Assurance en coulisses est le podcast assurance consacré aux business, aux carrières, à la tech et aux transformations du secteur.
Antoine Gandois reçoit dirigeants, assureurs, courtiers, mutuelles, insurtechs et experts pour décrypter le marché de l'assurance : IA, data, réglementation, gestion des risques, distribution, cybersécurité, digitalisation, investissements, consolidation et expérience client.
Mon objectif : vous aider à comprendre le marché de l’assurance, ses parcours, ses mutations afin d'en saisir ses opportunités.
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Données mises à jour le 23/10/2026
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Réparation après sinistre : le défi du service en assurance - Grégory et Florian Kelcare Assist
Saison 3 · Épisode 40
jeudi 22 octobre 2026 • Durée 42:54
Après un dégât des eaux ou une toiture endommagée, une question demeure : qui va vous aider à organiser les réparations ?
Trouver le bon artisan, obtenir un devis et savoir quand il interviendra peut devenir une charge supplémentaire au moment où l’on a surtout besoin d’être rassuré.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Grégory Valency, CEO et cofondateur de Kelkun, et Florian Marco, directeur de la BU Assurance et Assistance.
Grégory vient du bâtiment. Florian a construit son parcours autour de l’informatique et des flux opérationnels de l’assurance.
Ensemble, ils racontent le passage d’une plateforme de mise en relation entre particuliers et artisans à Kelcare Assist, une solution dédiée à la coordination des réparations après sinistre.
Nous parlons de ce qui se passe sur le terrain : qualifier une demande, mobiliser un professionnel disponible, suivre une intervention et gérer les imprévus.
Un échange sur le service attendu par l’assuré, mais aussi sur les contraintes d’un réseau national et les usages de l’IA pour concilier qualité et équilibre économique.
Citations fortes :
Ce qu'on attend de l' assurance ? Une qualité maîtrisée sur l'ensemble du territoire national.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Le parcours de Grégory et le déclic à l’origine de Kelkun.
Ce qui distingue un annuaire d’artisans d’une plateforme de réparation coordonné.
La différence entre indemniser un sinistre et accompagner la remise en état.
La préparation du réseau face à des demandes d'assurance concentrées sur un territoire.
Les agents IA dans les contrôles de devis, les relances et la préparation de la facturation.
Les indicateurs utiles pour suivre l’intervention et la satisfaction de l’assuré.
La place de la prévention dans le prolongement de la réparation.
00:00:00-Intro 00:01:53-Présentation 00:03:07-Questions mystères 00:05:01-Du bâtiment à la tech : les parcours derrière Kelkun 00:07:16-Trouver le bon artisan 00:09:06-Si leur métier était un sport 00:10:17-Du réseau d’artisans aux besoins de l’assurance 00:12:28-Kelcare Assist : accompagner la réparation après sinistre 00:15:00-Assureurs, courtiers : des besoins différents 00:18:37-Comment mobiliser un réseau d’artisans ? 00:21:07-Préparer les pics de sinistres 00:24:23-Agents IA 00:27:01-Les usages concrets de l’IA 00:28:18-Expérience assuré 00:31:43-Les exigences des grands groupes 00:32:24-Croissance, rentabilité, humain ou IA ? 00:34:54-Déclic entrepreneurial 00:38:05-Les musiques qui racontent leurs parcours 00:38:56-L’assurance de demain 00:40:53-Recos 00:41:57-Conclusion
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Thématiques clés : assurance • gestion de sinistres • réparation sinistre • assistance habitation • artisans • expérience assuré • intelligence artificielle • réseaux artisans • prévention • podcast assurance • carrière • business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explorent leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
Comment construire un vrai réseau professionnel dans l'assurance ? - Arnaud et Stéphane AssurN'Co
Saison 3 · Épisode 37
vendredi 9 octobre 2026 • Durée 48:00
Dans l'assurance, une rencontre peut ouvrir une collaboration, faire naître un projet ou changer une trajectoire professionnelle.
Encore faut-il ne pas confondre un carnet d'adresses avec un véritable réseau.
Dans cet épisode d'Assurance en coulisses, je reçois Arnaud Hozatte et Stéphane Savalle, cofondateurs d'AssurN'Co. Ils racontent la rencontre à l'origine du club, créé en 2009, et partagent leur vision d'un networking fondé sur la confiance, la curiosité et la durée.
Leur expérience montre qu'un bon événement ne fabrique pas artificiellement des affaires. Il crée un cadre où des personnes qui se seraient rarement croisées peuvent se découvrir, échanger et construire une relation.
L'épisode propose aussi des conseils très concrets pour arriver seul dans une soirée professionnelle, engager une conversation, entretenir un lien et utiliser LinkedIn sans croire que le digital remplace le face-à-face.
Citation fortes :
Plus il y aura d'IA et de technologie dans nos vies, plus les rencontres authentiques et les communautés de confiance feront la différence.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi une connexion ne devient pas automatiquement une relation ?
Comment AssurN'Co est né d'une rencontre et d'un projet commun ?
Assurance et assistance médicale à l’étranger : l’ange gardien que l’on découvre trop tard - Cédric Ramaut Chief Medical Officer d'Allianz Partners France
Saison 3 · Épisode 36
mercredi 30 septembre 2026 • Durée 42:33
Que se passe-t-il lorsqu’un accident ou une maladie survient à des milliers de kilomètres de chez soi ?
Nous imaginons souvent qu’une carte bancaire ou un contrat d’assurance suffit à nous protéger.
La réalité dépend pourtant du pays, du niveau de garantie, de l’établissement disponible et, surtout, de l’état médical du patient.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Cédric Ramaut, Chief Medical Officer d’Allianz Partners France.
Médecin urgentiste de formation, il raconte son passage de l’hôpital à l’assistance internationale et dévoile les décisions prises derrière un rapatriement médical.
À travers des situations vécues, dont l’évacuation en urgence d’un enfant hospitalisé à Alger, il explique comment les équipes évaluent les soins disponibles sur place, le risque d’un transport et la possibilité d’un accueil en France.
Il revient aussi sur la téléconsultation, la méconnaissance des garanties et la place centrale du jugement médical.
Citation forte :
Ce qui prime, c’est la décision médicale. Là-dessus, il n’y a jamais de frein.
Allianz Partners France c'est quoi ?
Les équipes accompagnent chaque jour des millions de clients en France ou à l'étranger, en lien avec un réseau d’experts et de prestataires sur tout le territoire.
Allianz Partners France intervient aux côtés de partenaires tels que les banques et assurances, courtiers, compagnies aériennes ou acteurs du voyage.
Assurance cyber : pourquoi les PME françaises sont-elles de moins en moins couvertes ? | Victorine Bailleul, Hiscox
Saison 3 · Épisode 35
jeudi 24 septembre 2026 • Durée 11:21
Les cyberattaques se multiplient. Pourtant, les PME françaises sont de moins en moins nombreuses à souscrire une assurance cyber dédiée.
Les investissements en cybersécurité peuvent-ils suffire ?
Et quel rôle joue réellement l’assurance lorsqu’une attaque survient ?
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Victorine Bailleul, Head of Product Cyber France chez Hiscox, pour décrypter les principaux enseignements du rapport 2026 et mieux comprendre la complémentarité entre cybersécurité, prévention et assurance cyber.
Un point ressort particulièrement de notre échange : investir dans la technologie reste indispensable, mais cela ne permet jamais de supprimer totalement le risque.
L’assurance intervient alors pour transférer une partie de ce risque résiduel.
Enseignements du rapport Hiscox 2026
45 900 € : c’est l’impact financier moyen estimé d’une cyberattaque pour une PME française évoqué dans l’épisode. Et ce montant ne prend pas en compte tous les effets réputationnels et humains.
Les PME françaises consacrent environ 29 700 € par an à leur cyber-résilience, soit sensiblement moins que leurs homologues espagnoles, italiennes ou britanniques.
Comment transformer l’assurance voyage en compagnon de route ? - Livio Co-fondateur de Nomad
Saison 3 · Épisode 34
mercredi 16 septembre 2026 • Durée 56:18
Pourquoi l’assurance voyage reste-t-elle si difficile à comprendre alors qu’elle peut devenir essentielle au premier imprévu ?
Il suffit parfois d’un achat mal compris pour faire naître une entreprise.
Avant un safari au Kenya et en Tanzanie, Livio-Emilio Sanna souscrit une assurance voyage sans parvenir à saisir clairement ce qu’elle couvre.
Cette frustration devient le point de départ de Nomad, l’insurtech qu’il cofonde avec son frère Enzo.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Livio raconte son passage des start-up au courtage et défend une conviction :
Une assurance voyage ne devrait pas se limiter à un contrat rangé dans une boîte mail.
Elle doit expliquer, assister et accompagner le voyageur avant le départ comme au moment de la galère.
L’échange explore la simplification des garanties, la place de l’assistance humaine, l’application mobile, le suivi de vol, les services de voyage et l’usage de l’IA dans un courtier né avec la technologie.
Livio évoque un point important dans l'épisode est la compréhension produit : "Le premier des bénéfices qu’on veut aller chercher, c’est la compréhension globale du produit."
Une vision qui pose une question plus large au secteur : la valeur d’une assurance réside-t-elle seulement dans ses garanties, ou dans l’expérience qui permet enfin de les comprendre et de les utiliser ?
Une citation forte : "Le courtier moderne n’a pas le choix que d’utiliser l’IA."
Courtier en assurance : Comment gagner des clients sur LinkedIn sans chercher la viralité ? - Joris Genty
Saison 2 · Épisode 33
jeudi 27 août 2026 • Durée 48:38
Un post viral permet-il vraiment à un courtier en assurance de gagner des clients sur LinkedIn ?
D’un côté, la course aux impressions, aux likes et aux règles supposées de l’algorithme.
De l’autre, une stratégie de long terme fondée sur la pédagogie, l’expertise et les conversations avec les bonnes personnes.
Un contenu très visible peut renforcer la notoriété sans produire la moindre opportunité commerciale.
À l’inverse, un post technique, lu par une audience plus restreinte, peut attirer un prospect qualifié et déclencher une véritable conversation.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Antoine Gandois reçoit Joris Genty, qui a cofondé LinkedBy Agency.
Ensemble, ils confrontent ces deux approches et expliquent comment un courtier en assurance peut transformer LinkedIn en média commercial : publier avec régularité, articuler visibilité et expertise, suivre les bons indicateurs et exploiter intelligemment les visites de profil.
Courtier en assurance : découvrez comment utiliser LinkedIn pour gagner de futurs clients, accroître votre visibilité, valoriser votre expertise et générer des prospects qualifiés sans rechercher la viralité.
Citation forte :
« LinkedIn : viralité égale signature client, mais ce n’est pas forcément le cas. »
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi un post viral ne génère pas nécessairement de clients ?
Comment construire une ligne éditoriale adaptée aux courtiers en assurance ?
Pourquoi le courtage d’assurance se consolide ? - Pierre Antoine Auburtin Associé Gérant Axiss Conseil
Saison 2 · Épisode 32
jeudi 13 août 2026 • Durée 33:51
Pourquoi autant de cabinets de courtage se rapprochent ils aujourd’hui ?
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Pierre Antoine Auburtin décrypte les mécanismes qui transforment progressivement le courtage d’assurance.
Après plus de 25 ans dans le secteur, il accompagne aujourd’hui des dirigeants dans leurs opérations de cession et d’acquisition.
Son parcours est aussi personnel : il raconte comment, il y a plus de vingt ans, il écoutait son père raconter ses propres opérations de rapprochement entre cabinets, avant de développer à son tour cette activité plusieurs années plus tard.
Au fil de l’échange, nous revenons sur ce qui fait la particularité économique du courtage : la récurrence de la rémunération, son potentiel de rentabilité, le coût d’acquisition d’un client et l’intérêt que peut représenter la croissance externe.
Pierre Antoine explique également pourquoi tous les portefeuilles ne présentent pas le même intérêt.
Nous abordons également un autre bouleversement : l’intelligence artificielle.
Si les usages sont encore, selon lui, à leurs débuts dans de nombreux cabinets, elle pourrait améliorer la productivité et renforcer encore l’attractivité économique du courtage.
Un épisode pour comprendre comment se structure le marché du courtage d’assurance, pourquoi la consolidation devrait se poursuivre et comment les courtiers peuvent préparer leur développement dans ce nouvel environnement.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi le modèle économique du courtage attire les acquéreurs et les investisseurs ?
Devenir actuaire en assurance : prévoir l’incertain sans perdre l’humain - Matthias Bochard Responsable modélisation S2 Carac
Saison 2 · Épisode 31
mercredi 15 juillet 2026 • Durée 48:56
Peut-on prévoir l’avenir sans jamais savoir exactement ce qui va arriver ? C’est tout le paradoxe du métier d’actuaire.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Matthias Bochard, actuaire certifié de l’Institut des Actuaires et responsable du service Solvabilité II et Modélisation de la CARAC, nous fait découvrir un métier souvent résumé aux mathématiques, mais qui repose aussi sur la curiosité, le jugement, la pédagogie et la compréhension du monde.
Attiré très tôt par les chiffres, Matthias suit une formation d’actuaire avant de découvrir plusieurs environnements professionnels, du conseil chez EY et Sia Partners à la mutuelle d’assurance. Son parcours est marqué par une conviction : il faut savoir rester patient pour trouver sa place, mais aussi oser provoquer les opportunités.
Au fil de l’échange, Matthias explique simplement comment les actuaires utilisent les données, les probabilités et les modèles pour évaluer des événements futurs, mesurer les risques et aider les assureurs à tenir leurs engagements.
Un échange accessible à celles et ceux qui souhaitent comprendre le métier d’actuaire.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Ce que fait concrètement un actuaire dans une compagnie ou une mutuelle d’assurance
Comment fixer aujourd’hui le prix d’un risque qui surviendra peut-être demain ?
Pourquoi la donnée est indispensable à la modélisation des risques ?
Les effets de Solvabilité II et de sa révision sur les modèles actuariels
La place que pourrait prendre l’intelligence artificielle dans le métier
Les compétences nécessaires pour devenir actuaire
Quand le sinistre révèle la vraie promesse de l’assurance - Aurélie Lainé Assur'Académie
Saison 2 · Épisode 30
lundi 15 juin 2026 • Durée 59:33
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Aurélie Lainé pour explorer un métier central mais encore trop souvent méconnu : la gestion des sinistres.
À travers son parcours, Aurélie raconte comment elle est entrée dans l’assurance, comment le terrain l’a confrontée à la réalité des assurés, et pourquoi le moment du sinistre est souvent celui où la relation entre assureur et assuré se joue vraiment.
Ancienne agente générale, passée par le syndic, le management d’équipes sinistres et la formation, elle partage une vision très concrète du métier : un équilibre exigeant entre technique, réglementation, empathie, clarté et accompagnement.
L’épisode aborde aussi les tensions du quotidien : les délais, les outils, la charge émotionnelle, les mots qui rassurent ou qui blessent, les difficultés de montée en compétences et la place de l’intelligence artificielle.
Avec Sinistrium, Aurélie propose une approche immersive inspirée de l’escape game pour provoquer des déclics, redonner du sens au métier et aider les gestionnaires à mieux comprendre l’ensemble de la chaîne sinistre.
Un échange utile pour les professionnels de l’assurance, les étudiants, les managers, mais aussi pour tous les assurés qui veulent mieux comprendre ce qui se passe quand un sinistre survient.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi le sinistre est souvent le vrai moment de vérité entre l’assureur et l’assuré ?
Pourquoi le métier de gestionnaire de sinistres exige autant de technique que d’intelligence émotionnelle ?
Ce qui bloque encore dans la gestion des sinistres : outils, process, formation, jargon, délais et pilotage
Comment l’IA peut aider les professionnels sans remplacer la qualité du conseil humain ?
Dans les coulisses de l’assurance : comprendre le rôle de France Assureurs face aux défis qui transforment l'assurance - Paul Esmein Directeur Général de France Assureurs
Saison 2 · Épisode 29
lundi 11 mai 2026 • Durée 51:45
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Paul Esmein, directeur général de France Assureurs.
À travers son parcours entre fonction publique, assureurs et fédération, il nous ouvre les portes d’un acteur souvent méconnu mais pourtant central dans le fonctionnement de notre société.
L’assurance ne se limite pas à indemniser des sinistres : elle structure l’économie, accompagne les transformations et participe à la résilience collective face aux crises.
Au fil de l’échange, il déconstruit certaines idées reçues, notamment autour de l’assurabilité des risques.
Entre perception médiatique et réalité statistique, il insiste sur l’importance d’objectiver les débats pour mieux comprendre les véritables enjeux.
Face au changement climatique, aux évolutions réglementaires ou encore à l’essor de l’intelligence artificielle, l’assurance doit s’adapter sans renier ses fondamentaux : mutualiser, comprendre et anticiper les risques.
Cet épisode met en lumière une transformation progressive mais essentielle, où la prévention, la pédagogie et la coopération entre acteurs deviennent des leviers clés pour maintenir une société assurable demain.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Le rôle concret d’une fédération d’assurance dans le débat public et économique
Pourquoi l’assurance est un pilier de la résilience face aux crises
Ce que signifie réellement assurabilité et pourquoi le débat est souvent mal posé
L’impact du changement climatique
Le rôle central de la prévention et de la culture du risque
Les défis posés par l’intelligence artificielle et la transformation des métiers
Pourquoi l’assurance reste fondamentalement un métier collectif et humain
Pourquoi la confiance précède souvent le business dans l'assurance ?
Que faire pendant les trente premières minutes d'un événement professionnel
Comment éviter la prospection trop directe et les conversations intéressées ?
Comment entretenir son réseau sans multiplier les sollicitations ?
Pourquoi LinkedIn et les rencontres physiques jouent des rôles complémentaires ?
Comment ouvrir les clubs aux jeunes talents et aux écosystèmes connexes ?
À quoi pourrait ressembler le networking dans un monde plus digital et plus automatisé ?
00:09:16-Différence entre un carnet d'adresses et un réseau professionnel
00:09:44-Quelques chiffres sur AssurN'Co
00:10:26-Comment intégrer la famille AssurN'Co ?
00:12:23-Comment créer des évènements pour développer des relations business ?
00:13:59-ROI networking
00:16:37-Conseils networking et business
00:24:54-LinkedIn plus fort que le networking ?
00:31:09-Vision du networking dans 5 ans
00:33:03-Anecdote AssurN'Co
00:35:31-Question signature
00:37:03-Recos livres
00:39:40-Recos invités
00:42:09-Retours d'expériences membres
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Thématiques clés : assurance • networking • réseau professionnel • business club • AssurN'Co • confiance • développement commercial • carrière dans l'assurance, LinkedIn • relations professionnelles • IA • événements assurance • podcast assurance • carrière • business • career
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En quelques Chiffres :
8 103 rapatriement médicaux
2,1 millions de dossiers
2,1 millions prestataires médicaux à l'international
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Ce que couvre réellement l’assistance médicale à l’étranger
La différence entre frais médicaux, orientation et rapatriement
Pourquoi un rapatriement n’est jamais automatique ?
Comment une décision médicale se prend à distance
Le rôle des médecins et infirmiers régulateurs
Les limites de la carte européenne d’assurance maladie et des garanties associées aux cartes bancaires
Les compétences nécessaires pour travailler dans l’assistance médicale internationale
Les vérifications utiles avant de partir en voyage
00:06:12-Terrain et assistance médicale, comment appréhender le métier ?
00:10:04-Quel est l'utilité de l'assistance médicale ?
00:16:25-Chiffres autour du nombre d'assistance
00:19:15-Comment se passe un rapatriement ?
00:27:44-Télémédecine et assistance médicale
00:30:54-Arbitrage financier
00:32:29-Conseils pro pour l'assitance médicale
00:33:51-Pourquoi autant de méconnaissance sur l'assistance médicale ?
00:37:36-Question signature
00:38:38-Recos
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Thématiques clés : assurance • Assistance médicale • rapatriement médical • assurance voyage • frais médicaux à l’étranger • carte bancaire • téléconsultation • médecine d’urgence • gestion de crise • podcast assurance • carrière • business • career
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À l'échelle internationale, l'étude Hiscox 2026 a interrogé 6 800 décideurs en cybersécurité travaillant dans des organisations de moins de 250 salariés aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans huit pays d'Europe continentale.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi les PME françaises réduisent leur couverture cyber malgré la multiplication des attaques ?
Combien peut réellement coûter une cyberattaque à une PME ?
Les coûts « invisibles » : réputation, croissance et impact humain
Pourquoi la cybersécurité ne remplace pas l’assurance cyber ?
Ce qu’est le risque résiduel et pourquoi il est central dans la gestion du risque cyber
Comment construire une approche globale associant technologie, gouvernance, formation et assurance ?
Comment l’intelligence artificielle transforme les cybermenaces ?
Comment les contrats d’assurance cyber peuvent évoluer face aux nouveaux risques liés à l’IA ?
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🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Comprendre l'assurance voyage
Pourquoi un produit utile perd sa valeur lorsqu’il est mal expliqué ?
Comment simplifier les garanties sans infantiliser le client ?
Ce que change une application pensée pour l’après souscription
Pourquoi l’assistance humaine reste irremplaçable en situation d’urgence ?
BtoB ou BtoC : deux logiques d'acquisition client
Comment l’IA peut démultiplier le travail d’un courtier moderne ?
La vision du travel buddy : un service avant, pendant et après le voyage
09:58-Assurance voyage combien de verticales dans ce produit ?
11:51-L'idée reçue sur l'assurance voyage
14:05-Assurance voyage : un produit mal compris ?
18:01-Comprendre l'assurance embarquée
21:41-Comment rendre l'assurance voyage claire et efficace ?
27:20-Un partenariat clé avec le Groupe IMA
30:04-Courtier en assurance de demain, un acteur tech IA
36:58-Jeu sans pression
48:35-Question signature
49:03-Partage d'expérience sur l'entrepreneuriat
52:17-Nomad l'assurance voyage vers un travel buddy
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Thématiques clés : assurance voyage • assistance voyage • insurtech • expérience client • courtage digital • application mobile • prévention • intelligence artificielle • distribution d’assurance • courtiers • voyage • Podcast assurance • Carrière • Business • career
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Partenariat commercialavec Nomad 💙
Contenu à visée pédagogique, ne constituant pas un conseil personnalisé en assurance.
Comment tirer parti de la vidéo ou de la newsletter ?
Le rôle du personal branding dans la création de confiance en assurance
La fréquence de publication réaliste pour commencer
Les contenus techniques capables d’attirer des prospects qualifiés
Comment convertir les visites de profil en conversations commerciales ?
La bonne place de l’IA dans la création de contenu et la prospection
Les indicateurs à suivre au-delà des impressions et des abonnés
00:08:14-Niveau de maturité de développement d'un marque personnelle
00:09:14-Stratégie d'Ads
00:11:47-Evolution de la stratégie digitale
00:15:19-Comment se lancer dans la création de contenu ?
00:19:16-Q&A
00:21:35-ROI digital
00:24:53-Lancer une Newsletter
00:26:37-Prospection réglementé
00:28:45-Automatisation via l'IA vs Authenticité ?
00:33:48-Q&A
00:35:48-Se lancer dans la vidéo ?
00:37:32-Analyser la data pour comprendre sa propre stratégie
00:38:51-L'évolution de la communication dans 5 ans pour les courtiers d'assurance
00:41:41-Q&A
00:42:44-Recos Livres/Podcast
00:45:08-Recos invité
00:46:13-Mots de la fin
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Thématiques clés : courtage en assurance • LinkedIn • acquisition client • personal branding • création de contenu • prospection commerciale • communication digitale • intelligence artificielle • stratégie organique • génération de leads • podcast assurance • courtier indépendant • podcast assurance • carrière • business • career
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Ce qui pousse certains courtiers à privilégier la croissance externe
Pourquoi développer un portefeuille uniquement par la prospection peut prendre plusieurs années ?
Quels types de portefeuilles peuvent être particulièrement recherchés ?
Comment sont rémunérés les courtiers et quelle place occupent les commissions ?
Pourquoi les cabinets indépendants cherchent de plus en plus à mutualiser certains moyens ?
Comment l’intelligence artificielle pourrait transformer la rentabilité et l’organisation des cabinets ?
00:11:35-Les facteurs économiques du courtage en assurance
00:15:50-Rentabilité économique
00:18:11-Structure du marché
00:21:49-Conseil pour évoluer dans le M&A dans le courtage d'assurance
00:22:53-Business Cabinet Axiss Conseil
00:23:34-Consolidation du marché du courtage
00:27:43-Anecdote pro
00:28:51-Reco livres/formations
00:29:09-Conseil pour le succès d'une acquisition M&A
00:30:30-Reco prochain invité
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Thématiques clés : podcast assurance • courtage d’assurance • M&A assurance • fusion acquisition • courtage • croissance externe • acquisition de portefeuille • cession de cabinet d’assurance • rentabilité du courtage • intelligence artificielle • courtier indépendant • cabinet de courtage • Carrière • Business • career
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00:08:07-L'expérience du métier conseil à responsable modèle ALM
00:10:25-Le quotidien d'un actuaire en quelques mots
00:15:23-Modèle stochastique vs déterministe
00:18:25-Actuaire multi métier ?
00:19:54-Les compétences indispensables pour être actuaire
00:22:01-La Carac en quelques mots
00:24:28-La gestion Actifs-Passifs
00:26:41-L'impact des risque sur les modèles ALM
00:27:46-L'évolution réglementaire : Clause revoyure Solvabilité II
00:30:24-Le métier d'actuaire impacté par l'IA ?
00:33:11-Produit : Assurance-vie vs PER modélisation identique ?
00:34:48-Gestion actif-passif un équilibre entre performance, sécurité et solvabilité
00:37:04-Un conseil pour un talent à devenir dans l'assurance
00:38:39-Question signature : quelle musique représente ton parcours professionnel ?
00:40:21-Mindset en 3 mots
00:43:41-Recos livres/podcast
00:46:04-Message en début de carrière
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Thématiques clés : Podcast assurance • métier d’actuaire • actuariat • gestion des risques • modélisation actuarielle • Solvabilité II • assurance vie • gestion actif-passif • modèles stochastiques • probabilités • qualité des données • management • intelligence artificielle assurance • devoir de conseil • réglementation assurance • carrières • business • career • podcast assurance
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Pourquoi les mots utilisés face à un assuré peuvent changer toute la perception d’un dossier
Comment Sinistrium utilise l’escape game pour former autrement les gestionnaires de sinistres ?
Pourquoi ce métier mérite davantage de reconnaissance dans la chaîne assurantielle ?
00:11:19-Le sinistre, le moment de vérité avec son assureur
00:14:59-Gestionnaire de sinistre : entre technicité et caractère humain
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00:24:00-Le marché du métier de gestionnaire de sinistres
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00:52:58-30sec pour convaincre sur le métier de gestionnaire de sinistres en assurance
00:52:58-Question Signature
00:55:22-Recos
00:56:46-Recos invités
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Thématiques clés : podcast assurance • gestion des sinistres • gestionnaire de sinistres • relation client assurance • expérience assuré • indemnisation • formation assurance • intelligence artificielle assurance • devoir de conseil • réglementation assurance • réclamation • Carrière • Business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explore leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
Comment réconcilier perception négative et réalité du terrain
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Thématiques clés : assurance • changement climatique • prévention • intelligence artificielle assurance • réglementation assurance • catastrophe naturelle • assurance vie • podcast assurance • gestion des risques • Carrière • Business • career
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