett springen, den Tag in Meditation umarmen, eine Runden Joggen gehen, ab in die Dusche und dann entspannt in der Arbeit den ersten Kaffee genießen. So sieht der Alltag der Instagram-Stars aus. Aber nicht jeder ist ein Morgenmensch. Bei mir zumindest sieht ein typischer Tag definitiv anders aus. Heute sprechen wir über Morgenmenschen und Nachteulen - und - wann du am kreativsten bist! Östberg-Test: https://www.sleephealthfoundation.org.au/pdfs/World%20Sleep%20Day/Activity%20-%20Morning-Eveningness%20Questionnaire.pdf

Wenn du wirklich zur Spitzenklasse deines Fachs gehören willst, dann solltest du mindestens 10.000 Stunden üben. So zumindest die These des Bestsellers "Überflieger" von Malcolm Gladwell. Doch ist es wirklich so einfach? Wir schauen hinter die These und geben euch Antworten.

Einer der mächtigsten Tricks beim Design Thinking ist das Problem neu zu definieren. In der Fachsprache der Psychologen, wird dies Reframing genannt. Heute sprechen wir darüber, wie ihr mit diesem Trick eure Kreativität anheizen könnt.

Empathie erfordert, dass wir unser Denken, unsere Kultur, unser Wissen, unsere Meinungen und unser Weltbild gezielt beiseite legen, um die Erfahrungen anderer Menschen zu verstehen. Es erfordert ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und auch Demut. Dabei machen wir uns der Bedürfnisse, Wünsche, Motivationen und Ziele anderer bewusst.

Veränderung gehört auch zur Business-Welt dazu. Organisationen, die sich nicht wandeln und der Umgebung anpassen werden früher oder später sterben. Also sind auch Veränderungen für Organisationen überlebensnotwendig, können aber auch sehr einschneidend und belastend sein. Bei Veränderungsprozesse stoßen MA an ihre Grenzen und leisten Widerstand. Das ist ein ganz normaler, menschlicher Zustand. Aber wie kann man als Führungskraft damit umgehen? Wer dies versteht und die Ursachen des Widerstands erkennt, kann diesen auch überwinden.

Emotionale Intelligenz wird in der Zukunft immer wichtiger. Es verändert nämlich nicht nur die Zusammenarbeit mit anderen, sondern sorgt generell für mehr Zufriedenheit. Schließlich sind wir Menschen und keine Maschinen.

Einer Studie zufolge posten Kunden bei einer negativen Erfahrung öfters ihre Meinung auf sozialen Medien, als bei einer positiven Erfahrung. Warum ist das so? Und was können Unternehmen und Kunden tun, damit beide Seiten etwas davon haben? Links: * Zendesk: https://www.zendesk.com/blog/customer-service-and-lifetime-customer-value/ * Corra: https://corra.com/roasted-reputations/ * Beispiel-Bewertung: https://www.amazon.de/Design-Thinking-Projekten-Probleml%C3%B6sungskompetenz-digitalen/dp/3446459596/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&linkCode=sl1&tag=businessanalyse-21&linkId=f0f512bbad194addf3da914dd3b7d856&language=de_DE#customerReviews

Erfahrungen und Werte machen uns zu dem, was wir sind. Um den Nutzern Mehrwert zu bieten, müssen wir deren Denken und Handeln verstehen. Die Empathy-Map ist eine praktische Hilfestellung, um uns leichter in andere hineinzuversetzen.

In einem Experiment wurden Menschen um einen kleinen Gefallen gebeten. Eine Testperson versuchte mit drei unterschiedlichen Fragestellung die Erfolgsquote zu erhöhen. Dabei stellte sich heraus, dass ein einzelnes Wort dabei entscheiden kann, ob der Gefallen erfüllt wurde – oder nicht.

Wenn wir Produkte und Dienstleistungen für Menschen designen, dann sollten wir uns intensiv mit dem Verhalten unserer Zielgruppe beschäftigen. Aber auch unsere eigene Einstellung kann uns in die Irre führen. Heute sprechen wir über genau so einen Denkfehler, der sich Attributionsfehler nennt.

Im Design Thinking ist der wichtigste Teil, sich zunächst einen Überblick über die Herausforderungen zu verschaffen, bevor man nach Lösungen sucht. In dieser Folge zeigen wir euch, welche Probleme es mit dem Denken in Lösungen gibt, warum Menschen so gerne in Lösungen denken und was ihr tun könnt, um das nicht zu machen.

Vor ein paar Wochen war die Abgabe unseres neuesten Buchs "Die Kunst der Online Moderation". Der Schwerpunkt liegt darauf, wie ihr Menschen digital begleiten könnt - mit vielen Methoden aus dem Design Thinking. Aufgrund der Aktualität des Themas musste das Buch sehr schnell entstehen. Was wir aus diesem Projekt gelernt haben und warum es nicht so leicht ist, einfach zu machen, erfährst du in der heutigen Episode.

Was ist Kreativität, was ist Innovation? Unternehmen brauchen auf jeden Fall mehr denn je innovative Denker. Als Design Thinker solltest du wissen, was Innovation eigentlich ist und welche psychologischen Prinzipien dahinter stecken, damit du dieses auch aktiv fördern kannst.

Das Motto im DT rund um Prototyping lautet „Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, ist ein Prototyp mehr als 1000 Meetings wert.“ Unabhängig davon, ob du einfach experimentieren oder deine Idee in etwas Greifbares verwandeln möchtest, Prototypen helfen dir beim Testen und Nachfragen. Wenn du wissen möchtest, wie Prototyping in der virtuellen Welt funktioniert, dann ist diese Episode für dich. Unser neuer Kurs über Tools für Online-Workshops: https://academy.gerstbach.at/online-workshops-tools/