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In dieser spannenden Episode unseres Podcasts berichten wir direkt von der AMB in Stuttgart! Unser Host Kevin Gründling hatte das Vergnügen, Benedikt Janßen, Head of Global Sales & Portfolio Marketing | Head of Digital Marketing von SCHUNK, zu treffen.

Gemeinsam werfen sie einen Blick in die Geschichte von SCHUNK, das 1945 gegründet wurde und sich seitdem international etabliert hat.

Benedikt spricht offen über die zahlreichen Herausforderungen, die SCHUNK seit seiner Gründung gemeistert hat, insbesondere die Auswirkungen der Corona-Pandemie, die eine beschleunigte Digitalisierung im Mittelstand zur Folge hatte. Die Rückkehr zu Messen wird als entscheidend für Networking hervorgehoben, und Benedikt teilt seine Erfahrungen darüber, wie digitale Formate während der Pandemie oft ineffektiv waren.

Ein zentraler Punkt der Diskussion ist die Rolle von Marketing Automation als wichtiger Schritt für SCHUNK. Wir beleuchten, wie die Nutzung von Tools wie Evalanche und SnapAddy dazu beiträgt, digitale Lead-Erfassung zu optimieren. Benedikt erklärt, dass automatisierte Messeleads heutzutage unerlässlich sind und dass die Integration dieser Tools für den Gesamterfolg von großer Bedeutung ist.

Darüber hinaus erfahren wir, wie personalisierte Marketingmaßnahmen entscheidend sind, um sich von anderen abzuheben. Benedikt berichtet von der hohen Öffnungsrate von 70-75 % bei ihren Dankes-Mails und betont, dass Kunden durch die durchdachte Nachbereitung von Messekontakten das Gefühl haben, gut betreut zu werden. "Die Kunden fühlen sich so abgeholt", sagt er.

Nicht zuletzt wird auch die Herausforderung der Systemintegration und die Wichtigkeit des Datenschutzes, insbesondere der DSGVO-Einhaltung, angesprochen. Benedikt betont: "Der Datenschutz ist für uns elementar, ohne DSGVO-Einhaltung können wir nicht agieren."

Ein Ausblick auf die Zukunft zeigt, wie Künstliche Intelligenz (KI) in der Contentproduktion im Marketing genutzt wird, um die Effizienz in der Kundenkommunikation zu steigern. Benedikt hebt hervor, dass Feedback von Kunden für die Optimierung ihrer Maßnahmen unerlässlich ist und dass die Messe eine hervorragende Plattform für direkte Kundeninteraktionen und Bestandskundenpflege darstellt.

Sound Bites:

• "Die Messe ist da zum Netzwerken."

• "Wir haben alles mal durchprobiert."

• "Das war eine echt ganz schlimme Erfahrung."

• "75 %?! Das ist aber viel!"

• "Die Kunden fühlen sich so abgeholt."

• "Ihr lasst den Kunden nicht fallen."

Begleitet uns in dieser informativen Episode, um wertvolle Einblicke in erfolgreiche Marketingstrategien und die Zukunft von SCHUNK zu gewinnen!

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Unser Host Kevin spricht mit Dennis Ostner, dem Head of E-Commerce und Website-Technology bei Autohaus Kunzmann. Sie diskutieren die Einführung von Marketing-Automation und die Integration von Evalanche in das Unternehmen. Sie erläutern die Herausforderungen, die das Autohaus hatte, und wie sie eine Omni-Channel-Strategie entwickelt haben, um Kundenbindung und -loyalität zu fördern.

Viel Spaß!

Was mache ich eigentlich mit Bestandsdaten? Wie kann ich diese Daten anreichern, aggregieren und analysieren? Wie kann ich die vorhandenen Daten clustern und mit neuen Daten verknüpfen? Diese Fragen hat sich unser Host Kevin Gründling gestellt und dazu Maximilan Sirvend und Jonathan Höhn von Marini Systems befragt.

Und da unser Host aufgrund seines kranken Kindes von zu Hause aus diese Folge aufnehmen musste, ist sein Kind ab und an ebenfalls zu hören :-)

Was früher der Imagefilm war ist heute die professionelle Video- und Audio-Ausstattung eines jeden, der mit Videokommunikation zu tun hat. Und da reden wir nicht von Videografen etc., sondern von all denjenigen, die mit Video telefonieren. Ob über Zoom, Teams, Unify etc. Heutzutage sollte ein jeder über eine gute Ausstattung verfügen, damit der Gegenüber sich im Call wohlfühlt.

Wie das funktioniert, was es braucht und vieles mehr, darüber geht es in der heutigen Folge, die unser Host Kevin Gründling mit Audio- und Videoprofi Florian Gypser gestaltet hat.

Die Folge vor der Hochzeit!

In dieser Folge spricht unser Host Kevin Gründling mit seiner Marketingkollegin Laura Gaßlbauer über ihren Werdegang, den Mut von SC-Networks, jemand komplett Ungelerntes im Marketing einzustellen und der Herausforderung von Eventplanungen.

Viel Spaß!

In dieser Folge spricht unser Host Kevin Gründling mit seiner Marketingkollegin Doris Vidic-Kungel unter anderem über ihre Marketing-Zeit vor Evalanche und ihre Anfänge bei SC-Networks im Inside Sales.

Sie reden unter anderem aber auch über den Stellenwert vom Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb und die Künstliche Intelligenz.

Natürlich darf aber auch der Spaß nicht zu kurz kommen :-)

DSGVO, UWG, TTDSG...

Schnell kann man da den Überblick verlieren. Um was geht es denn bei Datenschutz aber nun genau? Darf ich alle Daten erheben und verarbeiten? Was darf ich, was darf ich nicht und für was ist welches Gesetz zuständig? Das klärt unser Host Kevin Gründling im Experten-Talk mit Christian Wegeler von der ActiveMind AG.

Forget the Funnel! Oder auf deutsch: Vergiss den Trichter! Marketing und Sales funktioniert nur noch in Teilen so. Die Zeiten, in denen ein Lead oben rein und unten rausfällt sind mehr oder weniger vorbei. Der (potenzielle) Kunde rückt in den Fokus. Was im B2C schon lange der Fall ist, wird auch zunehmend im B2B Wirklichkeit: Frag' den Kunden!

Wie das genau funktioniert und warum Evalanche das nun auch umsetzt, darüber spricht unser Host Kevin Gründling zusammen mit Tobias Eickelpasch und Torsten Herrmann.

Die KI ist gekommen, um zu bleiben. Aber ist denn wirklich mittlerweile alles KI? Was machen denn Content-Agenturen mit beispielsweise ChatGPT? Wie gehen sie damit um? Und was hat das mit einem PoetrySlam zu tun?

Über all das und vieles mehr spricht unser Host Kevin Gründling gemeinsam mit Jennifer Köhler von Möller Horcher.

Heute ist es soweit: Endlich kommt der lang ersehnte zweite Teil zur Folge mit Norbert Schuster. In der Folge mit Norbert ging es um die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb. Hier spielt auch ein Business-Netzwerk eine ganz besondere Rolle. Die Rede ist von LinkedIn!

Wie man LinkedIn richtig betreibt, wie man seinen Social-Selling-Index nach oben pusht, was Verhaltensanalysen damit zu tun haben und was man alles beachten sollte, darüber spricht unser Podcast-Host Kevin Gründling mit LinkedIn-Experte Michael Schreck.

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LinkedIn-Profil von Michael: https://www.linkedin.com/in/michael-schreck/