Explorez tous les épisodes du podcast asap:digital

Michael Götz ist CMO von Gustavo Gusto und prägt die Marke seit ihren Anfängen.

Mit Olli & Martin spricht er darüber, wie ein Disruptor erwachsen wird, ohne sein Andersdenken zu verlieren.

Aus einer Pizzaidee ist in zehn Jahren eine der bemerkenswertesten Challenger-Geschichten im deutschen Lebensmittelhandel geworden. Doch Michael interessiert weniger der Rückblick als die nächste Phase: Was Gustavo Gusto hierhergebracht hat, reicht nicht automatisch für die kommenden zehn Jahre. Organisation und Rollen müssen mitwachsen, neue Produkte und Kooperationen weiter überraschen – und eine Marke, die vom Anderssein lebt, darf sich ausgerechnet mit den neuen Möglichkeiten der KI nicht ins kommunikative "Gleiches unter Gleichem" optimieren. Michael zeigt an konkreten Cases, wie Gustavo Gusto diesen Spagat angeht: von Kooperationen und Cultural Marketing über ungewöhnliches Retail Media bis zum sehr pragmatischen AI-Einsatz im Arbeitsalltag.

KEY TAKEAWAYS:

• Transformation vor der Krise beginnen: Jede Wachstumsphase verlangt andere Strukturen.
• Produkt und Marke von Beginn an gemeinsam bauen – und Kooperationen als echten Innovationsraum nutzen
• KI zum Realisieren guter Ideen einsetzen, aber Kreativität und alles, wo Authentizität wichtig ist, nicht an KI delegieren.

Themen unter anderem:

1. Erwachsenwerden einer Challenger-Marke
2. Cultural Marketing und digitaler Zeitgeist
3. Wachstumsbeschleuniger AI im Alltagseinsatz

Links:

• KI-Ad von Liquid Death: https://www.youtube.com/watch?v=bNwwqsU6-f4

LinkedIn:

→ Michael Götz

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Tiefkühlpizza, FMCG, Challenger Brand, Disruptor, Marktführer, Premiumsegment, Point of Sale, Retail Media, Augmented Reality, Packaging, Gen Alpha, Gen Z, Food, Internationalisierung, Creator Economy, Licensing, Retail Activation

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Katja Wendel ist Marketing Director bei DēLonghi Germany und verantwortet das Marketing für DēLonghi, Kenwood, Braun und nutribullet. Vier sehr unterschiedliche Marken – und Katja hat exzellente Antworten auf die Frage, wie daraus mehr entstehen kann als viermal Marketing nebeneinander.

Mit Olli & Martin spricht sie darüber, wie DēLonghi Rollen, Marken und Technologie neu zusammendenkt.

Elf Jahre BSH (früher Bosch-Siemens Hausgeräte), globale wie lokale Verantwortung und ein ausgeprägter Technologiehintergrund prägen Katjas Blick auf Marketing. Bei DēLonghi stellt Katja gemeinsam mit ihrem Team Gewohntes infrage: Rollen werden neu definiert, Kompetenzen zurück ins Unternehmen geholt, Ideen zwischen Marken und Ländern geteilt und Technologien dort eingesetzt, wo sie Menschen tatsächlich schneller und besser machen.

Gleichzeitig bleibt die entscheidende Frage: Was muss trotz aller Skalierung unverwechselbar bleiben?

Danke an Dr. Mirjam Jentschke, CMO von Smeg Deutschland, die Katja in der Folge überrascht.

KEY TAKEAWAYS:

• Rollen neu verhandeln – sie können in einer sich verändernden Organisation nicht statisch bleiben.
• Marken individuell führen UND gemeinsame Fähigkeiten, Learnings und Systeme konsequent teilen und skalieren
• KI für Geschwindigkeit und Varianz nutzen und gleichzeitig Differenzierung weiterhin durch echte Menschen, ihre und ihre Urteilskraft schaffen

Themen unter anderem:

(00:10:09) Marketing-Organisation der Zukunft

(00:17:10) Effizientes Steuern von Multi-Brand-Portfolios

(00:24:25) Auflösung des KI-Dilemmas im Marketing

LinkedIn:

→ Katja Wendel

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: De'Longhi, Connected TV, Pause Ads, TikTok Shop, Creator Squads, Retail Activation, Affiliate Marketing, UGC, D2C, Product Information Management, Translation Memory, Human-in-the-Loop, Agentic Workflows, Community Management, Retargeting, Consideration Funnel

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverband Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Jürgen Schmitt, Corporate Content Creator bei der Deutschen Bank, spricht mit Oliver Busch darüber, warum Social Media für Unternehmen mehr sein sollte als ein Sendekanal.

Es geht um Community Management, Corporate Influencer und klare Guidelines, die Mitarbeitenden genug Freiheit geben, selbst aktiv zu werden. Und um den Mut, neue Kanäle, Posts und Formate einfach auszuprobieren.

Jürgens Rat: zuhören, reagieren und immer wieder einen Fingerbreit weitergehen. Denn manche Wagnisse muss man einfach machen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Frauke Klos ist Geschäftsbereichsverantwortliche Kommunikation bei dm-drogerie markt. Florian Wolfframm ist Vice President Marketing & Sales bei PAYBACK.

Mit Olli & Martin sprechen sie über dauerhafte Innovation im Verbund – und darüber, wie aus Kundenbindung eine echte, beiderseitige Kundenverbindung wird.

Seit beinahe 26 Jahren entwickeln dm-drogerie markt und PAYBACK ihre Zusammenarbeit weiter. Frauke verbindet Markenführung mit einem präzisen Blick auf Sprache, Kundenbedürfnisse und die Frage, wie Menschen tatsächlich einkaufen. Florian gestaltet bei PAYBACK ein Netzwerk aus mehr als 700 Marken- und Handelsunternehmen in Europa. Gemeinsam zeigen sie, wie Stetigkeit zur Voraussetzung von Erneuerung werden kann: wenn Apps und Ökosysteme gemeinsam genutzt werden, Erkenntnisse aus dem Alltag in Entscheidungen übersetzt und der Erfolg von heute nicht mit der Relevanz von morgen verwechselt wird.

KEY TAKEAWAYS:

• Kundenbindung ist Commodity – echte Verbindung entsteht jeden Tag neu
• Erlebnisse an allen Touchpoints digital zusammenführen – für das Tante-Emma-Gefühl
• Im Verbund digitalisieren – und über die eigenen Möglichkeiten hinaus relevant werden

Themen unter anderem:

(00:14:22) Durch Daten und Digitalisierung zum Multi-Channel-Einkaufserlebnis

(00:21:38) Schaffen und Steuern digitaler Markenwelten

(00:27:20) Mit CRM und KI zu automatisierten Customer Journeys

(00:33:20) Loyalität zwischen Stetigkeit und Wandel

LinkedIn:

→ Frauke Klos

→ Florian Wolfframm

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Omnichannel Retail, Multipartnerprogramm, Hyperpersonalisierung, Couponing, Retail CRM, Customer Data Platform, Mobile Payment, Warenkorbanalyse, Lebensphasenmarketing, Glückskind-Programm, Customer Experience Management, MarTech, Dialogmarketing, App-Orchestrierung, Handelsökosystem

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Dr. Juliane Apel von Yello spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, warum Marken heute mutiger auftreten müssen, wenn sie sich noch klar differenzieren wollen.

Am Beispiel des Yello Brand Relaunchs zeigt sie, wie ein ernstes Thema wie Klimaschutz markengerecht erzählt werden kann: mit Humor, Leichtigkeit und Figuren wie „Klyma Wandl“ und den Sonnenbergs.

Dabei geht es nicht um Leichtsinn. Sondern um gute Vorbereitung, getestete Kampagnen, Krisenkommunikation, Community Management und die Fähigkeit, im laufenden Prozess nachzusteuern. Markenmut heißt hier: den großen Schritt gehen, aber so vorbereitet sein, dass man ihn im Griff behalten kann.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Kerstin Köder, CMO Middle & Eastern Europe von SAP, spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, warum Deutschland bei Digitalisierung und KI weniger Perfektion und mehr Tempo braucht.

Am Beispiel großer Transformationen bei SAP zeigt sie, warum 70 oder 80 Prozent manchmal genug sind, um loszulegen. Es geht um Führung in Veränderungsprozessen, den Umgang mit Zweifel und Widerstand – und darum, unterwegs zu lernen und nachzujustieren, statt vor dem Start schon jede Antwort haben zu wollen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Tim Alexander, CMO von Swiss Life, spricht mit Oliver Busch darüber, wie Unternehmen Kundenorientierung vom Anspruch in die Praxis bringen.

Ein Beispiel aus seiner Zeit bei der Deutschen Bank: Das Beschwerdemanagement saß buchstäblich im Keller. Es wurde an den Anfang der Marketing- und Produktentwicklung geholt, weil dort das beste Wissen über die Probleme der Kundinnen und Kunden lag. Das war ein Tabubruch.

Die Folge zeigt, warum Haltung erst dann Wirkung entwickelt, wenn sie im Arbeitsalltag sichtbar wird und sich bis in Ziele, KPIs und Vergütung übersetzt.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kerstin Köder ist CMO Middle & Eastern Europe von SAP.

Mit Olli & Martin spricht sie über SAPs AI-All-In-Moment – und warum Deutschland im Zeitalter von KI mehr Pippi Langstrumpf wagen sollte.

SAP steht selbst an einem der spannendsten Wendepunkte der eigenen Geschichte: Nach Cloud-All-In folgt AI-All-In. Kerstin gibt Einblicke in die Vision des Autonomous Enterprise, in rollenbasierte KI-Assistenten und Agenten, in SAPs eigenen Anspruch als Customer Zero – Motto "Drink your own champagne" – und in die Frage, warum Vertrauen im Zeitalter autonom handelnder KI-Agenten wichtiger wird als je zuvor.

Dabei geht es neben Technologie – klar – um Marke, Wachstum, Kultur und Führung: Wie wird Marketing zur Growth Engine? Warum braucht B2B mehr Emotion? Wie nutzt SAP KI intern bereits in HR, Marketing, Forecasting und Content? Und weshalb ist erfolgreiche KI-Transformation am Ende vor allem eine Frage von Clarity, Communication, Compassion und Courage?

KEY TAKEAWAYS:

• Vertrauen wird im Zeitalter autonomer KI-Agenten zur entscheidenden Währung.
• KI-Transformation gelingt als Kultur-, Führungs- und Enablement-Aufgabe.
• Marketing muss sich vom Kommunikationsbereich zur Growth Engine entwickeln.
• Deutschland braucht mehr Mut zum Ausprobieren: gut genug starten, lernen, verbessern.

LinkedIn:

→ Kerstin Köder

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: SAP, Business AI, AI-All-In, Autonomous Enterprise, KI-Agenten, rollenbasierte KI-Assistenten, Joule, Enterprise AI, B2B-Marketing, Chief Growth Officer, Growth Engine, Trust, Ultimate Currency, Customer for Life, Thought Leadership, Customer Zero, SAP runs SAP, Drink your own Champagne, Human in the Loop, Kampagnenplanung, Budget Forecasting, HR-Automatisierung, Growth Culture, Skill-Based Learning, Talent Intelligence Hub, Clarity, Communication, Compassion, Courage, Daten und Empathie, Mut statt Perfektion, Pippi Langstrumpf

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Maria Pennanen, Co-Founderin und Geschäftsführerin des Accelerator Frankfurt, spricht mit Martin Boeing-Messing über Mut in Situationen, in denen es keine bequeme Alternative mehr gibt.

Sie erzählt von Covid, persönlichen Risiken, einer gescheiterten Software-Wette und dem Weg zurück mit neuen Programmen für Female Founders, AI Founders und Investment Readiness.

Ihr Blick auf Mut ist sehr klar: Mut bedeutet nicht, keine Angst zu haben. Sondern trotzdem zu handeln, wenn man an das glaubt, was man tut. Und sich immer wieder zu fragen: Was würde ich tun, wenn ich nicht scheitern könnte?

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Simone Gudlick ist Vice President Marketing und CMO von Henkel Consumer Brands in Deutschland.

Mit Olli & Martin spricht sie über Henkels größte Verwandlung: den Umbau ikonischer Traditionsmarken zu einer zukunftsfähigen, datengetriebenen und konsumentennahen Marketingorganisation.

150 Jahre Henkel – und doch geht es in dieser Folge nicht um Nostalgie. Sondern um die Frage, wie ein Traditionsunternehmen lebendig bleibt, wenn es sich grundlegend verändert. Simone gibt Einblicke in den tiefgreifenden Umbau von Beauty, Laundry und Home Care zu einer gemeinsamen Consumer-Brands-Plattform: mit vollerem Fokus auf Marken wie Persil, Perwoll, WC Frisch, Schwarzkopf, Syoss und got2b – und mit Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Wachstumsmotoren.

KEY TAKEAWAYS:

• Tradition bleibt stark, wenn sie nicht stehen bleibt.
• Der eigentliche Vorteil großer Marken liegt nicht in KI selbst, sondern in den Daten und Erkenntnissen über Konsument*innen, die sie über Jahrzehnte aufgebaut haben.
• Transformation gelingt durch klare Kommunikation, Kultur und Teams.

LinkedIn:

→ Simone Gudlick

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Henkel, Consumer Brands, Persil, Perwoll, WC Frisch, Schwarzkopf, Syoss, got2b, FMCG, Markenführung, Marketingtransformation, Datenstrategie, Echtzeit-Marketing, KI im Marketing, End-to-End-Digitalisierung, Consumer Insights, Digital Experience, DX, High-Performing Teams, Five Dysfunctions of a Team, Patrick Lencioni, Team Number One, Vulnerability-Based Trust, Peer-to-Peer Accountability, Customer Journey, Gen Z, Creator-Kollaborationen, Category Entry Points, Viewability, Adobe, Google, Microsoft

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Andrea Spielmann, CMO von Lorenz Snacks, spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, wie eine Marke mit langer Geschichte für neue Zielgruppen relevant bleibt.

Am Beispiel von NicNac's zeigt sie, warum Marken heute unterhalten, zuhören und kulturelle Relevanz aufbauen müssen. Es geht um TikTok, Next Level Rap, Vertrauen ins Team und den Mut, loszulegen, bevor alles perfekt ist. Ihr Satz dazu: 80 ist das neue 100.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dominik Dommick ist Geschäftsführer von PAYBACK.

Mit Olli & Martin spricht er über Chinas digitale Ökosysteme und welche Implikationen das für Europa in seinen Augen mit sich bringt.

Dominik ist gerade von einer intensiven Wirtschafts-Exkursion durch China zurückgekehrt – mit Eindrücken aus Metropolen, Märkten, Apps, Robotik, Retail und Alltagsdigitalisierung. Als Geschäftsführer eines der größten digitalen Partner-Ökosysteme Europas blickt er dabei nicht touristisch auf das Land, sondern mit der Frage: Was davon verändert die Art, wie wir in Deutschland und Europa digitale Geschäftsmodelle denken, bauen und skalieren müssen?

KEY TAKEAWAYS:

• Wer digitale Ökosysteme baut, sollte China am besten nicht beobachten, sondern erleben.
• Europäischen Unternehmen hilft es, mit weniger Perfektionsreflex und mehr Beta-Mut zu bauen.
• Deutschlands Marktgröße macht für digitale Alleingänge schwer – Relevanz entsteht im Verbund.

Themen unter anderem:

• Digitalisierung im chinesischen Alltag • what
• Implikationen für Europa • so what
• Handlungsoptionen für Entscheider*innen • what’s next

LinkedIn:

• → Dominik Dommick
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: China, Chinternet, Super-App, Mini-Apps, App-Ökosystem, Mobile Payment, Dialogsuche, Beta-Launch, Retail Experience, Powerbank-Sharing, Robotik im Alltag, QR-Commerce, Customer Acquisition Cost, Loyalty-Plattform, Partnernetzwerk, digitaler Handel, stationäre Renaissance, App-Store-Strategie, europäische Souveränität, Kollektivlösungen

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Ulrich Klenke, Chief Brand Officer der Deutschen Telekom, spricht mit Oliver Busch über die starke Kombination aus technologischen Möglichkeiten und der Klarheit, Marke eigenständig zu gestalten.

Am Beispiel einer Telekom-Kampagne vom Jahresanfang zeigt er, was passiert, wenn ein Team eine zentrale Kampagne nicht klassisch produziert, sondern den Weg über KI geht. Mit engem Timing, hoher Fallhöhe und vielen offenen Fragen im Prozess. Das Ergebnis: starke Learnings für alle Beteiligten.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Tina Müller ist die CEO, Susanne Schgaguler die CMO von Weleda.

Mit Olli & Martin sprechen sie über Weledas Transformation als Playbook – nicht nur für Traditionsmarken.

Weleda ist über 100 Jahre alt und zeigt gerade, wie viel Gegenwart in einer Marke stecken kann, die ihre Herkunft nicht verlässt, sondern neu wirksam macht. Tina und Susanne geben Einblick in einen Wandel, der nicht bei Kommunikation stehenbleibt: von schonungsloser Analyse über neue Produktinnovation, internationale Wachstumsambition, digitale Commerce-Strukturen und Social-Media-Relevanz bis zur Frage, wie viel KI eine Marke verträgt, die im Einklang mit Mensch und Natur stehen will.

Diese Folge ist ein Gespräch über große Schritte, klare Führung und die Fähigkeit, Erfolge nicht als Ruhepunkt zu missverstehen.

KEY TAKEAWAYS:

• Digitalisierung muss top down gewollt, geführt und als Wachstumstreiber verstanden werden
• Transformation gelingt, wenn Analyse, Strategie, Disziplin und Team zusammenkommen
• schnelle Erfolge, klare Kommunikation und kreative Unruhe halten Organisationen wandelbar

LinkedIn:

→ Tina Müller

→ Susanne Schgaguler

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: FMCG, Beauty, Retail Media, TikTok Shop, Gen Z, D2C, Social Commerce, Consumer Centricity, Stakeholder Alignment, Change Leadership, Plattformstrategie, Organisationdesign, Transformationsgeschwindigkeit, Leadership Team

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Prof. Dr. Michael Groß spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, warum Mut nicht mit einem großen Sprung beginnt, sondern oft mit kleinen Schritten und einem klaren „Wofür“.

Aus seiner Erfahrung als Leistungssportler zeigt er, wie Selbstbilder, Feedback und Selbstwirksamkeit dabei helfen können, ins Handeln zu kommen. Und warum wir nicht zu schnell über das hinweggehen sollten, was gelungen ist: Wer mutig war, darf sich auch freuen, wenn der Mut belohnt wird.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In #61 schließen Martin & Olli die 6. Staffel ab und starten mit einem Deep Dive zu digitaler Umsetzungs-Intelligenz: Wie wird aus digitaler Neugierde, Ambition und Ungeduld tatsächlich eine Lösung?

Es geht nicht um KI-Coding als Hype, es geht um eine neue Führungskompetenz: echte Schmerzen im System erkennen, schnell Prototypen bauen, stabile Kerne schützen – und nur skalieren, was wirkt.

Darauf folgt das Recap der Staffel 6. Die Muster aus den Folgen 52 bis 60 verdichtet: von kollektiver Kundenbindung über Marke als Betriebssystem bis zu Umsetzungskompetenz, Community-Strategien und Zuversicht als Handlungsprinzip.

LinkedIn:

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Low-Code, No-Code, Shadow-IT, API-Architektur, Internal Tools, Workflow Automation, Regressionstests, Least Privilege, Product Ownership, MVP, RevOps, Martech Stack

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Dr. Alexandra Kohlmann, CEO von ROWE Oil, spricht mit Oliver Busch darüber, wie Nachhaltigkeit in einer Branche möglich wird, in der man sie auf den ersten Blick nicht erwartet.

Am Beispiel biosynthetischer Schmierstoffe zeigt sie, warum Innovation oft dort beginnt, wo Standards eng, Märkte schwer einzuschätzen und Zweifel naheliegend sind. Und weshalb Performance und Nachhaltigkeit kein Widerspruch sein müssen, wenn man bereit ist, selbst zu gestalten.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Janina Mütze ist Gründerin und CEO von Civey.

Mit Olli & Martin spricht sie über unternehmerischen Zukunftsmut, digitale Meinungsforschung und die Kunst, Entscheidungen besser zu informieren – ohne sie an Daten oder KI auszulagern.

Civey hat die Meinungsforschung in Deutschland schneller, digitaler und gegenwartsnäher gemacht. Janina Mütze kennt die Perspektive der Herausforderin ebenso wie die Verantwortung eines etablierten Unternehmens. In dieser Folge geht es deshalb nicht nur um Disruption, sondern um die Frage, wie man beweglich bleibt, wenn aus Aufbruch Alltag wird. Und um Deutschland: um verkanntes Talent, fehlende Zukunftserzählungen, politische Mitte, Aufstiegssorgen – und die Verantwortung von Unternehmer:innen, Zuversicht und die Freude am Gestalten nach außen zu tragen.

KEY TAKEAWAYS:

• Zuversicht und Freude am Gestalten nach außen zu tragen, ist für Unternehmer:innen Teil der Verantwortung
• Fortschritt braucht Daten, Erfahrung und den Mut zur menschlichen, informierten Entscheidung
• Pioniergeist bleibt nur lebendig, wenn Unternehmen auch Ruhe, Energie und Erneuerung mitdenken können 

LinkedIn:

• → Janina Mütze
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Meinungsforschung, Synthetic Respondents, Agenten, Echtzeitumfragen, politische Mitte, Aufstiegschancen, Leistungsversprechen, digitale Souveränität, Wachstumsanreize, Wirkungsanalyse, Entscheidungsqualität, Führungskomplexität, Mittelstand.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Giuseppe Fiordispina, Marketing Director von SEAT/CUPRA, spricht mit Oliver Busch darüber, warum Veränderung nicht aus Konformität entsteht – und weshalb Marken heute den Mut brauchen, Chancen zu sehen, neu zu denken und sich klar zu positionieren.

Am Beispiel von CUPRA zeigt er, wie aus einer klaren Markenidee, einem guten Timing und kalkuliertem Risiko echter Markenaufbau entstehen kann. Und warum es dafür entscheidend ist, Kultur, Sprache und Codes der Zielgruppe wirklich zu verstehen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Martin Wider ist Vice President Customer Experience bei ottobock.

Mit Olli & Martin spricht er darüber, wie Hightech menschlich wird – und warum digitale Transformation dann am stärksten ist, wenn sie Komplexität nicht ausstellt, sondern Wirkung ermöglicht.

Vom Agenturchef und Unternehmensberater zum Gestalter einer Marke, die buchstäblich Menschen bewegt: Martin Wider arbeitet an der Schnittstelle von Technologie, Kommunikation und Teilhabe. ottobock verbindet seit über 100 Jahren Ingenieurskunst mit körperlicher Selbstständigkeit – heute mit Sensorik, AI, digitalen Services, Communities und einer Marke, die ihr Versprechen nicht nur behauptet, sondern in Bewegung zeigt: im Alltag, im Sport, bei den Paralympics und in gesellschaftlichen Debatten über Barrieren, Sichtbarkeit und Würde.

KEY TAKEAWAYS:

• Regulierung nicht als Ausrede nehmen, sondern kreativ als Spielfeld nutzen
• Brand und Performance nicht trennen, sondern über Vertrauen miteinander verbinden
• Technologie so einsetzen, dass sie Nähe, Teilhabe und menschliche Stärken vergrößert

Themen unter anderem:

• Transformation rund um den Menschen
• Chancen der technologisierten Media- & Marketing-Realität 
• Lektionen der Paralympics

LinkedIn:

• → Martin Wider
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Human Bionics, C-Leg, mechatronische Prothetik, Orthopädie-Technik, Customer Experience, Machine Trust, AI Search, Agentic Web, Lead Engine, Owned Media, Earned Media, Creator-Netzwerk, Movao, Adaptive Fashion, Sam Ryder, ESC, Seven Summits, Barrierefreiheit, Paralympic Support, Product Storytelling, Brand Impact

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Simone Gudlick, Consumer Brand VP Marketing von Henkel, spricht mit Oliver Busch darüber, was Markenführung in schnellen Zeiten verlangt: tiefes Konsumentenverständnis, hohe Anpassungsfähigkeit und den Mut, große Marken weiterzuentwickeln.

An Beispielen wie Persil, got2b und WC Frisch zeigt sie, warum gute Entscheidungen auf Daten beruhen, Wachstum aber erst entsteht, wenn Teams Verantwortung übernehmen dürfen und Marken sich aus der Komfortzone bewegen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Boris Dolkhani ist CMO von BOSCH. Mit Olli & Martin spricht er über Markenführung als Hebel für arbeitskulturelle Transformation, neue Ambitionen und bessere Führung.

Als ehemaliger Agentur- und Startup-Gründer verantwortet Boris heute die globale Markenstrategie eines der prägendsten Technologieunternehmen Europas. Er gilt als Architekt der Plattform #LikeABosch – und damit eines Ansatzes, der weit über Kommunikation hinausreicht: hinein in Führung, Unternehmenskultur und organisationales Selbstverständnis. Für diese Arbeit wurde er unter anderem als „CMO of the Year“ ausgezeichnet. Im Gespräch zeigt sich, wie aus Markenarbeit ein ernstzunehmender Treiber von Veränderung werden kann.

KEY TAKEAWAYS:

• Marke kann ihre Wirkung nur nach außen entfalten, sondern auch nach innen.
• Erfolgreiche kommunikative Plattformen können wesentlich länger effektiv sein als gern angenommen.

LinkedIn:

• Boris Dolkhani
• Oliver Busch
• Martin Boeing-Messing

Keywords: Kampagnenplattform, Corporate Narrative, Stakeholder-Alignment, Entscheidungsrechte, Management by Outcomes, Cross-Functional Collaboration, Reputationsarchitektur, Category Design, Executive Sponsorship, Employer Branding, B2B2C, Operating Model, Organisationsdesign, Markenarchitektur, Führungsspanne

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Mut zur Ambition.

In Folge 3 spricht Martin Boeing-Messing mit Martell Beck, CMO der Deutschen Bahn. Themen sind „Made in Germany“ und der Anspruch auf Qualität sowie die Frage, wie eine Marke wieder Vertrauen gewinnt.

Martell Beck beschreibt, warum in manchen Situationen kleine Schritte nicht mehr reichen. Dann braucht es Investitionen, einen klaren Willen zur Veränderung und Menschen, die Lust auf die Herausforderungen haben. Im Produkt wie bei der Marke.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dirk Otto ist Marketingchef von Eurowings.

Mit Olli & Martin spricht er über die Frage, wie Marke genau in den Momenten wirkt, in denen Entscheidungen fallen – und warum genau dort Differenzierung entsteht.

In einer Branche, in der sich das Produkt auf den ersten Blick kaum unterscheidet, entscheidet nicht der günstigste Preis, sondern das bessere Gefühl. Dirk beschreibt, warum Marketing deshalb viel früher ansetzen muss: bei der Customer Journey, bei den echten Pain Points. Es geht um Daten, Plattform-Ökonomie, Social Media in 2026 und KI.

KEY TAKEAWAYS:

• Marke steigert Preisbereitschaft – genau im Moment der Entscheidung.
• Relevanz entsteht nicht in Kampagnen, sondern entlang der gesamten Customer Journey.
• Wer Wirkung will, muss früher ansetzen – bei Produkt, Experience und echten Bedürfnissen.

Themen unter anderem:

• Airlines und die Plattform-Ökonomie
• Differenzierung gegen Low-cost-Preiskampf
• AI & Automatisierung

LinkedIn:

→ Dirk Otto

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Airline-Marketing, Customer Journey, Entscheidungsmomente, Preisbereitschaft, Markenwirkung, Plattformökonomie, Social Media Strategie, Attention Economy, Differenzierung, Kundenerlebnis, KI im Marketing

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Ohne Wagnis kein Wachstum.

Tina Müller (CEO) und Susanne Schgaguler (CMO) von Weleda sprechen mit asap:digital-Host Oliver Busch über die mutige Transformation einer über 100 Jahre alten Traditionsmarke – und darüber, warum eine erfolgreiche Erneuerung oft erfordert, 50 Prozent zu erhalten und 50 Prozent neu zu denken.

Sie zeigen, wie echte Produktinnovationen, das gezielte Verlassen der Komfortzone und eine schnelle „Einfach mal machen“-Mentalität den Weg für frische Energie und Resonanz am Markt ebnen. Für zukunftssichere Marken, mutiges Marketing und ein neues, kollektives Selbstbewusstsein für den Standort Deutschland.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Prof. Dr. Michael Groß ist Olympiasieger, Weltrekordhalter und Transformationsberater.

Mit Olli & Martin spricht er über „olympisch transformieren“: warum echte Veränderung nicht aus der Krise entsteht, sondern aus der Stärke – und weshalb genau das der Moment ist, den viele Organisationen verpassen.

Was im Spitzensport selbstverständlich ist, fällt Unternehmen oft schwer: sich zu verändern, obwohl es gerade gut läuft. Michael zeigt, warum vergangene Erfolge keine Garantie sind, wie man Leistungskultur neu denkt und weshalb KI erst dann Wirkung entfaltet, wenn sie als Teil des Teams verstanden wird.

KEY TAKEAWAYS:

• Veränderung muss gerade dann beginnen, wenn es gut läuft.
• Fortschritt entsteht durch Fokus auf das, was heute beeinflussbar ist.
• Transformation scheitert selten am Wissen, sondern am fehlenden Fokus.

Themen unter anderem:

• (00:06:45) Sportsgeist in Unternehmungen wecken
• (00:11:00) (Digitalen) Wandel gestalten
• (00:30:15) Technologie zum Partner machen und Weltklasse werden

Links:

• Buch: "KI-Revolution in der Arbeitswelt"
• Podcast: "Künstliche Intelligenz – Wenn wir Maschinen wie Menschen behandeln"

LinkedIn:

• → Prof. Dr. Michael Groß
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Effectuation, Change House, Changeability, Case for Change, Sense of Urgency, Venture Clienting, Not-Invented-Here-Syndrom, Service-Level-Automatisierung

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Mut ist heute die neue Nummer sicher.

Frankfurts Oberbürgermeister Mike Josef und Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, sprechen mit Martin Boeing-Messing über Zuversicht in unsicheren Zeiten – und darüber, warum gerade Krisen mutige Entscheidungen und starke Kooperationen zwischen Politik und Wirtschaft erfordern.

Sie zeigen, wie Vertrauen, schnelle Entscheidungen und gemeinsames Handeln die Grundlage für ein erfolgreiches Comeback schaffen können. Für Organisationen, Städte und ganze Standorte.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Andrea Spielmann gestaltet bei Lorenz Snacks seit 25 Jahren Marken, die man nicht erklären muss, sondern einfach kennt: Nic Nacs, Saltletts, ErdnußLocken, Naturals, …

Mit Martin & Olli spricht sie über wertebasierte Transformation im Mittelstand – und darüber, wie ikonische Marken generationenfähig bleiben.

In der Folge wird sehr greifbar, warum Mittelstand nicht „kleiner Konzern“ ist, sondern ein eigenes Betriebssystem hat: Nähe zur Vision, kurze Wege, Verantwortung, die nicht nach Quartalen tickt. Andrea zeigt, wie Lorenz Digitalisierung entlang der Wertschöpfung nutzt (von Rückverfolgbarkeit bis Logistik-Emissionen), wie OKRs als Werkzeug für echte Fortschritte im Alltag funktionieren – und warum Markenarbeit längst mehr ist als Kommunikation: Produkt, Kanal, Kultur, Führung.

Ein roter Faden bleibt: Wandel gelingt dort, wo Menschen sich sicher fühlen, verstanden werden und mitgestalten können.

KEY TAKEAWAYS:

1. Widerstand kommt oft aus Unsicherheit. Kommunikation macht dabei den Unterschied.
2. Digitalisierung dort starten, wo der Alltag klemmt: kleine Pain Points, kurze Zyklen, sichtbare Fortschritte.
3. Marken über Generationen führen heißt: Markenkern bewahren, aber im Ausdruck variieren.

Themen unter anderem:

1. (00:19:00) Produktportfolio-Management
2. (00:24:40) Start with Why
3. (00:39:10) Generationen & Marken
4. (00:51:00) Generationenwechsel Management
5. (00:55:30) Change-Kurve & Widerstand

Links:

• https://designingyour.life/books-designing-life-original-book/

LinkedIn:

1. → Andrea Spielmann
2. → Olli Busch
3. → Martin Boeing-Messing

Keywords: Unternehmergeführte Organisation, Drei-Monats-Zyklen, Pilotierung im Rollout, Freiwilligkeitsprinzip, Rückverfolgbarkeit, Logistik-Emissionsmessung, Zielgruppen-Übersetzungsarbeit, Markenverjüngung, Change Management, Change-Kurve (Elisabeth Kübler-Ross), Circle of Safety

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dr. Juliane Apel ist Head of Brand Marketing & Research bei Yello. Sie arbeitet an der Schnittstelle aus Marke, Digitalisierung und Energiewende – und interessiert sich dabei weniger für glänzende Begriffe als für eine simple Frage: Was macht Menschen handlungsfähig?

Mit Olli & Martin spricht sie darüber, wie sich ein Energiemarkt in Dauerbewegung anfühlt – und was andere Branchen daraus lernen können: strategisch klar bleiben, operativ beweglich werden. Es geht um Kund:innen, die plötzlich Prosumer sind, um Apps, die nicht nur Funktionen liefern sollen, sondern Orientierung. Und um den Anspruch, der alles zusammenhält: Ein digitaler Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als menschlicher Kontakt.

Juliane kommt aus führenden Agenturen, hat parallel promoviert und lehrt heute an der Hochschule der Medien. Bei Yello treibt sie eine Markenführung vom Produkt über Service bis zur Nachhaltigkeitsstrategie. Und sie zeigt, warum Leichtigkeit, Humor und ein gutes „Wie“ kein Beiwerk sind – sondern oft den Unterschied machen.

Key Takeaways:

• Sustainability: Aufrichtig Anfangen. Ambitionen anziehen.  
• Ein digitalisierter Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als der menschliche Kontakt.
•  “Prosumer”: markenadäquate App. Service mit Freude. Leichtigkeit. Menschlichkeit.

Themen der Folge:

• Lektionen aus dem Energiemarkt?
• Energiewende von “Nachhaltigkeit-Immigranten”
• Digitale Wege der Differenzierung

LinkedIn:

• Dr. Juliane Apel
• Olli Busch
• Martin Boeing-Messing

Keywords: Prosumer, dynamischer Stromtarif, Self-Service, Prognosefunktion, Sonnenbergs, Impact Factory, Corporate Coaching, Marketingemissionen, CO2-Zertifikate, Pina Earth, Klimaschutzbeitrag, FAQ-Videos, Nachrichtenumfelder

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Christian Rebernik ist Gründer und Kanzler der Tomorrow University. Mit Olli & Martin spricht er über den Wandel von passiver Wissensaufnahme hin zu aktiver Handlungskompetenz und wie wir durch modernes Lernen die digitale Zukunft gestalten.

Christian ist Pionier im Segment der professionellen Berufsbildung, der mit der Tomorrow University eine faszinierende, auf Unternehmertum und nachhaltigen Impact fokussierte, staatlich zertifizierte Universität miterbaut hat – und zwar nicht aus Stein und Mörtel, sondern primär aus Code und Menschen. Christian hat in seiner spannenden Karriere zuvor schon digitale Kleinanzeigenmärkte, Wettportale, Partnerschaftsbörsen, Banken und Wiederverwertungssysteme gebaut und sich nach und nach nachhaltigen Geschäftsmodellen verschrieben, die helfen, unsere Welt zu verbessern. Mit der Tomorrow University gelang es ihm und seinem Partner Dr. Thomas Funke diese Ambition effektiv in die Skalierung zu bringen.

Freut Euch auf eine Folge die Mut, Zuversicht und Machbarkeit nachmachbar aufzeigt und zum Aufbruch animiert.

KEY TAKEAWAYS:

• Richtung vor Geschwindigkeit: Ohne klares Ziel hilft der beste Wind nichts – erst die Richtung bestimmen, dann Kompetenzen aufbauen und gemeinsam anwenden.
• Wirkungskreise nutzen: Wer seine Zeit im „Circle of Control“ investiert, vergrößert seinen Einflussradius und wird vom Zuschauer zum Gestalter.
• Umsetzung schlägt Idee: Visionen sind wichtig, aber der wahre Wert entsteht erst durch das Tun, das Experimentieren und die Iteration in der Praxis.

Themen unter anderem:

1. Machbar: Aufbruch in Deutschland (00:14:34)
2. Eigenverantwortung zum Handeln: als Unternehmer*innen und Individuum (00:26:33)
3. Rückenwind: was der Staat macht (00:36:21)

Links:

• Tomorrow University
• ⁠State-Funded Upskilling with Tomorrow Fellowship Program
• Circle of Control

LinkedIn:

→ Christian Rebernik

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: EdTech, Upskilling, New Work, Future Skills, Lebenslanges Lernen, Entrepreneurship, Fördermittel, Wettbewerbsfähigkeit, Change Management, Handlungskompetenz.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Wenn das Kernprodukt der Sparkassen – das Girokonto – zur Commodity wird und Neo-Banken sich um die gleichen Neukunden bemühen, braucht es mehr als nur ein neues Feature. Es braucht echte Mehrwerte.

Eine der größten strategischen Kooperationen im deutschen Markt – nicht mehr und nicht weniger sezieren Olli & Martin in dieser Folge gemeinsam mit: André Pallinger (S-Markt & Mehrwert – einer der zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe) und Florian Wolfframm (PAYBACK). Es geht darum, wie zwei Giganten (rund 40 Mio. Sparkassen-Kund:innen und rund 35 Mio. Payback-Nutzer:innen) zusammenarbeiten, um Loyalty direkt auf die Bezahlkarte zu bringen – und zwar mit weniger technischen Hürden für User und Handel.

Die vier diskutieren, wie man ein solches Monster-Projekt steuert: Von der technischen Standardsetzung auf der Girocard bis zur kulturellen Arbeit, hunderte unabhängige Institute nicht zu zwingen, sondern ihr freiwilliges Commitment zu bekommen. Ein Deep Dive in Plattform-Ökonomie, Change Management und den Kampf um die digitale Kundenschnittstelle.

Themen unter anderem:

1. (00:17:20) Kooperation: strategische Bedeutung
2. (00:27:50) Komplexität: Stakeholder
3. (00:38:50) Regionalität: Eigendynamik
4. (00:43:10) Dezentralität als Vorteil

LinkedIn:

• → André Pallinger
• → Florian Wolfframm
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Multi-Partner-Bonusprogramm, Girocard-Standard, One-Step-Checkout, Terminal-Netzbetreiber, Händler-Onboarding, Plattformgeschäft, Vorteilsökonomie, Adoption-Strategie, Roadshow-Kommunikation, Change-Enablement, Local Commerce Enablement, U30-Gewinnung, Nutzungsrate, Registrierung, Mehrwertkonto

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In #51 schließen Olli & Martin die 5. Staffel ab – und beginnen nicht mit dem Rückblick, sondern mit einem Deep Dive zu drei Themen, die viele Organisationen aktuell beschäftigen: Wagemut, Wachstumswille und Leistungsfreude. Nicht als Motivationsrede, sondern als Frage der Architektur: Welche Bedingungen machen Ambition wieder wahrscheinlich? Wie kommt ein Team / eine ganze Organisation rein in ein Tempo, das sich für alle Seiten gut anfühlt?

Darauf folgt das Recap der Staffel 5: die Muster, Methoden und Haltungen aus den Folgen 42 bis 50 verdichtet – von wirksamem Wagemut über radikale Kundenorientierung bis zum Aufschließen an den Zeitgeist als echte Führungsaufgabe. Eine Executive Summary für alle, die digitale Transformation aktiv gestalten.

KEY TAKEAWAYS:

1. Ambition ist trainierbar – und ein Organisationssignal. Der Hebel ist ein geteiltes Commitment, Zeit wirklich als knappste Ressource zu behandeln, statt Beschleunigung nur zu fordern.
2. „Zufrieden vorankommen“ entsteht rückblickend. Treiber sind Wirksamkeit, Autonomie, Sinn; Vorankommen heißt: regelmäßig ein neues Level definieren, nicht einfach weitermachen.
3. Wachstum liegt knapp über der Flow-Zone. Führung schafft Lernräume, in denen das leichte Unbehagen als Entwicklung gelesen wird: Das funktioniert, wenn es gestützt wird durch ein Operating System aus Strategie, Go-to-Market, Organisation und Engagement.

Themen unter anderem:

1. (00:02:20) Wagemut, Wachstumswille & Leistungsfreude
2. (00:38:38) Recap: Muster der Staffel 5

Links:

• Flow-Theorie / Mihály Csíkszentmihályi
• Daniel Pink: »Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us«

LinkedIn:

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Top-Null-Prompting, Flow, Lernzone, Amygdala, Neujahrsvorsatz-Mechanik, Protagonist-Mindset, Victim Mindset, Growth Operating System, Muda, Data-Driven-Creativity, Dialogmarketing, Print-Revival, Vibe-Coding, antizyklisch investieren

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Martell Beck verantwortet das Marketing der Deutschen Bahn.

Mit Olli & Martin spricht er über ein Turnaround-Playbook für Marken, die unter kritischer Dauerbeobachtung stehen: raus aus der Wunsch-Erzählung, rein in das, was Menschen wirklich erleben – und wie man daraus Kommunikation baut, die nach außen wirkt und nach innen Haltung stiftet.

Jede und jeder hat eine Meinung zur Bahn – das ist Fluch und Vorteil zugleich. Martell nutzt genau diese Aufmerksamkeit: Er spricht darüber, sich einzugestehen, wie eigentlich die Anderen die eigene Marke sehen. Über das Einbinden der Menschen, um die es geht. Und darüber, warum gute Geschichten nicht „gesendet“, sondern so gebaut werden müssen, dass sie überhaupt gehört werden.

Dazu kommen Beispiele aus der Praxis: Kooperationen, die ins Produkt greifen, Ideen, die erst belächelt werden – und dann plötzlich Rückenwind bekommen, weil man sie dort zeigt, wo Ehrlichkeit nicht peinlich ist, sondern befreiend.

KEY TAKEAWAYS:

• Raus aus der Innensicht: Wahrnehmung akzeptieren, zuhören, knallhart ehrlich sein, konsequent nachschärfen.
• Plattformlogik ernst nehmen: Geschichten so erzählen, dass Menschen anhalten und zuhören möchten.
• Mut braucht Rückenwind: testen, Scheitern einpreisen, Allianzen an der Basis bauen.

Themen unter anderem:

• (00:11:50) Fahrplan zum Turnaround
• (00:26:10) Digitalisierung durch Digitalen Zeitgeist
• (00:35:50) Erfolge durch Mut zum Scheitern

LinkedIn:

→ Martell Beck

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Mockumentary-Ästhetik, Writers’-Room-Prinzip, Vorab-Validierung, Azubi-Kino-Test, Earned-Media-Hype, Brand-Authenticity-Gap, Stakeholder-Backwind, Creative-Format-Adaptions, Co-Creation mit Prominenz, Limited-Drop-Mechanik

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Mona Roberts ist Head of Marketing Germany & Austria bei Primark.

Mit Olli & Ilka Groenewold (in Vertretung für Martin) spricht Mona darüber, wie ein internationaler Retail-Riese digitale Transformation interpretiert, ohne einen klassischen Webshop zu betreiben.

Mona Roberts gilt als eine der versiertesten Markenstrateginnen im deutschen Handel. Bevor sie die Verantwortung für die Neupositionierung von Primark im deutschsprachigen Raum übernahm, prägte sie über zwei Jahrzehnte die Agenturlandschaft in Führungspositionen bei Ogilvy, DDB und Grey. Sie ist eine kreative Ökonomin und Brückenbauerin, die versteht, dass Datenrealismus und Markenästhetik keine Gegensätze sind. In ihrer aktuellen Rolle orchestriert sie den Spagat zwischen Preisführerschaft, Nachhaltigkeitsambitionen und der Rückgewinnung von Markenrelevanz in einem der kritischsten Märkte Europas.

Key Takeaways:

• Digitalisierung ist mehr als E-Commerce: Sie ist das unverzichtbare Betriebssystem, um Nachhaltigkeitsziele in der Supply Chain messbar zu machen und Prozesse zu optimieren, selbst wenn der Vertrieb rein stationär bleibt.
• Social-Media-Logik auf der Fläche: Um die Gen Z zu erreichen, muss der physische Store als inspirierender Content-Hub funktionieren, der digitale Hypes in haptische Erlebnisse übersetzt.
• Mut zur Unvollkommenheit: Glaubwürdige Transformation und Kommunikation erfordern das Eingeständnis, noch auf dem Weg zu sein, statt auf die theoretisch perfekte Lösung zu warten.

Themen unter anderem:

1. (00:10:40) Digitaler Zeitgeist des Fashion-Handels
2. (00:16:55) Nachhaltig wandeln
3. (00:21:18) Shopping analog-digital

LinkedIn:

• Mona Roberts
• Ilka Groenewold
• Olli Busch

Keywords: Fast Fashion, Stationärer Handel, Gen Z, Customer Experience, Supply Chain Transparenz, Retourenmanagement, Diversity & Inclusion, Greenwashing, Social Media Marketing, Retail Strategy, Omnichannel, Nachhaltigkeitskommunikation.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jason Modemann ist der personifizierte Beweis, dass die entscheidenden Impulse für die Wirtschaft oft von denen kommen, die die alten Regeln nie gelernt haben. Seine Social-Media-Agentur Mawave gründete er aus dem Kinderzimmer und führt sie heute als größte ihrer Art in Europa.

Mit Olli & Special Co-Host Carsta Maria Müller spricht er über das Playbook der nächsten Generation und verrät, mit welchen neuen Spielregeln Traditionsmarken im Social-Media-Zeitalter für junge Generationen relevant und zukunftsfähig bleiben. Martin befindet sich in Elternzeit und wird für diese und die kommende Folge von Carsta vertreten.

Jason ist Brückenbauer: Er übersetzt nicht nur die Codes und Kanäle der Gen Z für die Vorstandsetagen von Traditionsmarken wie NIVEA, Persil oder Ritter Sport. Er liefert das strategische Rüstzeug, um diese Marken vor dem drohenden Ablaufdatum zu bewahren und ihre Zukunft zu sichern, indem er vormacht, was es heißt, Marketing im 21. Jahrhundert wirklich neu zu denken.

KEY TAKEAWAYS:

• Social Media entwickelt sich vom reinen Kanal zum Epizentrum des Marketings, aus dem heraus Kampagnen gedacht werden müssen.
• Die Trennung von Media und Kreation ist ein Auslaufmodell; wer auf Social Media wirksam sein will, muss beides aus einer Hand steuern.
• Die Gen Z darf nicht unterschätzt werden; ihre Playbooks und Perspektiven sind der Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit von Marken.

Themen unter anderem:

• (00:10:00) Traditionsmarken & Gen Z
• (00:18:50) Die neue Unternehmer-Generation
• (00:30:00) Rezepte für 2026
• (00:37:50) Leadership als Game Changer

LinkedIn:

• → Jason Modemann
• → Olli Busch
• → Carsta Maria Müller

Keywords: Agenturmodelle, Social-First, Next-Gen-Marketing, Markenrelevanz, CMO-Herausforderungen, Mediennutzung, User-Generated-Content, Skalierung, Community-Aufbau, Always Hungry Never Greedy

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Lara Sophie Bothur ist Deloittes Global Tech Influencerin und eine der reichweitenstärksten Tech-Influencerinnen Europas. Mit Olli & Martin spricht sie über die Übersetzung von technologischem Potenzial in greifbaren Fortschritt – durch einen neuen unternehmerischen Mut, verständliche Kommunikation und eine Kultur des Machens.

In einer Welt rasanter technologischer Umbrüche übersetzt Lara Sophie Bothur die Komplexität von Themen wie KI, Quantum Computing und digitalen Ökosystemen in zugängliche, menschliche Narrative. Damit baut sie nicht nur Brücken zwischen Theorie und Praxis, sondern stiftet auch eine neue Form des unternehmerischen Mutes – einen Mut, der auf Klarheit fußt. Ihre Stimme auf Plattformen wie LinkedIn ist ein kraftvoller Appell, die digitale Transformation nicht als technokratische Pflicht, sondern als gesellschaftliche Gestaltungschance zu begreifen.

KEY TAKEAWAYS:

• Das Mindset in Deutschland verändern: Unternehmertum als gemeinsames Anpacken und Vernetzen neu definieren.
• Wirksame Kommunikation als Hebel: Komplexe Themen verständlich übersetzen.
• Technologie als Werkzeug für Gutes: Die großen, inspirierenden Anwendungsfälle nutzen, um Fortschritt für alle greifbar zu machen.

Themen unter anderem:

• (00:11:48) Die Tech-Themen, die Deutschland jetzt bewegen (sollten)
• (00:23:10) Tech for Good: sozialer, effizienter, nachhaltiger
• (00:37:09) B2B-Kommunikation im Social-Media-Zeitalter

LinkedIn:

• → Lara Sophie Bothur
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

Digitalstandort, Innovationskultur, Corporate Influencing, Storytelling, Technologie-Adoption, Zukunftsfähigkeit, Wissensvermittlung, KI-Anwendungen, LinkedIn-Algorithmus, Personal Branding

Foto: Mirjam Hagen

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Datengetriebene Relevanz schlägt jeden pauschalen Rabatt. Wie man die dafür notwendigen, intelligenten Ökosysteme im Handel baut, besprechen Olli & Martin mit Katrin Hana – bei MediaMarktSaturn verantwortlich für die kanal- und länderübergreifenden Kundenbindungssysteme – und Florian Wolfframm – Vice President Marketing & Sales bei PAYBACK.

Katrin und Florian verbindet die unbedingte Leidenschaft für die Schnittstelle von Loyalität und Digitalität. Einst führten sie PAYBACK gemeinsam ins App-Zeitalter und etablierten das digitale Couponing. Heute gestalten sie – auf unterschiedlichen Seiten – die Zukunft der Kundenbindung im europäischen Handel.

Ein Gespräch über die Anatomie moderner Verbundenheit zwischen Marken und Menschen.

KEY TAKEAWAYS:

• Relevanz schlägt Rabatt: Personalisierte Angebote, die auf konkretem Nutzungsverhalten basieren, wirken stärker als pauschale Preisnachlässe.
• Die Zukunft ist agentenbasiert: Wie kann KI aussehen, die über Kaufempfehlungen hinausgeht und im Namen der Kund:innen aktiv Handlungen ausführen und Käufe tätigen kann.
• Omnichannel ganzheitlich denken: Das digitale Erlebnis endet nicht online, sondern muss Mitarbeitende im stationären Handel mit den richtigen Daten und Werkzeugen befähigen.

Themen unter anderem:

• (00:13:15) Digitale Kundenerlebnisse im Omnichannel-Einzelhandel
• (00:24:00) Loyalität & Bindung zeitgerecht & zukunftsfähig
• (00:43:00) Loyalitätsprogramme: autark sowie zusammen stark

LinkedIn:

• → Katrin Hana
• → Florian Wolfframm
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Customer Retention, Kundenbindungsprogramm, Bonusprogramm, Retail Tech, Handel, Customer Experience, Kundenerlebnis, CRM, Datenstrategie, Kundenaktivierung, Agentic AI, Machine Learning, Hyperpersonalisierung, Partnerschaften, Ökosysteme, Customer Lifetime Value

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Susan Schramm ist internationale CMO der Motel One Group. Mit Olli & Martin spricht sie über die Kunst, eine starke, menschenzentrierte Marke im digitalen Zeitalter zu führen und digitale Werkzeuge so einzusetzen, dass sie das Kundenerlebnis verbessern, ohne die Marken-DNA zu verwässern.

Nachdem sie jahrelang die Digitalisierung und Innovationskraft von McDonald's prägte, gestaltet Susan nun den Kurs der erfolgreichen Hotelgruppe Motel One mit. Als „CMO of the Year“ 2020 ausgezeichnet, steht sie für eine Markenführung, die den Gast konsequent in den Mittelpunkt stellt. Sie beweist, wie man technologische Möglichkeiten nutzt, um menschliche Interaktion zu stärken, anstatt sie zu ersetzen, und wie eine Marke über Jahrzehnte hinweg modern bleiben kann, ohne dabei beliebig zu werden.

KEY TAKEAWAYS:

• … Wahlfreiheit als Kernstrategie: Technologie sollte menschliche Interaktion nicht ersetzt, sondern Wahlmöglichkeiten bieten – zwischen digitaler Effizienz und menschlicher Interaktion.
• … digitale Services und Erlebnisse immer durch den Filter der eigenen Marken-DNA laufen lassen, um konsistent und verlässlich zu bleiben.
• … den Fokus auf eine nahtlose Customer Journey legen, in der digitale und analoge Touchpoints perfekt ineinandergreifen.

Themen unter anderem:

• (00:10:41) Fastfood & Gastlichkeit
• (00:23:23) Mensch im Mittelpunkt
• (00:33:10) DNA & Zeitgeist

LinkedIn:

• → Susan Schramm
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Hospitality, Hotellerie, Kundenerlebnis, Markenführung, Service-Design, Omnichannel, Kundenbindung, Loyalty, B2C, Customer Centricity, Marken-DNA

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Cathrin Koch ist Director Marketing bei Toyota Deutschland.

Mit Olli & Martin spricht sie über den anspruchsvollen Spagat zwischen japanischer Perfektionskultur und der Notwendigkeit für agilen, digitalen Fortschritt.

Cathrin hat einen seltenen Wechsel vollzogen: von der schnelllebigen Konsumgüterwelt bei Nestlé in die Chef(:innen)-Etage der Automobilindustrie. Sie verkörpert damit eine bewusste Strategie von Toyota, durch frische Perspektiven von außen die eigene digitale Transformation zu beschleunigen. In der Folge gibt sie faszinierende Einblicke, wie die auf kontinuierliche Perfektion ausgelegte Kaizen-Philosophie auf die Dringlichkeit agiler Methoden und revolutionärer Quantensprünge trifft – und wie diese Spannung zum Katalysator für echten Wandel wird.

Key Takeaways:

• … die scheinbar unvereinbaren Kulturen von Perfektion (Kaizen) und Agilität (MVP) bewusst zusammenführen.
• … Feedbackfähigkeit als trainierbaren Muskel begreifen, um Verschwendung (Muda) in Prozessen zu reduzieren.
• … den Wandel vom Produkt- zum Service-Anbieter gestalten, bei dem das Auto selbst zum Hygienefaktor wird.

Themen unter anderem:

• (00:11:39) Kaizen & agile Arbeitsweisen
• (00:27:00) Technologie & KI (im Marketing)
• (00:35:00) Data-Driven Business & Customer Experience

LinkedIn:

• → Cathrin Koch
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Change Management, Unternehmenskultur, FMCG, Automotive, MVP, Kundenlebenszyklus, Customer Experience, Personalisierung, Feedbackkultur, Retrospektiven, Predictive Modeling, Kollaboration

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Alexander Ewig ist Senior Vice President Marketing und Sales bei AIDA Cruises. Mit Olli & Martin spricht er über elastische Markenführung als Schlüssel, um eine Marke für höchst diverse, teils gegensätzliche Zielgruppen erfolgreich zu dehnen und gleichzeitig den Markenkern zu bewahren.

Ein Digitaler mit Herz, der als Innovationstreiber und Markenführungs-Vordenker, der in zahlreichen Jury-Tätigkeiten seit Jahrzehnten branchenübergreifend den Qualitätsanspruch nach oben zieht und durch eigene Best-Practices die Digitalisierung in Deutschland voranbringt. Alexander Ewig hat die Verantwortung für eine der bekanntesten deutschen Marken in einer Zeit übernommen, als deren schwimmende Städte plötzlich stillstanden. Statt in Schockstarre zu verfallen, nutzte er die erzwungene Pause als Katalysator, um das Unternehmen fundamental neu auszurichten. Er beweist, wie man mit Mut, einem feinen Gespür für Menschen und einer gesunden Abneigung gegen dogmatische Marketingregeln eine Marke für Boomer und Gen Z zugleich relevant hält – und warum es dafür manchmal dann doch noch den Printkatalog braucht.

KEY TAKEAWAYS:

• Eine Marke bewusst „floaten“ zu lassen, also auf absolute Stringenz zu verzichten, schafft den nötigen Raum, um diverse Zielgruppen gleichzeitig zu erreichen.
• Krisen bergen die größte Chance für fundamentale Transformation – wenn man den Mut hat, antizyklisch in die eigene Zukunftsfähigkeit zu investieren.

Themen unter anderem:

• (00:10:32) Wie digitalisiert man ein Kreuzfahrtangebot?!
• (00:19:17) Markenführung für diverse Zielgruppen
• (00:35:00) Inspirationen jenseits des Branchenhorizonts

Links:

• "Billion Dollar Workwear – Die Engelbert Strauss Story" (ARD Mediathek)

LinkedIn:

• → Alexander Ewig
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

Tourismus, Reisebranche, Customer Centricity, Zielgruppenerweiterung, Omnichannel, Community Management, Tech Stack, User Generated Content, Krisenmanagement, Gen Z, Marken-Dehnbarkeit, Purpose, Engelbert Strauss, Sixt, Adobe

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

FDP-Generalsekretärin, CEO & Gründerin von Merantix Momentum: Das (und noch so viel mehr) ist Nicole Büttner. Mit Olli & Martin spricht sie über den Weg vom deutschen Untermut zur gestalterischen KI-Anwendung und zum Architekten-Mindset.

Wo Technologie, Unternehmertum und Politik aufeinandertreffen, um die Zukunft zu gestalten – dort ist Nicole Büttner. Als eine der profiliertesten Stimmen Europas für die verantwortungsvolle Anwendung von KI verkörpert sie den seltenen Dreiklang aus ökonomischer Expertise, technologischer Tiefenschärfe und unternehmerischer Umsetzungskraft. Sie analysiert nicht nur den Status Quo, sondern baut aktiv an dessen Überwindung: als Gründerin, als Investorin und als politische Gestalterin. Diese Folge ist ein Appell, den Zustand des Zögerns – die „Liminalität“ – zu verlassen und mit Mut und den richtigen Werkzeugen die Architekt:innen unserer technologischen Zukunft zu werden.

Key Takeaways:

• Den deutschen „Untermut“ überwinden, um den Schwellenzustand (die „Liminalität“) zwischen Gestern und Morgen aktiv zu gestalten.
• Den Fokus von einer reinen Projektlogik hin zu echter „Produktversessenheit“ verschieben, die den Menschen und seine Bedürfnisse tiefgreifend versteht (Human Engineering).
• Ein „Architekten-Mindset“ statt eines „Konsumenten-Mindsets“ kultivieren, um mit den neuen KI-Werkzeugen proaktiv Lösungen zu bauen.

Themen unter anderem:

(00:09:54) → Gegenwart & Liminalität der KI

(00:17:22) → (AI-)Ventures (& Ökosysteme)

(00:23:11) → Wirtschaft (& Produktversessenheit)

(00:32:42) → Gesellschaft (& Mindset-Wandel)

Links:

• Studie »EU Innovation Policy: How to Escape the Middle Technology Trap«
• Dadalogue und Judith Dada auf LinkedIn

LinkedIn:

→ Nicole Büttner

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Foto: Viktor Strasse

Keywords: Untermut, Schwellenzustand, Real-World-AI, Muskeltraining, Prozesskompetenz, Synthetische Biologie, Start-up Verband, Technologie-Adaption, Innovationskultur, Wettbewerbsfähigkeit, Serendipity

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Direkt zum AI-Special: (00:38:51)

Keine Folge ist so dicht wie diese: Zum Auftakt der 5. Staffel destillieren Olli & Martin die Muster und einzigartigen Strategien, die Europas erfolgreichste Digital-Entscheider:innen in der vergangenen Staffel offenbart haben. Eine Meta-Analyse als Kompass für alle, die selbst gestalten – von radikaler Kundenorientierung über das Zusammenspiel von „Brain 1.0“ und Daten bis zum Appell gegen „Effizienzbesoffenheit“.

Darauf folgt ein Deep Dive in drei fortgeschrittene KI-Implementierungen, die weit über ChatGPT hinausgehen und zeigen, wie Unternehmen sich jetzt einen echten, souveränen Wettbewerbsvorteil verschaffen können: durch Local AI, Agentic Workflows und Automation Stacks.

Themen unter anderem:

(00:02:24) Vier Erfolgsmuster aus der Staffel

(00:25:50) Einzigartige Strategien und Rezepte

(00:38:51) Deep Dive: KI-Strategien

(00:39:40) Local AI & Datensouveränität

(00:48:14) Agentic Workflows

(00:51:30) Intelligent Automation Stacks

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Meta-Analyse, Erfolgsrezepte, Datensouveränität, Frontloading, Rebranding, Effizienzbesoffenheit, Wettbewerbsvorteil, Skalierung, unternehmerischer Mut

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dr. Kasia Mol-Wolf ist Gründerin, Verlegerin, Unternehmerin, Aufsichtsrätin und Aktivistin.

Mit Martin & Olli spricht sie über digitale Transformation mit Haltung und gesellschaftlicher Verantwortung.

Sie ist eine der prägendsten Stimmen für unternehmerischen Mut und gelebte Verantwortung in der deutschen Medienlandschaft. Als Gründerin und langjährige Verlegerin der „emotion“ hat Kasia Mol-Wolf nicht nur eine Zeitschrift, sondern eine Bewegung geschaffen. Nun, an einem persönlichen und beruflichen Wendepunkt, blickt sie nach vorn – mit einem unerschütterlichen Glauben an die Kraft des Journalismus, die Notwendigkeit von echtem Netzwerken und einer klaren Haltung in einer von Algorithmen und Umbrüchen geprägten Zeit. Ihr Plädoyer ist ein Kompass für alle, die Wandel nicht nur verwalten, sondern verantwortlich gestalten wollen.

KEY TAKEAWAYS:

• Digitalisierung braucht eine differenzierte, verantwortungsvolle Haltung – nicht 0 oder 1, sondern ein optimistisches, aber kritisches Vorangehen.
• Angesichts aktueller Rückschritte bei der Diversität braucht es eine „Jetzt-erst-recht“-Haltung und aktive Male Allies, um für Fairness und Repräsentanz zu streiten.
• Echte Chancengleichheit entsteht durch verbindliche Ziele und Quoten, die nicht nur am Anfang eines Prozesses stehen, sondern bis zum Ende konsequent durchgesetzt werden.

Themen unter anderem:

(00:07:45) Digitalisierung mit Haltung

(00:18:40) Transformation und Chancengleichheit

(00:38:43) Female Founders und Funding

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

→ Dr. Katarzyna (Kasia) Mol-Wolf 

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Bildcredit: Lotta Laabs

Bias, Medienwandel, Unternehmerinnentum, Male Allyship, Fehlerkultur, Zivilcourage, Quote, gesellschaftliche Verantwortung, Female Leadership, Demokratie

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Anne Stilling ist Global Director of Brand & Media bei Vodafone. Mit Olli & Martin spricht sie über die Transformation zur Servicebrand.

Anne verkörpert eine seltene Dualität: Sie verbindet die nüchterne Klarheit einer datengetriebenen Strategin mit dem Mut, etablierte Strukturen radikal zu hinterfragen. Ihre Arbeit ist ein Plädoyer dafür, Wissen nicht als Herrschaftsinstrument, sondern als Katalysator für Geschwindigkeit zu begreifen. In einer Branche, die lange von ihrer technischen Infrastruktur lebte, orchestriert sie den fundamentalen Wandel hin zu einer Marke, deren Wert sich nicht in Leitungen, sondern in der erlebten Servicequalität misst. Sie zeigt, wie man aus der Komplexität eines globalen Konzerns heraus neue, intelligente Lösungen schmiedet, die nicht nur Prozesse verschlanken, sondern vor allem den Menschen – Kund*innen wie Mitarbeiter*innen – wieder mehr Raum geben.

Key Takeaways:

• … dass digitale Transformation am Ende vor allem eine Frage des richtigen Mindsets und einer angstfreien, neugierigen Kultur ist.
• … wie Technologie dabei helfen kann, über bloße KPIs hinaus menschlichere Analysen zu ermöglichen und dadurch wertvolleres Feedback zu generieren.
• … dass reine Effizienzgewinne kein Wachstum schaffen, sondern in kreative, wettbewerbsdifferenzierende Maßnahmen reinvestiert werden müssen.

Themen unter anderem:

(12:04) Wissen, nicht glauben

(17:40) Disruptiv denken

(30:40) Transformation gestalten

(39:58) Aus Effizienz heraus wachsen

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

→ Anne Stilling

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords:

Datenstrategie, Kundenbindung, Kostenersparnis, Chatbot, Agentic AI, Callcenter, Organisationsentwicklung, Kundenloyalität, Tech-Stack, Benchmarking, Wettbewerbsdifferenzierung

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Julia Frankenberger ist Global CMO der Luxusmarke Chantecaille Bauté, Bernd Wewer ist Business Unit Head China des Hautpflegespezialisten Eucerin.

Mit Olli & Martin sprechen sie über interkontinentale Lektionen und Impulse für digitale Transformation, Geschwindigkeit und Innovationskultur aus den dynamischen Märkten China und USA für Europa.

Zwei Dekaden im selben Konzern und an den Brennpunkten globaler Dynamik: Julia und Bernd navigieren Markenwelten zwischen New Yorker Luxus-Avantgarde und Shanghais digitalem Hyper-Wachstum. Ihre Erfahrungen sind ein Kompendium für europäische Entscheider:innen, die sich nach mehr als nur inkrementellen Schritten sehnen. Sie beleuchten, wie man Innovationskulturen über Kontinente hinweg nicht nur versteht, sondern aktiv gestaltet, wie man die Spielregeln der Plattform-Ökonomie meistert und selbst in komplexen Konzernstrukturen als Katalysator für echten Wandel wirkt – ein Plädoyer für Mut, Neugier und die Kunst, digitale und ökologische Verantwortung zukunftsweisend zu verweben.

Key Takeaways:

• Geschwindigkeit und Risikobereitschaft sind Schlüssel, um digitale Innovationen voranzutreiben, auch mit "aggressivem Wachstum" als Ziel.
• Ein Katalysator wie ambitionierte Ziele und ein dezidiertes Test-&-Learn-Budget helfen, den Status Quo zu überwinden, auch wenn Ressourcen knapp erscheinen.
• Vertrauen und "Quick Wins" schaffen die Basis für mutiges Handeln; es braucht keine Millionen für erste Tests, sondern den Mut, vorhandene Möglichkeiten zu nutzen.

Themen unter anderem:

(00:12:40) Innovationskulturen – von Ost bis West

(00:22:50) Platform Economy global

(00:30:30) Innovieren in Konzernstrukturen

(00:38:40) Twin Transformation Digitalisierung/Ökologie

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

• → Julia Frankenberger
• → Bernd Wewer
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Markteintritt China, USA, D2C, KOL, Livestreaming, Customer Experience China, Agilität Konzerne, Time-to-Market, globales Marketing, Nachhaltigkeitsstrategien Beauty, ESG-Luxusmarken, Dermatokosmetik, digitale Markenführung, New York, tech, Shanghai, digital, Risikokultur, Test-and-Learn

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Katja Sottmeier ist Leiterin Digitalisierung, CRM, Media und Analytik im Konzernmarketing bei HORNBACH und verantwortet zudem das Marketing der HORNBACH-Eigenmarken.

Mit Olli & Martin spricht sie über radikale Kundenorientierung als Motor und Kompass für digitale Innovation und nachhaltige Wertschöpfung, selbst in turbulenten Zeiten.

Katja Sottmeier gilt als eine der profiliertesten und zugleich nahbarsten Persönlichkeiten der deutschen Marketing-Szene. Ihre Karriere, die sie von Agenturen über eine prägende Zeit bei Ikea Deutschland bis hin zu ihrer aktuellen Schlüsselrolle bei HORNBACH führte, ist durchzogen von einem tiefen Verständnis für den Menschen hinter den Daten. Sie brennt für die Symbiose aus Kreation, Daten und Media, um Kunden nicht nur zu verstehen, sondern ihre Bedürfnisse antizipieren und echte Lösungen anbieten zu können. Ihre Fähigkeit, Unternehmen von außen nach innen zu denken und digitale Möglichkeiten zur Lösung realer Kundenprobleme einzusetzen, macht sie zu einer gefragten Stimme, wenn es um zukunftsfähige Transformation geht – eine Haltung, die auch in ihrer Mitgründung der Foresight Academy zum Ausdruck kommt.

KEY TAKEAWAYS:

• Unternehmen konsequent von außen nach innen denken – vom Kundenproblem zur Lösung.
• Die Perspektive der Kund:innen einnehmen, um ihre Sorgen zu adressieren und so die ursprüngliche Leidenschaft für ihre Projekte zu entfesseln.
• Digitale Innovationen wie KI nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug für spürbaren Mehrwert und verbesserte Kundenerlebnisse begreifen.

Themen unter anderem:

• Kundenorientierung in turbulenten Zeiten
• Mit Digitalisierung zu Mehrwert & Wertschöpfung
• Data Analytics, Algorithmen & AI
• Gemeinsame weitsichtig: die Foresight Academy

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

• → Katja Sottmeier
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

Kundenverständnis, Projektbaumarkt, Interconnected Retail, Foresight, Innovationskultur, Datenstrategie, KI-Anwendung, Kundenservice-Transformation, Challenger-Mentalität, Preisstabilität, Poly-Krise, Marketingphilosophie

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Maike Abel ist Nestlé Deutschlands Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM.

Mit Olli & Martin spricht sie über praktische Strategien für digitale Transformation und KI-Nutzung in einem globalen Konsumgüterkonzern, balanciert mit starken Marketing-Grundlagen.

Maike Abel gestaltet seit über einem Jahrzehnt die digitale Landschaft bei Nestlé Deutschland maßgeblich mit. Als Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM verbindet sie strategischen Weitblick mit pragmatischer Umsetzungskraft. Sie gilt als zukunftsorientierte Denkerin, die Komplexität souverän orchestriert und Entscheidungen konsequent datenbasiert trifft – eine Haltung, die auch ihr Engagement für Automatisierung, KI-Nutzung und echte Innovation prägt. Ihre Stimme hat Gewicht, wenn es darum geht, digitale Potenziale mit Augenmaß zu heben, ohne dabei das Fundament starker Markenführung aus dem Blick zu verlieren.

Key Takeaways:

• Offenheit für Impulse aus der Organisation und etablierte Methoden wie Agile Coaching sind Treiber für Innovation.
• Erfolgreiche KI-Einführung braucht klare Rahmenbedingungen und befähigte Menschen – ein cross-funktionales KI-Board kann helfen.
• Trotz aller Technologie bleiben die »Brilliant Basics« des Marketings – tiefes Verständnis für Marke, Mensch, Medium – entscheidend.

Themen unter anderem:

• (ca. 12:30) Innovation nutzen. Innovation schaffen.
• (ca. 17:35) Automatisierung und Skalierung
• (ca. 28:55) KI in der Tiefe und der Breite der Praxis
• (ca. 37:45) “Mission Critical” für Markenartikler?

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

• → Maike Abel
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

FMCG, Konsumgüterindustrie, OWM, Markenführung, Datenqualität, Datenharmonisierung, Supply Chain, Agile Coach, Cross-functional, Predictive Forecasting, Cross-Media Measurement, MarTech, KI-Board, KI-Ethik, Mitarbeiterbefähigung, Innovationskultur, Kundenverständnis, Authentizität.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Julia Hilger ist Chefin des Geschäftsbereichs CRM, Analytik und Digitales bei Edeka, Florian Wolfframm ist Vice President Retail Sales & Marketing bei PAYBACK.

Mit Olli & Martin sprechen sie darüber, wie strategische Kooperation und datengetriebenes Enablement die digitale Transformation im Handel beschleunigen und lokale Relevanz als Wachstumsmotor stärken.

Florian Wolfframm, bereits Gast in Folge #25, und Julia Hilger gewähren Einblicke in eine der aufsehenerregendsten Handelspartnerschaften der letzten Jahre. Julia gestaltet seit einem Jahrzehnt das digitale Marketing von Deutschlands größtem Lebensmittelhändler mit – von der Praktikantin zur Leiterin des zentralen Digitalbereichs einer 70-Milliarden-Euro-Genossenschaft mit über 3.500 selbstständigen Kaufleuten. Gemeinsam erläutern sie, wie die Symbiose aus Edekas einzigartiger lokaler Verankerung und Paybacks datengetriebener Plattform nicht nur ein technisches Meisterstück darstellt, sondern vor allem ein exemplarisches Vorgehen für kooperative Digitalisierung und kundenzentriertes Wachstum im europäischen Einzelhandel ist. Eine Folge voller strategischer Einsichten und operativer Lernkurven.

Key Takeaways:

• Der Innovationsdruck steigt immens; Kooperation ist das Gebot der Stunde.
• Individuelle Stärken der Partner können in der Kollaboration zur gemeinsamen Kraft werden.
• Digitale Transformation gelingt durch Enablement-Systeme, die Möglichkeiten schaffen und den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen.

Themen unter anderem:

• (00:16:45) Learnings aus 10 Jahren datenbasiertem Marketing
• (00:27:53) Launch des Jahres: Edeka & Payback
• (00:39:55) Digitalisierung kooperativ gestalten
• (00:45:52) Höher, weiter, Wachstum

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

LinkedIn:

• → Julia Hilger
• → Florian Wolfframm
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

Multipartner-Programm, Kundenbindung, CRM-Strategie, Einzelhandel, LEH, Genossenschaft, Datennutzung, Personalisierung, Lokales Marketing, Omnichannel, Kundenkarte, Loyalitätsprogramm, Retail Media, Handzettel, Kollaboration, Synergieeffekte, Datenvertrauen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Iskra Velichkova ist Head of Brand bei Kleinanzeigen.

Mit Olli & Martin spricht sie über Transformation durch pragmatische Kooperation und kundenzentrierte UX.

Unter ihrer Führung vollzog sich die vielprämierte Verwandlung von eBay Kleinanzeigen zur eigenständigen Marke Kleinanzeigen – ein Kraftakt, der nur im engen Schulterschluss über Abteilungsgrenzen hinweg gelingen konnte. Iskra verbindet dabei visionäre Markenstrategie mit einem tiefen Verständnis für die Nutzer:innen und die Mechanismen der Plattformökonomie. Sie zeigt eindrücklich, wie man auch etablierte digitale Angebote durch kluge, iterative Schritte und echte Kollaboration zukunftsfähig macht und dabei die Balance zwischen notwendiger Veränderung und Nutzerakzeptanz meistert.

Key Takeaways

• Große Veränderungen (wie Rebrandings) gelingen, wenn man sie in kleine, testbare Schritte zerlegt und idealerweise mit lang ersehnten User-Wünschen koppelt.
• Simple, klare Botschaften gepaart mit strategischer Wiederholung (Frequency-Effekt) sind mächtige Werkzeuge in der Kommunikation von Wandel.
• Echte Transformation braucht interdisziplinäre Teams, die nicht nur Probleme identifizieren, sondern auch das Mandat und die Mittel haben, sie über Abteilungsgrenzen hinweg zu lösen.

Themen unter anderem:

1. Monetarisieren & Skalieren in volatilen Zeiten
2. Disruptions-Story Kleinanzeigen
3. Zusammenwirken von Produkt & Marketing
4. AI, Automatisierung und Algorithmen
5. Manövrieren im globalen Wettbewerb

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

LinkedIn:

• → Iskra Velichkova
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Circular Economy, Second Hand, User Experience Design, Change Management, Interdisziplinäre Teams, Markenführung, C2C Marktplatz, B2B Wachstum, Customer Journey Optimierung, Nachhaltiger Konsum, Plattformökonomie, UI Design, Darkmode, Frequency Effect, Markenvertrauen, Kundenzentrierung

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Giuseppe Fiordispina ist Chief Marketing Officer bei SEAT Deutschland. Mit CUPRA hat er eine neue, junge Marke in atemberaubender Geschwindigkeit im hart umkämpften Automobilmarkt positioniert. Olli & Martin sprechen mit ihm über die Bedeutung von Mut und Risikobereitschaft als entscheidende Treiber von erfolgreicher digitaler Innovation.

Giuseppe hat mit CUPRA bewiesen, wie eine junge Marke mit risikofreudigen Entscheidungen in Rekordzeit zu einer starken Position im hart umkämpften Automobilmarkt gelangen kann. Als erfahrener Marketingstratege setzt er gezielt auf digitale Innovationen und agile Prozesse, um Geschwindigkeit und Markenrelevanz nachhaltig zu sichern.

Themen unter anderem:

1. Digitale Innovationen
2. Geschwindigkeit erlangen
3. Konsistenz schaffen

Key Takeaways:

• Geschwindigkeit schlägt Perfektion.
• Innovationsprozesse verlangen Vertrauen und Loslassen.
• Strategie und Konsequenz sind die Basis nachhaltiger Markenführung.

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.

LinkedIn:

• → Giuseppe Fiordispina
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: CUPRA, Agiles Marketing, Mut zur Innovation, Digital Experience, Data-Driven Marketing, virtuelle Kundenberatung, Mixed Reality, Metaverse, VR, Speed-to-Market, German Angst, strategische Konsequenz, Emotionalisierung, Markenrelevanz, Kundenzentrierung, Marketingkultur

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.